Как да коригирате грешка „Няма защитен интернет“ в Windows 10
Просто се наслаждавате на сърфиране в интернет, когато изведнъж се появява малко съобщение за грешка: „Няма интернет(Internet) , защитено“. Това е странно и загадъчно съобщение, но това, което е напълно ясно, е, че вашата интернет връзка е спряла да работи.
Уеб(Web) страниците няма да се отварят и не можете да изтеглите нищо! Какво става? Всъщност е много по-просто, отколкото си мислите.
Какво означава дори „без интернет (Mean),(Internet) защитен“ ?
Ако не знаете много за това как работи вашата интернет връзка, това може да бъде доста объркващо съобщение. Въпреки това, всъщност има идеален смисъл, когато се замислите.
Виждате, че компютърът ви не е свързан директно с интернет. Вместо това имате устройство като мрежов рутер, предаващо информация към Wide Area Network ( WAN ) извън дома ви. Компютърът ви обаче също е свързан в мрежа с всички други устройства, които рутерът обслужва във вашия дом. Това е известно като локална мрежа(Local Area Network) ( LAN ) и тази мрежа ще продължи да работи, дори ако нещо се обърка с вашата интернет връзка.
Така че съобщението за състояние „ Няма интернет(No Internet) , защитено“ просто означава, че вашата WiFi връзка с рутера е добре и правилно криптирана („Защитен“), но че няма интернет връзка от домашния ви рутер към външния свят („ Няма интернет(No Internet) “) . За да разрешим този проблем, трябва да определим защо точно интернет връзката е мъртва.
1. Може да е прекъсване
Най-честата причина, поради която може да видите тази грешка, е, че вашата интернет връзка от интернет доставчика(ISP) не работи. Това не е ваша вина и означава, че няма нищо лошо от ваша страна. Най-лесният начин да проверите за това е да видите дали имате интернет връзка през друго устройство на същия рутер.
Ако имате достъп до мрежата чрез друго устройство като вашия смартфон, но не и вашия компютър с Windows 10, тогава знаете, че проблемът трябва да е във вашия компютър, а не в интернет връзката.
2. Нулирайте връзката си с интернет доставчик
Ако използвате влакно или DSL , понякога можете да поискате нулиране на връзката от доставчика(ISP) на интернет услуги . Как(How) ще направите това зависи от доставчика(ISP) на интернет услуги . Може да имате приложение, имейл адрес за поддръжка или телефонен номер. Който и канал да поискате, това е добра първа стъпка, ако интернет връзката ви наистина е мъртва.
3. Свързани ли сте с правилната мрежа(Right Network) ?
Може би това е глупава подробност, но се уверете, че сте свързани към правилната WiFi мрежа, преди да започнете да се ровите за поправка. Възможно е случайно да сте се свързали с WiFi мрежа, която няма интернет връзка. Може би имате GoPro , който сте оставили, или мобилна гореща точка, в която няма SIM карта.
4. Нулирайте вашия рутер(Router) (и вашия компютър(Your Computer) )
Преди да докоснете компютъра си с Windows 10, започнете, като изключите захранването на рутера, оставете го изключен за няколко минути и след това го свържете отново. Според нашия опит този прост трик разрешава повечето грешки „Без интернет , защитено“.(Internet)
Докато сте в това, рестартирайте и компютъра си. Не може да навреди и това също има шанс да разреши проблема без допълнителни усилия.
5. Превключете от WiFi към Ethernet
Тъй като тази грешка е специфична за WiFi , може да е проблем с вашия действителен WiFi хардуер или софтуер. Вместо това опитайте да свържете компютъра с Windows 10 към рутера чрез Ethernet . Ако интернет връзката започне да работи, това е знак, че проблемът е или в WiFi хардуера, мрежовите драйвери или как WiFi е конфигуриран на компютъра или самия рутер.
6. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата
Ако има проблем с неправилна конфигурация на самия компютър с Windows 10, един бърз начин да стигнете до края е като използвате собствен инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows. Ето най-бързия начин да го направите:
- Отворете менюто "Старт".
- В лентата за търсене въведете Намерете (Find) и коригирайте мрежови проблеми(and fix network problems) .
- След като се появи, изберете го.
- Изберете Напред(Next) , за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи да работи, той ще докладва. Ако изобщо е възможно, ще ви каже, че проблемите са открити и отстранени. Надяваме се(Hopefully) , че това ще реши проблема ви с интернет връзката. Като алтернатива може да ви каже какво не е наред, но няма да може да го поправи. В този случай трябва да използвате тази информация, за да информирате допълнително усилията си за отстраняване на неизправности.
7. Освободете и подновете IP(Renew IP) и изчистете своя DNS(Flush Your DNS)
Тази грешка често се причинява от проблеми с IP адреса и бърз начин за разрешаването й е да накарате въпросния компютър да освободи IP адреса, който рутерът му е присвоил. Тогава вашият компютър просто ще поиска от рутера нов IP адрес - такъв(— one) , който се надяваме да няма конфликти. За добра мярка трябва също да изчистите DNS кеша. Всичко това се постига чрез използване на помощната програма IPconfig чрез командния ред на (Command Prompt)Windows 10 .
За да получите подробни инструкции, прочетете Как да освободите и подновите IP адрес(How to Release and Renew an IP Address) . Ще научите как да го направите от командния ред на Windows(Windows Command Prompt) и почти всяко друго устройство, за което се сетите!
Разгледайте Как да поправите Невъзможно обновяване на IP адрес” в Windows(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows) , ако получите тази грешка, когато се опитвате да освободите и подновите своя IP адрес.
И накрая, за да изчистите своя DNS кеш, направете това:
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт(Start Button) и изберете Windows Powershell (Администратор)(Windows Powershell (Admin)) .
- Въведете ipconfig /flushdns и натиснете Enter .
DNS кешът на вашия компютър вече ще бъде изчистен. Надяваме се, че всички проблеми, свързани с IP, също ще бъдат изчистени.
8. Връщане(Roll Back) на последната актуализация на Windows(Windows Update)
Виждали сме някои случаи, при които този конкретен проблем изглежда е причинен от повредена актуализация на Windows . Невъзможно е да се каже дали това е просто случай на периодични проблеми, свързани с актуализации. Все пак няма нищо лошо в връщането на най-новата актуализация на Windows , за да видите дали има някаква разлика и да коригира грешката.
За да отмените последната актуализация на Windows , ето какво да направите:
- Отворете менюто " Старт"(Start Menu) и след това изберете иконата на зъбно колело, за(gear icon) да отворите настройките на Windows(Windows Settings) .
- След това изберете Актуализация и сигурност(Update & Security) .
- Изберете раздела Възстановяване(Recovery tab) .
- Потърсете Връщане към предишната версия на Windows 10(Go back to the previous version of Windows 10) .
- Изберете Започнете(Get Started) .
- Сега следвайте съветника, за да завършите процеса на връщане назад.
Ако последната ви актуализация на Windows е по някакъв начин свързана с грешката, всичко трябва да работи отново. Само(Just) имайте предвид, че Windows не съхранява данните за възстановяване на актуализацията за неопределено време. Така че, ако е минало много време от последната ви актуализация, може да не успеете да върнете актуализацията обратно. Като се има предвид това, ако актуализацията не е била скорошна, вероятно така или иначе не е свързана с вашия проблем.
9. Отмяна на мрежови драйвери
От време на време Windows може да актуализира вашите мрежови драйвери, което може да причини проблеми в редки случаи. Можете да върнете драйвера на вашата WiFi или Ethernet карта обратно към предишната версия, която работи правилно, доста лесно. Вижте Как да върнете обратно драйвер в Windows 10(How To Roll Back A Driver In Windows 10) за инструкции.
Получаване на още помощ
Надяваме се, че простият набор от съвети по-горе ще накара вашата интернет връзка да работи както обикновено. Въпреки това, само в случай, че не сте намерили необходимата помощ, можете също да прочетете Съвети за отстраняване на неизправности, ако вашият интернет е свързан, но не работи(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working) .
В тази статия разглеждаме някои повече възможни причини за проблема и разглеждаме проблеми като конфликти на IP адреси по-подробно, отколкото правим тук.
Related posts
Как да коригирате грешка „Няма защитен интернет“ в Windows 10 и 11
Как да използвате Xbox Networking в Windows 10, за да проверите връзката си с Xbox Live
Поправете грешката „Windows не може да бъде инсталиран на този диск“.
Поправете грешката „Ще ви трябва ново приложение, за да отворите този ms-windows-store“ в Windows
Как да отстраните грешка „Скока на захранването на USB порт“ в Windows 10
Копирайте кодове за грешки и съобщения от диалогови кутии в Windows 10
Активирайте или деактивирайте отчитането на грешки в Windows в Windows 10
Поправете грешка в синия екран на смъртта в Windows 10
Как да деинсталирате Internet Explorer в Windows 10
Поправете код на грешка 0x80004005: Неуточнена грешка в Windows 10
Как да коригирате грешка "vcruntime140.Dll липсва" в Windows 10
Не мога да се свържа с Xbox Live; Коригирайте проблема с Xbox Live Networking в Windows 10
Поправете грешка в Steam Corrupt Disk в Windows 10
Споделянето на дома не може да бъде активирано, грешка 5507 в Windows 10
Подобрете скоростта на безжичната мрежа в Windows 10
Поправете грешката „Windows не може да се свърже с тази мрежа“.
Бързо включване или изключване на интернет връзката в Windows 10 с InternetOff
Как да конфигурирате настройките на прокси сървъра в Windows 10 -
Безплатни инструменти за безжична мрежа за Windows 10
Най-добрият безплатен алтернативен софтуер Connectify за споделяне на интернет в Windows 10