Как да коригирате грешката при изчакване на това съобщение в WhatsApp

Този урок обяснява защо текстовете на WhatsApp показват „Изчакване на това съобщение“ и четири начина за разкриване на съдържанието зад грешката.

Преди да започнете да отстранявате неизправности, уверете се, че вашата интернет връзка работи правилно. Посетете уеб страница или проверете дали можете да изпращате съобщения в WhatsApp до вашите контакти. Превключете към Wi-Fi връзка, ако вашата клетъчна или мобилна връзка за данни е бавна(cellular or mobile data connection is slow) . Ако вашата Wi-Fi връзка е проблемът, свържете се с вашия интернет доставчик или използвайте клетъчни данни.

Защо WhatsApp показва „(WhatsApp Displaying “) Изчакване на това съобщение“?

WhatsApp криптира съобщенията, които изпращате и получавате, така че трети страни да не могат да наблюдават вашите разговори от разстояние. Това е една от многото функции, които правят WhatsApp защитен(features that make WhatsApp secure) . Прекъсването на процеса на криптиране на съобщения ще задейства WhatsApp да скрие текстове зад „Изчакване на това съобщение. Това може да отнеме известно време.“ контейнер.

Когато някой ви изпрати съобщение, WhatsApp криптира съобщението на телефона на подателя, преди да ви го достави. Шифроването на съобщенията става бързо – за милисекунди – но определени фактори могат да прекъснат или забавят операцията. Например, ако WhatsApp не може напълно да шифрова нови съобщения на телефона на подателя, може да не получите текста. Ако го направите, няма да можете да видите съдържанието на текста(овете).

Вместо това WhatsApp показва „Изчакване на това съобщение. Това може да отнеме известно време.“ „Очаквам това съобщение. Проверете телефона си” е друг вариант на грешката.

Получавате тази грешка, защото WhatsApp все още не е шифровал напълно съобщението от страна на подателя или защото има проблем с дешифрирането на съобщението, изпратено от другата страна. Подчертаваме други възможни причини за грешката в следващия раздел.

Какво причинява грешката „ Изчакване(Waiting) на тези съобщения“?

Няколко неща могат да предизвикат това съобщение. 

  1. Ако подателят принудително затвори WhatsApp , преди приложението да шифрова съобщението, може да видите това съобщение за грешка. 
  2. Може да получите тази грешка, ако вие (или подателят) използвате остарели или различни версии на WhatsApp .
  3. Освен това може да получите тази грешка, ако вие или подателят наскоро сте променили телефоните си или сте изтрили и инсталирали отново WhatsApp .
  4. Прекъсването на сървъра(Server) е друг фактор, който може да прекъсне процеса на криптиране на съобщенията на WhatsApp.

Как да коригирате „(Fix “) Изчакване на това съобщение(Message) “ на Android и iOS

Няма начин да „поправите“ това съобщение за грешка, защото няма нищо счупено във вашия телефон или в телефона на подателя. Така че това не е грешка сама по себе си. Вместо това WhatsApp ви казва, че има временно забавяне в криптирането или декриптирането на съобщението на всяко устройство.

Ще ви покажем четири начина за ускоряване на криптирането от край до край, така че да можете да видите текст, скрит зад контейнера „Изчакване на това съобщение“.

1. Изчакайте

Както споменахме по-рано, WhatsApp може да покаже тази грешка, ако изпращачът принудително затвори WhatsApp . Следователно може да се наложи да изчакате, докато лицето отвори отново WhatsApp на своето устройство, за да видите скритото съобщение. Ако е спешно, свържете се с подателя чрез алтернативни методи – телефонни обаждания, SMS , iMessage и т.н. – и го помолете да отвори WhatsApp .

2. Проверете състоянието на сървъра на WhatsApp

Механизмът за криптиране на WhatsApp(WhatsApp) може да се повреди, ако някои части от сървъра на месинджъра претърпят прекъсване. Ако нищо не се промени, докато чакате, проверете състоянието на сървърите на WhatsApp на платформи за наблюдение на сайтове като DownDetector или IsItDownRightNow .

Ако тези уебсайтове съобщават за прекъсване на сървъра, може да се наложи да изчакате още малко, докато WhatsApp отстрани проблема.

3. Актуализирайте WhatsApp

Може да получите това съобщение за грешка, ако вие и подателят използвате различни версии на WhatsApp на вашите устройства. Може да се дължи и на грешка във версиите  на WhatsApp , които и двамата използвате.(WhatsApp)

Отворете магазина за приложения на вашето устройство и се уверете, че имате най-новата версия на WhatsApp .

Ако използвате устройство с Android , отидете на страницата на WhatsApp в Google Play Store(WhatsApp’s page on the Google Play Store) и докоснете Актуализиране(Update) .

За потребители на iPhone, потърсете WhatsApp в App Store(WhatsApp on the App Store) и докоснете Update на страницата с информация за приложението.

Ако използвате най-новата версия на WhatsApp и проблемът продължава, помолете подателя да актуализира WhatsApp на своето устройство.

4. Преинсталирайте или изчистете данните на WhatsApp

Ако получавате тази грешка при различни текстови съобщения в множество разговори, вероятно има проблем с WhatsApp на вашето устройство. Преди да преинсталирате WhatsApp обаче, уверете се, че вие ​​и подателят използвате най-новата версия на WhatsApp .

Изтриването на WhatsApp или деинсталирането на приложението ще изчисти данните на приложението – чатове и медийни файлове. Затова(Hence) се уверете, че архивирате данните на WhatsApp(back up WhatsApp data) в Google Drive или iCloud, преди да изтриете приложението.

Изчистете данните на WhatsApp на iOS(Clear WhatsApp Data on iOS)

След като направите резервно копие на вашите чатове, натиснете и задръжте иконата WhatsApp на (WhatsApp icon)началния екран(Home Screen) на вашия iPhone и докоснете Премахване на приложение(Remove App) . Докоснете Изтриване на приложение(Delete App) в подканата за потвърждение, за да продължите.

Като алтернатива натиснете и задръжте WhatsApp в библиотеката с приложения(App Library) , докоснете Изтриване на приложение(Delete App,) и докоснете Изтриване(Delete) в подканата.

Изчакайте(Wait) малко и преинсталирайте WhatsApp от App Store . Докоснете тази връзка(Tap this link) или отворете App Store , потърсете WhatsApp и изтеглете отново приложението.

Изчистване на данните от WhatsApp на Android(Clear WhatsApp Data on Android)

На телефони с Android(Android) можете да изчистите данните на WhatsApp от менюто Настройки(Settings) , вместо да деинсталирате приложението.

  1. Натиснете дълго иконата на WhatsApp(WhatsApp icon) и докоснете иконата за информация(info icon) .

Като алтернатива отидете на Настройки(Settings) > Приложение и известия(App & notifications) > Информация за приложението(App info) (или Вижте всички приложения(See All Apps) ) и докоснете WhatsApp .

  1. Изберете Съхранение и кеш(Storage & cache) .
  2. Докоснете иконата Clear Storage и изберете OK в подканата за потвърждение.

Това ще прекрати връзката на вашия акаунт в WhatsApp с приложението и ще премахне всичките ви разговори. След(Next) това отворете отново WhatsApp , добавете и потвърдете телефонния си номер и възстановете резервното си копие на чата. След това(Afterward) проверете дали можете да видите текста, скрит зад „Изчакване на това съобщение“. контейнер.

Свържете се с поддръжката на WhatsApp

Преди да се свържете с поддръжката на WhatsApp(WhatsApp Support) , убедете подателя да изпробва тези корекции за отстраняване на неизправности на своите устройства. Още по-добре(Better) , помолете ги да изпратят отново текста. И накрая, свържете се с поддръжката на WhatsApp(WhatsApp Support) , ако WhatsApp продължава да показва съобщението за грешка на вашето устройство.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts