Как да коригирате „dns_probe_started“ в Google Chrome

Грешката „dns_probe_started“ на Google Chrome се появява, когато браузърът ви изпитва проблеми със сървъра за имена на домейни (DNS)(Domain Name Server (DNS) problems) . Тези проблеми обикновено са резултат от неправилно функциониращ DNS . Възможно е обаче да има и други причини, като например вашият рутер да не работи по предназначение.

За щастие имате няколко метода за потенциално отстраняване на този DNS проблем във вашия уеб браузър. Ето всички начини, които можете да използвате, за да го отстраните.

Рестартирайте Google Chrome(Relaunch Google Chrome)

Рестартирането на вашия браузър Chrome ви помага да коригирате различни проблеми в браузъра, включително грешката „dns_probe_started“. Използването на този метод е лесно и няма нищо лошо при прилагането му.

Уверете(Make) се, че сте запазили незапазената си работа, преди да отворите отново браузъра. След това затворете браузъра, като изберете иконата X в горния десен ъгъл.

Рестартирайте Chrome , като щракнете двукратно върху иконата на браузъра на лентата с инструменти или работния плот(browser icon on your toolbar or desktop) . Ако нямате пряк път, отворете менюто " Старт(Start) ", потърсете и стартирайте браузъра.

Въведете своите сайтове и Chrome трябва да ги отвори без проблеми.

Рестартирайте вашия рутер(Restart Your Router)

Проблемите с браузъра(Browser) също често са свързани с вашия рутер и трябва да се уверите, че вашият рутер работи както трябва. Ако вашият рутер има дребни проблеми, можете да рестартирате устройството и евентуално да отстраните тези проблеми.

Можете да рестартирате повечето рутери(reboot most routers) , като натиснете бутона за захранване(Power) върху тях. Ако вашият няма този бутон, използвайте превключвателя на гнездото за захранване, за да изключите и включите рутера.

Можете също да рестартирате няколко рутера от страницата с настройки. Ако имате такъв, отворете страницата с настройки на рутера във вашия уеб браузър, отидете в раздела Поддръжка(Maintenance) или подобен раздел и изберете опцията Рестартиране на рутера(Restart The Router) .

Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзките(Use the Internet Connections Troubleshooter)

И Windows 10 , и 11 са заредени с множество инструменти за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да откриете и отстраните проблеми на вашия компютър. Например, когато получите грешка „dns_probe_started“ в Chrome , си струва да използвате инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзките(using the Internet Connections troubleshooter) , за да намерите и отстраните проблема си.

Тези инструменти за отстраняване на неизправности работят самостоятелно в по-голямата си част, така че не е нужно да сте технически разбиращи, за да можете да ги използвате.

  1. Стартирайте настройките(Settings) , като натиснете едновременно клавишите Windows + I.
  2. Изберете Актуализация и сигурност(Update & Security) > Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности > Допълнителни средства за отстраняване на неизправности(Additional troubleshooters) в Настройки.
  3. Изберете Интернет връзки(Internet Connections) , след което изберете Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter) .

  1. Вашият инструмент за отстраняване на неизправности ще се отвори и ще започне да намира проблеми с вашата интернет връзка.

  1. Ще видите проблемите си изброени и ще получите помощ от инструмента за отстраняване на неизправности за това как да отстраните тези проблеми.

Изчистете своя DNS кеш и подновете IP адреса(Flush Your DNS Cache and Renew the IP Address)

Вашият компютър поддържа DNS кеш библиотека за бързо разрешаване на вашите домейни до IP адреси. Понякога този кеш има проблеми и причинява различни проблеми с вашите уеб браузъри, включително „dns_probe_started“.

Можете да изтриете своя DNS кеш(delete your DNS cache) и да придобиете нов IP адрес(acquire a new IP address) , без да засягате вашата история на сърфиране или лични данни.

  1. Стартирайте менюто " Старт(Start) ", потърсете команден ред(Command Prompt) и изберете инструмента в резултатите от търсенето.
  2. Въведете следната команда в командния ред(Command Prompt) и натиснете Enter : ipconfig /flushdns

  1. Когато вашият DNS кеш се изчисти, освободете вашия IP адрес, като въведете следната команда: ipconfig /release
  2. Придобийте нов IP адрес, като използвате тази команда: ipconfig /renew
  3. Стартирайте Chrome и вижте дали имате достъп до сайтовете си.

Променете DNS сървъра на вашия компютър(Change Your PC’s DNS Server)

Вашите уеб браузъри (включително Chrome ) използват вашия DNS сървър, за да достигнат до IP адресите на вашите сайтове. Ако вашият DNS сървър някога има проблеми(DNS server ever experiences issues) , вашите браузъри не могат да разрешат имена на домейни и по този начин да показват грешки.

Можете да коригирате грешката „dns_probe_started“ в Chrome , като промените своя DNS сървър(changing your DNS server) . Има много добри алтернативни опции, от които да избирате, някои от които идват от големи компании като Google и Cloudflare .

  1. Отворете Настройки(Settings) и изберете Мрежа и Интернет(Network & Internet) > Промяна на опциите на адаптера(Change adapter options) .
  2. Щракнете с десния бутон върху(Right-click) вашия мрежов адаптер и изберете Properties от менюто.

  1. Изберете Internet Protocol Version 4 и изберете Properties .
  2. Включете опцията Използване на следните адреси на DNS сървър(Use the following DNS server addresses) .

  1. За да използвате публичния DNS на Google, въведете 8.8.8.8 в полето Предпочитан DNS сървър(Preferred DNS server field) и 8.8.4.4 в полето Алтернативен DNS сървър(Alternate DNS server) .
  2. За да използвате DNS на Cloudflare, въведете 1.1.1.1 в полето Предпочитан DNS сървър(Preferred DNS server) и 1.0.0.1 в полето Алтернативен DNS сървър(Alternate DNS server) .
  3. Запазете промените си, като изберете OK в долната част.

Деактивирайте вашата антивирусна и защитна стена(Disable Your Antivirus and Firewall)

Понякога Chrome показва грешка „dns_probe_started“, ако антивирусната или защитната стена блокира сайта ви. В този случай изключете антивирусната и защитната стена и вижте дали сайтът ви се отваря.

Ето как да деактивирате вградената антивирусна(disable Windows’ built-in antivirus) и защитна стена на Windows:

  1. Отворете менюто " Старт(Start) ", потърсете Защита на Windows(Windows Security) и изберете тази опция в резултатите от търсенето.
  2. Изберете Защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection) отляво и Управление на настройките(Manage settings) отдясно.
  3. Изключете опцията за защита в реално време(Real-time protection) .

  1. Изберете Защитна стена и защита на мрежата(Firewall & network protection) в лявата странична лента.
  2. Изберете Домейн мрежа(Domain network) и деактивирайте опцията Защитна стена на Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall) . Повторете тази стъпка както за опциите за частна мрежа,(Private network) така и за публична мрежа .(Public network)

  1. Отворете Chrome и заредете сайтовете си.

Актуализирайте драйвера на мрежовия адаптер(Update the Network Adapter Driver)

Актуализирането на драйверите на мрежовия ви адаптер е толкова важно, колкото и за другите ви хардуерни компоненти. Новите(New) актуализации на драйвери носят корекции на грешки, нови функции и общи подобрения, които помагат за намаляване на различни грешки.

Windows автоматизира целия процес на актуализиране на драйвери(Windows automates the whole driver update process) , така че няма причина да не използвате този метод, за да коригирате проблема „dns_probe_started“.

  1. Щракнете с десния бутон върху иконата на менюто " Старт(Start) " и изберете Диспечер на устройства(Device Manager) .
  2. Изберете Мрежови адаптери(Network adapters) , щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер в списъка и изберете Актуализиране на драйвер(Update driver) .

  1. Изберете Търсене автоматично за драйвери(Search automatically for drivers) и оставете Windows да инсталира подходящите драйвери за вас.

Поправете dns_probe_started с няколко лесни щраквания в Chrome(Fix dns_probe_started With a Few Easy Clicks in Chrome)

Грешката „dns_probe_started“ на Chrome не е постоянна или е свързана с критичен системен проблем. Поради това можете да заобиколите грешката(get around the error) , като промените няколко опции, свързани с DNS във вашата система. След като това е направено, вашият браузър ще работи и ще работи, както преди.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts