Как да коригирам грешката в Instagram, която не ми позволява да публикувам

Една от функциите, които правят Instagram най-добрата платформа за създателите, е възможността за споделяне на изкуство и съдържание под формата на публикации. Има 8,5 милиона снимки, качвани всеки ден в Instagram , което го прави идеален за споделяне на работата си. 

Изглежда обаче, че непредвидена грешка нарушава потока от публикации в платформата. Потребителите се оплакват, че докато публикуват в Instagram, на екрана им се появява съобщение, в което се казва „Съжаляваме, има проблем с вашата заявка“. (Users have complained that while posting on Instagram, a message stating “Sorry, there was a problem with your request” pops up on their screen.)Ако сте изправени пред подобен проблем, докато публикувате в платформата, ето как можете да коригирате грешката „ Instagram няма да ми позволи да публикувам(Instagram won’t let me post) “ и да поддържате лоялната си фенбаза доволна.

Поправете Instagram не ми позволява да публикувам грешка

Как да коригирам грешката в Instagram, която не ми позволява да публикувам(Let Me Post Error)

Защо Instagram не ми позволява да публикувам?(Why won’t Instagram let me post?)

Неспособността да публикувате в Instagram е често срещан проблем за много потребители на платформата. Най-честата причина за проблема може да се проследи до неизправна интернет връзка. Приложения като Instagram изискват голяма доза данни, за да работят безпроблемно, а слабата интернет връзка може да попречи на връзката между вашия профил и онлайн сървърите. Обратно, проблемът може да бъде причинен от фактори като дефектни сървъри, неадекватно съхранение на кеша на вашето устройство, големия размер на изображенията или дори временна забрана, която акаунтът ви може да е получил. (the issue could be caused by factors such as faulty servers, inadequate cache storage on your device, the large size of images, or even a temporary ban that your account may have received.)Въпреки сериозния характер на грешката, справянето с този проблем далеч не е невъзможно и може да се направи с помощта на следните стъпки.

Метод 1: Уверете се, че имате силна интернет връзка(Method 1: Ensure You Have a Strong Internet Connection)

Въпреки че е доста очевидно, слабата интернет връзка обикновено е виновникът за тази грешка. ( a weak internet connection is usually the culprit behind this error.)Простият характер на грешката често кара хората да я прескочат, но преди да започнете да опитвате фантастични методи за решаване на проблема, се препоръчва да проверите отново връзката си.

1. От страницата на скорошния прозорец изчистете всички приложения, като докоснете бутона Clear All( the Clear All) .

Излезте от приложението Snapchat и го изчистете от прозореца на наскоро използваните приложения.

2. Отворете прозореца за уведомяване, като плъзнете надолу от горната част и активирайте „ Режим на самолет(Airplane Mode) “ за няколко секунди.

намерете опцията Airplane Mode и я активирайте за няколко секунди.  |  Поправете Instagram не ми позволява да публикувам

3. Деактивирайте „ Режим на самолет(Airplane Mode) “ и ще можете да публикувате в Instagram без много проблеми.

Метод 2: Изчистване на кеша и съхранението на данни.(Method 2: Clear Cache and Data Storage.)

Кеш паметта на приложение често има тенденция да го забавя и възпрепятства функционирането му. Изчистването на кеша и данните на дадено приложение е толкова добро, колкото да го преинсталирате и да работите от нулата. (Clearing the Cache and Data of an application is as good as reinstalling it and operating it from scratch. )

1. Отворете приложението „ Настройки(Settings) “ на вашия смартфон и намерете менюто, озаглавено „ Приложения и известия(Apps and notifications) “.

Приложения и известия

2. В менюто „ Приложения и известия(Apps and Notifications) “ докоснете опцията, която гласи „ Вижте всички приложения(See all apps) “.

Докоснете опцията „Вижте всички приложения“.  |  Поправете Instagram не ми позволява да публикувам

3. Навигирайте, за да намерите Instagram в списъка и отворете информацията за приложението(app info) му .

докоснете Instagram от списъка с приложения, които ще видите на екрана си.

4. Докоснете „ Съхранение и кеш(Storage and cache) “, за да отворите информацията за съхранение.

Намерете и докоснете опцията, озаглавена „Съхранение и кеш“.  |  Поправете Instagram не ми позволява да публикувам

5. Натиснете съответно „ Изчистване на кеша(Clear cache) “ и „ Изчистване на паметта(Clear storage) “. Това трябва да нулира всички данни на приложението ви. 

докоснете съответно „Изчистване на кеша“ и „Изчистване на паметта“.

6. Затворете приложението „ Настройки(Settings) “ и влезте в Instagram(log in to Instagram) . Вашият проблем трябваше да бъде решен.

Прочетете също: (Also Read:) 3 начина за премахване на телефонен номер от Instagram(3 Ways to Remove Phone Number from Instagram)

Метод 3: Контролирайте използването на данни в Instagram(Method 3: Control Instagram’s Data Usage)

По подразбиране Instagram е програмиран да използва много данни, за да функционира правилно. Това може да е причината да не можете да публикувате, тъй като по-голямата част от вашия интернет се използва за зареждане на публикации в платформата. 

1. Отворете приложението Instagram и докоснете снимката на вашия профил(Profile Picture) в долния десен ъгъл.

Отворете приложението Instagram, докоснете иконата на профил.  |  Поправете Instagram не ми позволява да публикувам

2. В профила си докоснете трите хоризонтални линии(three horizontal lines)  в горния десен ъгъл.

Превъртете надолу и докоснете откриване на хора.

3. В долната част на панела, който се отваря, докоснете „ Настройки(Settings) “.

докоснете бутона за настройки в долната част.  |  Поправете Instagram не ми позволява да публикувам

4. Ще се отвори списък с настройки, свързани с вашия акаунт, докоснете „ Акаунт(Account) “, за да продължите.

докоснете опцията, озаглавена „Акаунт“.

5. В опциите на акаунта отидете до настройката, която гласи „ Използване на клетъчни данни(Cellular Data Use) “.

В опциите на акаунта отидете до настройката „Използване на клетъчни данни“.

6. След като отворите страницата „ Настройки за клетъчни данни(Cellular Data Settings) “, докоснете превключвателя(toggle switch) пред „ Икономия на данни(Data Saver) “, за да го включите.

докоснете превключвателя пред „Икономия на данни“, за да го включите.

7. Можете също да промените мрежата по подразбиране, в която се зарежда носител с висока разделителна способност. Като изберете Cellular + WiFi , можете да споделяте натоварването между двете мрежи.

Като изберете Cellular + WiFi, можете да споделяте натоварването между двете мрежи.

8. Това би трябвало да спести повече данни за вашите публикации(This should save up more data for your post) и да коригира грешката „ Instagram няма да ми позволи да публикувам “.(Instagram won’t let me post)

Някои допълнителни съвети…(Some Additional Tips…)

Ако изглежда, че гореспоменатите методи не правят разлика, можете да изпробвате тези допълнителни съвети, за да разрешите проблема си.

а) Уверете се, че публикацията ви е в рамките на указанията на Instagram(a) Make sure your post is within Instagram guidelines)

Платформи като Instagram са много строги по отношение на насоките,(guidelines) управляващи публикация. Възможно е да има аспекти на вашето изображение или видеоклип, които нарушават тези указания, което принуждава Instagram да ви спре да качвате. Опитайте да качите друга снимка, за да потвърдите тази теория и след това направете необходимите мерки, за да не публикувате нищо неподходящо.(Try uploading a different picture to confirm this theory and then make the necessary arrangements, so that you do not post anything inappropriate.)

б) Опитайте да изчакате или да публикувате от друго устройство(b) Try waiting or posting from another device)

Има вероятност поради някои действия, свързани с вашия профил, вашия акаунт в Instagram да е временно забранен за качване на съдържание(your Instagram account has been temporarily banned from uploading content) . Гореспоменатите действия могат да включват публикуване на обидно съдържание, харесване и споделяне на твърде много публикации, необяснимо увеличение на броя на последователите и т.н. Най-доброто нещо, което можете да направите в този момент, е да изчакате, докато забраната бъде отменена. Продължителността му може да варира от 6 до 48 часа. През това време можете също да опитате да публикувате същото съдържание от друго устройство и да видите дали работи.(you can also try posting the same content from another device and see if it works.)

в) Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Instagram(c) Contact Instagram Customer Service)

Представителите за обслужване на клиенти в Instagram бързо отговарят и са внимателни към потребителите. Ако всички горепосочени методи се провалят, свържете се с обслужването на клиенти на Instagram е идеалният начин. (Instagram)Можете да им изпратите имейл на [email protected] , обяснявайки подробно проблема си. Ако вашето запитване е валидно, те ще се свържат с вас в рамките на 24 часа и ще помогнат за решаването на проблема ви.(If your query is valid, they will get back to you within 24 hours and help solve your issue.)

Препоръчва се:(Recommended:)

С това успешно успяхте да поправите, че Instagram не ми позволява да публикувам(Instagram won’t let me post) или Instagram остана при грешка при изпращане(Instagram stuck on sending error ) и си възвърна достъпа до най-голямата платформа за споделяне на съдържание в света. Приятно споделяне!



About the author

Аз съм софтуерен инженер с над 15 години опит в Microsoft Office и Edge. Също така разработих няколко инструмента, използвани от крайните потребители, като например приложение за проследяване на важни здравни данни и детектор за рансъмуер. Моите умения се състоят в разработването на елегантен код, който работи добре на различни платформи, както и в отличното разбиране на потребителското изживяване.



Related posts