Как да коригирате код за грешка на Steam 118 или 138

Steam е платформа за цифрово разпространение, където дигиталните версии на компютърни игри се инсталират бързо, вместо да отидете в магазин и да закупите видеоиграта. Steam се използва от геймъри по целия свят, но понякога геймърите ще изпитат код за грешка на steam 118 или 138 . Съобщенията за грешки, които виждате, са:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

Код за грешка в Steam 118 или 138

Какво представлява Steam код за грешка 118?

Код за грешка на Steam(Steam) 118 показва, че потребителите не комуникират с витрината на Valve или не дават достъп на сървърите на Valve, за да достигнат до тях. Рестартирането на вашия рутер е първото нещо, което трябва да опитате.

Какво означава код за грешка на Steam 138?

Код за грешка на Steam(Steam) 138 означава, че уеб страницата не е успяла да се зареди или не може да зареди сървъра, така че потребителите нямат достъп до сървъра на Steams ; Steam е платформа за игри, която се нуждае от силна интернет връзка.

Как да коригирате код за грешка на Steam 118(Steam Error Code 118) или 138

За да коригирате steam 118 или 138, следвайте решенията по-долу.

  1. Активирайте Steam през защитната стена
  2. Рестартирайте рутера
  3. Деактивирайте всички приложения на трети страни
  4. Сканиране на компютри за вируси

1] Активирайте Steam през защитната стена

Причината за код за грешка 118 е, че защитната стена на Windows(Windows Firewall) може да блокира софтуера от контакт със сървърите на Steam поради функцията на защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) да блокира автоматично потенциално опасен софтуер от вашия компютър, въпреки че не винаги е така. .

Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите Steam през защитната стена на Windows.

Въведете защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) в лентата за търсене и натиснете enter.

Ще видите отворен панел, показващ защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) ; кликнете върху него.

Ще се появи прозорецът на защитната стена на Windows Defender .(Windows Defender Firewall)

Щракнете върху опцията Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) в левия прозорец.

Щракнете върху опцията Промяна на настройките(Change settings) .

Сега превъртете надолу списъка и проверете както частните(Private) , така и публичните(Public) опции за клиента на Steam.

Щракнете върху опцията Прилагане(Apply option) и проверете дали проблемът продължава.

Ако проблемът продължава, следвайте другото решение по-долу.

2] Рестартирайте рутера

Ако скоростта на интернет е бавна, Steam може да има проблеми със свързването със сървърите или базата данни. Нулирането на вашия рутер може да подобри скоростта на връзката.

Следвайте стъпките по-долу, за да нулирате рутера.

Първата стъпка е да изключите кабела от рутера.

Изчакайте(Wait) пет минути и след това включете отново кабела.

Изчакайте(Wait) , докато се предостави достъп до интернет и след това стартирайте Steam

3] Деактивирайте всички приложения на трети страни

Натиснете едновременно Win + R keys , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

Въведете в диалоговия прозорец Run msconfi g и натиснете клавиша enter.

Ще се отвори прозорец за конфигурация на системата , щракнете върху раздела (System Configuration)Услуги(Services) и премахнете отметката от опцията Скриване на всички услуги на Microsoft(Hide all Microsoft Services) .

Щракнете върху опцията Деактивиране на всички(Disable all option) и след това щракнете върху раздела Стартиране(Startup) .

Щракнете върху опцията Отворете диспечера на задачите.(Open Task Manager.)

Ще се отвори прозорец на диспечера на задачите .(Task Manager)

Щракнете върху посочено приложение.

Щракнете върху бутона Деактивиране(Disable) в долния десен ъгъл на прозореца, за да деактивирате автоматичното му стартиране при стартиране.

Повторете процеса, за да деактивирате всички приложения в списъка.

Рестартирайте компютъра си и стартирайте само клиента Steam .

Проверете дали проблемът изчезва; Ако е така, можете да започнете да активирате един по един, докато проблемът се върне; по този начин можете лесно да изолирате проблема в една услуга или приложение и да го деактивирате за постоянно.

Ако проблемът продължава, опитайте с другото решение по-долу.

4] Сканирайте компютрите за вируси

Ако на вашия компютър има вирус или злонамерен софтуер, това може да попречи на клиента на Steam да функционира правилно и да причини проблеми при свързване със сървъра. Решението за отстраняване на този проблем е да сканирате компютъра за вируси.

Надяваме се този урок да ви помогне да коригирате грешките на Steam .

Свързано(Related) : Steam има проблеми при свързването със сървърите на Steam(Steam is having trouble connecting to Steam servers) .



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts