Как да коригирате грешката „Не може да се свърже с App Store“ на iPhone

Когато App Store на вашия iPhone изпитва проблеми при(App Store experiences problems) свързване със сървърите на Apple, получавате грешка, която казва „ Не може(Can) да се свърже(Connect) с App Store. ” Не можете да откриете, изтеглите или актуализирате приложения, когато възникне проблемът. Ще ви покажем няколко начина за отстраняване на този проблем.

Грешката обикновено е резултат от мрежов проблем. Когато телефонът ви не може да се свърже с вашата Wi-Fi мрежа, App Store не може да покаже действителното съдържание и показва грешката. Можете да коригирате тези проблеми със свързването, за да разрешите проблема си.

Включете и изключете самолетния режим

Тъй като грешката „Не може да се свърже с App Store“ на iPhone е свързана с вашата мрежа, можете да включите и изключите самолетния режим(airplane mode) на телефона си, за да коригирате проблема. Това може да коригира всички незначителни мрежови проблеми.

  1. Отворете Настройки на вашия iPhone.
  2. Включете опцията Самолетен режим.

  1. Изчакайте десет секунди.
  2. Изключете(Toggle) опцията Самолетен режим(Airplane Mode) .
  3. Стартирайте App Store и вижте дали можете да се свържете.

Рестартирайте своя Wi-Fi рутер

Ако вашият рутер изпитва проблеми, вашият iPhone не може да се свърже(your iPhone can’t connect) с App Store и причинява грешката „Не може да се свърже с App Store “. Тук лесно решение е да рестартирате вашия рутер.

Когато направите това, вашият рутер прекъсва връзката и се свързва отново с вашата мрежа. Това коригира дребните проблеми, които вашият рутер може да изпитва.

Един от начините за рестартиране на рутер е да отворите страницата с настройки на вашия рутер във вашия уеб браузър и да изберете опцията за рестартиране. Ако не сте сигурни как да направите това, алтернативен начин е да изключите превключвателя на захранването на рутера, да изчакате няколко секунди и да го включите отново.

Свържете отново вашия iPhone към вашата Wi-Fi мрежа(Wi-Fi Network)

Ако изпитвате проблем „Не мога да се свържа с App Store“, докато вашият iPhone е свързан към Wi-Fi мрежа, опитайте да прекъснете връзката и да свържете отново телефона си към вашата мрежа.

Това помага за отстраняването на дребни проблеми с вашата безжична мрежа и връзката на вашия iPhone. Ще ви трябва вашата Wi-Fi парола(your Wi-Fi password) , за да свържете отново телефона си, така че дръжте я подръка.

  1. Стартирайте Настройки(Settings) и докоснете Wi-Fi на вашия iPhone.
  2. Изберете иконата i до вашата Wi-Fi мрежа.

  1. Изберете Забравете(Choose Forget) тази мрежа(Network) и изберете Забравете(Forget) в подканата.

  1. Докоснете вашата Wi-Fi мрежа на Wi-Fi страницата и въведете паролата, за да осъществите връзка.
  2. Отворете App Store на вашия iPhone.

Проверете дали сървърите(App Store Servers Are Down) на Apple App Store не работят

Сървърите на App Store(App Store) на Apple могат да отпаднат по различни причини, причинявайки на потребителите проблеми като „Не може да се свърже с App Store “. Хубавото е, че можете да проверите и потвърдите дали това е така, като използвате уебсайта на Apple.

Стартирайте уеб браузър на вашето устройство и се насочете към страницата за състоянието на системата на Apple(Apple‘s System Status) . Проверете дали записът в App Store показва зелена точка до него. Това показва, че сървърите на App Store са готови и работят.

Ако видите икона, различна от зелена, сървърите може да имат проблеми(servers might be experiencing problems) (прекъсване). В този случай трябва да видите обяснение за проблема на същата уеб страница.

Изключете своя VPN

Вашите VPN приложения насочват интернет трафика на вашия iPhone чрез приложения на трети страни, причинявайки проблеми с някои приложения. Това може да е причината App Store на вашия телефон да не може да се свърже със сървърите на Apple.

Можете да проверите дали вашият VPN е виновникът, като временно деактивирате вашето VPN приложение и видите дали App Store се отваря. Ако Магазинът(Store) се стартира, докато VPN е деактивиран, ще трябва да поправите своя VPN(fix your VPN) или да вземете алтернативен(get an alternate one) .

Коригирайте неправилните настройки за дата(Incorrect Date) и час(Time Settings) на вашия(Your) iPhone

Apple препоръчва да поддържате настройките за дата, час и часова зона на вашия iPhone правилни, за да поддържате App Store безпроблемното функциониране. Ако ръчно сте променили датата и часа(manually changed your date and time) и тези опции не са валидни, поправете ги по следния начин.

  1. Отворете Настройки на вашия iPhone.
  2. Насочете се към General > Date и час(Time) в Настройки(Settings) .
  3. Включете опцията Set Automatically , за да позволите на вашия iPhone автоматично да задава правилните опции за час и дата.

Актуализирайте операционната(Operating) система на вашия iPhone

Apple често пуска нови софтуерни актуализации на iOS устройства, за да можете да коригирате различни грешки и да получите нови функции. Вашата грешка „Не може да се свърже с App Store“ може да е системна грешка в iOS, която може да бъде коригирана чрез актуализиране на вашия iPhone.

Можете да актуализирате своя iPhone(update your iPhone) безплатно, както следва:

  1. Стартирайте Настройки(Settings) и докоснете General > Software Update .

  1. Изчакайте(Wait) вашия iPhone да намери най-новата версия на iOS.
  2. Инсталирайте наличните актуализации и рестартирайте вашия iPhone.

Нулирайте мрежовите настройки(Network Settings) на вашия iPhone

Ако проблемът „Не може да се свърже с App Store“ продължава, мрежовата конфигурация на вашия iPhone може да е дефектна(iPhone’s network configuration might be faulty) . Това обикновено се случва, когато зададете неправилни настройки за различни мрежови опции.

Ако не сте сигурни как да поправите това ръчно, върнете мрежовите настройки към стандартните и всичките ви проблеми ще бъдат разрешени.

  1. Влезте в приложението Настройки(Settings) и докоснете General > Reset .

  1. Изберете Нулиране на мрежовите настройки.

  1. Въведете паролата на вашия iPhone.
  2. Изберете Нулиране на мрежовите настройки(Choose Reset Network Settings) в подканата.

Направете App Store(App Store Accessible) на вашия iPhone отново достъпен(Again)

Не можете да намерите, изтеглите или актуализирате нови приложения и игри на вашия iPhone без достъп до приложението App Store(App Store) . Това ви ограничава от достъп до това, което Apple може да ви предложи като потребител на iPhone.

За щастие грешката на iPhone „Не може да се свърже с App Store“ е просто мрежов проблем. Така че използвайте едно или повече от решенията по-горе, за да коригирате проблема и да се върнете към дейностите си в App Store(get back to your App Store activities) .



About the author

Телефонът е един от най-универсалните инструменти, които човек може да притежава и използва. Позволено е на хората да общуват с други, да имат достъп до интернет и да правят много други неща. С устройство iPhone или Android можете дори да гледате видеоклипове и да изтегляте музика. Телефонът също е чудесен за правене на снимки, сърфиране в мрежата, слушане на музика и др.



Related posts