За много хора пропускането на известие в WhatsApp^{(missing a WhatsApp notification)} означава пропускане на лична или професионална възможност. Има различни причини, поради които известията на WhatsApp може да не работят. Възможно е вашата интернет връзка да не работи както трябва или има проблем с настройките за уведомяване на WhatsApp .

Независимо от това, вашият приоритет трябва да бъде да възстановите и стартирате известията на WhatsApp възможно най-скоро. Това е, с което това ръководство ще ви помогне.

Уверете се, че вашият интернет работи, за да получавате известия за WhatsApp^{(Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications)}

WhatsApp се нуждае от интернет връзка, за да получава нови съобщения и да ви изпраща известия. Ако мобилните данни на телефона ви или вашата Wi-Fi мрежа не работят^{(your Wi-Fi network isn’t working)} както трябва, това може да накара WhatsApp да не изпраща никакви известия.

За да проверите дали интернет работи, отворете уеб браузър, като Chrome , на телефона си и стартирайте сайта на Google . Ако сайтът се зареди, вашият интернет работи. Ако сайтът не успее да се зареди, има проблем с вашата интернет връзка.

В последния случай отстранете проблема с интернет и вижте дали можете да възстановите връзката. Може също да искате да потърсите помощ от вашия доставчик на интернет услуги ( ISP ) за проблема.

Рестартирайте телефона си, за да коригирате проблемите с известията на WhatsApp^{(Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems)}

Незначителен проблем на телефона ви също може да причини проблеми с известията на ^{(notification issues)}WhatsApp . За да заобиколите това, рестартирайте телефона си и това най-вероятно би трябвало да разреши проблема.

Можете да рестартирате повечето телефони, като натиснете и задържите бутона за захранване^(Power) и изберете Рестартиране^(Restart) от менюто.

Активирайте звуците за известяване на WhatsApp^{(Enable WhatsApp Notification Sounds)}

Ако получавате известия за WhatsApp , но без звук, опцията за звуково известие може да е изключена в приложението. Включете превключвателя и звукът ви за уведомяване ще се върне.

Ето как.

1. Отворете WhatsApp на телефона си.
2. Докоснете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки^(Settings) .

1. Изберете Известия^{(Notifications)} на екрана с настройки.

1. Включете опцията Тонове за разговор^{(Conversation tones)} , за да активирате звуци за известия на WhatsApp .

Деактивирайте режима за пестене на енергия на телефона си^{(Disable Your Phone’s Power Saver Mode)}

Когато режимът за пестене на енергия е включен^{(power saver mode is turned on)} , телефонът ви се опитва да консумира възможно най-малко енергия. Това понякога засяга известията на WhatsApp, тъй като тези известия използват батерията на телефона ви.

За да заобиколите това, деактивирайте режима за пестене на енергия на телефона си и след това вижте дали получавате обичайните си известия за WhatsApp .

На iPhone:^{(On iPhone:)}

1. Стартирайте приложението Настройки^(Settings) на вашия iPhone.
2. Докоснете Батерия^(Battery) в настройките.

1. Изключете опцията Режим на ниска мощност^{(Low Power Mode)} .

На Android:^{(On Android:)}

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и докоснете Батерия^(Battery) .

1. Изберете опцията за пестене на батерията^{(Battery Saver)} .

1. Уверете^(Make) се, че превключвателят в горната част е изключен.

Изключете „Не безпокойте“, за да започнете да получавате известия от WhatsApp^{(Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications)}

Режимът „Не безпокойте“ на телефона ви^{(Do Not Disturb on your phone)} прави това, което твърди името му – изключете всички известия, които могат да ви безпокоят. Тези известия включват и тези от WhatsApp , така че ще трябва да изключите DND,^{(turn DND off)} за да получавате известия от WhatsApp .

На iPhone:^{(On iPhone:)}

1. Стартирайте приложението Настройки^(Settings) на телефона си.
2. Докоснете Не безпокойте^{(Do Not Disturb)} в настройките.

1. Деактивирайте превключвателя „ Не безпокойте^{(Do Not Disturb)} “ в горната част.

На Android:^{(On Android:)}

1. Влезте в приложението Настройки^(Settings) на телефона си.
2. Докоснете Звуци и вибрация^{(Sounds & Vibration)} в Настройки.

1. Изберете опцията Не безпокойте^{(Do Not Disturb)} .

1. Деактивирайте превключвателя „ Не безпокойте^{(Do Not Disturb)} “ в горната част.

Позволете на WhatsApp да използва фонови данни за известия^{(Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications)}

WhatsApp изисква интернет връзка във фонов режим, така че приложението да може да извлича нови съобщения, дори когато не чатите с някого. Ако сте деактивирали фоновите данни за WhatsApp на телефона си, ще трябва да го активирате, за да разрешите известия.

На iPhone:^{(On iPhone:)}

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) на телефона си.
2. Отидете в Общи^(General) > Фоново опресняване на приложението^{(Background App Refresh)} в Настройки.
3. Включете превключвателя за WhatsApp в списъка с приложения.

На Android:^{(On Android:)}

1. Стартирайте приложението Настройки^(Settings) на телефона си.
2. Отидете в Приложения и известия^{(Apps & notifications)} > WhatsApp в Настройки.
3. Докоснете Мобилни данни и Wi-Fi^{(Mobile data & Wi-Fi)} на страницата на приложението.

1. Включете опцията Фонови данни^{(Background data)} .

Нулирайте настройките за известяване на WhatsApp^{(Reset WhatsApp Notification Settings)}

WhatsApp предлага персонализирани настройки за уведомяване^{(customizable notification settings)} . Ако сте използвали тази опция и сте отишли ​​твърде далеч в промяната им, може да искате да нулирате настройките си, за да видите дали това решава проблема.

1. Стартирайте WhatsApp на телефона си.
2. Докоснете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки^(Settings) .
3. Докоснете Известия^{(Notifications)} на екрана с настройки.
4. Изберете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Нулиране на настройките за известяване^{(Reset notification settings)} .

Изчистете кеш файловете на WhatsApp, за да коригирате проблеми с известията^{(Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues)}

Кеш^(Cache) файловете често са причина за много проблеми и това може да бъде случаят с проблема с WhatsApp на вашия телефон. За щастие можете да изчистите кеш файловете на WhatsApp , без да засягате личните си данни на телефона си.

Точната опция за изчистване на кеша^{(option to clear cache)} е налична само на телефони с Android .

1. Стартирайте Настройки^(Settings) на вашия телефон с Android.
2. Насочете се към Приложения и известия^{(Apps & notifications)} > WhatsApp .
3. Докоснете опцията Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} .

1. Изберете Изчистване на кеша^{(Clear cache)} , за да изтриете кеш файловете на WhatsApp.

Нулирайте предпочитанията си за приложение^{(Reset Your App Preferences)}

WhatsApp препоръчва да нулирате предпочитанията на приложението, когато имате проблеми с известията. Това не изтрива нито едно от инсталираните ви приложения.

Можете да направите това само на Android.

1. Отворете Настройки^(Settings) на телефона си.
2. Отидете в Система^(System) > Опции за нулиране^{(Reset options)} в Настройки.

1. Докоснете опцията Нулиране на предпочитанията на приложението^{(Reset app preferences)} .

1. Докоснете Нулиране на приложения^{(Reset apps)} в подканата, която се отваря, за да потвърдите избора си.

1. Рестартирайте телефона си.

Излезте от WhatsApp на вашите компютри^{(Log Out From WhatsApp on Your Computers)}

Възможно е WhatsApp да изпраща обичайните си известия, но до друго устройство, на което сте влезли. Това обикновено е случаят, когато използвате WhatsApp Web на компютрите си^{(use WhatsApp Web on your computers)} .

За да коригирате това, излезте от WhatsApp Web на вашите устройства и след това трябва да получавате всичките си известия директно на основния си телефон.

1. Отворете WhatsApp Web на устройството, на което сте влезли.
2. Изберете трите точки в горната част на уеб интерфейса на WhatsApp .^{(WhatsApp Web)}
3. Изберете Изход^{(Log out)} от менюто, което се отваря.

Проблемите с известията на WhatsApp не са трудни за справяне^{(WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With)}

Пропуснато известие за WhatsApp понякога може да ви струва доста малко. Ако това някога се случи, използвайте методите в горното ръководство, за да отстраните проблема на телефона си. След това вашите известия ще започнат да се изливат, както преди.

How to Fix When WhatsApp Notifications Are Not Working

For many people, missing a WhatsApp notification means missing a personal or professional opportunity. There are various reasons why WhatsApp notifications may not be working. It’s possible your internet connection isn’t working as it should, or there’s an issue with WhatsApp’s notification settings.

Regardless, your priority should be to get the WhatsApp notifications back up and running as soon as possible. That’s what this guide will help you with.

Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications

WhatsApp needs internet connectivity to receive new messages and send you notifications. If your phone’s mobile data or your Wi-Fi network isn’t working as it should, this can cause WhatsApp not to send any notifications.

To check if your internet works, open a web browser, like Chrome, on your phone and launch the Google site. If the site loads, your internet is working. If the site fails to load, there’s an issue with your internet connection.

In the latter case, troubleshoot your internet issue and see if you can get the connectivity restored. You may also want to seek your internet service provider’s (ISP) help for the issue.

Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems

A minor glitch on your phone can also cause WhatsApp notification issues. To get around that, restart your phone, and that should most likely resolve the glitch.

You can restart most phones by pressing and holding down the Power button and choosing Restart from the menu.

Enable WhatsApp Notification Sounds

If you’re getting WhatsApp notifications but without sound, the sound notification option might be turned off in the app. Turn the toggle on, and your notification sound will be back.

Here’s how.

1. Open WhatsApp on your phone.
2. Tap the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Select Notifications on the Settings screen.

1. Turn on the Conversation tones option to enable sounds for WhatsApp notifications.

Disable Your Phone’s Power Saver Mode

When power saver mode is turned on, your phone tries to consume as little energy as possible. This sometimes affects WhatsApp notifications as these notifications do use your phone’s battery.

To get around this, disable power saver mode on your phone and then see if you receive your usual WhatsApp notifications.

On iPhone:

1. Launch the Settings app on your iPhone.
2. Tap Battery in Settings.

1. Toggle off the Low Power Mode option.

On Android:

1. Open the Settings app and tap Battery.

1. Select the Battery Saver option.

1. Make sure the toggle at the top is turned off.

Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications

Do Not Disturb on your phone does what its name claims—turn off any notifications that might disturb you. These notifications include the ones from WhatsApp as well, so you’ll have to turn DND off to receive notifications from WhatsApp.

On iPhone:

1. Launch the Settings app on your phone.
2. Tap Do Not Disturb in Settings.

1. Disable the Do Not Disturb toggle at the top.

On Android:

1. Access the Settings app on your phone.
2. Tap Sounds & Vibration in Settings.

1. Select the Do Not Disturb option.

1. Deactivate the Do Not Disturb toggle at the top.

Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications

WhatsApp requires internet connectivity in the background so the app can fetch new messages even when you’re not chatting with someone. If you’ve disabled background data for WhatsApp on your phone, you’ll have to enable that to allow notifications.

On iPhone:

1. Open the Settings app on your phone.
2. Head into General > Background App Refresh in Settings.
3. Turn on the toggle for WhatsApp in the list of apps.

On Android:

1. Launch the Settings app on your phone.
2. Head into Apps & notifications > WhatsApp in Settings.
3. Tap Mobile data & Wi-Fi on the app page.

1. Toggle on the Background data option.

Reset WhatsApp Notification Settings

WhatsApp offers customizable notification settings. If you’ve used that option and have gone a bit too far in changing them, you might want to reset your settings to see if that fixes the issue.

1. Launch WhatsApp on your phone.
2. Tap the three dots at the top-right corner and choose Settings.
3. Tap Notifications on the Settings screen.
4. Select the three dots at the top-right corner and choose Reset notification settings.

Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues

Cache files are often the cause of many issues, and this could be the case with the WhatsApp issue on your phone. Luckily, you can clear WhatsApp’s cache files without affecting any of your personal data on your phone.

The exact option to clear cache is only available on Android phones.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into Apps & notifications > WhatsApp.
3. Tap the Storage & cache option.

1. Select Clear cache to delete WhatsApp’s cache files.

Reset Your App Preferences

WhatsApp recommends you reset the app preferences when you experience notification problems. This doesn’t delete any of your installed apps.

You can only do this on Android.

1. Open Settings on your phone.
2. Head into System > Reset options in Settings.

1. Tap the Reset app preferences option.

1. Tap Reset apps in the prompt that opens to confirm your choice.

1. Restart your phone.

Log Out From WhatsApp on Your Computers

It may be that WhatsApp is sending its usual notifications but to another device where you’re logged in. This is usually the case when you use WhatsApp Web on your computers.

To fix that, log out of WhatsApp Web on your devices, and you should then get all your notifications directly on your primary phone.

1. Open WhatsApp Web on the device you’re logged in.
2. Select the three dots at the top of the WhatsApp Web interface.
3. Choose Log out from the menu that opens.

WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With

A missed WhatsApp notification can sometimes cost you quite a bit. If that ever happens, use the methods in the above guide to fix the issue on your phone. Your notifications will then start pouring in, as they did before.

Related posts

• QR кодът на WhatsApp Web не работи? 8 поправки, които да опитате

• Как да поправите, че известията в Instagram не работят

• Какво да направите, ако забравите паролата си за WhatsApp

• Как да поправите WhatsApp Web, който не работи на компютър

• Как да коригирате грешката при изчакване на това съобщение в WhatsApp

• Какво да направите, ако смятате, че компютърът или сървърът ви са били заразени със злонамерен софтуер

• Бутонът за пауза в YouTube не изчезва? 6 начина за поправяне

• Как да коригирате грешката „RPC сървърът не е наличен“ в Windows

• Трябва ли да дефрагментирате SSD?

• Какво да направите, ако нямате достъп до профила си в Google

• Бутонът Print Screen не работи в Windows 10? Как да го поправя

• КОРЕКЦИЯ: Несистемен диск или дискова грешка в Windows

• Как да коригирам кода за грешка при GeForce Experience 0x0003

• КОРЕКЦИЯ: Лаптопът няма да се свърже с Wi-Fi

• Какво да направите, ако сте забравили паролата или имейла си за Snapchat

• Какво е DirectX и защо е важен?

• КОРЕКЦИЯ: Не мога да се свържа със Steam Network Грешка

• Заданието за печат няма да се изтрие в Windows? 8+ начина за поправяне

• Съвети за отстраняване на неизправности, когато Bluetooth не работи на вашия компютър или смартфон

• Как да коригирате грешката „Защитата на ресурсите на Windows не може да изпълни исканата операция“