Срещате ли^(Are) проблеми с магазина на Steam ? Е, вие не сте сами, тъй като много потребители се оплакват, че Steam store не се зарежда или не реагира правилно. Това може да бъде досаден проблем, когато искате да купите или изтеглите нещо от магазина на Steam . Не се тревожи! Подкрепихме ви с това ръководство, което ще ви помогне да отстраните проблема с незареждането на Steam магазина. Така че, продължавайте да четете.

Как да коригирате Steam Store, който не се зарежда

Причини, поради които магазинът на Steam не се зарежда^{(Reasons for Steam store not loading)}

Може да има няколко причини, поради които браузърът Steam не се зарежда или не отговаря, като например:

• Бавна^(Slow) или нестабилна интернет^(Internet) връзка.
• Твърде много кеш файлове на уеб браузъра.
• Остаряла версия на приложението Steam.
• Проблеми със съвместимостта^{(Compatibility)} със системната операционна система.
• Конфликтна конфигурация на настройките на устройството и приложението.

Следвайте методите, изброени по-долу, за да разрешите споменатия проблем със Steam store на компютър с Windows 10 .

Метод 1: Проверете интернет свързаността^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Ако имате бавна или нестабилна интернет връзка, няма да имате достъп до Steam магазина. Така че, ако вашият Steam магазин не се зарежда или не реагира правилно, тогава първото нещо, което трябва да проверите, е дали вашата Windows система има стабилна интернет връзка или не. Ето какво трябва да направите, ако имате лоша интернет връзка.

1. Изпълнете тест за скорост, за^{(Speed Test)} да проверите скоростта на интернет.

2. Рестартирайте рутера, за да обновите мрежовата връзка.

3. Използвайте Ethernet кабел, вместо да използвате Wi-Fi връзка.

4. Свържете се с вашия доставчик на услуги и направете оплакване относно нестабилна интернет връзка.

Метод 2: Актуализирайте Steam Client ^{(Method 2: Update Steam Client )}

Ако използвате остаряла версия на Steam клиента във вашата система, може да срещнете проблеми с достъпа до Steam магазина. Следователно, за да поправите, че магазинът на Steam не работи, актуализирайте клиента на ^(Steam)Steam до най-новата версия, както следва:

1. Натиснете заедно клавишите Ctrl + Shift+ Esc на клавиатурата си, за да стартирате диспечера на задачите. ^{(Task Manager. )}

2. Под раздела Процеси^(Processes) ще видите списъка с всички процеси, изпълнявани в момента във вашата система. Щракнете върху Steam (32-битов)^{(Steam (32-bit))} и щракнете върху Край на задачата^{(End task)} от долната част на прозореца.

3. Излезте от диспечера на задачите. След това стартирайте диалоговия прозорец Run^{(Run Dialog Box)} , като натиснете заедно Windows + R keys

4. Въведете C:\Program Files (x86)\Steam и натиснете Enter.

5. Прозорецът на папката Steam ще се появи на екрана ви. Изтрийте всичко освен steamapps, потребителски данни, скинове, ssfn файл и Steam.exe.^{(Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.)}

Забележка:^(Note:) Може да има повече от един ssfn файл. Така че, не забравяйте да запазите всичко това.

6. Сега стартирайте Steam . Той автоматично ще се актуализира до най-новата версия.

След като актуализирате клиента на Steam , проверете дали магазинът на ^(Steam)Steam се зарежда и реагира правилно.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} 12 начина да коригирате проблема със Steam^{(12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue)}

Метод 3: Изчистване на кеша за изтегляне^{(Method 3: Clear Download Cache)}

Изтеглянето^(Download) на кеша на Steam клиент може да причинява смущения в магазина на Steam , което води до неотговарящо поведение. Въпреки това, за да коригирате проблема с незареждането на Steam store, можете да изтриете кеша за изтегляне, като приложите една от тези две опции:

Изчистете кеша за изтегляне с помощта на настройките на Steam
^{(Clear Download Cache using Steam Settings )}

Ето как можете ръчно да изтриете кеша за изтегляне за Steam клиента чрез настройките на Steam :

1. Стартирайте приложението Steam^{(Steam app)} на вашата система и щракнете върху раздела Steam в горния ляв ъгъл на екрана.

2. Изберете Настройки^(Settings) от падащото меню, както е маркирано.

3. В прозореца Настройки^(Settings) щракнете върху раздела Изтегляния^{(Downloads )} от панела вляво.

4. Накрая щракнете върху ИЗЧИСТВАНЕ НА КЕША ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ^{(CLEAR DOWNLOAD CACHE)} от долната част на екрана. След това щракнете върху OK , за да потвърдите.

Изчистете кеша за изтегляне с помощта на командата flushconfig
^{(Clear Download Cache using flushconfig Command )}

За да автоматизирате процеса на изчистване на кеша за изтегляне на Steam клиент, можете да стартирате flushconfig скрипт. Следвайте дадените стъпки, за да направите това:

1. Стартирайте диалоговия прозорец Run,^{(Run dialog box)} като натиснете едновременно  Windows + R keys

2. Въведете steam://flushconfig и натиснете Enter .

3. Щракнете върху OK в съобщението за потвърждение, което изскача.

4. Windows OS автоматично ще изчисти кеша за изтегляне за Steam клиента.

След като изтриете кеша за изтегляне, влезте в акаунта си и проверете дали сте успели да отстраните проблема, който не се зарежда в Steam.^{(fix the Steam store not loading issue.)}

Метод 4: Премахнете HTML кеша^{(Method 4: Remove HTML Cache)}

HTML кешът в Steam клиент също може да е причината, поради която не можете да заредите Steam store. За да разрешите този проблем, трябва да премахнете и HTML кеша. Следвайте дадените стъпки, за да изтриете HTML кеша на вашия компютър с Windows 10:

1. В лентата за търсене на Windows^{(Windows search)} въведете и отворете Опции на File Explorer^{(File Explorer Options)} от резултатите от търсенето, както е показано.

2. Превключете към раздела Изглед^{(View tab)} от горната част.

3. Поставете отметка в квадратчето до опцията Показване на скрити файлове, папки и устройства^{( Show hidden files, folders, and drives)} .

4. Щракнете върху Приложи^(Apply) и след това OK , за да запазите промените. Обърнете се към дадена снимка.

5. Сега стартирайте Run и въведете следното и натиснете Enter :

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Забележка:^(Note:) Заменете < Username> в горния скрипт с вашето потребителско име за Windows. например Techcult на снимката по-долу.

Рестартирайте клиента Steam и проверете дали проблемът с неработещия магазин на Steam е разрешен. ^(Steam)Ако не, опитайте някой от следващите методи.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригиране на грешка в мрежата на Steam^{(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)}

Метод 5: Използвайте уеб версията на Steam Store ^{(Method 5: Use Web version of the Steam Store )}

В случай, че не можете да получите достъп до Steam магазина на Steam клиент на вашия компютър с Windows , можете да опитате да влезете в уеб версията на Steam магазина. Понякога уеб порталът на Steam зарежда магазина на Steam по^(Steam) -бързо в сравнение с клиента на Steam . Ето защо, за да коригирате магазина на Steam , който не се зарежда, можете да получите достъп до уеб портала на Steam тук^{(Steam here)} .

Метод 6: Изтрийте кеша и бисквитките на уеб браузъра Steam^{(Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies)}

Повредено или огромно количество кеш и бисквитки на уеб браузъра може да доведе до проблем със зареждането на Steam Store . Следователно^(Hence) се препоръчва да изтриете кеша и бисквитките на браузъра след изтриване на HTML кеша и кеша за  изтегляне на Steam . Ето как да изтриете кеша и бисквитките на уеб браузъра Steam :

1. Отворете Steam клиента,^{(Steam client)} след което отидете на Steam > Настройки^(Settings) , както е обяснено по-горе.

2. Щракнете върху раздела Уеб браузър^{(Web Browser)} от панела от лявата страна на екрана. 

3. След това щракнете върху ИЗТРИВАНЕ НА КЕША НА УЕБ БРАУЗЪР^{(DELETE WEB BROWSER CACHE )} и щракнете върху OK .

4. По същия начин щракнете върху ИЗТРИВАНЕ НА ВСИЧКИ БИСКВИТКИ НА БРАУЗЪРА^{( DELETE ALL BROWSER COOKIES)} и щракнете върху OK , за да потвърдите. Вижте^(Refer) снимката по-долу за яснота.

Метод 7: ^{(Method 7:)}Активирайте режима на голяма картина в Steam
^{( Enable Big Picture Mode in Steam )}

Пускането на Steam в режим на голяма картина успя да поправи проблема, който не работи Steam store за много потребители. Можете също да опитате да стартирате Steam в режим на голяма картина, както е указано по-долу:

1. Отворете Steam на вашия компютър. Щракнете върху иконата на цял екран^{(full screen )} или голяма снимка,^{(big picture icon)} разположена до вашия потребителски идентификатор^{(user ID)} в горния десен ъгъл.

2. Като алтернатива, въведете^(Enter) и излезте от режима Голяма картина^{(Exit Big Picture)} , като натиснете клавишната комбинация Alt + Enter

Метод 8: Деактивирайте режима на съвместимост в Windows 10
^{(Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10 )}

Режимът на съвместимост^{(Compatibility)} е вградена функция в системите на Windows , която ви позволява да стартирате по-стари програми, без проблеми, дори след актуализиране на операционната система Windows до най-новата версия. Клиентът на Steam се актуализира доста често и по този начин е оптимизиран за работа с най-новите версии на Windows OS . Следователно^(Therefore) режимът на съвместимост се прави безполезен за Steam и деактивирането му може потенциално да отстрани проблема с незареждането на Steam store. Следвайте дадените стъпки, за да деактивирате режима на съвместимост^{(Compatibility Mode)} за приложението Steam :

1. Стартирайте Steam и го минимизирайте. 

2. Отворете диспечера на задачите^{(Task Manager)} , като натиснете едновременно клавишите Ctrl + Shift + Esc . 

3. Под раздела Процеси^{(Processes )} щракнете с десния бутон върху Steam и изберете Properties , както е показано по-долу.

4. Превключете към раздела Съвместимост^{(Compatibility )} в прозореца Свойства на steam.

5. Премахнете отметката от опцията Стартиране на тази програма ^{(Run this program)} в режим на съвместимост за.^{(in compatibility mode for.)}

6. Щракнете върху Приложи^{(Apply )} , за да запазите промените.

7. В същия прозорец щракнете върху бутона Промяна на настройките ^{(Change settings)} за всички потребители^{(for all users)} от долната част на екрана.

8. Премахнете отметката от същата опция, която казва Стартиране на тази програма в режим на съвместимост за^{(Run this program in compatibility mode for)} . След това щракнете върху Apply > OK , както е показано.

Рестартирайте Steam , за да проверите дали сте успели да разрешите грешката при незареждане на Steam store.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Поправете грешки в услугата на Steam при стартиране на Steam^{(Fix Steam Service Errors when launching Steam)}

Метод 9: Използвайте VPN софтуер^{(Method 9: Use VPN software)}

Имате възможност да използвате VPN софтуер, за да измамите местоположението си на уеб сървъри. По този начин клиентът на Steam ще бъде накаран да приеме, че осъществявате достъп до неговите сървъри от друго място и може да ви позволи достъп до магазина на Steam . Използването на VPN софтуер може да реши проблема, тъй като ще заобиколи всички ограничения между вашия IP адрес и Steam магазина. 

Препоръчваме да използвате NordVPN , който е един от най-добрите VPN софтуери там. Щракнете тук,^{(Click here)} за да научите повече. Въпреки това, след пробен период, ще трябва да закупите абонамент, за да продължите да използвате услугите му.

Метод 10: Преинсталирайте клиента Steam^{(Method 10: Reinstall the Steam client)}

Ако нито един от горните методи не работи за вас, тогава можете да опитате да преинсталирате клиента Steam . Едно просто преинсталиране може да ви помогне да коригирате грешката в неработещия магазин на Steam . Вашата текуща инсталация може да има повредени или липсващи файлове, което може да е причина за този проблем. Следователно преинсталирането на клиента Steam на вашата система може да осигури достъп до Steam магазина.

1. Въведете steam и го потърсете в лентата за търсене на Windows .^{(Windows search)}

2. Щракнете с десния бутон върху приложението Steam^{(Steam app)} и щракнете върху Деинсталиране^(Uninstall) , както е показано.

3. Изтеглете клиента Steam, като щракнете тук^{(clicking here)} . Щракнете върху бутона ИНСТАЛИРАНЕ STEAM^{(INSTALL STEAM)} и следвайте инструкциите на екрана.

4. Рестартирайте системата си и стартирайте Steam , вече трябва да е без проблеми и грешки.

Метод 11: Свържете се с екипа за поддръжка на Steam^{(Method 11: Contact Steam Support Team)}

В малко вероятния случай, че нито един от гореспоменатите методи не работи, свържете се с екипа за поддръжка на Steam^{(Steam Support Team)} , за да повдигнете проблем относно това, че магазинът на Steam не се зарежда.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• 5 начина да коригирате Steam мисли, че играта работи^{(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)}
• Как да коригирате грешката в Steam Store не се зарежда^{(How to Fix Steam Store Not Loading Error)}
• Как да деактивирате известията за Discord^{(How to Disable Discord Notifications)}
• Поправете грешката при неуспешно изброяване на обекти в контейнера в Windows 10^{(Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10)}

Надяваме се, че нашето ръководство е било полезно и вие успяхте да  поправите проблема с незареждането на магазина на Steam^{(fix the Steam store not loading issue)} . Кажете ни кой метод работи за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси относно тази статия, уведомете ни в секцията за коментари.

How to Fix Steam Store Not Loading Error

Are you encountering problems with the Steam store? Well, you are not alone, as mаny users complaіned about Steam store not loading or not responding рroperly. It can be an annoying issue when you want to buy or download something from the Steam store. Don’t wоrry! We have got your back with this guide whiсh will helр yoυ fіx the Steam store not loading issue. So, keep reading.

How to Fix Steam Store Not Loading

Reasons for Steam store not loading

There may be several reasons why the Steam browser is not loading or responding, such as:

• Slow or unstable Internet connection.
• Too many web browser cache files.
• Outdated version of the Steam App.
• Compatibility issues with the system operating system.
• Conflicting configuration of device & application settings.

Follow the methods listed below to resolve the said problem with the Steam store on Windows 10 PC.

Method 1: Check Internet Connectivity

If you have a slow or unstable internet connection, you won’t be able to access the Steam store. So, if your Steam store is not loading or responding properly, then the first thing that you should check is whether your Windows system has a stable internet connection or not. Here is what you should do if you have a poor internet connection.

1. Run a Speed Test to check your internet speed.

2. Restart your router to refresh the network connection.

3. Use an Ethernet cable instead of using a Wi-Fi connection.

4. Contact your service provider and make a complaint regarding an unstable internet connection.

Method 2: Update Steam Client 

If you are using an outdated version of the Steam client on your system, you might face problems accessing the Steam store. Therefore, to fix the Steam store not working, update the Steam client to the latest version as follows:

1. Press Ctrl + Shift+ Esc keys together, on your keyboard to launch Task Manager. 

2. Under the Processes tab, you will see the list of all processes running on your system currently. Click Steam (32-bit) and click on End task from the bottom of the window.

3. Exit Task Manager. Next, launch Run Dialog Box by pressing Windows + R keys together.

4. Type C:\Program Files (x86)\Steam and hit Enter.

5. Steam folder window will appear on your screen. Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.

Note: There could be more than one ssfn file. So, make sure to retain all of these.

6. Now, launch Steam. It will automatically update itself to the latest version.

After you update the Steam client, check whether the Steam store loads and responds properly.

Also Read: 12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue

Method 3: Clear Download Cache

Download cache on Steam client might be causing interference with the Steam store leading to unresponsive behavior. However, to fix the Steam store not loading problem, you can delete the download cache by implementing either of these two options:

Clear Download Cache using Steam Settings

Here is how you can manually delete the download cache for the Steam client through Steam settings:

1. Launch Steam app on your system and click on the Steam tab from the top-left corner of the screen.

2. Select Settings from the drop-down menu, as highlighted.

3. In the Settings window, click on the Downloads tab from the panel on the left.

4. Finally, click on CLEAR DOWNLOAD CACHE from the bottom of the screen. Then, click on OK to confirm.

Clear Download Cache using flushconfig Command

To automate the process of clearing download cache on Steam client, you can run a flushconfig script. Follow the given steps to do so:

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys simultaneously. 

2. Type steam://flushconfig and hit Enter.

3. Click OK in the confirmation prompt message that pops up.

4. Windows OS will automatically clear the download cache for the Steam client.

After deleting the download cache, log into your account and check whether you were able to fix the Steam store not loading issue.

Method 4: Remove HTML Cache

HTML cache in Steam client might also be the reason why you are unable to load Steam store. In order to resolve this issue, you should remove the HTML cache as well. Follow the given steps to delete HTML cache on your Windows 10 PC:

1. In the Windows search bar, type and open File Explorer Options from the search results, as shown.

2. Switch to the View tab from the top.

3.  Check the box next to Show hidden files, folders, and drives option.

4. Click on Apply and then, OK to save the changes. Refer given pic.

5. Now, launch Run and type the following, and hit Enter:

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Note: Replace the <Username> in the above script with your Windows username. e.g Techcult in the picture below.

Restart the Steam client and check whether the Steam store not working issue is resolved. If not, try any of the succeeding methods.

Also Read: Fix Could Not Connect to the Steam Network Error

Method 5: Use Web version of the Steam Store 

In case, you are unable to access the Steam store on Steam client on your Windows computer, you can try to log into the web version of the Steam store. Sometimes, the Steam web portal loads the Steam store faster as compared to the Steam client. Therefore, to fix the Steam store not loading, you can access the web portal of Steam here.

Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies

A corrupt or huge quantity of web browser cache and cookies may lead to the Steam Store not loading problem. Hence, it is suggested to delete browser cache & cookies after deleting HTML cache &  Steam download cache. Here is how to delete Steam web browser cache and cookies:

1. Open Steam client then navigate to Steam > Settings as explained above.

2. Click on the Web Browser tab from the panel on the left side of the screen. 

3. Next, click on DELETE WEB BROWSER CACHE and click OK.

4. Similarly, click DELETE ALL BROWSER COOKIES and click on OK to confirm. Refer pic below for clarity.

Method 7: Enable Big Picture Mode in Steam

Running Steam in big picture mode was able to fix the Steam store not working issue for many users. You can also try running Steam in the big picture mode as instructed below:

1. Open Steam on your computer. Click on the full screen or big picture icon located next to your user ID at the top-right corner.

2. Alternatively, Enter and Exit Big Picture mode by pressing Alt + Enter key combination.

Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10

Compatibility mode is an inbuilt feature in Windows systems that allows you to run older programs, without glitches, even after updating the Windows operating system to the latest version. The Steam client gets updated quite frequently, and is thus, optimized for running on the latest versions of Windows OS. Therefore, the compatibility mode is rendered useless for Steam, and disabling it might potentially, fix the Steam store not loading issue. Follow the given steps to disable Compatibility Mode for the Steam app:

1. Launch Steam and minimize it. 

2. Open Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys together. 

3. Under the Processes tab, right-click on Steam and select Properties, as depicted below.

4. Switch to the Compatibility tab in the steam Properties window.

5. Uncheck the option titled Run this program in compatibility mode for.

6. Click on Apply to save the changes.

7. In the same window, click on the Change settings for all users button from the bottom of the screen.

8. Uncheck the same option that says Run this program in compatibility mode for. Then, click Apply > OK, as shown.

Relaunch Steam to check whether you were able to resolve the Steam store not loading error.

Also Read: Fix Steam Service Errors when launching Steam

Method 9: Use VPN software

You have the option of using VPN software to spoof your location on web servers. In this way, the Steam client will be made to assume that you are accessing its servers from a different location and it might allow you to access the Steam store. Using VPN software might resolve the problem as it would bypass any restrictions between your IP address and the Steam store. 

We recommend using NordVPN, which is one of the best VPN software out there. Click here to know more. However, after a trial run, you will need to buy a subscription to continue using its services.

Method 10: Reinstall the Steam client

If none of the above methods are working for you, then you can try to reinstall the Steam client. A simple reinstall may help you fix the Steam store not working error. Your current installation may have corrupt or missing files, which may be causing this problem. Therefore, reinstalling the Steam client on your system might provide access to the Steam store.

1. Type steam and search for it in the Windows search bar.

2. Right-click on the Steam app and click Uninstall, as shown.

3. Download the Steam client by clicking here. Click on the INSTALL STEAM button and follow on-screen instructions.

4. Reboot your system and launch Steam, It should now be free of all glitches and errors.

Method 11: Contact Steam Support Team

In the unlikely event that none of the aforementioned methods work, contact the Steam Support Team to raise an issue regarding the Steam store not loading.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue
• How to Fix Steam Store Not Loading Error
• How to Disable Discord Notifications
• Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10

We hope our guide was helpful, and you were able to fix the Steam store not loading issue. Let us know which method worked for you. Also, if you have any queries regarding this article, let us know in the comment section.

Related posts

• 5 начина да коригирате Steam мисли, че играта работи

• Поправете Steam има проблеми със свързването със сървъри

• 6 начина да коригирате грешка в Steam при чакаща транзакция

• Коригирайте кода за грешка в магазина на Windows 0x803F8001

• Поправете грешка при зареждане на приложението Steam 3:0000065432

• Поправете грешка в магазина на Windows 10 0x80073cf9

• Коригирайте Steam Remote Play, който не работи в Windows 10

• Поправка Не може да се изтегля от Microsoft Store

• Коригирайте конфигурацията на приложението Steam, която не е налична в Windows 10

• Поправете Steam е бавен в Windows 10

• Поправете грешка 0x80080207 при инсталиране на приложение от Windows Store

• Коригирайте високото използване на процесора от хост на услугата: локална система

• Как да коригирам проблема с бавното изтегляне на Microsoft Store?

• Поправете, че Steam трябва да работи, за да играете тази игра в Windows 10

• Поправете грешка в Windows Store 0x80073cf0

• Коригирайте привилегиите за липсващи файлове на Steam в Windows 10

• Поправете код за грешка в магазина на Windows 10 0x80072efd

• Поправете Microsoft Store, който не работи в Windows 10

• Коригиране на грешка в Steam Неуспешно зареждане на steamui.dll

• 12 начина да коригирате проблема със Steam