Понякога Outlook може да се забие на екрана на зареждащия профил, когато се опитате да го стартирате. Когато това се случи, Outlook няма да премине през този екран, независимо какво правите. В резултат на това нямате достъп до нито един от имейлите си с приложението.

Има различни причини, поради които Outlook се забива^{(Outlook gets stuck)} на екрана на зареждащия профил. Можете да коригирате основните проблеми на вашия компютър, за да се отървете от тази грешка в Outlook .

Стартирайте Outlook с администраторски права^{(Run Outlook With Administrator Privileges)}

Докато Outlook работи добре в нормален режим, понякога е полезно да го използвате в административен режим,^{(use it in administrative mode)} за да коригирате много проблеми. Режимът на администратор позволява на ^(Admin)Outlook да изпълнява много задачи на ниво администратор, които биха могли да решат проблема, пред който сте изправени.

1. Намерете прекия път на Outlook на вашия работен плот.
2. Щракнете с десния бутон върху прекия път на Outlook и изберете Изпълни като администратор^{(Run as administrator)} .

1. Щракнете върху Да^(Yes) в подканата, която се появява на екрана ви.

Стартирайте Outlook в безопасен режим^{(Launch Outlook In Safe Mode)}

Подобно на операционната система Windows, Outlook идва с безопасен режим,^{(Outlook comes with safe mode)} за да ви помогне да отстраните проблеми на вашия компютър. Безопасният режим зарежда само основните файлове за стартиране на Outlook . Това ви дава възможност да деактивирате всякакви подозрителни добавки на Outlook .

1. Натиснете едновременно клавишите Windows + R
2. Въведете следната команда в Run и натиснете Enter .
   
   outlook.exe /safe

1. Изберете своя профил и щракнете върху OK .

1. Щракнете върху менюто Файл^(File) в горната част.
2. Изберете Опции^(Options) от лявата странична лента за достъп до менюто с настройки на Outlook .

1. Изберете Добавки^(Add-ins) от опциите, налични в лявата странична лента.
2. Изберете COM добавки^{(COM Add-ins)} от падащото меню Управление и щракнете върху ^(Manage)Go .

1. Махнете отметката^(Untick) от всички добавки в списъка и щракнете върху OK .

1. Затворете Outlook и го стартирайте отново.
2. Активирайте добавките една по една и това ще ви помогне да намерите добавката, която причинява проблема.

Убийте всички офис процеси с помощта на диспечера на задачите^{(Kill All Office Processes Using Task Manager)}

Microsoft препоръчва да затворите всички процеси на Office с диспечера на задачите^{(close all Office processes with Task Manager)} , за да коригирате проблема с Outlook , заседнал при зареждане на профила. Уверете^(Make) се, че сте запазили работата си в тези приложения на Office , преди да ги затворите.

1. Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху лентата на задачите на Windows и изберете Task Manager .

1. Щракнете върху раздела Процеси^(Processes) , когато се отвори Task Manager.
2. Намерете всички процеси на Office , щракнете с десния бутон върху тях един по един и изберете Край на задачата^{(End task)} .

1. Стартирайте Outlook и трябва да работи.

Използвайте Outlook в самолетен режим^{(Use Outlook In Airplane Mode)}

Когато стартирате Outlook , той се свързва с вашия имейл сървър, за да извлича нови имейли. Ако има проблем с вашата мрежова връзка, това може да причини проблеми със свързаността с Outlook и това може да доведе до проблеми като Outlook , който се забива на екрана на зареждащия профил.

Можете да опитате да стартирате Outlook в самолетен режим,^{(airplane mode)} за да отстраните този проблем.

1. Кликнете^(Click) върху иконата за известия в долния десен ъгъл на екрана.

1. Изберете плочката за самолетен режим^{(Airplane mode )} , за да активирате режима.

1. Докато режимът на самолет^(Airplane) е активиран, стартирайте приложението Outlook .

Изключете опциите за присъствие в Outlook^{(Turn Off Outlook Presence Options)}

Outlook предлага няколко функции за показване на вашето присъствие в приложението. Ако имате активирани тези функции на вашата машина, Microsoft ви предлага да ги изключите, за да видите дали това коригира проблема с Outlook , заседнал при зареждане на профила.

Този метод ще работи само ако можете по някакъв начин да стартирате приложението Outlook на вашия компютър. Обикновено, в случай, че грешката е случайна, този метод ще работи.

Деактивирането на тези функции за присъствие няма да засегне голяма част от изживяването ви с имейл в Outlook .

1. Стартирайте приложението Outlook на вашия компютър.

1. Щракнете върху менюто Файл^(File) в горния ляв ъгъл.
2. Има няколко опции в лявата странична лента. Щракнете^(Click) върху този, който казва Опции^(Options) .

1. Изберете Хора^(People) от лявата странична лента на следващия екран.
2. Намерете раздела, озаглавен като Онлайн статус и снимки^{(Online status and photographs )} в десния страничен панел и премахнете отметката от следните опции.
   
   ● Показване на онлайн статус до име^{(Display online status next to name)}
   ● Показване на потребителски снимки, когато са налични (изисква рестартиране на Outlook)^{(Show user photographs when available (requires restarting Outlook))}
   
   След това щракнете върху OK в долната част, за да запазите промените.

1. Затворете приложението Outlook и след това го отворете отново.

Поправете повредени файлове на Outlook^{(Fix Corrupted Outlook Files)}

Outlook може да се забие на екрана на зареждащия профил, ако един или повече от неговите файлове са повредени. За щастие Outlook идва в комплект с помощна програма, която ви позволява да коригирате тези повредени файлове .

Не е необходимо много ръчно въвеждане, за да се коригират повредените файлове. Помощната програма прави всичко необходимо, за да коригира вашите файлове и да ви помогне да отворите Outlook без проблеми.

1. Щракнете с десния бутон върху прекия път на Outlook на работния плот и изберете Свойства^(Properties) .

1. Щракнете върху раздела Пряк път^(Shortcut) в горната част.
2. Ще намерите бутон, който гласи Open File Location . Щракнете^(Click) върху него, за да отворите папката, където се намира действителното приложение на Outlook .

1. В папката, която се отваря, има много файлове. Намерете изпълнимия файл с име SCANPST.exe и щракнете двукратно върху файла, за да го отворите.

1. Програмата ще ви помоли да добавите файла, който искате да сканирате за проблеми. Щракнете^(Click) върху бутона Преглед^(Browse) , за да добавите вашия файл.

1. Придвижете се до едно от следните места, намерете файла с разширение .pst и го изберете, за да бъде добавен към помощната програма.
   
   Път 1 – C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   
   Път 2 – C:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
   
2. Щракнете върху Старт^(Start) в помощната програма.

1. Поставете отметка върху опцията Направете резервно копие на сканирания файл ^{(Make backup of scanned file)} преди поправка^{(before repairing)} и щракнете върху Поправка^(Repair) .

1. Стартирайте Outlook , когато файлът бъде поправен.

Създайте нов профил в Outlook^{(Create a New Outlook Profile)}

Повреден потребителски профил може да доведе до блокиране на Outlook на екрана на зареждащия профил. Outlook ви дава възможност да създавате и използвате нови профили^{(create and use new profiles)} , ако съществуващите ви имат проблеми.

Можете да създадете нов профил, като използвате стъпките по-долу.

1. Стартирайте контролния панел^{(Control Panel)} на вашия компютър.

1. Намерете и щракнете върху опцията Mail .

1. Щракнете върху Покажи профили^{(Show Profiles)} на следващия екран.

1. Щракнете върху бутона Добавяне^(Add) , за да добавите нов профил.

1. Въведете име за новия си профил и щракнете върху OK .

1. Въведете^(Enter) конфигурацията на имейл акаунта за вашия нов профил.
2. Когато се върнете във входящата поща^(Mail) , изберете новия си профил от падащото меню Винаги използвай този профил . ^{(Always use this profile)}След това щракнете върху Приложи^(Apply) , последвано от OK .

1. Отворете приложението Outlook и то вече не трябва да се забива на екрана на зареждащия профил.

След като имате достъп до Outlook , си струва да изчистите кеш файловете на Outlook,^{(clearing the Outlook cache files)} за да избегнете проблеми, дължащи се на кеша в бъдеще.

How To Fix Outlook Stuck On Loading Profile

Sometіmes, Outlook can get ѕtuck on the loading profile screen when you try to launch it. When this happens, Outlook won’t get рast that scrеen no matter whаt yoυ do. As a reѕult, you can’t access any of your emails with the app.

There are various reasons why Outlook gets stuck on the loading profile screen. You can fix the underlying issues on your computer to get rid of this Outlook error.

Run Outlook With Administrator Privileges

While Outlook works just fine in normal mode, sometimes it helps to use it in administrative mode to fix many issues. Admin mode allows Outlook to run many admin-level tasks which could fix the issue you’re facing.

1. Find the Outlook shortcut on your desktop.
2. Right-click on the Outlook shortcut and choose Run as administrator.

1. Click on Yes in the prompt that appears on your screen.

Launch Outlook In Safe Mode

Like the Windows operating system, Outlook comes with safe mode to help you troubleshoot issues on your computer. Safe mode only loads the essential files to run Outlook. This gives you a chance to disable any suspicious Outlook add-ins.

1. Press the Windows + R keys at the same time to open Run.
2. Type the following command into Run and press Enter.
   
   outlook.exe /safe

1. Choose your profile and click on OK.

1. Click on the File menu at the top.
2. Select Options from the left sidebar to access the Outlook settings menu.

1. Choose Add-ins from the options available in the left sidebar.
2. Select COM Add-ins from the Manage dropdown menu and click Go.

1. Untick all the add-ins in the list and click OK.

1. Close Outlook and relaunch it.
2. Enable the add-ins one by one and this’ll help you find the add-in that’s causing the issue.

Kill All Office Processes Using Task Manager

Microsoft recommends that you close all Office processes with Task Manager to fix the Outlook stuck on loading profile issue. Make sure you save your work in these Office apps before you close them.

1. Right-click on the Windows taskbar and choose Task Manager.

1. Click on the Processes tab when Task Manager opens.
2. Find all the Office processes, right-click on them one by one, and select End task.

1. Launch Outlook and it should work.

Use Outlook In Airplane Mode

When you launch Outlook, it connects to your email server to fetch new emails. If there’s an issue with your network connection, it can cause connectivity issues with Outlook and this can lead to issues like Outlook getting stuck at the loading profile screen.

You can try running Outlook in airplane mode to fix this issue.

1. Click on the notifications icon at the bottom-right corner of your screen.

1. Select the Airplane mode tile to enable the mode.

1. While Airplane mode is enabled, launch the Outlook app.

Turn Off Outlook Presence Options

Outlook offers a couple of features to show your presence in the app. If you have these features enabled on your machine, Microsoft suggests you turn them off to see if that fixes the Outlook stuck on loading profile issue.

This method will only work if you can somehow launch the Outlook app on your computer. Usually, in the case where the error is occasional, this method will work.

Disabling these presence features won’t affect much of your emailing experience in Outlook.

1. Launch the Outlook app on your computer.

1. Click on the File menu at the top-left corner.
2. There are several options in the left sidebar. Click on the one that says Options.

1. Select People from the left sidebar on the following screen.
2. Find the section titled as Online status and photographs on the right-hand side pane and untick the following options.
   
   ●Display online status next to name
   ●Show user photographs when available (requires restarting Outlook)
   
   Then click on OK at the bottom to save the changes.

1. Close the Outlook app and then re-open it.

Fix Corrupted Outlook Files

Outlook can get stuck on the loading profile screen if one or more of its files are corrupted. Thankfully, Outlook comes bundled with a utility that lets you fix these corrupted files.

There isn’t much manual input required to fix the corrupt files. The utility does everything it needs to fix your files and help you open Outlook without issues.

1. Right-click on the Outlook shortcut on your desktop and choose Properties.

1. Click on the Shortcut tab at the top.
2. You’ll find a button that says Open File Location. Click on it to open the folder where the actual Outlook app is located.

1. There are many files in the folder that opens. Find the executable file named SCANPST.exe and double-click on the file to open it.

1. The program will ask you to add the file that you want to scan for issues. Click on the Browse button to add your file.

1. Navigate to one of the following locations, find the file that has .pst extension, and select it to be added to the utility.
   
   Path 1 – C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   
   Path 2 – C:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
   
2. Click on Start in the utility.

1. Tick-mark the Make backup of scanned file before repairing option, and click Repair.

1. Launch Outlook when the file is repaired.

Create a New Outlook Profile

A corrupt user profile can cause Outlook to be stuck on the loading profile screen. Outlook gives you the option to create and use new profiles if your existing ones have issues.

You can create a new profile using the steps below.

1. Launch Control Panel on your computer.

1. Find and click on the Mail option.

1. Click on Show Profiles on the following screen.

1. Click on the Add button to add a new profile.

1. Enter a name for your new profile and click on OK.

1. Enter the email account configuration for your new profile.
2. When you’re back to the Mail inbox, select your new profile from the Always use this profile dropdown menu. Then click on Apply followed by OK.

1. Open the Outlook app and it should no longer get stuck on the loading profile screen.

Once you can access Outlook, it’s worth clearing the Outlook cache files to avoid any issues due to the cache in the future.

Related posts

• Как да коригирате Outlook продължава да иска проблем с парола

• Поправете грешката „Не може да стартира Microsoft Office Outlook“.

• Как да коригирате търсенето в Outlook, което не работи

• Поправете проверката на правописа в Outlook, която не работи

• Как да коригираме грешката на Outlook „Съжаляваме, имаме проблем с отварянето на този елемент“.

• Как да коригирате #N/A грешки във формули на Excel като VLOOKUP

• Не можете да отворите хипервръзки в Outlook?

• Как да поправите проверката на правописа, която не работи в Word

• Поправете грешка при несъответствие на началния маркер на крайния маркер при отваряне на DOCX файлове

• Как да експортирате имейлите си от Microsoft Outlook в CSV или PST

• Как да поправите грешка в отметката не е дефинирана в Word

• Как да изтриете празни редове в Excel

• Вземете статистика за имейли на Outlook с помощта на StatView

• Как да добавя бележки под линия в Word

• Как да извика имейл в Outlook

• Как да правите и вмъквате екранни снимки с помощта на OneNote

• Мис Hotmail? Обяснение на имейл услугите на Microsoft Outlook

• Как да коригираме „Не можем да се свържем точно сега“ в Outlook

• Как да намалите използването на паметта на Outlook

• Как да поправите грешка в Microsoft Office 25090