Как да коригирате грешката „Windows не може да получи достъп до указания път или файл на устройството“.

Вашият компютър дава ли ви грешката „ Windows не може да получи достъп до определеното устройство, път или файл(Windows cannot access the specified device, path, or file) “, когато се опитате да отворите файл или път на устройство? Вероятно нямате подходящите разрешения за достъп до избрания файл(permissions to access the selected file) или че устройството, до което се опитвате да осъществите достъп, изобщо не е свързано с вашия компютър.

Има различни причини Windows да показва грешката, спомената по-горе. Следвайте няколко често срещани корекции по-долу, за да се отървете от проблема.

Променете разрешението за файл(Change the File Permission)

Windows може да покаже грешката „ Windows не може да получи достъп до указания път или файл на устройството(Windows Cannot Access the Specified Device Path or File) “, когато се опитате да отворите файл, за който нямате правилните разрешения. Можете да активирате всички разрешения за файла и това трябва да реши проблема ви.

Windows улеснява промяната на разрешенията за файлове(change file permissions) и можете да направите това без да използвате метод от командния ред.

  1. Отворете папката, съдържаща проблемния файл.
  1. Щракнете с десния бутон върху файла и изберете Свойства(Properties) .

  1. Изберете раздела Сигурност(Security) в горната част.
  1. От секцията Групи или потребителски имена(Group or user names) изберете вашия потребителски акаунт и изберете бутона Редактиране(Edit) .

  1. Изберете вашия потребителски акаунт(your user account) в новия прозорец, който се отваря.
  1. В секцията Разрешения(Permissions) в долната част премахнете всички отметки от колоната Отказ .(Deny)

  1. Изберете Прилагане(Apply) , последвано от OK в долната част. Направете това и в прозореца Properties .
  1. Опитайте да отворите отново проблемния файл, за да видите дали проблемът е разрешен.

Включете сменяемото устройство(Plug-In the Removable Drive)

Ако срещате проблема „ Windows не може да получи достъп до указания път(Specified Device Path) или файл на устройството“ с пряк път, може да се окаже, че прекият път води до файл, който е бил на сменяемо устройство и това устройство вече не е свързано с вашия компютър.

В този случай Windows не успява да намери действителния файл зад вашия пряк път и в крайна сметка показва съобщение за грешка. Можете да отстраните проблема, като включите отново сменяемото устройство(plugging your removable drive) в компютъра.

След като устройството е включено и го видите във File Explorer , стартирайте проблемния файл и той трябва да се отвори добре.

Свържете компютъра или NAS към мрежата(Connect the Computer or NAS to the Network)

Друга възможна причина Windows да не може да отвори вашия файл е, че сте записали файла на мрежов компютър или NAS устройство(NAS device) и това устройство в момента не е свързано към мрежата. Windows не може да намери действителния файл, когато щракнете двукратно върху прекия път към файла.

Най-лесният начин да отстраните този проблем е да свържете другия компютър, където се съхранява файлът, към вашата мрежа(connect the other computer, where the file is stored, to your network) . След като компютърът или NAS се архивират в мрежата, стартирайте проблемния си файл и той трябва да се отвори без проблеми.

Проверете действителния файл на пряк път(Verify the Shortcut’s Actual File)

Ако вашият компютър не успее да отвори пряк път, има голяма вероятност действителният файл зад прекия път вече да не е наличен.

Лесен начин да проверите съществуването на файла зад прекия път е като използвате прозорец на File Explorer .

  1. Намерете своя пряк път във File Explorer .
  1. Щракнете с десния бутон(Right-click) върху прекия път и изберете Свойства(Properties) .

  1. Изберете раздела Пряк път(Shortcut) в прозореца Свойства(Properties) .
  1. Изберете полето Цел(Target) . Копирайте пълния път към файла, но не копирайте действителното име на файла.

  1. Отворете прозорец на File Explorer , изберете адресната лента в горната част, натиснете Ctrl + V , за да поставите копирания път, натиснете Enter .

  1. Когато папката се отвори, текущият ви пряк път няма да работи, ако липсва файлът за съответния пряк път.
  2. Ако видите файла, може да има проблем с вашия пряк път. Създайте нов пряк път за файл на работния плот, като щракнете с десния бутон върху файла и изберете Изпращане до(Send to) > Десктоп (създайте пряк път)(Desktop (create shortcut)) .

Деблокирайте файла(Unblock the File)

Когато файл идва от ненадежден източник, като интернет, Windows има тенденция да блокира достъпа до файла. Това е за да защитите вашия компютър(protect your PC) от всякакви потенциални заплахи.

Това блокиране на ненадеждни файлове може да накара Windows да покаже грешката „ Windows не може да получи достъп до определеното устройство, път или файл“, когато се опитате да отворите ненадежден файл.

Можете да кажете на Windows , че файлът е безопасен за отваряне и Windows ще го деблокира вместо вас.

  1. Щракнете с десния бутон(Right-click) върху проблемния файл и изберете Свойства(Properties) .
  1. Изберете раздела Общи(General) в горната част.

  1. В долната част отметнете опцията Деблокиране(Unblock) .

  1. Изберете Приложи(Apply) и след това изберете OK .
  1. Щракнете двукратно върху файла и той трябва да се отвори.

Изключете антивируса(Turn Off Antivirus)

Понякога вашата антивирусна програма открива безопасни файлове като подозрителни файлове и не позволява на Windows да прочете файла, причинявайки съобщението за грешка.

За да коригирате този проблем: 

  1. Временно изключете антивирусната си(turn off your antivirus) програма. 
  1. Опитайте да отворите файла, за да видите дали се отваря.
  1. Ако е така, поставете този файл в белия списък във вашата антивирусна програма, така че да не го открие като заплаха. Обикновено можете да включите в белия списък файлове и приложения от менюто с настройки(settings menu) на вашия антивирусен инструмент. Можете също така просто да Google името на антивирусната си програма, последвано от „приложение за бял списък“ и да получите правилните стъпки.

Сега можете ли да получите достъп до файла, който преди е бил недостъпен? Ако е така, моля, уведомете ни как сте решили проблема в коментарите по-долу.



About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.



Related posts