В по-голямата си част Hulu е стабилна услуга за стрийминг на видео,^{(video streaming service)} която работи перфектно на мобилни устройства, компютри, смарт телевизори^(TVs) , конзоли и т.н. Въпреки това, проблеми с вашето устройство, браузър или интернет връзка могат да накарат Hulu да показва различни кодове за грешки .

Ще получите кода за грешка Hulu RUNUNK13 на екрана си, ако услугата за стрийминг не може да се свърже с вашето устройство, когато пускате филм. Тази грешка обикновено се дължи на проблеми, свързани с мрежата, прекъсване на сървъра в края на Hulu , грешки в приложението Hulu и т.н. Вижте корекциите за отстраняване на неизправности по-долу за препоръки относно отстраняването на проблема.

Отстранете неизправности във^{(Troubleshoot)} вашата интернет^(Internet) връзка

Много услуги за стрийминг имат препоръчителната скорост за оптимално изживяване при поточно предаване на видео. Netflix , например, препоръчва поне 3 мегабита в секунда (3 Mbps ) за поточно предаване в стандартна разделителна способност^{(Standard Definition)} (SD), 5 Mbps за висока разделителна способност^{(High Definition)} (HD) и 25 Mbps за съдържание с ултра висока разделителна способност^{(Ultra High Definition)} ( UHD ). Скорост на интернет под тези числа ще доведе до буфериране на видео, забавяне^{(audio lags)} на звука и други грешки в Netflix^{(Netflix errors)} .

За изживяване при гледане без проблеми, Hulu препоръчва минимална скорост на връзката от 3 Mbps за съдържание в Hulu Streaming Library , 8 Mbps за потоци на живо и 16 Mbps за ( UHD )/4K съдържание.

• Посетете Fast.com във вашия браузър, за да извършите тест за скорост на вашата интернет връзка. Ако скоростта на връзката ви падне под препоръките на Hulu за качеството на видеото, което предавате, изключете други устройства от мрежата си, за да освободите честотна лента. 
• Трябва също така да поставите на пауза всяко приложение или дейност с голямо количество данни (изтегляне на файлове, инсталиране на приложения, игри, стрийминг на музика и т.н.), работещи на вашето устройство или други устройства във вашата мрежа.

• Ако използвате безжична мрежа, преместете мобилното си устройство, компютъра или стрийминг стик по-близо до Wi-Fi рутера (или обратно). 
• Рестартирането на вашия рутер също може да подобри скоростта на връзката ви и да поправи проблеми, свързани с мрежата, причиняващи кода за грешка на Hulu RUNUNK13 . 
• Ако скоростта на връзката ви остава бавна, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, за да съобщите за проблема.
• Вижте някои съвети за ускоряване на бавна мобилна връзка за данни^{(tips on speeding up a slow mobile data connection)} за мобилни устройства, използващи клетъчни данни. 
• Ако срещате кода за грешка на Hulu RUNUNK13 на устройство с Windows , прочетете нашия урок за това как да получите по-бързи скорости на качване и изтегляне в Windows 10^{(how to get faster upload & download speeds in Windows 10)} .

Проверете състоянието на сървъра Hulu

Използвайте^(Use) онлайн базирани инструменти за наблюдение на сайтове като DownDetector , за да проверите дали сървърите на Hulu работят правилно или изпитват прекъсване, преди да отстраните други потенциални причини за грешката.

Ако тези инструменти показват проблеми със сървърите на Hulu или други потребители на ^(Hulu)Hulu съобщават за подобни проблеми, свържете се с поддръжката на Hulu^{(contact Hulu Support)} .

Принудително затваряне на Hulu^{(Force Close Hulu)} и изчистване^(Clear) на кеша на приложението^{(App Cache)}

Hulu може да не може да възпроизвежда филми или телевизионни предавания, ако приложението изпитва временен проблем или ако временните файлове на приложението са повредени^{(temporary files are corrupt)} . Отворете менюто с информация за приложението Hulu на вашето устройство, затворете принудително, рестартирайте приложението и проверете дали това решава проблема.

На телефони и таблети с Android натиснете продължително иконата на приложението ^(Android)Hulu , изберете иконата за информация^{(info icon)} , докоснете Принудително затваряне^{(Force Close)} и изберете OK в подканата за потвърждение.

Докоснете Отвори^(Open) , за да рестартирате Hulu . Ако съобщението за грешка продължава, върнете се към страницата с информация за приложението, изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} и докоснете Изчистване на кеша^{(Clear Cache)} , за да изтриете временните файлове на приложението.

За устройства Fire TV отидете на Настройки^(Settings) > Приложения^{(Applications)} > Управление на инсталирани приложения^{(Manage Installed Applications)} > Hulu > Принудително спиране^{(Force Stop)} . Трябва също да изберете Изчистване на кеша^{(Clear cache)} , за да изтриете временните файлове на Hulu от вашия Fire TV (или Fire TV Stick ).

Актуализирайте приложението Hulu

Hulu силно препоръчва инсталирането на най-новата версия на приложението за стрийминг веднага щом бъдат публикувани. Тези актуализации на приложения предлагат нови функции и корекции на грешки, които разрешават проблеми с производителността и грешки.

Отворете магазина за приложения на вашето устройство и актуализирайте Hulu до най-новата версия. Още по-добре^(Better) , посетете страницата за актуализации на системата и приложенията Hulu^{(Hulu system and app updates page)} за изрични инструкции относно актуализирането на Hulu на всички съвместими устройства.

Актуализирайте браузъра си

Ако предавате поточно съдържание през уеб браузър, важно е да имате инсталирана най-новата версия на браузъра на вашето устройство. Натоварен с бъгове или остарял браузър може да предизвика проблеми със свързаността, които ще накарат Hulu да покаже кода за грешка RUNUNK13 , когато възпроизвеждате съдържание.

Въпреки че основните уеб браузъри се актуализират автоматично, отворете менюто с настройки на браузъра си, за да проверите за актуализации. 

Hulu поддържа Google Chrome (macOS и Windows ), Mozilla Firefox (macOS и Windows ), Safari (само за macOS) и Microsoft Edge ( само за Windows^(Windows) ).

За да актуализирате Chrome и Microsoft Edge , изберете иконата на менюто на браузъра > Настройки^{(Settings )} > Всичко за Chrome^{(About Chrome)} или Всичко за Microsoft Microsoft^{(About Microsoft Microsoft)} .

За Firefox отворете Настройки^(Settings) на браузъра > Общи^(General) , отидете в секцията „Актуализации на Firefox“ и изберете Проверка за актуализации^{(Check for updates)} . Ако Firefox вече е изтеглил актуализация във фонов режим, изберете Рестартиране, за да актуализирате Firefox^{(Restart to Update Firefox)} , за да инсталирате актуализацията.

Инсталирането на най-новите актуализации на macOS поддържа Safari актуален. Свържете вашия Mac към интернет и отидете на Системни предпочитания^{(System Preferences)} > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера > Надстройка сега^{(Upgrade Now)} или Актуализирайте сега^{(Update Now)} , за да инсталирате най-новата актуализация/версия на macOS.

Изчистете бисквитките на Hulu и данните за сайтовете

Ако все още получавате кода за грешка на Hulu RUNUNK13 във вашия уеб браузър, изчистването на бисквитките и данните на сайта на Hulu може да реши проблема. Имайте предвид, че тази операция ще ви излезе от вашия Hulu акаунт в браузъра и ще нулира други предпочитания на сайта.

Изчистете бисквитките на Hulu и данните за сайтовете в Chrome^{(Clear Hulu Cookies and Site Data in Chrome)}

Затворете всички раздели на Hulu и следвайте стъпките по-долу.

1. Поставете chrome://settings/siteData в адресната лента и натиснете Enter .
2. Въведете hulu в лентата за търсене и изберете Премахни всички^{(Remove All)} .

Изчистете бисквитките Hulu в Mozilla Firefox^{(Clear Hulu Cookies in Mozilla Firefox)}

За потребители на Hulu , които се сблъскват с този код за грешка RUNUNK13 на Firefox , изчистете бисквитките на услугата за стрийминг и данните на сайта, като следвате стъпките по-долу.

1. Поставете about:preferences#privacy в адресната лента и натиснете Enter .
2. Превъртете до секцията „ Бисквитки^(Cookies) и данни за сайтове“ и изберете Управление на данни^{(Manage Data)} .

1. Въведете hulu в лентата за търсене и изберете Премахни всички показани^{(Remove All Shown)} .

Изчистване на бисквитките Hulu в Safari^{(Clear Hulu Cookies in Safari)}

Стартирайте Safari, изберете Safari от лентата с менюта, изберете Предпочитания^{(Preferences)} , отидете на раздела Поверителност^(Privacy) и изберете Управление на данни за уебсайтове^{(Manage Website Data)} .

Въведете hulu в лентата за търсене и изберете Премахни всички^{(Remove All)} .

Рестартирайте устройството си

Ако все още получавате кода за грешка на Hulu RUNUNK13 , изключете устройството си и го включете отново. Тази проста стъпка за отстраняване на неизправности може да разреши проблема на всички поддържани от Hulu устройства^{(Hulu-supported devices)} .

Независимо дали става дума за вашия смартфон, таблет, смарт телевизор, устройства за поточно предаване ( Chromecast , Fire TV, Apple TV , Roku и др.), рестартирайте го и опитайте да пуснете съдържание на Hulu отново.

Код за грешка на Hulu RUNUNK13^{(Hulu Error Code RUNUNK13)} : Още поправки за отстраняване на неизправности^{(Troubleshooting Fixes)}

Актуализирането на софтуера или фърмуера на вашето устройство до най-новите версии може също да разреши проблеми, които не позволяват на Hulu да възпроизвежда съдържание на вашето устройство. Можете също да опитате да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство до фабричните настройки по подразбиране. Свържете се с поддръжката на Hulu^{(Contact Hulu Support)} , ако всички стъпки за отстраняване на неизправности се окажат неуспешни на вашето устройство.

How to Fix Hulu Error Code RUNUNK13

Fоr the most part, Hulu is a stable video streaming service that works perfectly on mobile devices, computers, smart TVs, consoles, etc. However, problems with your device, browser, or internet connection can cause Hulu to display a variety of error codes.

You’ll get the Hulu RUNUNK13 error code on your screen if the streaming service is unable to connect to your device when you play a movie. This error is usually due to network-related issues, server downtime on Hulu’s end, bugs in the Hulu app, and so on. Refer to the troubleshooting fixes below for recommendations on fixing the problem.

Troubleshoot Your Internet Connection

Many streaming services have their recommended speed for an optimum video streaming experience. Netflix, for example, recommends at least 3 megabits per second (3 Mbps) to stream in Standard Definition (SD) quality, 5 Mbps for High Definition (HD), and 25 Mbps for Ultra High Definition (UHD) content. An internet speed below these numbers will lead to video buffering, audio lags, and other Netflix errors.

For a glitch-free viewing experience, Hulu recommends a minimum connection speed of 3 Mbps for content in the Hulu Streaming Library, 8 Mbps for live streams, and 16 Mbps for (UHD)/4K content.

• Visit Fast.com in your browser to run a speed test on your internet connection. If your connection speed falls below Hulu’s recommendations for the video quality you’re streaming, disconnect other devices from your network to free up bandwidth. 
• You should also pause any data-heavy app or activity (file downloads, app installation, gaming, music streaming, etc.) running on your device or other devices on your network.

• If you’re using a wireless network, move your mobile device, computer, or streaming stick closer to the Wi-Fi router (or vice versa). 
• Restarting your router can also improve your connection speed and fix network-related glitches causing the Hulu error code RUNUNK13. 
• If your connection speed remains slow, contact your internet service provider to report the problem.
• Check out some tips on speeding up a slow mobile data connection for mobile devices using cellular data. 
• If you’re experiencing the Hulu error code RUNUNK13 on a Windows device, read our tutorial on how to get faster upload & download speeds in Windows 10.

Check Hulu Server Status

Use online-based site monitoring tools like DownDetector to check if Hulu’s servers are working correctly or experiencing an outage before troubleshooting other potential causes of the error.

If these tools indicate problems with Hulu servers or other Hulu users are reporting similar issues, contact Hulu Support.

Force Close Hulu and Clear the App Cache

Hulu might be unable to play movies or TV shows if the app is experiencing a temporary glitch or if the app’s temporary files are corrupt. Open the Hulu app info menu on your device, force close, relaunch the app, and check if that resolves the issue.

On Android phones and tablets, long-press the Hulu app icon, select the info icon, tap Force Close and select OK on the confirmation prompt.

Tap Open to relaunch Hulu. If the error message persists, return to the app info page, select Storage & cache, and tap Clear Cache to delete the app’s temporary files.

For Fire TV devices, go to Settings > Applications > Manage Installed Applications > Hulu > Force Stop. You should also select Clear cache to delete Hulu’s temporary files from your Fire TV (or Fire TV Stick).

Update the Hulu App

Hulu strongly recommends installing the latest version of the streaming app as soon as they’re published. These app updates offer new features and bug fixes that resolve performance issues and errors.

Open your device’s app store and update Hulu to the latest version. Better yet, visit the Hulu system and app updates page for explicit instructions on updating Hulu on all compatible devices.

Update Your Browser

If you’re streaming content via a web browser, it’s essential to have the latest browser version installed on your device. A bug-ridden or outdated browser can trigger connectivity issues that’ll cause Hulu to display the RUNUNK13 error code when you play content.

Although major web browsers update themselves automatically, open your browser’s settings menu to check for updates. 

Hulu supports Google Chrome (macOS and Windows), Mozilla Firefox (macOS and Windows), Safari (macOS only), and Microsoft Edge (Windows only).

To update Chrome and Microsoft Edge, select the browsers’ menu icon > Settings > About Chrome or About Microsoft Microsoft.

For Firefox, open the browser’s Settings > General, go to the “Firefox Updates” section, and select Check for updates. If Firefox already downloaded an update in the background, select Restart to Update Firefox to install the update.

Installing the latest macOS updates keeps Safari up-to-date. Connect your Mac to the internet and go to System Preferences > Software Update > Upgrade Now or Update Now to install the latest macOS update/version.

Clear Hulu Cookies and Site Data

If you’re still getting the Hulu error code RUNUNK13 in your web browser, clearing Hulu’s cookies and site data could fix the problem. Note that this operation will log you out of your Hulu account on the browser and reset other site preferences.

Clear Hulu Cookies and Site Data in Chrome

Close all Hulu tabs and follow the steps below.

1. Paste chrome://settings/siteData in the address bar and press Enter.
2. Type hulu in the search bar and select Remove All.

Clear Hulu Cookies in Mozilla Firefox

For Hulu users who encounter this error code RUNUNK13 on Firefox, clear the streaming service’s cookies and site data following the steps below.

1. Paste about:preferences#privacy in the address bar and press Enter.
2. Scroll to the “Cookies and Site Data” section and select Manage Data.

1. Type hulu in the search bar and select Remove All Shown.

Clear Hulu Cookies in Safari

Launch Safari, select Safari on the menu bar, select Preferences, head to the Privacy tab, and select Manage Website Data.

Type hulu in the search bar and select Remove All.

Reboot Your Device

If you’re still getting the Hulu error code RUNUNK13, shut down your device and power it back on. This simple troubleshooting step could resolve the problem on all Hulu-supported devices.

Be it your smartphone, tablet, smart TV, streaming devices (Chromecast, Fire TV, Apple TV, Roku, etc.) consoles, restart it and try playing content on Hulu again.

Hulu Error Code RUNUNK13: More Troubleshooting Fixes

Updating your device’s software or firmware to the latest versions can also resolve issues preventing Hulu from playing content on your device. You could also try resetting your device’s network settings to factory default. Contact Hulu Support if all troubleshooting steps prove abortive on your device.

Related posts

• Как да поправите код за грешка на Disney Plus 83

• Как да поправите код за грешка на Disney+ 73

• Как да коригирате кода за грешка в Netflix F7701-1003

• Как да коригирате кода за грешка в Netflix NW-2-5

• Как да коригирате кода за грешка на Netflix UI-800-3

• Поправете кода на грешка Hulu P-dev302

• Как да поправите грешка при запис на диск в Steam

• Hulu не работи: Поправки за често срещани проблеми

• Как да коригирате грешка Hulu 94 на вашите устройства

• Как да коригирате неработещата reCAPTCHA

• Поправете грешка в Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Как да коригирате проблемите със сривовете на Discord

• Отстранете проблема с празен или черен монитор на компютър

• Как да поправите грешка при свързване на Discord RTC

• Как да поправите код за грешка на Spotify 4

• Поправете, че Windows не може да конфигурира тази безжична връзка

• 10 най-добри начина за коригиране на код за грешка на Netflix M7353-5101

• Поправете празен екран след промяна на настройките на дисплея на компютъра

• Как да коригирате грешката „Повреда на страницата в нестранична област“.

• Поправете код за грешка на MHW 50382-MW1