Как да коригирате „DNS_probe_finished_no_internet“ в Google Chrome

Продължавате ли да получавате грешка „DNS_probe_finished_no_internet“, докато зареждате уеб страници в браузъра Google Chrome на работния плот на Windows ? Ще ви покажем как да поправите това.

DNS_probe_finished_no_internet ” в Chrome е криптирано съобщение за грешка, което не предава много, но основният проблем обикновено е проблем с DNS ( система за имена на домейни(Domain Name System) ) за вашата интернет връзка. Прочетете, за да научите как да коригирате проблема в Windows 10 и 11.

Проверете вашата интернет връзка

Преди да се потопите, най-добре е да потвърдите, че няма нищо нередно с вашата интернет връзка. Да направя това:

  • Проверете дали подобна грешка възниква в Microsoft Edge или друг уеб браузър.
  • Проверете други приложения за интернет връзка – напр. Microsoft Store .
  • Използвайте конзолата на командния ред, за да извършите ping тест(perform a ping test) .
  • Свържете(Connect) друго устройство - като вашия смартфон или таблет - към безжичната мрежа и проверете дали имате достъп до интернет.

Ако изглежда, че интернет не работи навсякъде, опитайте да рестартирате рутера си. Ако това не помогне, направете софт нулиране на вашия рутер или модем(soft-reset your router or modem) или се свържете с вашия ISP (доставчик на интернет услуги).

Продължете с останалите корекции, ако проблемът е изолиран само за Google Chrome или вашия компютър с Windows.

Стартирайте вградените инструменти за отстраняване на неизправности в мрежата(Built-In Network Troubleshooters)

Windows се предлага с няколко инструмента за отстраняване на неизправности, свързани с мрежата, способни да изпълняват автоматична диагностика и корекции. За да стигнете до тях:

  1. Натиснете Windows + S , за да отворите Windows Search . След това въведете настройки за отстраняване на неизправности и изберете Отвори(Open) .

  1. Select Additional/Other инструменти за отстраняване на неизправности.

  1. Изберете Internet Connections > Run инструмента за отстраняване на неизправности и следвайте всички инструкции на екрана. След(Next) това превъртете надолу и стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности при входящи връзки(Incoming Connections) и мрежов адаптер(Network Adapter) .

Забележка: Докато изпълнявате инструмента за отстраняване на неизправности при входящи връзки(Incoming Connections) , изберете нещо друго, когато ви помоли да изберете проблем. След това изберете Chrome.exe от директорията C: > Program Files > Google > Chrome > Application .

Деактивирайте антивирусните програми(Antivirus Programs) на трети страни

Ако имате антивирусно приложение на трета страна на вашия компютър, деактивирайте го за кратко и проверете дали това кара грешката „DNS_probe_finished_no_internet“ да изчезне. Ако това работи, добавете Chrome като изключение към списъка с разрешени или защитната стена на помощната програма – проверете онлайн често задаваните въпроси(FAQ) или документацията за конкретни инструкции.

Обновете DNS клиентската услуга

Windows използва фонова услуга, наречена „ DNS клиент“, за да управлява DNS активността на вашия компютър. Опресняването му работи като бързо решение за проблеми , свързани с DNS(DNS-related) .

  1. Щракнете с десния бутон върху(Right-click) бутона Старт(Start) и изберете Изпълнение(Run) .

  1. Въведете services.msc и изберете OK.

  1. Щракнете с десния бутон върху DNS клиент(DNS Client) и изберете Обновяване(Refresh) .

Рестартирайте вашия компютър с Windows

Рестартирането на вашия компютър е бързо решение за разрешаване на неочаквани мрежови проблеми, които пречат на Chrome и други приложения да се свържат с интернет. Ако още не сте го направили, отворете менюто " Старт(Start) " и изберете Power > Restart .

Преминете към Google DNS

Ако грешката „ DNS _probe_finished_no_internet“ в Google Chrome продължава, опитайте да промените DNS сървърите за вашата интернет връзка. Обикновено превключването от настройките на DNS по подразбиране на вашия интернет доставчик в полза на публичния DNS на Google(Google Public DNS) облекчава множество проблеми със свързването. Да направя това:

  1. Щракнете с десния бутон върху(Right-click) бутона Старт(Start) и изберете Мрежови връзки(Network Connections) .

  1. Изберете Свойства(Properties) до вашата активна Wi-Fi или Ethernet връзка.

  1. Изберете Редактиране под IP настройки.

  1. Задайте Редактиране на IP(Set Edit IP) настройки на Ръчно(Manual) и включете превключвателя до IPv4 ( Интернет протокол версия 4(Internet Protocol Version 4) ).

  1. Въведете(Insert) следните адреси на DNS сървъри в полетата(DNS) Предпочитан DNS сървър(Preferred DNS Server) и Алтернативен DNS сървър :(Alternate DNS Server)
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

  1. Изберете Запази.
  2. Рестартирайте компютъра си.

Изчистете DNS кеша и подновете наема на IP

Може също да искате да продължите, като изчистите DNS кеша(clearing the DNS cache) от остарели записи с помощта на командния ред(Command Prompt) , въпреки че смените DNS сървърите. Докато го правите, също така е добра идея да освободите и подновите IP наема на вашия компютър(release and renew your computer’s IP lease) .

  1. Щракнете с десния бутон върху(Right-click) бутона Старт(Start) и изберете Изпълнение(Run) . След това въведете cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter , за да отворите повишен прозорец на командния ред(Command Prompt) .

  1. Изпълнете следните команди, за да изчистите DNS кеша:

ipconfig /flushdns

  1. Изпълнете следните команди, за да освободите и подновите IP адреса на вашия компютър:
  • ipconfig / освобождаване
  • ipconfig /renew

Изчистете вътрешния DNS кеш на Chrome

Ако „ DNS _probe_finished_no_internet“ се показва само в Google Chrome , трябва също така да изчистите вградения DNS кеш на браузъра. За целта трябва:

  1. Въведете следния път в лентата за търсене на нов раздел на Chrome и натиснете Enter:(Chrome)

chrome://net-internals/#dns

  1. Изберете Изчистване на кеша на хоста.

  1. Излезте и отворете отново Google Chrome.

Изчистете кеша на браузъра Chrome

Друга корекция за грешката „DNS_probe_finished_no_internet“ включва изчистване на кеша на браузъра Chrome(clearing the Chrome browser cache) . Да направя това:

  1. Отворете нов раздел на Chrome и натиснете (Chrome)Ctrl + Shift + Delete , за да заредите изскачащия прозорец Изчистване на данните за сърфирането.
  2. Задайте Времеви(Time) диапазон на Всички времена(Time) и поставете отметки в квадратчетата до Бисквитки(Cookies) и други данни за сайтове и Кеширани(Cached) изображения и файлове. Премахнете отметката от „История на сърфиране“(Browsing History) , ако не искате да загубите хронологията си на сърфиране.

  1. Изберете Изчистване на данните.

Нулирайте Chrome до фабричните настройки по подразбиране

Ако грешката „DNS_probe_finished_no_internet“ продължава да е проблем с Chrome , но нямате проблеми с влизането онлайн в други приложения, възможно е в картите да има нулиране на браузъра.

Процедурата за нулиране на Chrome изчиства уеб кеша, деактивира активните разширения и връща настройките до фабричните настройки. Всичко това заедно разрешава скрити конфликти и други проблеми. Няма да загубите своите отметки и пароли, така че ако искате да продължите:

  1. Отворете нов раздел на Chrome , въведете следното и натиснете Enter:

chrome://settings/reset

  1. Изберете Възстановяване(Select Restore) на настройките до първоначалните им настройки по подразбиране.

  1. Изберете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

След като нулирате Google Chrome , отворете менюто на Chrome , изберете Още (Chrome)Tools > Extension и активирайте отново всички разширения, които искате. Освен това посетете отново екрана с настройки(Settings) ( меню на Chrome > Settings ) и направете промени в общите си предпочитания за сърфиране.

Нулирайте TCP/IP стека и WinSock

Ако не само Chrome , но и компютърът ви не успява да се свърже с интернет, време е да reset the TCP/IP stack and the Winsock Catalog . Да направя това:

  1. Отворете конзола за команден ред с повишени права.(Command Prompt)
  2. Изпълнете следната команда, за да нулирате TCP/IP стека:

netsh int ip нулиране

  1. Следвайте командата по-долу, за да нулирате Winsock каталога(Winsock Catalog) :

netsh winsock нулиране

  1. Излезте от конзолата на командния ред.
  2. Рестартирайте компютъра си.

Актуализирайте драйвера на мрежовия адаптер

Ако Chrome и други приложения продължават да нямат интернет връзка, помислете за актуализиране на драйверите на мрежовия адаптер на вашия компютър. За да направите това, трябва:

  1. Щракнете с десния бутон върху(Right-click) бутона Старт(Start) и изберете Диспечер на устройствата(Device Manager) .

  1. Разгънете Мрежови(Expand Network) адаптери и щракнете двукратно върху мрежовия адаптер на вашия компютър.

  1. Запишете(Note) името на модела и версията на драйвера.

  1. Посетете уебсайта на производителя – напр. Intel – като използвате компютър PC или Mac с интернет връзка и изтеглете най-новия драйвер за мрежовия адаптер.

  1. Копирайте файла за актуализиране на драйвера на USB памет и го преместете на вашия компютър.

  1. Стартирайте файла и следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате мрежовия драйвер.

Друга възможност е да щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер в диспечера(Device Manager) на устройствата , да изберете Актуализиране на драйвер(Update Driver) и да изберете опцията Преглед(Browse) на моя компютър за драйвери. След това изберете файла с драйвера и съветникът за актуализиране на драйвер(Update Driver) автоматично ще извърши актуализацията.

Коригирайте DNS_Probe_Finished_No_Internet(Fix DNS_Probe_Finished_No_Internet) грешка: Успех

Грешката „DNS_probe_finished_no_internet“ в Google Chrome е трудна, но не е нещо, което малко отстраняване на неизправности няма да коригира.

Бързите поправки като стартиране на вградените инструменти за отстраняване на неизправности в мрежата, опресняване на услугата DNS клиент(DNS Client) или изчистване на DNS кеша почти винаги го карат да изчезне. Ако не, отделянето на време за работа по другите корекции трябва да доведе до положителни резултати.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts