Не искате съобщение за грешка да поеме времето за филм. Някои потребители се оплакват от съобщения за грешка, които виждат. И така, в тази статия сме натрупали списък с всички съобщения за грешки, които може да видите, докато използвате Disney Plus ( Disney+ ). Това е едно гише за това как да коригирате грешки при поточно предаване на Disney Plus .

Поправете грешки при поточно предаване на Disney Plus

Натрупахме списък с всички често срещани съобщения за грешки и кодове, които потребителите на Disney Plus срещат и как да ги отстранят. Следват грешките при поточно предаване на Disney Plus .

1. Грешка „Не може да се свърже“ на Disney+
2. Disney+ Код за грешка 4
3. Disney+ Код за грешка 9
4. Код за грешка на Disney+ 39
5. Disney+ Код за грешка 83
6. Код за грешка на Disney+ 22
7. Код за грешка на Disney+ 31
8. Код за грешка на Disney+ 11
9. Код за грешка на Disney+ 13
10. Disney+ Код за грешка 24
11. Disney+ Код за грешка 43
12. Disney+ Код за грешка 73
13. Код за грешка на Disney+ 76
14. Код за грешка на Disney+ 41
15. Disney+ Error Your акаунт е блокиран
16. Приложението Disney+ продължава да се срива

Нека поговорим за тях подробно.

1] Грешка Disney+ „Не може да се свърже“.

Ако получавате грешка „ Не може да се свърже“ ^{(Unable to Connect” )} , докато се опитвате да влезете или да стартирате Disney+ , вашият браузър не успява да се свърже със сървъра.

Има две причини за тази грешка.

1. Твърде много потребители
2. Няма интернет връзка

Що се отнася до първата причина, единственото нещо, което можете да направите, е да изключите допълнителни потребители и след това да опитате да влезете в устройството, на което искате да предавате поточно.

От друга страна, ако проблемът се дължи на липсата на връзка, трябва да отстраните проблема с интернет връзката^{( rectify your Internet connection issue)} . Ако сте на телевизор, трябва да изчакате устройството ви да се свърже с интернет^(Internet) , преди да стартирате приложението.

Понякога рестартирането на самото приложение може да реши проблема. Така че, преди да направите нещо, опитайте да рестартирате приложението Disney plus.

2] Disney+ Код за грешка 4

Ще видите код на грешка 4^{(Error Code 4)} , ако плащането ви е дължимо. Така че можете да отидете в настройките и да извършите плащане ръчно или да проверите дали данните за картата, които сте поставили, са правилни. Това може да възникне, когато използвате карта с изтекъл срок или от неподдържан регион.

3] Disney+ Код за грешка 9

Ако виждате този код за грешка, значи сте излезли и трябва да влезете отново. Това също може да означава, че плащането ви не е обработено. Уверете се, че картата, която използвате, не е с изтекъл срок, трицифрен защитен номер и цялата информация за плащане е правилна.

4] Disney+ Код за грешка 39

Ако виждате следното съобщение за грешка, прочетете този раздел, за да разрешите проблема.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

Както подсказва съобщението за грешка, Disney не може да пусне конкретен видеоклип. В някои случаи това се дължи на липсата на конкретен видеоклип във вашия регион. В този конкретен сценарий единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате Disney да премахне ограниченията.

Въпреки това, в някои случаи грешката може да се дължи на скорошното ви решение да превключите стрийминг устройството или HDMI кабела. За да отстраните грешката в този сценарий, можете да използвате предписаните съвети.

• Презаредете съдържанието^{(Reload the content)} . В някои случаи просто презареждането на видеоклипа е достатъчно, за да разрешите тази грешка. Така че, към това и вижте дали проблемът продължава.
• Рестартирайте устройството^{(Restart the device)} . Рестартирайте^(Restart) каквото и устройство, на което стриймвате. Обикновено^(Usually) потребителите, които предават поточно предаване на Xbox , се сблъскват с тази грешка. Затова е силно препоръчително за потребителите на Xbox да изключат устройството и да го рестартират след около 10 минути и да видят дали проблемът продължава.
• Сменете вашия HDMI порт и кабели^{(Change your HDMI port and cables)} . Неизправните HDMI портове и кабели могат да бъдат причината да се сблъскате с този проблем. Така че, първо, превключете порта и ако не е виновникът, сменете кабелите и вижте дали проблемът е отстранен. Също така се уверете, че използвате HDMI кабел, а не конвертируем кабел (напр. HDMI към VGA кабел).

Направете това и се надяваме, че грешката ви ще бъде поправена.

5] Disney+ Код за грешка 83

Има две причини за тази грешка, изчакване на сървъра^(Server) и бавен интернет^(Internet) . Ако сървърът на Disney+ не работи, единственото нещо, което можете да направите, е да коригирате грешката. Ако сте изправени пред бавен интернет , разберете какво го причинява и отстранете причината.

6] Disney+ Код за грешка 22

Disney+ Error 22 всъщност не е грешка, а просто казва, че родителският контрол е конфигуриран във вашия акаунт и съдържанието, което гледате, е с възрастово ограничение. Така че, ако не искате родителски контрол, можете да го премахнете от настройките.

7] Disney+ Код за грешка 31

Ако виждате код за грешка 31^{(Error Code 31)} , значи приложението Disney+ на вашето устройство трудно разпознава местоположението ви. Има две възможни корекции на същото.

1. Активиране на местоположението
2. Използвайте VPN

Нека поговорим за тях подробно.

Активиране на местоположението

Ако местоположението (или GPS ) на вашето устройство е деактивирано, ще видите съобщението за грешка.

За да активирате Местоположение на компютър с Windows^{(enable Location on a Windows computer)} , можете просто да щракнете върху бутона Център за действие^{(Action Center)} от лентата на задачите и да активирате Местоположение.^(Location.)

Ако срещате тази грешка на телефон, можете да активирате GPS от  Бързи настройки ^{(Quick Settings )} за Android и Settings > Privacy > Location Services за iOS.

Използвайте VPN

Ако все още се сблъсквате с проблема, опитайте някои безплатни VPN услуги^{(free VPN services)} или изберете някои платени VPN услуги^{(paid VPN services)} .

8] Код за грешка на Disney+ 11

Ще видите следната грешка, ако съдържанието, което се опитвате да гледате, не е налично във вашия регион.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

Не можете да направите нищо, за да поправите тази грешка, освен да изчакате съдържанието да дойде във вашия регион или ограниченията да бъдат премахнати.

9] Disney+ Код за грешка 13

Видно от самото съобщение за грешка, ще получите код за грешка 13^{(Error Code 13)} , когато ограничението на устройствата, свързани към вашия акаунт, надвиши препоръчителната стойност. Така че, премахнете ненужните устройства от акаунта си и отстранете грешката.

10] Disney+ Код за грешка 24

Код на грешка 24^{(Error Code 24)} е поради липса на интернет^(Internet) или загуба на връзка. Така че, коригирайте вашия рутер или се обадете на вашия интернет доставчик^(ISP) , за да разрешите грешката.

11] Disney+ Код за грешка 43

Ще видите код на грешка 43^{(Error Code 43)} , ако съдържанието от вашия списък за наблюдение не е налично във вашия регион. Така че можете само да чакате и да се надявате, че Disney ще донесе това съдържание във вашия регион.

12] Disney+ Код за грешка 73

Ако използвате VPN услуга, която ви свързва с регион, където Disney+ не се поддържа. Така че, просто изключете устройството си и проблемът ще бъде отстранен. Ако проблемът продължава, проверете дали услугите за ^(Services)местоположение^(Location) са активирани на вашето устройство, ако не, включете ги и поправете грешката.

13] Disney+ Код за грешка 76

Код за грешка 76 казва „В момента изпитваме ниска скорост на интернет връзката“. ^{(“We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. )}Така че, поправете вашата интернет^(Internet) връзка и ако все още сте изправени пред грешката, тогава претоварването на сървъра е това, с което се справяте. Изчакайте^(Wait) инженерите на Disney+ да отстранят грешката и ще бъдете готови.

14] Disney+ Код за грешка 41

Ще видите код за грешка 41^{(Error Code 41)} , който гласи “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)”  , ако съдържанието, което се опитвате да гледате, не е налично във вашия регион.

15] Disney+ Error Your акаунт е блокиран

Вашият акаунт е блокиран,^{(Your account has been blocked )} може да бъде малко обезсърчително за коригиране. Но има няколко неща, които можете да направите, за да го коригирате, преди да се свържете с обслужването на клиенти на Disney+Опитайте да промените паролата си, да промените браузъра си и да смените интернет доставчика^(ISP) . Ако нищо не работи, свържете се с [email protected] disney.com  за повече подробности.

16] Срив на приложението Disney+

Ако приложението Disney+ App се срива на вашето устройство, най-доброто решение би било да го инсталирате отново. Така че, деинсталирайте приложението и го изтеглете от следните връзки.

• microsoft.com за  Windows 
• Apple App Store за  iOS
• PlayStore за  Android

Това ще коригира грешката вместо вас.

Как да поправя буферирането на Disney Plus?

Уверете^(Make) се , че операционната система на вашето устройство и приложението Disney+ са актуализирани до най-новата им версия. Изчистете кеша му и се уверете, че имате силна стабилна интернет връзка. Скоростта, която Disney Plus изисква, е 5MB в секунда.

Disney Plus остана на екрана за зареждане

В този случай трябва да рестартирате устройството си и да проверите. Също така проверете състоянието на сървърите на Disney Plus^{(Disney Plus Servers)} . Ако това не помогне, уверете се, че операционната система на вашето устройство и приложението Disney+ са актуализирани до най-новата им версия, изчистете целия кеш и се уверете, че имате силна стабилна интернет връзка.

Надяваме се, че можете да коригирате грешките на Disney+ с помощта на споменатите тук решения.

Прочетете следващото:  ^{(Read Next: )}Amazon Prime срещу Netflix срещу Hulu срещу Hotstar – Най-добрата услуга за стрийминг?^{(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?)}

How to fix Disney Plus Streaming Errors

Υou don’t want an error messagе to take over your movie time. Some users have complaіned about error messages that they are seeing. So, in this article, we have accumulated a lіst of all the error messages that уou may see while using Disney Plus (Disney+). This is a one-stop shop on how to fix Disney Plus streaming errors.

Fix Disney Plus Streaming Errors

We have accumulated a list of all the common errors messages and codes that Disney Plus users encounter and how to troubleshoot them. The following are the Disney Plus streaming errors.

1. Disney+ “Unable to Connect” Error
2. Disney+ Error Code 4
3. Disney+ Error Code 9
4. Disney+ Error Code 39
5. Disney+ Error Code 83
6. Disney+ Error Code 22
7. Disney+ Error Code 31
8. Disney+ Error Code 11
9. Disney+ Error Code 13
10. Disney+ Error Code 24
11. Disney+ Error Code 43
12. Disney+ Error Code 73
13. Disney+ Error Code 76
14. Disney+ Error Code 41
15. Disney+ Error Your account has been blocked
16. Disney+ App Keeps Crashing

Let us talk about them in detail.

1] Disney+ “Unable to Connect” Error

If you are getting an “Unable to Connect” error while trying to log in or start Disney+, your browser fails to connect to the server.

There are two reasons for this error.

1. Too many users
2. No Internet Connection

As for the first reason, the only thing you can do is to disconnect extra users and then try to log in to the device that you want to stream on.

On the other hand, if the problem is because of the lack of connection, you need to rectify your Internet connection issue. If you are on a TV, you should wait for your device to connect to the Internet before launching the application.

Sometimes, restarting the app itself can fix the problem. So, before doing anything trying restarting Disney plus app.

2] Disney+ Error Code 4

You will see Error Code 4 if your payment is due. So, you can go to settings and make payment manually or check if the card detail you have inserted is correct. It can occur when you use a card that has expired or from a non-supported region.

3] Disney+ Error Code 9

If you are seeing this error code then you have been logged out and you have to login again. This can also imply that your payment is not processed. Make sure that the card you are using is not expired, three-digit security number and all the payment information is correct.

4] Disney+ Error Code 39

If you are seeing the following error message, read this section to resolve the issue.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

As the error message suggests, Disney can not play a particular video. In some cases, it is because of the unavailability of a particular video in your region. In that particular scenario, the only thing you can do is wait for Disney to remove the restrictions.

However, in some cases, the error can be because of your recent decision to switch the streaming device or the HDMI cable. To rectify the error in this scenario, you can use the prescribed tips.

• Reload the content. In some cases, just reloading the video is enough to resolve this error. So, to that and see if the issue persists.
• Restart the device. Restart whatever device you are streaming on. Usually, users streaming on Xbox face this error. So, it is highly recommended for Xbox users to turn off the device and restart it after 10 minutes or so and see if the issue persists.
• Change your HDMI port and cables. Malfunctioned HDMI ports and cables can be the reason why you are facing this issue. So, first, switch the port and if it’s not the culprit, change the cables and see if the issue is fixed. Also, make sure that you are using an HDMI cable and not a convertible cable(eg, HDMI to VGA cable).

Do this and hopefully, your error will be fixed.

5] Disney+ Error Code 83

There are two reasons for this error, Server timeout, and slow Internet. If the Disney+ server is down, the only thing you can do is fix the error. If you are facing slow Internet, figure out what’s causing it and resolve the cause.

6] Disney+ Error Code 22

Disney+ Error 22 is not actually an error, it’s just saying the parental control has been configured on your account and the content you are watching is age-restricted. So, if you don’t want parental control, you can remove it from the settings.

7] Disney+ Error Code 31

If you are seeing Error Code 31, then the Disney+ app on your device is having a hard time recognizing your location. There are two possible fixes of the same.

1. Enable Location
2. Use VPN

Let us talk about them in detail.

Enable Location

If the location (or GPS) on your device is disabled, you will see the error message.

To enable Location on a Windows computer, you can just click on the Action Center button from the taskbar and enable Location.

If you are encountering this error on a phone, you can enable GPS from Quick Settings for Android and Settings > Privacy > Location Services for iOS.

Use VPN

If you are still facing the issue, try some free VPN services, or go for some paid VPN services.

8] Disney+ Error Code 11

You will see the following error if the content you are trying to watch is not available in your region.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

There’s nothing you can do to rectify this error other than to wait for the content to come to your region or for the restrictions to be lifted.

9] Disney+ Error Code 13

Evident from the error message itself, you will get Error Code 13 when the limit of devices connected to your account exceeds the recommended value. So, remove unnecessary devices from your account and resolve the error.

10] Disney+ Error Code 24

Error Code 24 is because of no Internet or connection loss. So, rectify your router or call your ISP in order to resolve the error.

11] Disney+ Error Code 43

You will see Error Code 43 if the content from your watchlist is unavailable in your region. So, you can only wait and hope that Disney brings that content to your region.

12] Disney+ Error Code 73

If you use a VPN service that connects you to a region where Disney+ is unsupported. So, just disconnect your device and the issue will be fixed. If the issue persists, check if Location Services are enabled on your device, if not, turn them on and rectify the error.

13] Disney+ Error Code 76

Error Code 76, says “We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. So, fix your Internet Connection and if you are still facing the error then server overload is what you are dealing with. Wait for Disney+ engineers to rectify the error and you will be good to go.

14] Disney+ Error Code 41

You will see Error Code 41, which says “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)” if the content you are trying to watch is unavailable in your region.

15] Disney+ Error Your account has been blocked

Your account has been blocked can be a bit daunting to fix. But there are a few things you can do to rectify it before contacting Disney+ customer care. Try changing your password, changing your browse, and swapping the ISP. If nothing works, contact [email protected]disney.com for more details.

16] Disney+ App Crashing

If the Disney+ App is crashing on your device the best solution would be to reinstall it. So, uninstall the app and download it from the following links.

• microsoft.com for Windows 
• Apple App Store for iOS
• PlayStore for Android

This will fix the error for you.

How do I fix Disney Plus buffering?

Make sure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version. Clear its cache and ensure that you have a strong stable internet connection. The speed that Disney Plus requires is 5MB per second.

Disney Plus stuck on Loading screen

In this case, you need to restart your device and check. Also, check the status of Disney Plus Servers. If this does not help, ensure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version, clear all cache and ensure that you have a strong stable internet connection.

Hopefully, you can fix Disney+ errors with the help of the solutions mentioned here.

Read Next: Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?

Related posts

• Поправете кодове за грешки на Disney Plus Hotstar: обяснени са 10 често срещани кода за грешки

• Как да получите Verizon Disney Plus или Disney Plus оферта за Verizon

• Поправете Disney Plus Error Code 83 - Неизвестна грешка, стрийминг към вашето устройство

• Как да поправите код за грешка на Disney Plus 83

• Колко хора могат да гледат Disney Plus наведнъж?

• 5 най-добри алтернативи на Spotify за поточно предаване на музика

• 7 най-добри приложения и платформи за поточно предаване на живо за iPhone или Android

• Amazon Prime срещу Netflix срещу Hulu срещу Hotstar - Най-добрата услуга за стрийминг?

• Windows Media Player Plus добавя функции и подобрения към WMP

• 4 най-добри програми за превръщане на вашия компютър в медиен център за поточно предаване

• Увеличете качеството на поточно видео на Xbox One отвъд много високи настройки

• Roku Streaming Stick Plus срещу Amazon Fire TV Stick 4K: Кое е по-добро?

• Как да получите плюс кода в Google Maps

• Изтеглете БЕЗПЛАТНО версиите на Microsoft Money Plus Sunset

• Подобрете поточно предаване и изживяване в YouTube с тези разширения на браузъра

• Funimation срещу Crunchyroll: Кое е най-доброто за поточно предаване на аниме?

• 9 най-добри безплатни приложения за поточно предаване на филми през 2022 г

• Как да инсталирате Disney+ на компютър с Windows

• Как да изберем битрейт за поточно предаване на Twitch и YouTube

• Поправете Нещо се обърка, Работим по него - Грешка в Hotstar