Как да коригирате известията във Facebook, които не работят

Спрели ли сте да получавате Facebook известия на вашия смартфон или настолен уеб браузър? Може да сте деактивирали известията на приложението в настройките на телефона или конфигурацията на браузъра. Има и други причини и ние ще ви покажем как да отстраните проблема.

Често Facebook не може да изпраща известия, защото сте активирали DND или режим на ниска мощност, приложението Facebook има проблеми(Facebook app has problems) или браузърът ви ограничава разрешенията за предупреждения. Ще научите как да разрешите тези проблеми в това ръководство.

Изключете режима DND на вашия (DND Mode)Android или iPhone

Режимът „Не безпокойте“ на(Android’s Do Not Disturb mode) вашия iPhone или Android блокира показването на всички известия на екрана ви. Това може да е причината Facebook да не може да ви изпраща сигнали.

За да разрешите това, изключете режима DND на телефона си, както следва.

Деактивирайте DND на iPhone

  1. Стартирайте Настройки на вашия iPhone.
  2. Докоснете Не безпокойте.
  3. Изключете опцията „Не безпокойте“.

Деактивирайте DND на Android

  1. Издърпайте(Pull) надолу от горната част на екрана на телефона си.
  2. Докоснете плочката „Не безпокойте(Disturb) “, за да деактивирате режима.

Деактивирайте режима за пестене на батерията(Battery Saver Mode) на вашия(Your) телефон

Режимът за запазване на батерията както на iPhone, така(Battery saver mode on both iPhone) и на Android се опитва да накара телефона ви да използва възможно най-малко енергия. Това обикновено идва с цената на ограничаване на функциите на вашите приложения.

Струва си да изключите тази опция, за да видите дали започвате да получавате известия от Facebook .

Изключете режима за пестене на батерията на iPhone

  1. Отворете Настройки на вашия iPhone.
  2. Докоснете Батерия.
  3. Изключете(Toggle) опцията за режим на ниска мощност(Low Power Mode) .

Изключете режима за запазване на батерията на Android

  1. Издърпайте(Pull) надолу от горната част на екрана на вашето устройство.
  2. Докоснете Battery Saver(Tap Battery Saver) , за да изключите режима.

Активирайте Facebook известията(Facebook Notifications) на Android , iPhone и настолен компютър(Desktop)

Вашият Apple iPhone, устройство с Android(Android) и настолни уеб браузъри ви позволяват да изберете сайтовете, от които искате да получавате известия. Вие или някой друг може да сте променили настройка на вашия телефон или уеб браузър, блокирайки предупрежденията на Facebook .

Променете тази опция за предупреждение на вашия телефон или браузър и вашите известия ще се възобновят(your notifications will resume) . Ето как.

Активирайте Facebook известията(Activate Facebook Notifications) на iPhone

  1. Достъп до настройките на вашия iPhone.
  2. Изберете Известия.
  3. Докоснете Facebook в списъка.
  4. Активирайте опцията Разрешаване на (Allow) известия(Notifications) .

Активирайте известията във Facebook(Facebook Notifications) на Android

  1. Отворете Настройки на вашия телефон с Android .
  2. Отидете(Navigate) до Приложения(Apps) и известия > Facebook . Ако не намерите това приложение в списъка, докоснете Вижте(See) всички X приложения (където X е броят на вашите приложения), за да намерите приложението.
  3. Докоснете Известия(Tap Notifications) на страницата на приложението на Facebook.
  4. Включете опцията Всички известия във „Facebook“.

Отблокирайте Facebook предупреждения в (Unblock Facebook Alerts)уеб браузъра(Your Desktop Web Browser) на вашия настолен компютър

Стъпките за активиране на разрешение за уведомяване варират според браузъра. Тук ще ви покажем как да активирате Facebook предупреждения в Google Chrome .

  1. Стартирайте Chrome, отворете сайта на Facebook и влезте в акаунта си.
  2. Изберете иконата на катинар до адресната лента в Chrome .
  3. Изберете(Choose Site) Настройки на сайта в менюто, което се отваря.
  4. Изберете Разрешаване(Allow) от падащото меню до Известия(Notifications) .

Включете известията в мобилното приложение на Facebook(Facebook Mobile App)

Мобилното приложение на Facebook има вградени настройки за уведомяване, които можете да персонализирате. Възможно е една или повече от тези опции да са деактивирани, което ви пречи да получавате определени известия(preventing you from getting certain notifications) .

Можете да включите всички опции за предупреждение в приложението, което трябва да реши проблема ви.

  1. Стартирайте приложението Facebook на телефона си и докоснете иконата на вашия профил в горния десен ъгъл.
  2. Отидете(Navigate) до Настройки(Settings) и поверителност > Settings > Profile > Настройки > Notification .
  3. Докоснете типа известие, което не получавате.
  4. Включете опцията Push , за да активирате насочените известия за избрания тип. Чувствайте(Feel) се свободни да активирате и други опции, ако искате.

  1. Изберете Push(Select Push) на страницата с настройки за известяване(Notification Settings) и изключете Mute Push Notifications , ако е активирано.

Разрешете на приложението Facebook(Facebook App) да използва интернет(Internet) във фонов режим(Background)

Мобилното приложение на Facebook изисква постоянна връзка с интернет, за да ви изпраща навременни актуализации. За да работи това, вашият iPhone или телефон с Android(Android) трябва да позволи на приложението да използва вашата интернет връзка във фонов режим.

За щастие и iOS, и Android имат опции в съответните си приложения за настройки за превключване на фонови данни за инсталираните приложения. Ето как да включите тази функция за Facebook .

Активиране на фонови данни(Background Data) за Facebook на iPhone

  1. Отворете Настройки и докоснете Facebook.
  2. Включете опцията Background App Refresh .

Активирайте фонови данни(Activate Background Data) за Facebook на Android

  1. Стартирайте Настройки(Settings) и отворете Приложения(Apps) и известия > Facebook > Mobile данни и Wi-Fi .
  2. Включете опцията Фонови данни.

Изчистете кеша(Cache) на приложението Facebook на Android

Кеш(Cache) файловете помагат на вашите приложения да бъдат по-бързи и по-ефективни. Понякога тези файлове се повреждат, причинявайки различни проблеми. Вашият проблем с известията във Facebook(Facebook) може да е резултат от проблемния кеш на приложението Facebook .

За щастие можете да коригирате проблема, като изтриете кеша(deleting the app cache) на приложението на телефона си. Имайте предвид, че можете да направите това само на Android , тъй като iPhone не ви позволява да изчистите кеша на приложението. Освен това не губите данните от акаунта си, когато премахнете кеша.

  1. Достъп до Настройки(Access Settings) и отидете до Приложения(Apps) и известия > Facebook .
  2. Докоснете Съхранение(Tap Storage) и кеш на страницата на приложението.
  3. Изберете Изчистване(Clear) на кеша, за да премахнете кеш файловете на приложението.

  1. Ако проблемът продължава, изтрийте хранилището на приложението, като докоснете Изчистване на хранилището. Имайте предвид, че това ще ви излезе от вашия Facebook акаунт в приложението.

Актуализирайте приложението Facebook(Facebook App) на iPhone и Android

Актуализациите на приложения(App) често разрешават много съществуващи грешки и проблеми във вашите приложения. Проблемът с предупреждението на Facebook може да е основен проблем, който можете да коригирате, като вземете най-новата версия на приложението от съответния магазин за приложения.

Бързо, лесно и безплатно е изтеглянето и инсталирането на актуализации(download and install app updates) на приложения както на iPhone, така и на Android.

Актуализирайте Facebook на iPhone

  1. Отворете App Store на вашия iPhone.
  2. Докоснете раздела Актуализации в долната част.
  3. Изберете Актуализация до Facebook.

Вече използвате най-новата версия на приложението, ако не виждате Facebook на страницата за актуализации(Updates) .

Актуализирайте Facebook на Android

  1. Отворете Google Play Store на телефона си.
  2. Потърсете Facebook и докоснете приложението в списъка.

  1. Изберете Актуализация, за да актуализирате приложението.

Бутонът Актуализиране(Update) няма да се появи, ако приложението ви във Facebook(Facebook) вече е актуално.

Преинсталирайте приложението Facebook(Facebook App) на iPhone и Android

Актуализирането на приложението няма да разреши проблема ви с известията, ако проблемът е причинен от основните файлове на приложението. В този случай ще трябва да премахнете(remove) и преинсталирате приложението на вашия iPhone или телефон с Android . (Android)Това изтрива всички файлове на приложението от телефона ви и въвежда работещи нови файлове.

Преинсталирайте Facebook на iPhone

  1. Докоснете(Tap) и задръжте Facebook на началния си екран, докато иконите на приложението ви започнат да треперят.
  2. Изберете X(Select X) в горния ляв ъгъл на Facebook и изберете Изтриване(Delete) в подканата.

  1. Отворете App Store , потърсете Facebook и докоснете иконата за изтегляне.

Преинсталирайте Facebook на Android

  1. Докоснете(Tap) и задръжте Facebook в чекмеджето на приложението.
  2. Изберете Деинсталиране(Select Uninstall) в менюто, което се отваря.

  1. Изберете OK в подканата.
  2. Отворете Play Store , потърсете Facebook и докоснете Инсталиране(Install) .

Коригирайте известията във Facebook(Fix Facebook Notifications) и започнете да получавате навременни актуализации(Start Getting Timely Updates)

Ако сте запален потребител на Facebook и разчитате на платформата за задачите си, пропускането дори на едно важно известие може да ви струва доста скъпо. За щастие можете да разрешите повечето проблеми(resolve most alert problems) с предупрежденията, като промените опциите на вашия смартфон или настолен уеб браузър, както е обяснено по-горе.

След като известията ви се възобновят, ще можете да преминете към тези събития в последния момент, да пожелаете на някого рождения му ден и да правите повече.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts