Как да коригирате BSOD за неочакван режим на ядрото

Windows 10 може да споделя много неща с предшествениците си, но нестабилността не е едно от тях. Най-новата версия на Windows е много по-стабилна от по-ранните версии, с много по-малко сривове, син екран на смъртта ( BSODs ) и невъзможни грешки за справяне.

Това не означава, че BSOD(BSODs) и сривове не са напълно нечувани, а Windows 10 все още страда от BSOD(BSODs) от време на време. Един от най-сериозните от тях е неочакван BSOD капан в режим на ядрото , който може да бъде труден за коригиране. Ако искате да знаете как да коригирате неочакван BSOD капан в режим на ядрото , ето какво ще ви трябва.

Какво причинява неочаквана BSOD грешка в капан в режим на ядрото в Windows 10?(What Causes an Unexpected Kernel Mode Trap BSOD Error in Windows 10?)

Подобно на BSOD код за спиране „критичният процес умря“(stop code “critical process died” BSOD) и други сериозни BSOD грешки, неочакваният (BSOD)BSOD капан на режима на ядрото може да бъде труден за разбиране. За повечето потребители това обикновено се случва, когато Windows открие несъвместим хардуер, което го принуждава да спре да работи.

Не се паникьосвайте – това не означава непременно, че нещо не е наред с хардуера на вашия компютър, тъй като конфликтите на софтуер или драйвери също могат да доведат до появата му. Ако драйверите на вашите устройства са несъвместими или остарели, това може да причини неочакван BSOD капан в режим на ядрото .

Това може да бъде причинено и от овърклок на вашия CPU(overclocking your CPU) или GPU . Безопасно е да овърклокнете хардуера си, но ако процесорът(CPU) е натиснат твърде далеч, това може да причини нестабилност (причинявайки BSODs като този). Някои потребители онлайн също съобщават за антивирусни и злонамерени софтуери, които причиняват този BSOD , което сочи към по-нататъшни софтуерни конфликти.

В повечето случаи отстраняването на проблеми с вашия хардуер и драйвери на устройства ще реши проблема с BSOD . Ако това не стане, ще трябва да проучите други решения, включително проверка на хардуера за грешки или преинсталиране на Windows.

Ако причината е хардуерен проблем, смяната на драйвери няма да направи много. Ще трябва да помислите за надграждане на вашия компютър(upgrading your PC) , подмяна на основни компоненти като дънната ви платка(motherboard) или процесора, за да коригирате всички хардуерни проблеми.

Актуализирайте Windows и драйвери на устройства(Update Windows and Device Drivers)

Microsoft редовно пуска нови актуализации за Windows 10 , от незначителни актуализации всеки вторник(Tuesday) до големи нови системни издания веднъж или два пъти годишно. Ако виждате неочаквана BSOD грешка в капан в режим на ядрото, тогава лесно поправяне (особено ако сочи към проблем със софтуера) е да проверите за актуализации на системата и драйверите.

Драйверите са софтуерните компоненти, които позволяват на Windows да взаимодейства с вашия хардуер. Без подходящите драйвери, вашият компютър не може да работи правилно, причинявайки BSOD грешки и сривове. Можете да проверите за нови актуализации (включително актуализации на драйвери) от менюто Настройки на Windows(Windows Settings) .

  1. За да започнете, щракнете с десния бутон върху менюто " Старт" на Windows(Windows Start) , като изберете опцията Настройки(Settings) . Това ще отвори менюто Настройки на Windows(Windows Settings) .

  1. В менюто Настройки(Settings) изберете Актуализация и защита. (Update & Security. )В менюто Windows Update изберете (Windows Update)Проверка за актуализация(Check for Update) . След това изберете Изтегляне(Download ) (или Изтегляне и инсталиране(Download and Install) ), за да започнете да изтегляте и инсталирате нови актуализации.

  1. Windows автоматично ще изтегля и инсталира нови актуализации, включително актуализации на драйвери. Може да се наложи да рестартирате компютъра си, за да завършите процеса, което можете да направите, като щракнете с десния бутон върху менюто Старт(Start) и изберете Shut down or Restart > Restart .

Проверете уебсайта на производителя за по-нови версии на драйвери(Check Manufacturer Website for Newer Driver Releases)

Windows трябва автоматично да намери и инсталира последните драйвери за вашия хардуер, но това не винаги включва най-новите налични драйвери. Някои производители, включително производителите на графични карти, пускат нови драйвери по-бързо.

За да поддържа стабилност, Microsoft ще пусне тези драйвери само чрез Windows Update , след като се докаже, че са стабилни. Ако обаче системата ви има грешки, инсталирането на чисто нов драйвер от уебсайта на производителя може да реши проблема.

Например, NVIDIA пуска(NVIDIA releases new drivers) редовно нови драйвери, за да добавя функции или поддръжка за нови графични карти или игри. Ако инсталирате чисто нова графична карта(install a brand new graphics card) , ще трябва да инсталирате и нови драйвери, които да съответстват. 

Windows ще се опита да инсталира съвпадащи драйвери при инсталиране, но ако не може (или ако драйверите са твърде стари), може да възникнат BSOD грешки като неочакван BSOD режим на ядро(BSOD) . Въпреки че инсталирането на нови драйвери не е чудодейно лекарство, то трябва да помогне за решаването на проблема за много потребители.

Сканирайте за повредени системни файлове(Scan for Corrupted System Files)

Неочаквана BSOD грешка в капан в режим на ядрото обикновено е проблем с хардуера или драйвера, но не изключвайте проблем със самия Windows . Повредените файлове, засягащи ядрото (включително процеса на ядрото ntoskrnl.exe ), ще причинят сривове и BSOD(BSODs) , така че единственият начин да помогнете за решаването на този проблем е да сканирате (и поправите) повредени системни файлове.

  1. За да направите това, щракнете с десния бутон върху менюто " Старт(Start) " и изберете опцията Windows PowerShell (Администратор)(Windows PowerShell (Admin) ) . Това ще отвори нов терминал на PowerShell .

  1. В прозореца на PowerShell въведете sfc /scannow . Това ще стартира инструмента за почистване на SFC , който автоматично ще коригира всички повредени системни файлове. След като приключите, проверете диска си за грешки, като напишете chkdsk /r .

Ако Windows (и вашето системно устройство) не съобщават за проблеми, ще трябва да проучите малко по-задълбочено, като тествате хардуера си и използвате собствен инструмент за отстраняване на неизправности на BSOD на (BSOD)Windows .

Стартирайте BSOD инструмента за отстраняване на неизправности(Run BSOD Troubleshooting Tool)

Windows Troubleshooter е ново допълнение към Windows 10 , което ви позволява бързо да диагностицирате и коригирате проблеми с различни части на операционната система  Windows .

  1. За да стартирате BSOD инструмента за отстраняване на неизправности, щракнете с десния бутон върху менюто " Старт(Start) " и изберете опцията Актуализация и защита(Update & Security ) . От там изберете Troubleshoot > Additional Troubleshooters , след което изберете Blue Screen > Run the troubleshooter , за да започнете инструмента за отстраняване на неизправности. Ако не виждате Син екран(Blue Screen) като опция, изберете Хардуер и устройства(Hardware and Devices) вместо това.

Инструментът за отстраняване на неизправности на BSOD ще премине през и ще провери вашата система за грешки. Следвайте(Follow) всички допълнителни инструкции на екрана, за да разрешите проблемите, които открива.

Проверете хардуера на вашия компютър(Check Your PC Hardware)

Ако вашият хардуер е дефектен, тогава актуализирането на драйвери или стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows няма да направи много. Ще трябва допълнително да отстраните неизправностите на хардуера си, да проверите дали работи правилно и да го замените, ако е необходимо.

Това може да бъде трудно за диагностициране, особено ако нямате допълнителен хардуер, с който да тествате. Ако вашият компютър все още работи, можете да стартирате софтуер за тестване на ниво зареждане като MemTest86 (за тестване на RAM) или PassMark (за тестване на процесора(CPU) и друг хардуер).

Трябва също да проверите вътрешността на вашия компютър, да почистите корпуса и вентилаторите на кутията от прах(clearing your case and case fans of dust) и да проверите дали компонентите и проводниците са правилно инсталирани. Разхлабен проводник или прашен терминал може да са достатъчни, за да причинят BSOD грешка, така че преди да бързате да сменяте компоненти, проверете дали всичко е свързано правилно.

Следващи стъпки(Next Steps)

BSOD грешка може да бъде трудна за коригиране, но ако виждате неочаквана BSOD грешка в капан в режим на ядрото на(BSOD) компютър с Windows (BSOD)10(Windows 10) , обикновено можете да я поправите, като следвате стъпките по-горе. Актуализирането на вашите драйвери и проверката за хардуерни проблеми ще отстрани проблема за повечето потребители, но не е гарантирано.

Може да не е достатъчно, така че не изключвайте надграждането на компонентите на вашия компютър. Преди да направите това обаче, може да опитате да преинсталирате Windows(reinstalling Windows) , което би трябвало да помогне за премахване на конфликтни проблеми със софтуера или драйверите.



About the author

Аз съм хардуерен инженер с над 10 години опит в работата с IOS и MacOS системи. Освен това бях учител във вечерен клас през последните 5 години и се научих да използвам Google Chrome. Уменията ми и в двете области ме правят перфектния кандидат за разработка на уебсайтове, графичен дизайн или работа по уеб сигурност.



Related posts