Как да коригирате, че Origin не се отваря в Windows 10

Origin, разработена от Electronic Arts , е страхотна платформа, където можете да намерите, купувате и играете различни популярни компютърни игри на Windows и Mac . И все пак, подобно на други приложения, Origin също има своите плюсове и минуси. Въпреки това, докато отваряте приложението Origin , може да се сблъскате с проблема Origin да не отговаря в Windows 10 . Ако случаят е такъв, прочетете по-долу, за да коригирате Origin няма да отвори проблема. Някои забележителни характеристики на Origin включват:

  • Много популярни онлайн игри като FIFA 19, Battlefield V и др. са налични в Origin Store .
  • Той позволява осигуряване на управление на профили, наслагвания в играта и съхранение в облак(profile management, in-game overlays, and cloud storage) .
  • Можете също да се насладите на функции за социални мрежи като чат(chatting) , покани за игри и функции за поточно предаване на живо(game invites, and live streaming) .

Как да коригирате, че Origin не се отваря

Как да коригирате, че Origin не се отваря в Windows(How to Fix Origin Won’t Open on Windows ) 10

Обхватът на причините, поради които Origin не се отваря, започва от актуализация на бъгове до проблем от страна на сървъра.

  • Когато вашият Origin Client се актуализира от страна на сървъра, ще се сблъскате с неотговаряща страница,(unresponsive page) тъй като Origin Updater е зает да го актуализира. Ако срещнете същото, нямате други възможности освен да изчакате.
  • Понякога повреденият кеш и файловете с игри(corrupt cache and game files) в Origin спират отговора на Origin . Изчистете всички повредени файлове, за да отстраните проблема.
  • Временните файлове може да се повредят с течение на времето(Temp files may get corrupt over time) и да спрат отговора на Origin. Изтриването им може да помогне.
  • Основните файлове на Origin може да се повредят(Origin core files may get corrupt) и единственият начин да разрешите проблема е да преинсталирате Origin .
  • Антивирусна програма на трета страна може да блокира(third-Party antivirus program might block) приложението Origin и може да се сблъскате с подобни проблеми.
  • По същия начин(Likewise) програмата за защитна стена(firewall program) на вашия компютър може да счита Origin за заплаха и да ви попречи да стартирате Origin .

В този раздел съставихме списък с методи за справяне с проблемите, с които се сблъскваме при стартирането на стартера на Origin . Методите са подредени според тежестта и степента на въздействие. Следвайте ги в същия ред, както е показано в тази статия.

Метод 1: Стартирайте Origin като администратор(Method 1: Run Origin as Administrator)

Имате нужда от административни привилегии за достъп до няколко файла и услуги в Origin . Ако не сте предоставили административни права на стартера на Origin , той може да се държи неправилно, като стане неотзивчив. (Origin)Въпреки това, малко потребители предполагат, че проблемът може да бъде разрешен, когато стартирате програмата като администратор, както следва:

1. Натиснете клавиша  Windows (key)и(Windows)   въведете  Origin , щракнете върху Изпълни като (Run as)администратор(administrator) . 

Забележка:(Note:) Ако не можете да видите опцията Изпълнение(Run) като администратор, щракнете върху иконата със стрелка надолу, за(down arrow icon) да разширите всички опции в десния прозорец.

отворете приложението Origin като администратор от лентата за търсене на Windows

2. Щракнете върху  Да(Yes)  в  подканата за контрол на потребителските акаунти . (User Account Control)Рестартирайте програмата, за да видите дали проблемът е отстранен.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправя Xbox One продължава да излизам от мен(How to Fix Xbox One Keeps Signing Me Out)

Метод 2: Рестартирайте процеса на произход(Method 2: Restart Origin Process)

Често може да се сблъскате с проблема Origin да не отговаря. Така че, трябва да рестартирате процеса Origin в диспечера на задачите(Task Manager) , както е обяснено по-долу:

1. Стартирайте  диспечера на задачите(Task Manager ) , като натиснете едновременно клавишите (keys)Ctrl + Shift + Esc 

2. В раздела Процеси(Processes) намерете и изберете групата процес на (process group)произход(Origin)  .

3. След това щракнете върху бутона  Край на задачата(End task) , показан маркиран.

изберете процеса Origin и щракнете върху Край на задачата в диспечера на задачите

4. Сега стартирайте Origin като администратор(Origin as administrator) , както е указано в Метод (Method) 1 .

Забележка:(Note:) Освен това, много приложения, работещи във фонов режим, увеличават пространството на процесора(CPU) и паметта, като по този начин засягат производителността на системата и играта. Повторете същото, за да затворите такива нежелани фонови процеси.

Метод 3: Изтриване на Origin Cache файлове(Method 3: Delete Origin Cache Files)

Ако вашата система има повредени временни кеш файлове, може да срещнете проблем с Origin не отговаря. Можете обаче да изтриете кеш файловете, като изтриете данни от папката AppData , както следва:(AppData)

1. Щракнете върху  Старт(Start) , въведете  %appdata% и натиснете  клавиша Enter, за(Enter key)  да отворите  папката AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)

стартирайте папка appdata от лентата за търсене на Windows

2. Щракнете с десния бутон върху  папката Origin  и изберете  опцията Изтриване (Delete ) , както е показано по-долу.

щракнете с десния бутон върху папката Origin и изберете опцията за изтриване

3. Натиснете  клавиша Windows(Windows key) , въведете  %programdata% и щракнете върху  Отвори(Open)  , за да отидете в  папката ProgramData.(ProgramData folder.)

4. Сега намерете  папката Origin  и изтрийте всички файлове с изключение на  папката LocalContent  , тъй като тя съдържа всички данни за играта.

5. И накрая,  рестартирайте (restart) компютъра си(your PC) .

Сега успешно изтрихте временни кеш файлове на Origin от вашата система. Сега проверете дали проблемът Origin не се отваря е отстранен.

Прочетете също: (Also Read:) Как да използвате MAME за игра на аркадни игри на компютър с Windows(How to use MAME to Play Arcade Games on Windows PC)

Метод 4: Стартирайте програмата в режим на съвместимост и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)

Ако вашият компютър има проблеми, свързани със съвместимостта с Origin PC клиент, стартирането на инструмент за отстраняване на неизправности със съвместимост трябва да помогне за коригиране на Origin няма да отвори проблем в Windows 10 .

Стъпка 1: Изберете Стартиране на тази програма в режим на съвместимост(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)

1. Отидете до местоположението на файла  Origin  във  File Explorer.

2. След това щракнете с десния бутон върху  приложението Origin(Origin app)  и изберете  Properties , както е показано по-долу.

щракнете с десния бутон върху приложението Origin и изберете Properties.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

3. Превключете към  раздела Съвместимост(Compatibility)  .

Раздел съвместимост със свойства на произход

4. Проверете опцията  Стартиране на тази програма в режим на съвместимост(Run this program in compatibility mode for)  .

5. След това изберете предишната  версия на Windows,(Windows version) която е съвместима с Origin.

Изберете версията на Windows за Стартиране на тази програма в режим на съвместимост за в Свойствата за съвместимост на Origin.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

6. Щракнете върху  Приложи (Apply ) и след това  върху OK  , за да запазите тези промени.

Забележка:(Note:) Можете да опитате различни версии на Windows(try various Windows versions) и да проверите дали проблемът с неотговарянето на Origin продължава или не.(Origin)

Стъпка 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности със съвместимост(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)

1. Следвайте стъпки 1-3(Steps 1-3) , обяснени по-горе, за да отидете в раздела (tab)Съвместимост на свойствата на произход(Origin Properties Compatibility)  .

2. Щракнете върху бутона Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности със съвместимост (Run compatibility troubleshooter ) , показан маркиран.

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост в свойствата за съвместимост с произход

3. Щракнете върху Опитайте препоръчаните настройки (Try recommended settings ) или  Програма(Troubleshoot program) за отстраняване на неизправности,  за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

Прозорецът за отстраняване на неизправности ще опция, Щракнете върху Опитайте препоръчаните настройки, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

4. Щракнете върху бутона Тестване на програмата... (Test the program… ) и проверете дали проблемът, който не отговаря на Origin , е разрешен или не.

Щракнете върху бутона Тестване на програмата... и проверете вашия произход дали работи правилно.

5. След това щракнете върху Напред (Next ) , за да продължите

Щракнете върху Напред, за да продължите.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

6А. Ако тази настройка отстрани проблема ви, изберете Да, запазете тези настройки за тази програма(Yes, save these settings for this program)

Ако тази настройка ви отстрани проблема, изберете Да, запазете тези настройки за тази програма

6Б. Като алтернатива, ако проблемът продължава, съобщете за този проблем на Microsoft(report this problem to Microsoft) .

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте Steam Error Code e502 l3 в Windows 10(Fix Steam Error Code e502 l3 in Windows 10)

Метод 5: Изчистване на DNS кеша(Method 5: Clear DNS Cache)

Малко потребители са съобщили, че могат да коригират, че Origin няма да отвори проблем или Origin не реагира чрез нулиране на DNS кеша.

1. Натиснете клавиша Windows( Windows key) , въведете Команден ред(Command Prompt) и щракнете върху  Изпълни като администратор(Run as an administrator)

Въведете команден ред и щракнете върху Изпълни като администратор в десния прозорец.

2. Въведете ipconfig /flushDNS и натиснете клавиша Enter(Enter key) .

изпълнете командата ipconfig flushdns в командните редове администратор

Метод 6: Активирайте услугата за управление на приложения(Method 6: Enable Application Management Service)

Когато услугата за управление на приложения(Application Management Service) е деактивирана, актуализациите не могат да се инсталират за нито едно приложение. Това може да доведе до проблем, в който Origin не отговаря. Затова(Therefore) се уверете, че услугата е активирана на вашия компютър, като следвате стъпките, посочени по-долу:

1. Стартирайте   диалоговия прозорец Run, като натиснете клавишите  Windows (Run)Windows + R keys. 

2. Въведете  services.msc и натиснете  клавиша Enter, за(Enter key)  да стартирате   прозореца Services .

Въведете services.msc в командното поле за изпълнение, след което натиснете enter

3. Тук щракнете двукратно върху  услугата за управление на приложения (Application Management ) .

Тук щракнете двукратно върху услугата за управление на приложения

4. След това в  раздела Общи (General ) задайте  Тип стартиране (Startup type ) на  Автоматично (Automatic ) , както е показано.

задайте типа на стартиране на Автоматично

5. Ако услугата е спряна, щракнете върху бутона  Старт (Start ) .

щракнете върху бутона Старт и приложете настройките за стартиране

6. Накрая щракнете върху Apply > OK  , за да запазите промените.

Прочетете също: (Also Read:) 5 начина за коригиране на грешка в паметта на играта GTA 5(5 Ways to Fix GTA 5 Game Memory Error)

Метод 7: Добавете изключване в защитната стена(Method 7: Add Exclusion in Firewall)

Ако защитната стена на Windows(Windows Firewall) не причинява конфликт с Origin , антивирусният софтуер на вашата система вероятно блокира Origin или обратно. Можете да добавите изключване за Origin , за да коригирате , че Origin няма да отвори проблем.

Вариант 1: Чрез защита на Windows(Option 1: Through Windows Security)

1. Натиснете  клавиша Windows(Windows key) , въведете  защита от вируси и заплахи(virus and threat protection) и натиснете клавиша  Enter(Enter key) .

Резултати от търсене в менюто "Старт" за сигурност на Windows.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

2. Сега щракнете върху  Управление на настройките(Manage settings) .

щракнете върху Управление на настройките в настройките за защита от вируси и заплахи

3. Превъртете надолу и щракнете върху  Добавяне или премахване на изключения (Add or remove exclusions ) , както е показано по-долу.

След това превъртете надолу и щракнете върху Добавяне или премахване на изключения, както е показано по-долу.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

4. В  раздела Изключения(Exclusions)  изберете опцията  Добавяне на изключване(Add an exclusion)  и щракнете върху  Файл (File ) , както е показано.

щракнете върху Добавяне на изключване и щракнете върху Файл.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

5. Сега отидете до  файловата директория( file directory)  , където сте инсталирали програмата, и изберете  Origin  file.

6.  Изчакайте(Wait) инструментът да бъде добавен към пакета за сигурност и сте готови да играете!

Прочетете също: (Also Read:) Как да настроите разделителна способност на опциите за стартиране на TF2(How to Set TF2 Launch Options Resolution)

Вариант 2: Чрез антивирусна програма на трети страни(Option 2: Through Third-party Antivirus)

Забележка:(Note:)  Показахме стъпките за  Avast Free Antivirus  като пример.

1. Стартирайте  Avast Antivirus  и щракнете върху опцията  Меню (Menu ) от горния десен ъгъл, както е подчертано.

щракнете върху Меню в безплатната антивирусна програма Avast

2. Тук щракнете върху  Настройки (Settings ) от падащия списък.

щракнете върху Настройки от падащия списък Avast Free Antivirus.

3. В менюто Общи отидете на  Блокирани и разрешени приложения(Blocked & Allowed apps) .

4. След това щракнете върху  РАЗРЕШИ ПРИЛОЖЕНИЕ(ALLOW APP)  под секцията  Списък с разрешени приложения (List of allowed apps ) . Обърнете се към снимката по-долу

изберете Общи, след това блокирани и разрешени приложения и щракнете върху бутона за разрешаване на приложението в настройките на Avast Free Antivirus

5А. Сега щракнете върху  ДОБАВЯНЕ, (ADD, ) съответстващо на пътя на приложението Origin, за( Origin app path ) да го добавите към  белия списък(whitelist) .

Забележка:(Note:)  Показахме  добавянето на програма за инсталиране на приложения (App Installer ) като изключение по-долу.

щракнете върху инсталатора на приложение и изберете бутона за добавяне, за да добавите изключване в Avast Free Antivirus.  Поправете Steam продължава да се срива.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

5В. Алтернативно, можете също да прегледате приложението Origin , като изберете опцията SELECT APP PATH  , след което щракнете върху бутона  ДОБАВЯНЕ(ADD)  .

Метод 8: Актуализирайте Windows(Method 8: Update Windows)

Microsoft пуска периодично актуализации, за да коригира грешките във вашата система. Следователно(Hence) , винаги се уверете, че използвате вашата система в нейната актуализирана версия. В противен случай системните файлове няма да са съвместими с Origin файловете, водещи до Origin , няма да отвори проблем.

1. Натиснете   едновременно  Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху   плочката Update & Security , както е показано.(Update & Security)

Актуализация и сигурност

3. В раздела Windows Update  щракнете върху бутона  Проверка за актуализации(Check for updates)  .

Кликнете върху бутона Проверка за актуализации.

4А. Ако е налична нова актуализация, щракнете върху Инсталиране сега(Install now) и следвайте инструкциите за актуализиране. Рестартирайте компютъра си, за да приложите същото.

Провери за актуализации

4В. В противен случай, ако Windows е актуален, тогава ще се покаже съобщението Вие сте актуален(You’re up to date)  .

Ако няма актуализация, тя ще покаже Windows Update като Ваша актуална.  Ако има налични актуализации, продължете и инсталирайте чакащите актуализации.

Метод 9: (Method 9: )Деинсталиране на конфликтни приложения в безопасен режим(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)

Възможно е да има приложения, които създават проблема, че Origin не отговаря. За да разрешите този проблем, трябва да премахнете тези конфликтни приложения. Първо, трябва да стартирате в безопасен режим в Windows 10(Boot to Safe Mode in Windows 10) . След като стартирате в безопасен режим(Safe Mode) , следвайте дадените стъпки, за да деинсталирате конфликтни приложения и да коригирате, че Origin няма да отвори проблема.

1. Натиснете  клавиша Windows(Windows key) , въведете  приложения и функции(apps and features) и щракнете върху  Отвори(Open)

въведете приложения и функции и щракнете върху Отвори в лентата за търсене на Windows 10

2. Щракнете върху  конфликтното приложение(conflicting app)  (напр.  Roblox Player ) и изберете  опцията Деинсталиране (Uninstall ) , както е показано по-долу.

потърсете roblox в лентата за търсене на приложения и функции и го изберете и щракнете върху Деинсталиране.  Как да коригирате, че Origin не се отваря

3. Щракнете отново върху  Деинсталиране(Uninstall) , за да потвърдите същото, както е показано по-горе.

4. Следвайте инструкциите на екрана, за(on-screen instructions)  да завършите процеса на деинсталиране.

5. Накрая рестартирайте (restart) компютъра си(your PC)  и проверете дали кодът за грешка продължава или не. Ако е така, опитайте следващото решение.

Прочетете също: (Also Read:) Как да играете 3DS игри на компютър(How to Play 3DS Games on PC)

Метод 10: Преинсталирайте Origin(Method 10: Reinstall Origin)

Ако нито един от методите не ви е помогнал, опитайте да деинсталирате софтуера и да го инсталирате отново. Всички често срещани проблеми, свързани със софтуерна програма, могат да бъдат разрешени, когато деинсталирате приложението изцяло от вашата система и го инсталирате отново. Ето няколко стъпки за преинсталиране на Origin , за да коригирате Origin , че няма да отвори проблем.

1. Стартирайте Приложения и функции(Apps & features) от лентата за търсене на Windows,(Windows search bar) както е показано в Метод 9(Method 9) .

2. Потърсете произход(Origin)  в  полето Търсене в този списък(Search this list) .

3. След това изберете Origin и щракнете върху бутона Деинсталиране (Uninstall ) , показан маркиран.

изберете Origin в настройките за приложения и функции и щракнете върху Деинсталиране

4. Отново щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) ,  за да потвърдите.

5. Сега щракнете върху бутона Деинсталиране в съветника(Uninstall) за деинсталиране на Origin .(Origin Uninstall)

щракнете върху Деинсталиране в съветника за деинсталиране на Origin.  Как да коригирате грешка в началото 9:0

6. Изчакайте процеса на деинсталиране на Origin( the Origin Uninstallation process) да завърши.

изчакайте процеса на деинсталиране на Origin да завърши

7. Накрая щракнете върху Готово(Finish) , за да завършите процеса на деинсталиране и след това рестартирайте(restart) системата си.

щракнете върху Готово, за да завършите деинсталирането на Origin.  Как да коригирате грешка в началото 9:0

8. Изтеглете Origin от официалния му уебсайт,(official website) като щракнете върху бутона Изтегляне за Windows(Download for Windows) , както е показано.

изтеглете origin от официалния уебсайт

9. Изчакайте изтеглянето да завърши и стартирайте изтегления файл(downloaded file) , като щракнете двукратно върху него.

10. Тук щракнете върху Install Origin , както е показано.

щракнете върху Install Origin.  Как да коригирате грешка в началото 9:0

11. Изберете местоположението за инсталиране...(Install location…) и променете други опции според вашите изисквания.

12. След това проверете Лицензионното споразумение с крайния потребител, за(End User Licence Agreement) да го приемете и щракнете върху Продължи(Continue) , както е показано по-долу.

изберете мястото за инсталиране и друга информация и приемете лицензионното споразумение, след което щракнете върху Продължи, за да инсталирате Origin

13. Най-новата версия на Origin ще бъде инсталирана, както е показано.

инсталиране на най-новата версия на оригинала.  Как да коригирате грешка в началото 9:0

14. Влезте в( Sign in) акаунта си в EA и се насладете на игрите!

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и че можете да коригирате Origin няма да отвори(Origin won’t open) проблем във вашата система. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.



About the author

След близо 20 години в технологичната индустрия научих много за продуктите на Apple и как да ги персонализирам за моите нужди. По-конкретно, знам как да използвам платформата iOS, за да създавам персонализирани изяви и да взаимодействам с моите потребители чрез предпочитания за приложения. Този опит ми даде ценна представа за това как Apple проектира своите продукти и как най-добре да подобри тяхното потребителско изживяване.



Related posts