Как да коригирате кода за грешка на Netflix UI-800-3

Независимо дали се занимавате с любимия си сериал или се наслаждавате на Netflix с приятели(Netflix with friends) , може да стане много досадно, когато Netflix замръзне, се срине или изведе непознати кодове за грешки.

Една от често срещаните грешки, които може да срещнете, е кодът на Netflix UI-800-3 . Има няколко варианта на тази грешка, всеки от които е причинен от различни проблеми при използване на Netflix на предпочитаното от вас устройство за стрийминг на видео(video streaming) .

В това ръководство ще обясним накратко какво причинява грешката в Netflix и как можете да я поправите.

Какво представлява кодът за грешка на Netflix UI-800-3?(What Is the Netflix Error Code UI-800-3?)

Когато получите кода за грешка UI-800-3 в (UI-800-3)Netflix , това означава, че има проблем с приложението и то трябва да бъде обновено.

Понякога може да получите самата грешка UI-800-3 или варианти като:

  • UI-800-3 (205040) : Показва, че кешираните данни на вашето стрийминг устройство трябва да се обновят.
  • UI-800-3 (10018) : Показва, че кешираните данни на вашето стрийминг устройство трябва да се обновят.
  • UI-800-3 (307006) : Сочи към хардуерен проблем.

Грешката с код на Netflix UI-800-3 е често срещана при Smart TV(Smart TVs) , игрови конзоли, Roku , Amazon Fire TV и Blu-ray Disc плейъри.

Ще ви покажем някои стъпки, които можете да предприемете, за да ви помогнем да отстраните и коригирате кода за грешка на Netflix UI-800-3 .

6 начина да коригирате кода за грешка на Netflix UI-800-3(6 Ways to Fix the Netflix Error Code UI-800-3)

Без значение от устройството за поточно предаване, от което осъществявате достъп до Netflix , има някои общи неща, които можете да направите, за да коригирате кода за грешка на Netflix UI-800-3, докато Netflix заработи отново.

Рестартирайте устройството си(Restart Your Device)

Рестартирането на вашето устройство е бърз начин да коригирате кода за грешка UI-800-3 в (UI-800-3)Netflix . Изключете(Shut) стрийминг устройството, изключете го от контакта за 1-3 минути и след това го включете отново.

Забележка(Note) : Ако използвате Amazon Fire TV/Stick , натиснете Начало(Home) > Настройки(Settings) > My Fire TV (или изберете Система(System) или Устройство(Device) ) и след това изберете Рестартиране(Restart) , за да рестартирате устройството.

Обновете данните на приложението(Refresh the App Data)

Можете също да излезете и да влезете отново в Netflix . Това обновява данните, съхранени в приложението, и изчиства грешката на Netflix UI-800-3 от устройството.

Ако не можете да излезете от Netflix от приложението, можете да излезете през страницата на вашия акаунт в Netflix(Netflix Account) във вашия браузър.

  1. Отворете страницата на вашия акаунт(Account page) , изберете стрелката надолу до снимката на вашия профил и след това изберете Изход от Netflix. (Sign out of Netflix. )

  1. Влезте(Log) отново, свържете отново вашето устройство(а) и проверете дали грешката UI-800-3 е изчезнала от екрана ви.

Изчистете кеша на Netflix или данните за приложението(Clear Netflix Cache or App Data)

Изчистването на кеша на Netflix или данните на приложението помага за отстраняване на някои проблеми, като например зареждане или форматиране в приложението. Трябва обаче да знаете, че изчистването на данните на приложението ще изтрие всички заглавия, които сте изтеглили на вашето устройство за поточно предаване.

Забележка(Note) : Тези инструкции се отнасят за Amazon Fire Stick .

  1. Натиснете бутона Начало(Home)

  1. Изберете Настройки(Settings) > Приложения(Applications) .

  1. Изберете Управление на инсталираните приложения(Manage installed applications) .

  1. След това изберете Netflix .

  1. Превъртете надолу и изберете Изчистване на данни(Clear data) > Изчистване на данни(Clear data) и след това изберете Изчистване на кеша(Clear cache)

  1. След това изключете вашия Amazon Fire TV от захранването, изчакайте 30 секунди, преди да го включите отново и опитайте да използвате Netflix отново.

Забележка(Note) : Ако не виждате опцията за изчистване на кеша или кеша на приложението, рестартирането на устройството ви автоматично ще изчисти данните или кеша на приложението.

Деинсталирайте и инсталирайте отново Netflix(Uninstall and Reinstall Netflix)

Понякога чиста и нова инсталация може да разреши проблеми с приложението Netflix и е полезна, когато не можете да изчистите кеша или данните на приложението. Премахването и повторното инсталиране на приложението може да помогне за коригиране на кода за грешка на Netflix UI-800-3 .

Забележка(Note) : На някои устройства Netflix вече е предварително инсталиран, така че не можете да го деинсталирате. Стъпките за извършване на нова инсталация на приложението ще варират в зависимост от устройството, което използвате.

Нулирайте устройството си(Reset Your Device)

Нулирането на вашето стрийминг устройство ще възстанови приложението Netflix до настройките по подразбиране, които имаше при първото изтегляне на приложението. 

Ако използвате смарт телевизор Samsung , можете да нулирате Smart Hub , за да премахнете всички приложения, и след това да изтеглите приложенията отново. Изчакайте(Wait) , докато всички приложения бъдат изтеглени и инсталирани и след това опитайте да използвате Netflix отново. 

Други неща, които да опитате(Other Things to Try)

Ако все още не можете да разрешите грешката Netflix UI-800-3 , има няколко други неща, които можете да направите:



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts