Приложението Mail^(Mail) на iPhone обикновено работи добре с повечето доставчици на имейл услуги. Но няколко причини – като конфликтни системни настройки, проблеми, свързани със софтуера и разлики в имейл протоколите – могат да попречат да актуализира вашите пощенски кутии.

Така че, ако имате някакви проблеми с имейла, който не се актуализира в Mail на iPhone, решенията и предложенията по-долу трябва да ви помогнат да коригирате това.

Извършете ръчно опресняване

Опитвали ли сте да обновите поща^(Mail) на вашия iPhone? Просто^(Just) плъзнете пръста си надолу по екрана и го пуснете, след като видите въртящо се колело. Това трябва да принуди приложението да започне да комуникира с имейл сървърите.

Обновяването на приложението Mail също помага за ръчно актуализиране на пощенските кутии с акаунти, които използват Fetch вместо Push (повече за това по-късно).

Принудително затворете и рестартирайте пощата

Ако обновяването на приложението Mail не помогне, опитайте принудително да излезете и вместо това да го стартирате отново. Това често помага за разрешаването на странни технически проблеми в приложенията на iPhone.

За да излезете принудително от приложението Mail , извършете плъзгане нагоре от долната част на екрана на iPhone. След това плъзнете картата на приложението Mail нагоре и извън ^{(Mail )}превключвателя на приложения^{(App Switcher)} . Следвайте^(Follow) това, като рестартирате приложението.

Проверете настройките за известия

Ако проблемът е свързан с известията на приложението Mail , отворете приложението Настройки^{(Settings )} и изберете Известия^{(Notifications )} > Поща^(Mail) . След това се уверете, че настройките за уведомяване ( Сигнали^(Alerts) , Звуци^(Sounds) и Значки^(Badges) ) са настроени по желания от вас начин. 

Трябва също да проверите настройките за известия за отделни акаунти (докоснете Персонализирани известия^{(Custom Notifications)} ) и да се уверите, че VIP настройките^{(VIP Settings )} не ги отменят.

Проверете настройките за клетъчни данни

Ако приложението Mail не успее да актуализира вашия имейл, докато сте на клетъчни данни, трябва да се уверите, че не му е забранено да използва мобилната честотна лента на iPhone. 

За да направите това, отворете приложението Настройки^{(Settings )} и изберете Cellular . След това превъртете надолу приложението и включете превключвателя до Поща^(Mail) .

Деактивирайте режима на ниски данни^{(Low Data Mode)} (клетъчни и Wi-Fi )

Apple въведе режим с ниски данни^{(Low Data Mode)} в iOS 13, за да помогне за запазване на честотната лента на Wi-Fi и клетъчни мрежи. Функционалността обаче може също да ограничи активността, свързана с интернет в приложения като Mail . Затова проверете настройките си за Wi-Fi или Cellular и опитайте да ги изключите.

Деактивирайте режима на ниски данни – Wi-Fi^{(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)}

Отидете в Настройки^{(Settings )} > Wi-Fi и докоснете иконата Информация^{(Info )} до активната Wi-Fi връзка. Следвайте това, като изключите превключвателя до Режим на ниски данни^{(Low Data Mode)} .

Деактивирайте режима на ниски данни – клетъчни^{(Disable Low Data Mode – Cellular)}

Отидете в Настройки^{(Settings )} > Мобилни^{(Cellular )} > Опции за клетъчни данни^{(Cellular Data Options)} и изключете превключвателя до Режим на ниски данни^{(Low Data Mode)} .

Деактивирайте режима на ниска мощност

По същия начин опитайте да деактивирате режима на ниска мощност^{(Low Power Mode)} . Това е друга функционалност, която оказва неблагоприятно въздействие върху приложението Mail , като ограничава различни фонови дейности на вашия iPhone. За да направите това, отидете на Настройки^{(Settings )} > Батерия^{(Battery )} и изключете превключвателя до Режим на ниска мощност^{(Low Power Mode)} .

Включване и изключване на самолета

Превключването на самолетен режим^{(Airplane Mode)} може също да коригира потенциални проблеми със свързаността, предотвратявайки актуализирането на приложението Mail . За да направите това, отворете приложението Настройки^{(Settings )} на iPhone и включете превключвателя до Самолетен режим^{(Airplane Mode)} . След това изчакайте до 10 секунди и го изключете.

Ако използвате Wi-Fi, можете също да опитате да подновите IP лизинг^{(renewing the IP lease)} или меко нулиране на рутера^{(soft-resetting the router)} .

Промяна на сървъри за имена на домейни

При Wi-Fi връзки, промяната на DNS ( сървъри^{(Domain Name Servers)} за имена на домейни ) към популярна услуга като Google DNS може да доведе до отстраняване на допълнителни проблеми, свързани със свързаността.

За да направите това, започнете, като преминете към Настройки^{(Settings )} > Wi-Fi . След това докоснете иконата Информация^{(Info )} до активната Wi-Fi връзка и изберете Конфигуриране на DNS^{(Configure DNS )} > Ръчно^(Manual) . Следвайте това, като въведете и запишете следните DNS адреси:

8.8.8.8

8.8.4.4

При клетъчни връзки можете да променяте DNS сървъри само с помощта на приложение на трета страна, като DNS Override .

Рестартирайте iPhone

Изключването на вашия iPhone и рестартирането му е друга жизнеспособна корекция, която може да помогне за разрешаването на проблеми, специфични за приложението. 

За да направите това, отидете на Настройки^{(Settings )} > Общи^{(General )} > Изключване^{(Shut Down)} и плъзнете иконата за захранване^{(Power )} надясно. След като вашият iPhone се изключи напълно, следвайте, като задържите страничния^{(Side )} бутон, за да го рестартирате.

Проверете настройките на пощата

Доставчиците на имейли могат да използват Push или Fetch , за да актуализират имейла ви. Въпреки това, ако имате опцията, трябва да зададете акаунт на Push , тъй като това подканва имейл сървърите да „натиснат“ вашия имейл, вместо вашия iPhone да се опитва да ги „извлече“. Така че си струва да отделите време, за да проверите отново настройките си за актуализиране на имейла.

За да направите това, започнете, като се насочите към Настройки^{(Settings )} > Поща^{(Mail )} > Акаунти^{(Accounts )} > Извличане на нови данни^{(Fetch New Data)} . След това докоснете вашия доставчик на имейл услуги и изберете Push . Или, ако имате проблеми само с конкретна пощенска кутия, можете да я зададете като насочена пощенска кутия, като я докоснете.

Ако Push не се поддържа (както е в случая с Gmail ), задайте го на Извличане^(Fetch) . След това трябва да изберете честотата на актуализиране до възможно най-бързата настройка — на всеки 15 минути^{(Every 15 Minutes)} . Ако искате да актуализирате имейла си още по-бързо, трябва ръчно да опресните приложението Mail .

Премахнете и добавете отново акаунт

Можете също да опитате да премахнете и добавите отново всички проблемни акаунти, които отказват да се актуализират. Това трябва да помогне за разрешаването на проблеми с неправилна или повредена конфигурация.

За да направите това, отидете на Настройки^{(Settings )} > Поща^{(Mail )} > Акаунти^{(Accounts )} и докоснете акаунта, който искате да премахнете. 

Следвайте това, като докоснете Изтриване на акаунт^{(Delete Account)} .

След това изберете опцията Добавяне на акаунт^{(Add Account )} и преминете през процеса на настройка от нулата. Уверете^(Make) се, че сте избрали правилните протоколи ( IMAP или POP^{(IMAP or POP)} ), ако се опитвате да настроите доставчик на имейл услуги с помощта на настройката Друго^{(Other )} .

Актуализирайте iPhone

Грешки и проблеми със системния софтуер на iPhone също могат да попречат на приложението Mail да актуализира вашия имейл. Следователно^(Hence) , най-добре е незабавно да актуализирате iOS, като се насочите към Настройки^{(Settings )} > Общи^{(General )} > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера .

Нулиране на мрежовите настройки

Нулирането на мрежовите настройки може да помогне за отстраняване на всички основни проблеми със свързаността с приложението Mail . 

За да направите това, отворете приложението Настройки^{(Settings )} и докоснете Общи^{(General )} > Прехвърляне или Нулиране на iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Нулиране^(Reset) . След това изберете Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} .

Трябва да следвате нулирането на мрежовите настройки, като ръчно се свържете отново с всякакви Wi-Fi мрежи. След това принудително затворете и отворете отново приложението Mail и проверете дали проблемът се повтаря.

Преинсталирайте приложението Mail

Mail е част от портфолиото от стандартни приложения на iPhone, но все пак можете да го инсталирате отново, както всяко друго приложение. Това трябва да ви предостави празен лист, за да настроите имейл акаунтите си от нулата и да избегнете постоянни проблеми с текущата инсталация.

За да изтриете приложението Mail, отидете на Настройки^{(Settings )} > Общи^{(General )} > iPhone Storage > Mail и докоснете Изтриване на приложение^{(Delete App)} .

Следвайте това, като изтеглите повторно приложението Mail^{(redownloading the Mail app)} от App Store . След това го стартирайте и влезте в своя имейл акаунт. Разбира се, винаги можете да настроите допълнителни акаунти, като отидете в Настройки^{(Settings )} > Поща^{(Mail )} > Акаунти^(Accounts) .

Приложението за поща все още не актуализира имейла?

Ако приложението Mail продължава да не успява да актуализира вашите пощенски кутии, може да искате да се свържете с вашия доставчик на имейл услуги за помощ, тъй като вероятно това се дължи на проблем извън вашия контрол. 

Като алтернатива можете да помислите за преминаване към имейл клиент, свързан със самия доставчик на имейл услуги – като Gmail или Outlook – и да проверите дали това дава положителни резултати.

How to Fix Email Not Updating in Mail on iPhone

The iPhone’s Mail app generally works wеll with most email service prоviders. But several reasons—such as conflicting system settings, software-related issues, and differences in email protocols—can prevent it from υpdating your mailboxеs.

So if you have any problems with the email not updating in Mail on iPhone, the solutions and suggestions below should help you fix that.

Perform a Manual Refresh

Have you tried refreshing Mail on your iPhone? Just drag your finger down the screen and release it once you see a spinning wheel. That should force the app to start communicating with the email servers.

Refreshing the Mail app also helps update mailboxes manually with accounts that use Fetch instead of Push (more on that later).

Force-Quit and Relaunch Mail

If refreshing the Mail app doesn’t help, try force-quitting and relaunching it instead. That often helps resolve odd technical issues in apps on the iPhone.

To force quit the Mail app, perform a swipe-up gesture from the bottom of the iPhone’s screen. Then, drag the Mail app card up and out of the App Switcher. Follow that by relaunching the app.

Check Notification Settings

If the issue is related to the Mail app’s notifications, open the Settings app and select Notifications > Mail. Then, make sure that the notification settings (Alerts, Sounds, and Badges) are set up the way you want. 

You must also check the notifications settings for individual accounts (tap Custom Notifications) and ensure that VIP Settings aren’t overriding them.

Check Cellular Data Settings

If the Mail app fails to update your email while on cellular data, you must ensure that it isn’t barred from using the iPhone’s mobile bandwidth. 

To do that, open the Settings app and select Cellular. Then, scroll down the app and turn on the switch next to Mail.

Disable Low Data Mode (Cellular and Wi-Fi)

Apple introduced Low Data Mode in iOS 13 to help conserve bandwidth on Wi-Fi and cellular networks. However, the functionality can also limit internet-related activity in apps such as Mail. So check your Wi-Fi or Cellular settings and try switching it off.

Disable Low Data Mode – Wi-Fi

Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection. Follow that by turning off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Data Mode – Cellular

Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and turn off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Power Mode

Likewise, try disabling Low Power Mode. That’s another functionality that adversely impacts the Mail app by curtailing various background activities on your iPhone. To do that, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

Toggle Airplane On & Off

Toggling Airplane Mode can also fix potential connectivity issues preventing the Mail app from updating. To do that, open the iPhone’s Settings app and turn on the switch next to Airplane Mode. Then, wait for up to 10 seconds and turn it off.

If you use Wi-Fi, you can also try renewing the IP lease or soft-resetting the router.

Change Domain Name Servers

On Wi-Fi connections, changing the DNS (Domain Name Servers) to a popular service such as Google DNS can end up fixing additional connectivity-related issues.

To do that, start by heading over to Settings > Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection and select Configure DNS > Manual. Follow that by entering and saving the following DNS addresses:

8.8.8.8

8.8.4.4

On cellular connections, you can only change DNS servers by using a third-party app such as DNS Override.

Restart iPhone

Turning off your iPhone and rebooting it is another viable fix that can help resolve app-specific issues. 

To do that, go to Settings > General > Shut Down and drag the Power icon to the right. After your iPhone shuts down completely, follow by holding down the Side button to reboot it.

Check Mail Settings

Email providers can use Push or Fetch to update your email. However, if given the option, you must set an account to Push since that prompts the email servers to ‘push’ your email instead of your iPhone trying to ‘fetch’ them. So it’s worth taking the time to double-check your email update settings.

To do that, start by heading over to Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data. Then, tap on your email service provider and select Push. Or, if you have trouble with a specific mailbox only, you can set it as a pushed mailbox by tapping on it.

If Push is not supported (as is the case with Gmail), set it to Fetch. You must then select the update frequency to the fastest possible setting—Every 15 Minutes. If you want to update your email even quicker, you must manually refresh the Mail app.

Remove and Re-add Account

You can also try removing and re-adding any problematic accounts that refuse to update. That should help resolve issues with an incorrect or corrupt configuration.

To do that, go to Settings > Mail > Accounts and tap the account you want to remove. 

Follow that by tapping Delete Account.

Then, select the Add Account option and go through the setup process from scratch. Make sure to choose the correct protocols (IMAP or POP) if you’re attempting to set up an email service provider using the Other setting.

Update iPhone

Bugs and glitches with the iPhone’s system software can also prevent the Mail app updating your email. Hence, it’s best to update iOS immediately by heading to Settings > General > Software Update.

Reset Network Settings

Resetting the network settings can help patch out any underlying connectivity issues with the Mail app. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset. Then, select Reset Network Settings.

You must follow the network setting reset by manually reconnecting to any Wi-Fi networks. Then, force-quit and re-open the Mail app and check if the issue recurs.

Reinstall Mail App

Mail is part of the portfolio of stock apps on the iPhone, but you can still reinstall it just like any other app. That should provide you with a blank slate to set up your email accounts from scratch and avoid persistent issues with the current installation.

To delete the Mail app, go to Settings > General > iPhone Storage > Mail and tap Delete App.

Follow that by redownloading the Mail app off the App Store. Then, launch it and sign in to your email account. Of course, you can always set up additional accounts by going to Settings > Mail > Accounts.

Mail App Still Not Updating Email?

If the Mail app continues to fail to update your mailboxes, you might want to contact your email service provider for help since it’s likely due to an issue beyond your control. 

Alternatively, you can consider switching to an email client related to the email service provider itself—such as Gmail or Outlook—and check if that yields any positive results.

Related posts

• Поправете грешка в iTunes 0xE8000003 на Windows 10, докато свързвате iPhone

• Как да поправите „Грешка, възникнала при зареждане на по-висококачествена версия на тази снимка“ на iPhone

• Как да коригирате, че функцията „Не безпокойте“ не работи на iPhone

• Как да поправите грешката „iMessage чака за активиране“ на iPhone

• Как да поправите „iTunes не можа да се свърже с този iPhone. Стойността липсва“ Грешка

• Свържете iPhone към компютър с Windows 10 с помощта на отдалечен работен плот на Microsoft

• Как да превключите от Windows Phone към iPhone: Ръководство стъпка по стъпка

• 8 най-добри пъзел игри за iPhone

• Защо дисплеят на вашия iPhone продължава да затъмнява (и как да го коригирате)

• Как да коригирате приложенията, които не се изтеглят на iPhone

• 8 причини, поради които вашият порт за зареждане на iPhone е разхлабен (и как да го поправите)

• Как да поправите iPhone, заседнал в непрекъснат цикъл на зареждане

• Поправете грешка в Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Как да превърнете телефона си в микрофон за компютър с Windows

• Не мога да импортирам снимки от iPhone на компютър с Windows 11/10

• Как да поправите проблеми с черния екран на iPhone

• Как да възстановите контактите на iPhone чрез iCloud на компютър с Windows 10

• Поправете нещо, което се обърка, докато синхронизирате приложението Mail в Windows 10

• Как да настроите Microsoft Edge като браузър по подразбиране на iPhone или iPad

• Как да поправите iPhone Hotspot, който не работи в Windows