Как да коригирате грешката „Windows не може да намери драйвер за вашия мрежов адаптер“.

Ако инструментът за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows(Windows Network) съобщи, че „ Windows не може да намери драйвер за вашия мрежов адаптер“, има прекъсване на връзката между операционната система на вашия компютър и мрежовия драйвер. Просто(Simply) казано: Windows не може да комуникира с драйвера, захранващ Ethernet или Wi-Fi адаптера на вашия компютър(computer’s Ethernet or Wi-Fi adapter) .

Инструментът за отстраняване на неизправности може да покаже грешката, ако драйверът на мрежовото устройство на вашия компютър е повреден или остарял. Настройките за управление на захранването на вашия мрежов адаптер също могат да причинят тази грешка. Проблемът е лесен за отстраняване и ние сме уверени, че изброените по-долу решения трябва да ви помогнат да се свържете отново с интернет за нула време.

Активирайте мрежовия адаптер

Инструментът за отстраняване на неизправности в мрежата(Network) може да работи неправилно, ако мрежовият адаптер на вашия компютър е деактивиран или изключен. Ето как да проверите състоянието на вашия мрежов адаптер:

  1. Натиснете клавиша(Press) Windows ,(Windows) въведете контролен панел в лентата за търсене и изберете Отвори(Open) , за да стартирате контролния панел(Control Panel) .

  1. Изберете Мрежа и интернет.

  1. Изберете Център за мрежи и споделяне.

  1. Изберете Промяна на(Change) настройките на адаптера в страничната лента.

  1. Намерете мрежовото устройство/адаптер, чийто драйвер Windows не можа да открие. Ако иконата на устройството е сива, мрежовият адаптер е деактивиран. Щракнете с десния бутон върху адаптера и изберете Активиране(Enable) , за да го включите отново.

Актуализирайте мрежовия драйвер, ако продължавате да получавате грешката „ Windows не можа да намери драйвер за вашия мрежов адаптер“.

Актуализирайте своя мрежов драйвер

Винаги е добра идея драйверите на вашето устройство да са актуални. Актуализирането на мрежовия драйвер на вашия компютър може да подобри производителността на връзката и да коригира грешките на мрежовия адаптер.

Следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате мрежовите драйвери на компютри с Windows 10 и Windows 11 .

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите прозореца за изпълнение на Windows(Windows Run) . Въведете(Type) devmgmt.msc в диалоговия прозорец и натиснете Enter (или изберете OK).

Като алтернатива, щракнете с десния бутон върху иконата на Windows (или натиснете клавиша Windows + X) и изберете Диспечер на устройства(Device Manager) .

  1. Разгънете категорията „ Мрежови(Network) адаптери“, щракнете с десния бутон върху Ethernet или безжичния адаптер и изберете Актуализиране(Update) на драйвера.

  1. Изберете(Select Search) Автоматично търсене на драйвери. Диспечерът на устройства(Device Manager) ще търси в интернет и Windows Update най-новата версия на адаптера. Така че най-добре е да изберете тази опция само ако вашият компютър има интернет връзка.

Изберете Преглед(Select Browse) на моя компютър за драйвери, за да инсталирате ръчно драйвер. Ще намерите най-новата версия на мрежовия адаптер на вашия компютър на уебсайта на производителя.

Забележка: Не всички софтуерни актуализации на драйвери са стабилни и без грешки. Ако актуализация на мрежов драйвер влоши свързаността на вашия компютър, трябва незабавно roll back the driver to the previous/stable version .

Преинсталирайте драйвера на мрежовия адаптер(Network Adapter Driver)

Деинсталирането и повторното инсталиране на драйвера на вашия мрежов адаптер може да коригира проблеми, които пречат на Windows да открие устройството. Ако драйверът на вашия мрежов адаптер е актуален, но Windows все още не го открива, изтрийте го и го инсталирайте отново от нулата.

Забележка: Деинсталирането на драйвера на вашия мрежов адаптер ще прекрати активните мрежови връзки и ще премахне всички запазени мрежи от вашия компютър. Препоръчваме да запазите паролите на важните мрежи, преди да преинсталирате вашия мрежов драйвер. Обърнете се към този урок за преглед на запазени Wi-Fi пароли в Windows(viewing saved Wi-Fi passwords in Windows) за повече информация.

  1. Отворете диспечера(Device Manager) на устройствата , разгънете категорията „ Мрежови(Network) адаптери“, щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Деинсталиране(Uninstall) на устройство.

  1. Изберете Деинсталиране(Select Uninstall) в подканата за потвърждение и продължете към следващата стъпка, когато Device Manager премахне мрежовия драйвер.

  1. Изберете Действие(Action) от лентата с менюта и изберете Сканиране(Scan) за хардуерни промени.

Диспечерът на устройства(Device Manager) автоматично ще преинсталира наскоро изтрития драйвер за мрежов адаптер. Стартирайте отново инструмента за отстраняване на неизправности в мрежовия адаптер и проверете дали това спира проблема.

Променете(Change) настройките за управление на захранването на драйвера на мрежовия адаптер(Network Adapter Driver Power Management Settings)

Windows понякога поставя на пауза някои системни устройства и фонови процеси, за да пести енергия, особено на устройства, захранвани от батерии, като лаптопи.

  1. Отворете диспечера(Device Manager) на устройствата , разгънете раздела „ Мрежови(Network) адаптери“, щракнете с десния бутон върху засегнатия драйвер и изберете Свойства.

  1. Преминете към раздела Управление(Power Management) на захранването и премахнете отметката от Разрешете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия. Изберете OK(Select OK) , за да запазите новата настройка на мощността.

Инсталирайте Windows Updates

Актуализациите на Windows(Windows) доставят корекции на грешки, най-новите версии на драйвери и подобрения в производителността. Актуализирането на Windows може да възстанови комуникацията между операционната система на вашия компютър и мрежовия адаптер.

  • В Windows 10 отидете на Settings > Update и Security > Windows Update > и изберете Проверка(Check) за актуализации.
  • Ако компютърът ви работи с Windows 11 , отидете на Settings > Windows Update и изберете Проверка(Check) за актуализации или Изтегляне(Download) и инсталиране.

Извършете възстановяване на системата

Върнете компютъра си назад във времето, ако проблемът е започнал наскоро и никоя от поправките по-горе не разрешава проблема. Изпълнението на възстановяване на системата ще премахне наскоро инсталираните програми или драйвери, които може да са в конфликт с драйвера на вашия мрежов адаптер.

Защитата на системата трябва да е активирана на вашия локален диск(System Protection must be enabled on your local disk) , за да използвате функцията за възстановяване на системата на Windows(Windows System Restore) . Това позволява на Windows автоматично да създава периодични точки за възстановяване, като прави значителни промени във вашия компютър. За повече информация вижте нашия урок за създаване на точка за възстановяване в Windows(creating a restore point in Windows) .

Следвайте стъпките по-долу, за да възстановите компютъра си до по-ранна точка, когато Windows може да открие драйвера на своя мрежов адаптер.

  1. Отворете менюто " Старт(Start) ", въведете възстановяване на системата в полето за търсене и изберете Създаване(Create) на точка за възстановяване.

  1. Изберете Възстановяване на системата.

  1. Изберете Препоръчано(Select Recommend) възстановяване, за да отмените последните промени, направени на вашия компютър –(PC—app) инсталиране на приложение, актуализации на драйвери, актуализации на ОС и т.н. Ще видите часа и датата , на която Windows е създал точката за възстановяване. Изберете Напред(Select Next) и следвайте подканата на следващата страница, за да стартирате възстановяването на системата.

Опцията „ Сканиране(Scan) за засегнати програми“ ви позволява да видите кои програми и драйвери се изтриват и възстановяват.

Изберете Избор(Select Choose) на различна точка за възстановяване, за да изберете по-стара точка за възстановяване на системата и да преместите компютъра си назад във времето.

Вашият компютър ще се рестартира, когато възстановяването на системата завърши. Windows вече трябва да открие драйвера на вашия мрежов адаптер, когато стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

Помогнете на Windows да намери вашия мрежов драйвер(Windows Find Your Network Driver)

Нулирайте мрежовите настройки на Windows,(Reset Windows network settings) ако инструментът за отстраняване на неизправности в мрежата(Network) все още казва: „Windows не можа да намери драйвер за вашия мрежов адаптер. ” Свържете(” Contact) се с производителя на вашия компютър или докладвайте за проблема на поддръжката на Microsoft(Microsoft Support) , ако нищо не се промени.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts