Ако сте компютърен геймър, тогава е почти сигурно, че имате акаунт в Steam . Начинаещите потребители на Steam^{(Beginner Steam users)} и професионалните геймъри могат да се възползват от хилядите игри, които са лесно достъпни за изтегляне в Steam , от прости пъзел игри до интензивни шутъри от първо лице.

Въпреки че можете да визуализирате безплатно платени игри на Steam^{(preview paid-for Steam games for free)} или наистина да играете много безплатни игри, много от най-добрите игри на Steam , налични в платформата, изискват да ги закупите. За съжаление, грешка в изчакваща транзакция в Steam може да ви спре във вашите пътища. Ако забележите тази грешка, ето какво ще трябва да направите, за да отстраните проблема.

Проверете за прекъсвания на Steam^{(Check for Steam Outages)}

Проблем с чакаща транзакция в Steam не е причина за тревога и обикновено можете да го разрешите, като следвате няколко прости стъпки (или като позволите покупката да се обработи напълно, което може да отнеме няколко минути). Преди да опитате друга покупка обаче, може да искате да проверите дали платформата Steam е напълно работеща.^(Steam)

Ако сървърите на Steam не работят, покупката ви може да е в неизвестност и чака Steam да я обработи напълно. Можете бързо да проверите дали това е така, като заредите уебсайта на Steam или като използвате определени услуги на трети страни, като неофициалния сайт за статус на Steam^{(unofficial Steam Status site)} .

Дори ако уебсайтът на Steam се зареди, може да има основни проблеми с ^(Steam)API на Steam^{(Steam API)} или други вътрешни системи, включително процесора на транзакции на Steam . Ако информацията на уебсайта на Steam Status сочи към нормален трафик и транзакцията е в изчакване от няколко минути, можете да я отмените, като следвате стъпките по-долу.

Не забравяйте^(Remember) обаче, че уебсайтът на Steam ще обслужва големи натоварвания от трафик през определени периоди от годината, когато се провеждат продажбите на Steam . Тези популярни продажби могат да причинят забавяне в обработката на плащанията. Така че, ако виждате грешка в изчакваща транзакция на Steam по време на продажба, изчакайте 10 или 20 минути, преди да опитате нещо друго.

Проверете вашата история на покупките и отменете допълнителни транзакции^{(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)}

Докато чакаща транзакция в Steam обикновено се разрешава сама, това не винаги е така. Ако не можете да изтеглите или играете игрите си след 10 или 20 минути, трябва да проверите историята на покупките си в Steam и, ако е необходимо, да отмените транзакцията. Може да се наложи да направите това, ако платежната карта, която сте използвали, е остаряла, например.

1. За да направите това, отидете на уебсайта на Steam^{(Steam website)} във вашия уеб браузър и влезте. Изберете името на акаунта си горе вдясно, след което изберете Подробности за акаунта^{(Account details)} от падащото меню.

1. В менюто Подробности за акаунта изберете връзката ^{(Account details)}Преглед на историята на покупките^{(View purchase history)} , посочена в раздела История на магазините и покупките^{(Store & Purchase History )} .

1. Във вашето меню История на покупките^{(Purchase History )} изберете чакащата транзакция от списъка. Закупените артикули, които са в очакване, ще бъдат изброени като Предстояща покупка^{(Pending Purchase )} в категорията Тип^(Type) .

1. На страницата за поддръжка за вашата чакаща транзакция изберете опцията Отмяна на тази транзакция^{(Cancel this transaction)} . Това ще анулира покупката и, в зависимост от текущия етап на вашата транзакция, ще бъде възстановена сумата. Следвайте^(Follow) всички други допълнителни инструкции на екрана, за да потвърдите анулирането на вашата покупка.

Деактивирайте всякакви VPN или прокси връзки^{(Disable Any VPNs or Proxy Connections)}

Ако сте уверени, че уебсайтът на Steam работи напълно, може да искате да проверите връзката си за проблеми, които могат да блокират транзакциите. Например, ако използвате виртуална частна мрежа^{(virtual private network)} или прокси връзка, за да скриете самоличността си, Steam може да маркира покупката ви като евентуално измамна и да я постави на пауза за допълнителни проверки.

VPN връзките, особено от големите доставчици на VPN , обикновено използват набор от IP адреси, които са добре познати, лесно идентифицирани и често злоупотребявани. Вместо да рискува възможна измамна покупка на игра, Steam може да постави на пауза или да блокира транзакцията на VPN или прокси връзка, за да ограничи рисковете за себе си (и за самия Steam ).

Това е по-малко вероятно в корпоративна мрежа или VPN , където IP адресите е малко вероятно да бъдат ограничени. Въпреки това, в корпоративните мрежи може да има други проблеми (като блокиране на трафик, който не е подходящ за работна среда), така че може да пожелаете да говорите с вашия мрежов администратор, преди да направите покупки.

Ако проблемът не е с VPN или прокси, но все още смятате, че връзката ви е виновна, може да искате да превключите към вторична връзка, за да извършите транзакцията, като например мобилна връзка за данни чрез вашия смартфон. 

Използвайте друг начин на плащане^{(Use Another Payment Method)}

След като анулирате чакаща транзакция, следващата ви стъпка е да опитате отново. Преди да направите това обаче, може да помислите за използването на друг начин на плащане. Ако предишният ви начин на плащане е блокиран, ограничен или данните са неактуални, транзакцията може да не бъде осъществена.

Това е особено вярно, ако използвате метод на плащане, който не съответства на вашето име или националност в Steam . Steam поддържа различни методи на плащане като кредитни или дебитни карти и PayPal .

Ако това не работи, можете също да видите дали друг притежател на акаунт в Steam ще закупи артикула за вас като подарък, ако плащанията му се обработват без проблем. Тази опция за покупка позволява на собствениците на Steam акаунти да купуват игри и да ги подаряват директно на други. 

Свържете се с поддръжката на Steam (и вашия доставчик на плащания)^{(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))}

Ако тези методи не коригират грешка при чакаща транзакция на Steam, време е да се свържете с екипа за поддръжка на Steam^{(contact Steam’s support team)} . Steam може да е в състояние да предостави повече информация защо дадена транзакция е чакаща и не е била обработена.

Например Steam трябва да може да потвърди дали вашият начин на плащане е блокиран или плащането не е прието. Агентите за поддръжка на Steam^(Steam) може да са в състояние да идентифицират допълнителни проблеми с вашия акаунт в Steam , които предотвратяват транзакцията, и да идентифицират възможни решения, като например потвърждаване на вашия имейл акаунт.

Може също да се наложи да говорите с вашия банков доставчик, ако плащанията ви са блокирани, особено ако покупките ви в Steam се забавят или блокират редовно.

Може да се наложи да оторизирате транзакцията лично, за да продължи, ако това се случи, или да обмислите други методи за закупуване на Steam игри в дългосрочен план, като например чрез карти за подарък или покупки на подарък.

Наслаждавайте се на игри в Steam^{(Enjoying Gaming on Steam)}

След като разрешите грешка в изчакваща транзакция на Steam във вашия акаунт, трябва да можете да се насладите на закупените си игри по какъвто и да е начин. Можете да предавате поточно игри на Steam на устройства с Android^{(stream Steam games to Android devices)} , например, което ви позволява да ги играете на мобилни устройства. Може да искате да настроите Steam Link^{(set up a Steam Link)} за поточно предаване и към други типове устройства.

Въпреки това, ако все още имате проблеми със самия Steam , може да се наложи да стартирате клиента в режим на администратор^{(run the client in Administrator mode)} . След като Steam^{(Once Steam)} заработи, може да помислите да използвате Steam Broadcasting^{(consider using Steam Broadcasting)} , за да споделите своя геймплей с по-широкия свят. Въпреки че може да намерите по-голяма аудитория чрез стрийминг в Twitch^{(streaming on Twitch)} или алтернатива на Twitch .

How to Fix a Steam “Pending Transaction” Error

If you’re a PC gamer, then it’s almost a certainty that you have a Steam account. Beginner Steam users and pro gamers alike can take advantage of the thousands of games that are easily accessible for download on Steam, from simple puzzle games to intense first-person shooters.

While you can preview paid-for Steam games for free, or indeed play many free-to-play games, many of the best Steam games available on the platform require you to purchase them. Unfortunately, a Steam pending transaction error can stop you in your tracks. If you spot this error, here’s what you’ll need to do to fix the issue.

Check for Steam Outages

A Steam pending transaction issue isn’t a cause for alarm, and you can usually resolve it by following a few simple steps (or by allowing for the purchase to process fully, which could take a few minutes). Before you attempt another purchase, however, you may want to check that the Steam platform is fully operational.

If Steam’s servers are down, your purchase might be in limbo, waiting for Steam to process it fully. You can quickly check if this is the case by loading the Steam website or by using certain third-party services like the unofficial Steam Status site.

Even if the Steam website loads, there may be underlying issues with the Steam API or other internal systems, including Steam’s transaction processor. If the information on the Steam Status website points to normal traffic, and the transaction has been pending for several minutes, you can cancel it by following the steps below.

Remember, however, that the Steam website will serve heavy traffic loads during certain times of the year when Steam sales are running. These popular sales could cause delays in payment processing. So, if you’re seeing a Steam pending transaction error during a sale, wait 10 or 20 minutes before you try anything else.

Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions

While a pending transaction on Steam will usually resolve itself, that isn’t always the case. If you can’t download or play your games after 10 or 20 minutes, you should check your Steam purchase history and, if necessary, cancel the transaction. You may need to do this if the payment card you used is out of date, for instance.

1. To do this, head to the Steam website in your web browser and sign in. Select your account name in the top right, then select Account details from the drop-down menu.

1. In the Account details menu, select the View purchase history link, listed under the Store & Purchase History section.

1. In your Purchase History menu, select the pending transaction from the list. Purchased items that are pending will be listed as Pending Purchase in the Type category.

1. On the support page for your pending transaction, select the Cancel this transaction option. This will cancel the purchase and, depending on the current stage of your transaction, a refund will be issued. Follow any other additional on-screen instructions to confirm the cancellation of your purchase.

Disable Any VPNs or Proxy Connections

If you’re confident that the Steam website is fully operational, you may want to check your connection for issues that may block transactions. For instance, if you’re using a virtual private network or a proxy connection to hide your identity, Steam may flag your purchase as possibly fraudulent and pause it for additional checks.

VPN connections, especially from major VPN providers, usually use a range of IP addresses that are well known, easily identified, and often abused. Rather than risk a possible fraudulent game purchase, Steam may pause or block the transaction on a VPN or proxy connection to limit the risks to yourself (and to Steam itself).

This is less likely on a corporate network or VPN, where the IP addresses are unlikely to be ring-fenced. However, other issues may be at play on corporate networks (such as blocking traffic that is not suitable for a work environment), so you may wish to speak to your network administrator before you make purchases.

If a VPN or proxy isn’t the issue, but you still believe that your connection is at fault, you may want to switch to a secondary connection to make the transaction, such as a mobile data connection using your smartphone. 

Use Another Payment Method

Once you’ve canceled a pending transaction, your next step is to attempt it again. Before you do this, however, you may want to consider using another payment method. If your previous payment method is blocked, limited, or the details are out of date, the transaction may not go through.

This is especially true if you’re using a payment method that doesn’t match your name or nationality on Steam. Steam supports various payment methods like credit or debit cards and PayPal.

If this doesn’t work, you could also see if another Steam account holder will purchase the item for you as a gift if their payments are processed without issue. This purchase option allows Steam account owners to purchase games and gift them to others directly. 

Contact Steam Support (And Your Payment Provider)

If these methods don’t fix a Steam pending transaction error, it’s time to contact Steam’s support team. Steam may be able to provide more information on why a transaction is pending and hasn’t been processed.

For instance, Steam should be able to confirm whether your payment method is blocked or if the payment hasn’t been accepted. Steam support agents may be able to identify further problems with your Steam account that prevent the transaction and identify possible solutions, such as confirming your email account.

You may also need to speak to your bank provider if your payments are blocked, however, especially if your Steam purchases are delayed or blocked regularly.

You may need to authorize the transaction personally for it to proceed if this happens or consider other methods for purchasing Steam games in the long term, such as through gift cards or gift purchases.

Enjoying Gaming on Steam

Once you’ve resolved a Steam pending transaction error on your account, you should be able to enjoy your purchased games any way you like. You can stream Steam games to Android devices, for instance, allowing you to play them on mobile. You may want to set up a Steam Link to stream to other types of devices, too.

However, if you’re still having issues with Steam itself, you may need to run the client in Administrator mode. Once Steam is working, you may want to consider using Steam Broadcasting to share your gameplay with the wider world. Although you may find a bigger audience by streaming on Twitch or a Twitch alternative instead.

Related posts

• Как да поправите грешка при запис на диск в Steam

• „В мрежата съществува дублирано име“ Грешка в Windows

• Как да коригирате „Изображението не може да се зареди. Докоснете, за да опитате отново“ Грешка в Instagram

• Как да направите екранна снимка в Steam

• Как да поправите код за грешка на Disney Plus 83

• Компютърът ви произволно ли се включва сам?

• Какво означава „Този ​​човек не е достъпен в Messenger“?

• Как да поправите код за грешка на Spotify 4

• Как да възстановите пари за игра в Steam

• Как да изтеглите и инсталирате Peacock на Firestick

• Как да коригирате грешка Hulu 94 на вашите устройства

• Как да преместите Steam игри на друг диск

• Как да заглушите някого в Discord

• 3 начина да направите снимка или видео на Chromebook

• Как да отворите файл без разширение

• Как да коригирате грешката „Повреда на страницата в нестранична област“.

• Как да поправите грешка при свързване на Discord RTC

• Steam не се отваря? 7 начина за поправяне

• Как да коригирате код за грешка на Netflix UI3012

• Демистифицирана технология за плосък дисплей: TN, IPS, VA, OLED и др