След пускането на Windows 10 и преминаването на Microsoft към модел софтуер като услуга^{(software-as-a-service)} за тяхната водеща операционна система, актуализациите идват плътни и бързи. Поне веднъж годишно Microsoft пуска голяма актуализация за Windows 10 , независимо дали го искате или не. Има и множество малки актуализации, които варират от критични корекции за сигурност до по-тривиални козметични и дребни промени. 

Когато всичко работи правилно, едва ли ще разберете, че изобщо нещо се случва. Когато обаче се случат грешки при актуализацията на  Windows , резултатът може да бъде всичко - от блокирани актуализации до компютър, който вече не работи!^(Windows)

Проверете дали имате грешка при актуализиране

Ако подозирате, че има някаква грешка в Windows Update на вашия компютър, можете да го потвърдите, като проверите състоянието на актуализацията си:

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} .
2. Въведете Проверка за актуализации^{(Check for Updates)} и след това го изберете.
3. Вижте състоянието на актуализацията на Windows , ако има някакви грешки, те трябва да бъдат изброени тук.

Ако не, ще видите зелена отметка и съобщение, че сте актуални. Въпреки че може да няма пълна грешка, може да видите индикация, че последната ви актуализация все още е изчакваща, не е успяла да се изтегли или че не е успяла да се инсталира. Решенията, които ще разгледаме по-долу, могат да ви помогнат да се справите с всички тези вариации.

Обърнете внимание на кода за грешка при актуализиране (ако има такъв)

Когато проверявате състоянието на актуализацията си, отбележете всички кодове за грешки при актуализация на Windows , които можете да видите. ^(Windows)Можете да потърсите в Google тези кодове, за да разберете каква е конкретната причина, поради която актуализациите ви не работят.

Кодовете за грешки^(Error) обикновено имат форма като „0x80070070​“ и може да има повече от един. Ако ги ударите в търсачката, вероятно ще получите точни отговори за това какво се е объркало.

Проверете за блокирани или неуспешни актуализации

Въпреки че може да не видите действителна грешка с код за грешка, това не означава, че нямате проблем. Windows съхранява запис на вашата хронология на актуализациите, което улеснява проверката какво се е случвало, откакто сте отсъствали.

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} и изберете зъбчето за настройки^{(settings cog)} .
2. Изберете Актуализация и защита^{(Update & Security)} и след това Windows Update .
3. След това изберете Преглед на хронологията на актуализациите.^{(View Update History.)}

Тук можете да видите дали нещо се е опитало да изтегли или инсталира и след това не е успяло. Понякога естеството на самата актуализация може да ви даде представа за конкретния проблем.

Преди да направите нещо, рестартирайте

В този момент сте проверили състоянието на актуализацията си и сте забелязали всички кодове за грешки, които може да са изскочили, но какво трябва да направите първо, за да разрешите грешка при актуализация на Windows ? Едно просто рестартиране на вашия компютър може да бъде отговорът.

Понякога се случва актуализацията да не може да се изтегли и инсталира, защото има зависимост, която е заключена до следващия път, когато Windows се зареди. Може също да има нужда от друга актуализация, за да завърши инсталирането първо, но това няма да стане до следващото ви рестартиране.

Ако отворите менюто " Старт"^{(Start Menu)} и след това бутона за захранване, може да видите " Актуализиране^(Update) и след това рестартиране" като опция. Това е сигурен знак, че има изчакващи актуализации, които изискват рестартиране, преди нещата да продължат.

Правилни ли са настройките ви за актуализиране?

Ако не забелязвате грешки и все пак вашето копие на Windows изглежда не се актуализира, може просто да се окаже, че настройките ви за актуализация са неправилно конфигурирани:

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} .
2. Въведете Windows Update Settings и след това го изберете, когато се появи.

Проверете дали актуализациите ви са поставени на пауза или дали активното ви работно време е зададено според вашите предпочитания.

Изберете Разширени опции^{(Advanced Options)} , за да видите повече опции за конфигурация. Ако сте задали вашата интернет връзка на „измерена“, ще трябва да превключите превключвателя, който позволява изтегляне на актуализации през дозирани връзки^{(metered connections)} . Просто^(Just) се уверете, че сте готови да платите тези такси за данни, ако има такива.

Опитайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализиране

Microsoft знае, че нейната система за актуализиране може да излезе от релси от време на време, така че всъщност са включили специален инструмент в Windows за намиране и отстраняване на проблеми с Windows Update . Ето как да го стартирате:

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} и изберете зъбчето Настройки^{(Settings cog)} .
2. Сега изберете Актуализация и сигурност^{(Update & Security)} .

1. Изберете Отстраняване^{(Troubleshoot)} на неизправности и след това Допълнителни средства за отстраняване на неизправности^{(Additional troubleshooters)} .

1. И накрая, под Включване и работа^{(Get up and running)} изберете Windows Update и Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности^{(Run the troubleshooter)} .

1. Следвайте инструкциите на екрана.

Инструментът за отстраняване на неизправности в актуализацията^{(Update Troubleshooter)} често може да разреши дребни проблеми с Windows Update , без да е необходимо да правите нещо повече.

За Windows 7 и 8.1 Опитайте ^(Try)онлайн съветника^{(Online Wizard)}

Въпреки че тази статия до голяма степен се фокусира върху проблемите с актуализацията на Windows 10 , все още има много хора с по-стари версии на Windows . Ако все още използвате Windows 7 , основните ви проблеми с актуализацията вероятно произтичат от факта, че поддръжката за Windows 7 приключи на 14 януари^{(January 14)} 2020 г.

Същото важи и за Windows 8 , който отпадна за 8.1. Вместо да се карате повече, силно препоръчваме да се решите и да надстроите до по-нова версия на Windows .

Ако все пак искате да продължите напред, Microsoft предостави чист онлайн инструмент за отстраняване на неизправности^{(online guided troubleshooter)} , който ще ви зададе поредица от въпроси, за да стесните вероятните причини за проблемите си.

Може просто да сте извън космоса

Когато Windows изтегля и инсталира актуализация, тя се нуждае от място на твърдия диск и много от него! В края на краищата той трябва да изтегли данните за актуализиране, има нужда от работно пространство за актуализиране на файлове и също така трябва да съхранява резервни копия, така че да можете да връщате назад проблемните актуализации.

Ако нямате достатъчно място за Windows Update , за да свърши своята работа, започнете, като преминете към 7 начина за създаване на повече дисково пространство в Windows 10^{(7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10)} , за да създадете малко повече пространство за дишане.

Изтрийте^(Delete) файловете за разпространение на софтуер^{(Software Distribution Files)}

Файловете, с които работи актуализацията на Windows , се съхраняват в директория за разпространение на софтуер. Една леко ядрена опция е просто да изтриете тази папка. Не можете да го направите, докато услугата Windows Update работи, така че рестартирайте в безопасен режим^(Mode) и направете следното:

1. Отворете папката на Windows в Windows Explorer^{(Windows Explorer)} .
2. Изберете папката SoftwareDistribution .
3. Изтрийте цялата папка.
4. Рестартирайте Windows нормално.

Това няма да навреди на компютъра ви по никакъв начин и ще принуди услугата Windows Update да изгради отново работните файлове за актуализиране от нулата.

Проверете системните си файлове^{(System Files)} за повредени^(Corruption)

Според някои потребителски доклади изглежда, че повредените или липсващи системни файлове могат да предизвикат гаечен ключ в процеса на актуализиране и да причинят грешки при актуализацията на Windows . Има различни причини, поради които системните файлове се губят или повреждат, но важното е колко лесно се решава проблемът. Windows идва с помощна програма, известна като проверка на системните файлове^{(System File Checker)} .

За точни инструкции как да се уверите, че вашите системни файлове са в добро състояние, вижте Използвайте тези команди на командния ред, за да коригирате или поправите повредени файлове^{(Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files)} . Бихте си помислили, че помощната програма за Windows Update може сама да се погрижи за това, но изглежда понякога е необходима ръчна помощ. 

Уверете се, че хардуерните ^{(Make Sure Hardware)} драйвери^(Drivers) са актуални

Докато Windows Update може да актуализира повечето неща от само себе си, някои хардуерни драйвери и помощни програми на трети страни не са под негов контрол. Ако е минало много време, откакто сте актуализирали драйверите на графичния процесор^(GPU) или друг важен компонент, това може да пречи на последната актуализация на Windows.

Одитирането на всичките ви драйвери може да бъде досадно, но има инструменти, които можете да използвате, за да автоматизирате и изгладите процеса. Driver Booster е един безплатен инструмент, с който имаме добър опит. Може също да искате да разгледате как автоматично да актуализирате драйверите на устройства в Windows 10^{(How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10)} .

Опитайте да върнете последната си актуализация

Последната ви актуализация може да е неуспешна, защото последната ви актуализация се обърка по някакъв начин. Получавате 10-дневен прозорец^(Window) , в който можете да върнете промените, направени от последната актуализация. Това означава, че има вероятност да не ви бъде позволено да правите това повече, когато дойде следващата актуализация, но ако актуализацията с бъгове скоро бъде последвана от корекция, може да се наложи да направите това при определени обстоятелства.

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} .
2. Въведете Windows Update Settings и след това го отворете, когато се появи.
3. Изберете Възстановяване^(Recovery) от страничната лента.
4. Потърсете Връщане към предишната версия на Windows 10^{(Go back to the previous version of Windows 10)} .

1. Изберете Първи стъпки^{(Get Started)} , ако е налично.

Сега просто следвайте инструкциите. Ако сте закъснели, има друг начин да се отървете от конкретни актуализации, като ги деинсталирате директно.

Деинсталиране на специфични актуализации

Можете да премахнете нежелани или проблемни актуализации директно в Windows 10 . Много е лесно, въпреки че ви предупреждаваме, за да сте сигурни, че проблемът е конкретна актуализация. Например, ако много други потребители съобщават, че актуализацията пречи на Windows Update или е с грешки. Ето как да премахнете актуализациите:

1. Отворете контролния панел^{(Control Panel)} .
2. Изберете Програми^(Programs) .
3. Изберете Преглед на инсталираните актуализации^{(View installed updates)} .

Трябва да видите списък с инсталирани актуализации, които могат да бъдат премахнати. Не всяка актуализация ще бъде тук, но някои актуализации трябва да се появят. Просто^(Simply) щракнете с десния бутон върху всяка актуализация, която искате да изчезне, и изберете Деинсталиране^(Uninstall) .

Ръчно изтегляне^(Download) и инсталиране на актуализации^{(Install Updates)}

Въпреки че услугата за автоматично актуализиране е удобна, понякога просто трябва да правите нещата сами. Много потребители може дори да не са наясно, че Microsoft предлага своите кумулативни актуализации като независими изтегляния. Като се замислите, това е напълно логично.

Тъй като не всички компютри с Windows 10 имат адекватен достъп до интернет. Някои потребители също имат няколко компютъра за актуализиране и офлайн инсталатор прави ненужно изтеглянето на едни и същи данни за актуализиране за всеки компютър.

За да изтеглите и инсталирате ръчно актуализация на Windows 10 , преминете към каталога на Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog)} и след това въведете KB номера на последната актуализация. Можете да намерите KB номера, като го потърсите в Google.

След това просто натиснете бутона Изтегляне^(Download) за съответната актуализация и я инсталирайте, както бихте направили всяко изтеглено приложение.

Извършете ремонтна инсталация на Windows

Ако наистина нямате идеи, всъщност можете да използвате инсталатора на Windows 10 , за да поправите вашата инсталация на Windows , без да губите никакви файлове или програми. Всичко, което трябва да направите, е да стартирате процеса на настройка от вашия носител на Windows 10 . Ако нямате носител на Windows 10 , можете да го изтеглите безплатно от Microsoft . 

Когато бъдете попитани, изберете да „надстроите“ вашата инсталация на Windows и след това изберете да запазите вашите файлове и програми. Това може да се обърка в някои случаи, така че, моля, сметнете го за нещо като последна мярка.

Свържете се с поддръжката на Microsoft

Ако всичко друго не помогне, винаги можете да отделите малко време, за да говорите с някой от поддръжката на Microsoft^{(Microsoft Support)} . Според нашия опит тяхната поддръжка в чат е бърза и ефективна. Консултантите могат дори да поемат контрола над вашия компютър и бързо да диагностицират и коригират проблеми. 

Това е особено полезно, ако причината, поради която последната ви актуализация на Windows е неуспешна, се свежда до известен проблем, който самите Microsoft трябва да разрешат от своя страна. Консултантът ще ви уведоми, ако не можете да направите нищо повече, за да можете да продължите с по-важни неща.

How to Fix Windows Update Errors

Sіnce thе release of Windows 10 and Miсroѕoft’s shift to а software-as-a-service model for their flagship operating system, the updates have been coming thick and fast. At least once a year Microsoft releases a major update for Windows 10, whether you want it or not. There are also numerous small updates that range from critical security patches to more trivial cosmetic and minor changes. 

When everything is working correctly, you’ll hardly know anything is happening at all. When Windows update errors happen however, the result can be anything from blocked updates to a computer that no longer works! 

Check if You Have an Update Error

If you suspect there’s some sort of Windows Update error on your computer, you can confirm it by checking your update status:

1. Open the Start Menu.
2. Type Check for Updates and then select it.
3. Look at the status of Windows update, if there are any errors they should be listed here.

If not, you’ll see a green check mark and a message that you are up to date. Although there may not be an outright error, you may see an indication that your last update is still pending, has failed to download or that it’s failed to install. The solutions we’ll be covering below can help you deal with all of these variations.

Note the Update Error Code (If Any)

When checking your update status, make a note of any Windows update error codes you can see. You can google these codes to find out what the specific reason is your updates aren’t working.

Error codes usually have a form like “0x80070070​” and there may be more than one involved. If you punch these into a search engine, you’re likely to get precise answers on what’s gone wrong.

Check for Stuck or Failed Updates

While you may not see an actual error with an error code, that doesn’t mean you don’t have an issue. Windows keeps a record of your update history, which makes it easy to check what’s been happening since you’ve been away.

1. Open the Start Menu and select the settings cog.
2. Select Update & Security and then Windows Update.
3. Next, select View Update History.

Here you can see if anything tried to download or install and then failed. Sometimes the nature of the update itself can give you a clue as to the specific problem.

Before You Do Anything, Reboot

At this point you’ve checked your update status and you’ve noted any error codes that might have popped up, but what should you do first to resolve an Windows update error? A simple reboot of your computer could very well be the answer.

Sometimes it happens that an update can’t download and install because it has a dependency that’s locked until the next time Windows loads up. It may also need another update to finish installing first, but that won’t be done until your next restart.

If you open the Start Menu and then the power button, you might see “Update and then restart” as an option. This is a sure sign that there are pending updates that require a restart before things can continue.

Are Your Update Settings Correct?

If you don’t spot and errors and yet your copy of Windows doesn’t seem to be updating itself, it might just be that your update settings are misconfigured:

1. Open the Start Menu.
2. Type Windows Update Settings and then select it when it appears.

Check whether your updates have been paused or whether your active hours are set to your preferences.

Choose Advanced Options to see more configuration choices. If you’ve set your internet connection to “metered” you’ll have to toggle the switch that allows updates to be downloaded over metered connections. Just make sure you’re willing to pay those data charges, if any.

Try the Update Troubleshooter

Microsoft knows that its update system can go off the rails from time to time, so they’ve actually included a dedicated tool in Windows to find and fix problems with Windows Update. Here’s how to run it:

1. Open the Start Menu and select the Settings cog.
2. Now choose Update & Security.

1. Choose Troubleshoot and then Additional troubleshooters.

1. Finally, under Get up and running choose Windows Update and Run the troubleshooter.

1. Follow the on-screen instructions.

The Update Troubleshooter can often resolve minor issues with Windows Update without you needing to do anything further.

For Windows 7 and 8.1 Try the Online Wizard

While this article largely focuses on Windows 10 update woes, there are still plenty of people out there on older versions of Windows. If you’re still on Windows 7 your main update issues probably stem from the fact that support for Windows 7 ended on January 14 2020.

The same goes for Windows 8, which has been dropped for 8.1. Rather than wrangling any further, we strongly suggest taking the plunge and upgrading to a newer version of Windows.

If you do want to forge ahead, Microsoft has provided a neat online guided troubleshooter which will ask you a series of questions to help narrow down the probable causes of your issues.

You Might Simply Be Out of Space

When Windows downloads and installs an update it needs hard drive space and lots of it! After all, it has to download the update data, it needs working space to update files and it also has to store backups so that you can roll back problematic updates.

If you don’t have enough space for Windows Update to do its thing, start off by heading over to 7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10 to create a little more breathing room.

Delete the Software Distribution Files

The files that Windows update works with are kept in a software distribution directory. One mildly-nuclear option is to simply delete this folder. You can’t do it while the Windows Update service is running, so reboot into Safe Mode and do the following:

1. Open your Windows folder in Windows Explorer.
2. Select the SoftwareDistribution folder.
3. Delete the entire folder.
4. Restart Windows normally.

This won’t harm your computer in any way and force the Windows Update service to rebuild the update working files from scratch.

Check Your System Files for Corruption

According to some user reports, it seems that corrupted or missing system files can throw a wrench into your update process and cause Windows update errors. There are various reasons why system files become lost or corrupt, but what matters is how easy the problem is resolved. Windows comes with a utility known as the System File Checker.

For exact instructions on how to make sure your system files are in good shape check out Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files. You’d think that the Windows Update utility could take care of this by itself, but it seems a manual helping hand is sometimes required. 

Make Sure Hardware Drivers are Up To Date

While Windows Update can update most things by itself, some third-party hardware drivers and utilities are not under its control. If it’s been a long time since you’ve updated your GPU drivers or any other important component, it may be preventing the latest Windows update.

Auditing all of your drivers can be tedious, but there are tools you can use to automate and smooth out the process. Driver Booster is one free tool that we’ve had good experiences with. You may also want to have a look at How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10.

Try Rolling Back Your Last Update

Your latest update might be failing because your last update went wrong somehow. You get a 10-day Window within which you can roll back the changes made by the last update. This means chances are you won’t be allowed to do this anymore when the next update comes along, but if a bugged update is shortly followed by a fix you may have to do this under some circumstances.

1. Open the Start Menu.
2. Type Windows Update Settings and then open it when it appears.
3. Select Recovery from the sidebar.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.

1. Select Get Started if available.

Now just follow the instructions. If you’re too late, there is another way to get rid of specific updates by directly uninstalling them.

Uninstall Specific Updates

You can remove unwanted or problematic updates directly in Windows 10. It’s very easy, although we do caution you to be sure that a specific update is the issue. For example, if many other users are reporting that update is interfering with Windows Update or is otherwise bugged. Here’s how to remove updates:

1. Open the Control Panel.
2. Select Programs.
3. Select View installed updates.

You should see a list of installed updates that can be removed. Not every update will be here, but some updates should appear. Simply right-click on any update you want gone and select Uninstall.

Manually Download and Install Updates

While the automatic update service is convenient, sometimes you just have to do things yourself. Many users may not even be aware that Microsoft offers its cumulative updates as independent downloads. When you think about it, that makes perfect sense.

Since not all computers running Windows 10 have adequate internet access. Some users also have multiple computers to update and an offline installer makes it unnecessary to download the same update data for every computer.

To manually download and install a Windows 10 update, head over to the Microsoft Update Catalog and then type in the KB number of the latest update. You can find the KB number by Googling for it.

Then simply press the Download button for the relevant update and install it as you would any downloaded application.

Perform a Repair Install of Windows

If you’re really out of ideas, you can actually use the Windows 10 installer to repair your installation of Windows without losing any files or programs. All you have to do is start the setup process from your Windows 10 media. If you don’t have Windows 10 media, you can download it for free from Microsoft. 

When asked, choose to “upgrade” your installation of Windows and then choose to keep your files and programs. This can go wrong in some cases, so please consider it something of a last resort.

Hook Up With Microsoft Support

If all else fails, you can always take a little time out to speak with someone from Microsoft Support. In our experience their chat support is fast and efficient. The consultants can even take over control of your computer and quickly diagnose and rectify issues. 

This is especially useful if the reason your last Windows update failed is down to a known problem that Microsoft themselves have to resolve from their end. The consultant will let you know if there’s nothing more you can do, so you can get on with more important things.

Related posts

• Коригирайте кода за грешка в Windows Update 8E5E03FA

• Поправете грешка в Windows Update 0x80070422 в Windows 10

• Поправете грешка в Windows Update 0x8e5e03fa в Windows 10

• Поправете грешка в Windows Update 0x80070659

• Коригирайте Windows Update или код за грешка при активиране 0xc004f075

• Поправете грешка в Windows Update 0x80246002 в Windows 10

• Поправете грешка в Windows Update 0x80240439 в Windows 10

• Поправете грешка в Windows Update 0x80070437

• Поправете грешка в Windows Update 0x80070541 в Windows 10

• Как да коригирате „Не можете да нулирате вашия компютър. Липсва задължителен дял на устройството“ в Windows

• Поправете грешка в Windows Update 0x800706ba в Windows 11/10

• Как да коригирате грешката „Услугата Windows Installer не може да бъде достъпна“.

• Как да коригирам MBR в Windows XP и Vista

• Поправете грешка в Windows Update 0x800700d8 в Windows 10

• Поправете грешка в Windows Update 0x80096004 в Windows 11/10

• Коригиране на грешка при инсталиране на Windows Update 0x80240034

• Поправете „Windows не успя да намери сертификат, за да влезете в мрежата“

• Поправете неидентифицирана мрежа и липса на интернет в Windows

• Поправете грешка в Windows Update 0x8007043c

• Как да коригирате грешката „Приложението не може да стартира правилно (0xc0000142)“ в Windows