Как да коригирате грешката „Spotify не може да играе това в момента“.

Какво може да бъде по-досадно от това да видите грешката „Spotify Can't Play This Right Now“, когато искате да слушате тази специална песен? Получаване на същата грешка отново в песента, която се опитвате да пуснете следващата.

Може да има различни причини, поради които Spotify не може да възпроизвежда песни. Може би не можете да пуснете песен във вашия регион поради причини за авторски права или може би проблемите причиняват вашите хардуерни или софтуерни настройки. Така или иначе можете лесно да коригирате тази грешка, като използвате един от методите, изброени по-долу.

Как да коригирате „Spotify не може да играе това в момента. Ако имате файла на компютъра си, можете да го импортирате“ Грешка(How to Fix “Spotify Can’t Play This Right Now. If You Have the File on Your Computer You Can Import It” Error)

Въпреки че тази конкретна грешка гласи, че можете да импортирате вашите локални файлове(import your local files) и да ги възпроизвеждате, грешката в крайна сметка означава, че нещо не е наред с вашето приложение или вашия компютър. Има голяма вероятност пак да не можете да пуснете избраната песен дори след като я качите от компютъра си. 

Вместо това препоръчваме да опитате следните техники за отстраняване на неизправности една по една, за да видите коя от тях решава проблема. 

1. Рестартирайте вашето устройство(Restart Your Device)

Всеки път, когато имате проблем с компютъра си, едно от първите неща, които ще чуете е „опитайте да го рестартирате. ” Грешките в Spotify(” Spotify) не са изключение от това правило. Ако получавате грешки при възпроизвеждане на песни, когато използвате Spotify на вашия работен плот, опитайте да рестартирате компютъра си(restarting your computer) . Ако използвате своя смартфон, рестартирането му също може да помогне за отстраняване на проблема. 

2. Излезте от вашия акаунт в Spotify(Log Out of Your Spotify Account)

Излизането и след това отново влизането във вашия акаунт в Spotify може да помогне, ако приложението Spotify причинява грешките. 

За да излезете от вашия Spotify на работния плот, изберете стрелката за падащо меню(drop-down arrow) до името си в горния десен ъгъл и изберете Изход(Log Out)

В мобилното приложение Spotify изберете иконата на зъбно колело, за да отворите (Spotify)Настройки(Settings) . След това превъртете надолу и изберете Изход(Log out) . След като излезете, влезте отново в акаунта си и проверете дали грешката е изчезнала.

3. Рестартирайте приложението Spotify(Restart Your Spotify App)

Вашето приложение Spotify може да е бавно или замръзнало и да причини проблеми. Рестартирането на приложението, точно като рестартирането на компютъра, може да е едно от най-лесните решения, които да опитате. 

Излезте от Spotify(Quit Spotify) и след това го отворете отново. След това изберете песента, която се опитвате да слушате, и опитайте да я пуснете отново. 

4. Актуализирайте приложението си Spotify(Update Your Spotify App)

Вашето приложение Spotify може да е остаряло. Грешката може да изчезне, когато изтеглите актуализация и надстроите своя Spotify до най-новата версия. За да актуализирате ръчно вашето настолно приложение Spotify , следвайте стъпките по-долу.

  1. Отворете Spotify на вашия компютър. 
  2. Изберете Spotify > Всичко за Spotify(About Spotify) от менюто на приложението. 
  3. Ще видите текущата версия на Spotify , която използвате. Ако има налична актуализация, изберете Актуализиране сега(Update Now) , за да актуализирате приложението си. 
  4. Изберете Затвори(Close) и рестартирайте своя Spotify , за да инсталирате актуализацията. 

Ако използвате Spotify на мобилно устройство, приложението трябва да се актуализира автоматично. Като алтернатива можете да проверите за актуализации на Spotify в (Spotify)Apple App Store или Google Play Store

5. Проверете дали ви е свършило място(Check if You’ve Run Out of Space)

Използвате ли Spotify Premium ? Ако често използвате офлайн режима на слушане и изтегляте песни и плейлисти, трябва да знаете, че Spotify препоръчва да имате поне 1 GB свободно пространство за изтегляне на Spotify . Може да ви е свършило място за съхранение на устройството си и това причинява грешки при възпроизвеждане на песни. Самият офлайн режим на слушане може да причини проблеми с възпроизвеждането. Уверете(Make) се, че сте изключили офлайн режима, когато отстранявате проблеми със Spotify

За да създадете повече място за изтегляне на Spotify , можете да освободите повече място на вашия компютър(free up more space on your computer) или смартфон или да изчистите текущите си изтеглени файлове от Spotify

За да премахнете изтеглените файлове от Spotify на вашия работен плот, отворете приложението Spotify и следвайте Настройки(Settings) > Локални файлове(Local Files) > изключете Показване(Show Local Files) на локални файлове . 

На мобилно устройство можете да освободите място за съхранение, като изчистите кеша си в Spotify . За да направите това, отидете на Настройки(Settings) > Съхранение(Storage) > Изтриване на кеша(Delete Cache)

След като изчистите мястото за съхранение, рестартирайте приложението Spotify и вижте дали това решава проблема. 

6. Изключете висококачественото поточно предаване(Turn Off High-Quality Streaming)

Превключихте ли(Did) наскоро нивото на абонамента си от Premium към безплатно? (Premium)Висококачествената функция за стрийминг, която не се изключва автоматично, може да стои зад проблемите. Висококачественото възпроизвеждане е достъпно само за потребители с Premium абонамент и ще трябва да коригирате качеството на музиката си в Spotify , за да се отървете от грешките. 

  1. Отворете настройките(Settings) на Spotify .
  2. Изберете Качество на музиката(Music Quality) .
  3. Под Качество на музиката(Music Quality) изберете Автоматично(Automatic) , за да позволите на Spotify автоматично да регулира качеството според нивото на абонамента ви. Като алтернатива можете ръчно да изберете ниво на качество на всичко по-ниско от Много високо(Very High)

7. Деактивирайте Crossfading(7. Disable Crossfading)

Crossfading е една от удобните функции на Spotify,(handy Spotify features) която може да осигури плавен преход между песните, което прави вашето Spotify изживяване по-приятно. Това обаче може също да причини проблеми с възпроизвеждането. Опитайте да деактивирате crossfading и след това да го активирате отново, за да видите дали това е проблемната функция.

  1. Отворете настройките(Settings) на Spotify .
  2. Превъртете надолу и изберете Покажи разширени настройки(Show Advanced Settings) .

  1. Под Възпроизвеждане(Playback) изключете Crossfade песни(Crossfade songs)

8. Изключете хардуерното ускорение(8. Turn Off Hardware Acceleration)

Spotify има опция за включване на хардуерното ускорение на вашия компютър. Това е процес, който използва хардуера на вашия компютър и софтуера на Spotify , за да оптимизира производителността на Spotify . Въпреки това, ако вашият хардуер не е достатъчно добър за това, може да започне да причинява грешки  в Spotify .

За да изключите тази функция в Spotify , отворете Spotify Menu и премахнете отметката от Хардуерно ускорение(Hardware Acceleration) . След това Spotify(Spotify) ще ви подкани да рестартирате приложението. 

9. Проверете наличността на песента в Spotify(9. Check the Song’s Availability on Spotify)

Някои песни може да не са налични във вашия регион поради проблеми с авторските права. В този случай не можете да направите нищо и няма да можете да пускате такива песни на Spotify . Вероятно ще видите грешката „ Spotify не може да играе(Play) това точно(Right) сега“, когато се опитате да ги пуснете. 

За да избегнете разочарование, можете да активирате настройките на настолната версия на Spotify , които ще ви покажат кои песни могат да се възпроизвеждат и кои не са налични. 

  1. Отворете Настройки(Settings) на Spotify .
  2. Превъртете надолу до Опции(Display Options) на дисплея .
  3. Включете Показване на недостъпни песни в плейлистите(Show unavailable songs in playlists)

Сега недостъпните песни ще се показват в сиво, така че да знаете предварително, че няма да можете да ги пуснете във вашия регион. 

10. Преинсталирайте Spotify(10. Reinstall Spotify)

И накрая, ако всичко друго не успее, деинсталирането и повторното инсталиране на приложението Spotify може да ви помогне да премахнете всички повредени файлове или грешки, причиняващи грешки. Преди да го направите, имайте предвид, че ще трябва да изтеглите всички изтеглени файлове от Spotify отново, след като преинсталирате приложението на вашето устройство. 

Други начини за отстраняване на неизправности в Spotify(Other Ways to Troubleshoot Spotify)

Не се паникьосвайте, ако установите, че Spotify не пуска песни(Spotify isn’t playing songs) вместо вас. Може да има десетки причини, поради които това се случва, и стотици техники за отстраняване на неизправности, които можете да използвате, за да стартирате Spotify и да работи отново. Не забравяйте да следвате всички инструкции и ще получите музиката си обратно за нула време.

Срещали ли сте някога грешки при възпроизвеждане на песни в Spotify ? Как решихте да ги оправите? Споделете своя опит с коригирането на Spotify грешки с нас в секцията за коментари по-долу. 



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts