Как да коригирате грешката Safari не може да намери сървър

Продължавате ли да получавате грешка „ Safari не може да намери(Find) сървъра“ или „ Safari не може да отвори страницата“, докато се опитвате да заредите уебсайт в уеб браузъра Safari на вашия iPhone, iPad или Mac ? Ще ви покажем как да поправите това.

Safari показва грешка „Не мога да намеря сървър“, когато не успее да намери сървърите на уебсайт. Това може да се случи по различни причини.

Например може да сте въвели грешно URL адреса(URL) , сървърите на сайта може да не работят или DNS кешът да е повреден. Проправете си път през корекциите по-долу, за да разрешите грешката на iPhone, iPad и Mac .

Проверете отново името на домейна

Случайното погрешно въвеждане на името на домейна е често срещана причина за грешката „Не може да се намери сървър“ на Safari. Проверете отново адресната лента. Ако забележите правописна грешка, коригирайте я и натиснете или докоснете Enter . Добавянето(Adding) или премахването на префикса www също може да ви помогне да избегнете грешката.

Ако не сте сигурни, потърсете уебсайта в Google или друга търсачка и докоснете съответния резултат от търсенето. Това ще зареди правилния URL адрес(URL) .

Изключете проблеми със сървъра

След това проверете дали има проблеми със сървъра на сайта. Използвайте инструмент за наблюдение на състоянието в реално време, като IsItDownRightNow? или Down for Everyone или Just Me(Down for Everyone or Just Me) за това.

Ако сайтът изглежда достъпен, вие сте изолирали проблема към вашето устройство или мрежа. Ако не работи за всички, изчакайте, докато сървърите се върнат онлайн. Или уведомете уеб администратора на сайта чрез имейл или социални медии.

Рестартирайте вашия рутер

Рестартирането на рутера е чудесен начин да коригирате произволни проблеми с вашата интернет връзка. Натиснете бутона за захранване(Power) на вашия рутер, за да го изключите, изчакайте около минута и го включете отново. Ако това не помогне, добра идея е да нулирате вашия рутер(reset your router) .

Друга възможност е да се свържете с друга безжична мрежа, ако е възможно, и проверете дали това ще изчезне грешката. На iPhone превключването от Wi-Fi към клетъчна мрежа или обратно също може да помогне за разрешаването на проблема.

Изчистете DNS кеша

Остарял DNS (система за имена на домейни) кеш(DNS (Domain Name System) cache) на вашия iPhone или Mac е друга причина, която може да попречи на браузъра Safari да намери сървъра на сайта. Изтриването му ще принуди браузъра да разреши уеб адреса от нулата.

iPhone

Няма лесен начин за изчистване на DNS кеша в iOS. Вместо това опитайте следното:

Превключване на самолетен режим(Airplane Mode) : Плъзнете надолу от горния ляв ъгъл на екрана на iPhone и включете , след това изключете самолетния режим .(Airplane Mode)

Рестартирайте вашия iPhone(Restart your iPhone) : Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone, докоснете General > Shutdown и плъзнете иконата за захранване(Power) надясно, за да изключите устройството. Изчакайте(Wait) поне 30 секунди и задръжте страничния(Side) бутон, за да го рестартирате.

Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone(Reset your iPhone’s network settings) : Отворете приложението Настройки(Settings) и докоснете General > Transfer или нулиране(Reset) на iPhone > Reset > Reset Network Settings .

Mac

Можете да изчистите DNS кеша в macOS, като изпълните команда през терминал(Terminal) . Да направя това:

1. Отворете Launchpad и изберете Други > Терминал(Terminal) .

2. Изпълнете следната команда:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Въведете администраторската парола на вашия Mac и натиснете Enter .

Променете DNS настройките

Популярна DNS услуга(popular DNS service) като Google DNS може да подобри шансовете на Safari за локализиране на сървърите за уебсайт. Ето как да настроите Google DNS като DNS резолвер на вашата мрежа на iPhone и Mac .

iPhone

1. Отворете Настройки и докоснете Wi-Fi.

2. Докоснете иконата за информация(Info) до Wi-Fi името или SSID .

3. Превъртете(Scroll) надолу и изберете Конфигуриране на DNS(Configure DNS) .

4. Докоснете Ръчно(Manual) и заменете съществуващите записи със следните адреси на Google DNS сървър:(Google DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Докоснете Запазване.

Ако искате да промените DNS настройките за клетъчната мрежа на вашия iPhone, трябва да използвате приложение на трета страна, като DNS Override .

Mac

1. Изберете иконата на Apple в лентата с менюта и изберете Системни (System) предпочитания(Preferences) .

2. Изберете категорията Мрежа.

3. Изберете Wi-Fi . Ако вашият Mac е в кабелна мрежа, изберете Ethernet .

4. Изберете бутона Разширени.

5. Превключете към раздела DNS . След това заменете текущите DNS сървъри за Wi-Fi мрежата или Ethernet връзката със записите по-долу:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Select OK > Apply , за да запазите промените си.

Деактивирайте блокерите за съдържание

Разширенията за блокиране на реклами могат да причинят различни проблеми в Safari при зареждане на уебсайтове. Ако проблемът продължава, опитайте да заредите сайта без намеса от вашия блокер за съдържание.

iPhone

На iPhone докоснете бутона AA до URL лентата и изберете Изключване(Turn) на блокери за съдържание(Content Blockers) .

Ако това помогне, добавете сайта към списъка с изключения за блокиране на съдържание на Safari. Изберете отново бутона AA, докоснете Настройки на уебсайта(Website Settings) и деактивирайте превключвателя до Използване на блокери за съдържание(Use Content Blockers) . След това докоснете Готово(Done) .

Mac

На Mac задръжте курсора над адресната лента. След това натиснете Control и щракнете(Control-click) върху иконата Презареди(Reload) и изберете Презареди без блокиране на съдържание(Reload Without Content Blockers) .

Ако това помогне, можете да добавите сайта към списъка с изключения на блокерите за съдържание. Да направя това:

1. Отворете панела с предпочитания на Safari.

2. Превключете към раздела Уебсайтове(Websites) и изберете Блокери на (Blockers)съдържание(Content) от страничната лента.

3. Отворете падащото меню до уебсайта и изберете Изкл(Off) .

Изчистване на кеша на Safari

Друг начин за справяне с грешката „Не може да се намери сървър“ на Safari включва изчистване на кеша на уеб страницата на Safari.

iPhone

1. Отворете приложението Настройки.

2. Превъртете надолу и натиснете Safari.

3. Докоснете Изчистване на хронологията(History) и данните за уебсайта(Website Data) .

Mac

1. Отворете менюто на Safari и изберете Изчистване на (Safari)хронологията(History) .

2. Задайте Clear на цялата история.

3. Изберете Изчистване на хронологията.

Деактивирайте частното реле

Ако използвате iCloud+, вашият iPhone или Mac ще подобри поверителността ви, като шифрова вашия интернет трафик. Това обаче може също да попречи на Safari да се свърже със сървърите на сайта. Помислете за деактивиране на функцията.

iPhone

1. Отворете приложението Настройки(Settings) и докоснете снимката на вашия профил.

2. Изберете iCloud > Частно предаване(Private Relay) ( Бета(Beta) ).

3. Изключете превключвателя до Private Relay ( Beta ).

Mac

1. Отворете менюто на Apple и изберете Системни предпочитания(System Preferences) .

2. Изберете категорията с етикет Apple ID .

3. Изчистете квадратчето до Private Relay ( Beta ).

Сървърът е наличен в Safari

Надяваме се, че указанията в това ръководство за отстраняване на неизправности са ви помогнали да коригирате проблема „Не може да се намери сървър“ на Safari. Задайте(Commit) някои от по-простите корекции по-горе в паметта – изчистване на DNS кеша и зареждане на сайт без блокиране на съдържание – така че да знаете какво да правите, ако отново се сблъскате с проблема.

Ако нито една от корекциите по-горе не помогне, използвайте алтернативен браузър като Google Chrome или Firefox . Ако сайтът остане недостъпен, възможно е неговият IP адрес да е блокиран във вашата страна или регион. Използвайте прокси сървър(Use a proxy server) или VPN услуга, за да заобиколите ограничението(VPN service to bypass the restriction) .



About the author

Аз съм уеб разработчик с над 10 години опит, включително 8 години като професионален софтуерен инженер. Също така имам опит в разработването на мобилни приложения и игри, както за настолни компютри, така и за мобилни устройства. В свободното си време обичам да играя видео игри и да гледам филми, да слушам музика, да чета книги и да се занимавам с градинарство.



Related posts