Как да коригирате грешка в Outlook 0x800CCC0E на Windows 11/10

Несъмнено Microsoft Outlook е страхотно приложение за имейл клиент, което се използва за управление на различни видове лични данни, включени в пакета Microsoft Office(Microsoft Office) . Но понякога може да срещнете грешки, докато работите с Outlook . Един такъв код за грешка 0x800CCC0E потребителите срещат, когато открият проблем, докато изпращат или получават имейл съобщения в Outlook или Outlook Express . С този код за грешка можете да видите следното съобщение за грешка:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Outlook-error-0x800ccc0e

Така че, ако сте се сблъсквали и с грешка в Outlook 0x800CCC0E(Outlook Error 0x800CCC0E) на вашето устройство с Windows , тогава това ръководство ще ви помогне да разрешите проблема.

Поправете грешка в Outlook 0x800CCC0E(Fix Outlook Error 0x800CCC0E) в Windows 11/10

Това е често срещана ситуация, когато вашите имейли спират да работят в Outlook , но той продължава да работи на другите устройства по едно и също време. За да разрешите такъв тип проблем, следвайте следните предложения:

  1. Проверете(Check) изискванията на сървъра от настройките
  2. Изтрийте дублиращи се акаунти
  3. Променете номера на порта на сървъра
  4. Поправете Outlook
  5. Преинсталирайте Outlook.

Нека ги разгледаме подробно:

1] Проверете(Check) изискванията на сървъра от настройките

Друго възможно решение е да проверите изискването на сървъра от настройките.

За да започнете, първо отворете Microsoft Outlook .

След това отидете в горната лента с менюта, изберете Файл. (File. )

Сега щракнете върху падащото меню Настройки на акаунта и след това изберете опцията (Account Settings)Настройки на акаунта(Account Settings) .

коригирайте грешка в Outlook 0x800ccc0e в Windows 10

В Настройки на акаунта(Account Settings) се уверете, че сте в раздела Имейл(E-mail) , след което щракнете двукратно върху вашия имейл акаунт.

След като се появи прозорецът за промяна на акаунта , щракнете върху бутона (Change Account)Още настройки(More Settings ) (в долния десен ъгъл), за да продължите.

Това ще отвори нов съветник с име Internet E-mail Settings.

Превключете към раздела Изходящ сървър(Outgoing Server) и поставете отметка в квадратчето до Моят изходящ сървър (SMTP) изисква удостоверяване.(My outgoing server (SMTP) required authentication.)

Сега щракнете върху бутона OK , за да запазите промените.

Изтрийте дублиращи се акаунти

След като завършите процедурата, рестартирайте приложението и вижте дали работи.

3] Изтрийте дублиращи се акаунти

Дублиращи(Duplicate) се акаунти също са една от причините за възникването на тази грешка. Така че, ако имате и дублиран акаунт, изтрийте го и проверете дали ви помага да се отървете от този проблем.

За да направите това, отворете File > Account Settings.

С помощта на падащото меню щракнете отново върху Настройки на акаунта(Account Settings) .

В прозореца Настройки на акаунта(Account Settings) се уверете, че сте в раздела Имейл(E-mail) .

Сега изберете дублиращия се акаунт от списъка и натиснете бутона Премахване(Remove) .

В диалоговия прозорец за потвърждение щракнете върху бутона Да(Yes) .

След като изпълните правилно стъпките, рестартирайте Outlook и проверете дали проблемът е решен сега.

4] Променете номера на порта на сървъра

Препоръчва се всеки път, когато срещнете подобен проблем, трябва да промените номера на порта на сървъра. Ето стъпките, за да започнете:

Отворете Outlook и след това отидете на File > Account Settings .

Щракнете върху падащото меню и изберете Настройки на акаунта(Account Settings) от изскачащото меню.

В настройките на акаунта отидете на раздела Имейл(E-mail) и след това щракнете двукратно върху вашия акаунт.

След като се отвори прозорецът за промяна на акаунта(Change Account) , отидете в долния десен ъгъл и натиснете бутона Още настройки(More Settings ) .

Променете номера на порта на сървъра

Това ще отвори нов прозорец с име Internet E-mail Settings , щракнете върху раздела Разширени(Advanced) .

Под Номера на портове(Server Port Numbers) на сървъра променете номера на порта на изходящия сървър (SMTP)(Outgoing server (SMTP)) на 587.

Сега щракнете върху бутона OK , за да запазите промените.

Преинсталирайте Outlook

След като завършите стъпките, рестартирайте приложението и проверете дали е разрешило проблема.

4] Поправете Outlook

Понякога този тип проблем е временен и само рестартирането му ще реши проблема. Въпреки че, ако не работи, опитайте да поправите приложението, като използвате инструкциите по-долу:

Отворете настройките на Windows(Open the Windows Settings) с помощта на клавишната комбинация Win+I

В прозореца Настройки изберете Apps > Apps & features.

Под Приложения(Apps) и функции превъртете през списъка и изберете продукта на Office(Office Product) , който искате да поправите.

Когато изберете приложението, там ще видите опция Промяна(Modify) , щракнете върху нея.

На следващата страница изберете бутона за избор до бутона Ремонт(Repair) и след това натиснете C Продължи(ontinue) .

Сега следвайте инструкциите на екрана, за да продължите с процеса на ремонт.

След като го завършите успешно, рестартирайте Outlook и опитайте да изпратите имейла отново.

Прочетете(Read) : Поправете повредени файлове с лични данни на Outlook PST и OST с инструмента за поправка на Inbox и др.

5] Преинсталирайте Outlook , за да коригирате грешка 0x800ccc0e(Error 0x800ccc0e)

Ако проблемът продължава да съществува, в такъв случай преинсталирането на Outlook може да разреши грешката.

За да направите това, първо отворете контролния панел(open the Control Panel) и след това отидете на Програми(Programs) и функции(Features) .

От списъка с програми намерете Office 365 и след това щракнете с десния бутон върху него.

Изберете бутона Деинсталиране(Uninstall) от контекстното меню.

Ако UAC подкани на екрана, щракнете върху Да(Yes) , за да дадете одобрението.

Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране.

Това успешно ще премахне приложението Office от вашето устройство.

Сега е време отново да  инсталирате Office 365 на компютър с Windows .

Когато завършите стъпките, проверете дали вече можете да изпращате и получавате имейла отново.

За съжаление, ако нито едно от горните решения не работи тук, опитайте се да се свържете с поддръжката на Office(Office Support) .

Това е. Кажете ни кой метод намирате за полезен, за да коригирате тази грешка в Outlook.(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)



About the author

Аз съм рецензент на софтуер и експерт по продуктивността. Преглеждам и пиша софтуерни рецензии за различни софтуерни приложения, като Excel, Outlook и Photoshop. Отзивите ми са добре информирани и дават обективна представа за качеството на приложението. Пиша софтуерни ревюта от 2007 г.



Related posts