Ако смятате , че сте били заразени със зловреден софтуер^{(think you’ve been infected with malware)} , най-доброто нещо, което трябва да направите, е да избегнете паника. В много случаи можете да възстановите компютъра си и да премахнете инфекцията, като използвате собствения инструмент на Microsoft Defender на Windows или като използвате антивирусен софтуер на трети страни като Avast , за да сканирате и премахнете инфекцията.

Дори упоритите зарази със злонамерен софтуер^{(stubborn malware infections)} могат да бъдат премахнати с помощта на тези инструменти, но може да се наложи да стартирате сканиране на ниво зареждане с помощта на преносим софтуер на USB устройство, особено ако Windows не е безопасно да работи със зловреден софтуер. За да стартирате офлайн сканиране за вируси с помощта на Microsoft Defender или антивирусно решение на трета страна, ще трябва да следвате тези стъпки.

Изпълнение на офлайн сканиране за вируси с помощта на Microsoft Defender в Windows 10^{(Running an Offline Virus Scan Using Microsoft Defender on Windows 10)}

Ако Windows все още работи и инфекцията със злонамерен софтуер не е толкова сериозна, може да успеете да използвате Microsoft Defender , за да стартирате стартиращо антивирусно сканиране, без да използвате преносимия (и по-стар) офлайн^{(Defender Offline)} инструмент на  Windows Defender.^(Windows)

Тази опция обаче се препоръчва само ако Windows все още може да работи и остава изолиран от други компютри във вашата мрежа. 

Например, ако възнамерявате да използвате този метод, уверете се, че компютърът ви е изключен от вашата локална мрежа. Това ще предотврати потенциално разпространение на злонамерен софтуер към други компютри, преди да успеете да изчистите инфекцията. Може да пожелаете да рестартирате Windows в безопасен режим , преди да продължите. 

1. За да започнете, щракнете с десния бутон върху менюто " Старт^(Start) " и изберете Настройки^(Settings) .

1. В менюто Настройки на прозореца^{(Window Settings )} изберете Актуализация и защита^{(Update & Security )} > Защита на Windows^{(Windows Security )} > Защита от вируси и заплахи^{(Virus & threat protection)} .

1. В менюто за защита от вируси и заплахи изберете ^{(Virus & threat protection )}Опции за сканиране^{(Scan options)} . 

1. Изберете офлайн сканиране на Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Offline scan)} от предоставения списък, след което изберете Сканиране сега,^{(Scan now)} за да планирате сканирането.

1. Windows ще потвърди, че компютърът ви ще трябва да се рестартира. В този момент затворете^(Close) всички незапазени приложения, след което изберете Сканиране^{(Scan )} , за да рестартирате компютъра си и да започнете стартиращото антивирусно сканиране с помощта на Microsoft Defender .

1. След няколко минути Windows ще се рестартира и ще стартира в менюто за сканиране при стартиране на Microsoft Defender . Microsoft Defender автоматично ще започне да сканира вашия компютър за злонамерен софтуер — позволете този процес да сканира напълно вашия компютър. Ако открие зловреден софтуер, следвайте всички допълнителни инструкции на екрана, за да потвърдите как искате да коригирате, премахнете или поставите под карантина всички заразени файлове.

След като офлайн сканирането за вируси приключи, компютърът ви ще се рестартира обратно в Windows . Всеки^(Any) злонамерен софтуер ще бъде премахнат или поставен под карантина въз основа на действията ви по-горе. В този момент инфекцията със злонамерен софтуер трябва да бъде разрешена, но може да се наложи да следвате допълнителни стъпки, за да поправите или възстановите вашата инсталация на Windows^{(repair or restore your Windows installation)} (в зависимост от повредата).

Използване на по-стария офлайн инструмент на Windows Defender за сканиране за злонамерен софтуер (по-стари версии на Windows)^{(Using the Older Windows Defender Offline Tool to Scan for Malware (Older Versions of Windows))}

Докато Windows 10 ви позволява да извършвате офлайн сканиране за вируси с помощта на Microsoft Defender без допълнителни инструменти или хардуер, можете също да използвате по-стария офлайн инструмент на Windows Defender^{(Windows Defender Offline)} на преносим USB устройство или DVD , за да извършите сканиране на ниво зареждане, когато Windows не може (или не трябва) да стартира.

Въпреки че тази преносима версия на Defender първоначално е създадена за Windows 7 и 8.1, тя все още може да се използва за сканиране за злонамерен софтуер на някои компютри с ^(some) Windows 10, в зависимост от версията. Самият инструмент обаче е остарял (въпреки че дефинициите на вирусите са актуални) и няма да работи с по-нови версии на Windows .

Поради тази причина този инструмент трябва да се използва само на по-стари компютри, работещи с по-стара версия на Windows 10 (или по-стара версия на Windows ). Ако не работи, може да се наложи да използвате антивирусна програма на трета страна като алтернатива или да насрочите офлайн сканиране на Microsoft Defender в ^{(Microsoft Defender Offline)}безопасен режим^{(Safe Mode)} , като използвате стъпките по-горе.

Създаване на офлайн инструмента на Windows Defender USB или DVD носител^{(Creating the Windows Defender Offline Tool USB or DVD Media)}

1. Ако искате да опитате този метод, ще трябва да изтеглите 64-битовата версия на Windows Defender офлайн^{(download the 64-bit version of Windows Defender Offline)} от уебсайта на Microsoft от незаразен компютър с Windows . След като файлът бъде изтеглен, стартирайте инструмента и изберете Напред^(Next) .

1. На следващия етап потвърдете, че приемате лицензионното споразумение, като изберете бутона Приемам^{(I accept )} .

1. Ще трябва да изберете къде искате да инсталирате Windows Defender офлайн^{(Windows Defender Offline)} . Изберете подходящата опция (като На USB флаш устройство, което не е защитено с парола^{(On a USB flash drive that is not password protected)} ), след което изберете Напред^(Next) , за да потвърдите.

1. Ако използвате метода на USB флаш устройство и имате свързани повече от едно USB устройство, изберете устройството, което искате да използвате, въз основа на присвоената буква на устройството, като използвате падащото меню, след което изберете опцията Следващ^(Next) .

1. Инструментът ще форматира и префлашва USB устройството, което сте избрали. Уверете се, че първо сте архивирали всички файлове, записани по-рано на устройството, след което изберете Напред^(Next) , за да продължите.

1. Инструментът за създаване на Windows Defender Offline ще изтегли необходимите файлове за флаширане на вашето USB устройство или DVD (включително актуални дефиниции на вируси). След като процесът приключи, ще трябва да рестартирате компютъра.

Сканиране на вашия компютър с помощта на офлайн USB или DVD носител на Windows Defender^{(Scanning Your PC Using the Windows Defender Offline USB or DVD Media)}

1. Когато рестартирате компютъра си, ще трябва да конфигурирате вашия BIOS или UEFI bootloader да зарежда първо от вашето USB устройство, а не от системното устройство на Windows . Обикновено ще трябва да изберете клавиш на клавиатурата като F1 , F12 или DEL , за да стартирате в това меню и да промените тези настройки - направете справка с ръководството за потребителя на вашия компютър за допълнителна информация как да направите това, тъй като стъпките варират в зависимост от производителя .

1. След като промените реда на зареждане, ще се стартира минимална и изолирана среда на Windows , работеща с Windows Defender . Ако вашата версия на Windows 10 поддържа този инструмент, опциите за сканиране ще ви станат достъпни. В противен случай ще се появи грешка 0x8004cc01 и ще трябва да опитате алтернативен метод.

1. Ако обаче инструментът Windows Defender може да работи на вашата версия на Windows 10 , следвайте инструкциите на екрана, за да сканирате компютъра си и да се справите с всички заразени файлове. След като процесът приключи, компютърът ви ще се рестартира и злонамереният софтуер трябва да бъде премахнат. Не забравяйте да премахнете вашето USB устройство или DVD в този момент и да възстановите правилния ред на зареждане в настройките на BIOS или UEFI , за да сте сигурни, че ^(UEFI)Windows ще се стартира правилно след това.

Стартиране на офлайн сканиране за вируси с помощта на антивирусен софтуер на трети страни^{(Running an Offline Virus Scan Using Third-Party Antivirus Software)}

Въпреки че Microsoft Defender е подходяща вградена антивирусна програма за потребители на Windows 10 , можете също да използвате антивирусни инструменти на трети страни, за да извършите офлайн сканиране за вируси на вашия компютър. Всички основни доставчици на антивирусни програми поддържат тази функция, включително безплатния за използване Avast Antivirus , въпреки че са налични алтернативи на Avast^{(alternatives to Avast)} и са напълно подходящи.

1. За да започнете, ще трябва да изтеглите и инсталирате Avast на незаразен компютър (или, ако това не е възможно, на заразения компютър, ако компютърът ви все още се зарежда). Веднъж инсталиран, отворете потребителския интерфейс на Avast^{(Avast UI)} , като изберете иконата на Avast в лентата на задачите. ^(Avast)От менюто на Avast изберете Защита^{(Protection )} > Сканиране за вируси^{(Virus Scans)} .

1. В менюто Сканиране за вируси изберете опцията ^{(Virus Scans)}Rescue Disk .

1. Ако предпочитате да създадете спасителен диск с помощта на CD или DVD , изберете Създаване на компактдиск^{(Create CD)} . В противен случай свържете преносимо USB флаш устройство и вместо това изберете Създаване на USB .^{(Create USB)}

1. Avast ще трябва да форматира и префлашира вашето устройство с правилните файлове. Първо^(Back) архивирайте всички файлове, които искате да запишете от устройството, след това изберете бутона Да, презаписване,^{(Yes, Overwrite)} за да продължите.

1. Оставете известно време, докато процесът завърши. След като Avast^{(Once Avast)} създаде вашия спасителен диск, безопасно го премахнете от компютъра, който използвате, и го свържете към заразения компютър. Ако сте използвали заразения си компютър, за да създадете спасителния диск на Avast , рестартирайте компютъра си в този момент.^(Avast)

1. Преди да стартирате спасителния диск на Avast , ще трябва да промените реда на зареждане в настройките на BIOS или UEFI , като изберете ^(UEFI)F1, F12, DEL или подобен ключ (в зависимост от вашия хардуер), за да стартирате в това меню. Не^(Make) забравяйте да дадете приоритет на DVD или USB флаш устройството, което сте създали, след което рестартирайте компютъра. 

1. След като рестартирате, изберете произволен клавиш на клавиатурата, за да стартирате спасителния диск на Avast . С помощта на мишката изберете AvastPE Antivirus .

1. В менюто с опции на Avast Antivirus , което се появява по-нататък, можете да изберете да сканирате всички свързани устройства или да сканирате само определени папки/файлове. ^{(Avast Antivirus)}Изберете предпочитаната от вас опция, след което изберете Напред^(Next) .

1. Avast ще започне да сканира вашите дискове, за да търси зловреден софтуер. Следвайте^(Follow) всички допълнителни инструкции на екрана, за да потвърдите как искате да боравите със заразените файлове, като например коригиране, поставяне под карантина или премахване. 

След като процесът приключи, излезте от софтуера за спасителния диск на Avast , рестартирайте компютъра си и извадете спасителния диск, за да стартирате Windows . Може да се наложи да повторите стъпките по-горе, за да възстановите оригиналния ред на зареждане в менюто с настройки на BIOS или UEFI , преди да можете да направите това.

Поддържане на Windows 10 без зловреден софтуер^{(Keeping Windows 10 Free From Malware)}

Независимо дали използвате Microsoft Defender или антивирусна програма на трета страна като Avast , трябва да можете да използвате тези инструменти, за да освободите компютъра си от вредна инфекция със зловреден софтуер. Ако все още имате проблеми обаче, може да се наложи да помислите за изтриване на твърдия диск и преинсталиране на Windows^{(reinstalling Windows)} , за да започнете отново без заразени файлове.

Въпреки че демонстрирахме как да използваме Avast за премахване на зловреден софтуер, това не е единствената налична опция на трета страна. Можете лесно да деинсталирате Avast на Windows^{(uninstall Avast on Windows)} и вместо това да опитате друго решение като Webroot . Ако всичко друго се провали обаче, не забравяйте да използвате Microsoft Defender за бързо премахване на зловреден софтуер^{(quickly remove malware)} от вашия компютър с Windows.

How to Perform an Offline Virus Scan to Fix an Infected PC

If you think you’ve been infected with malware, the best thing to do is to avoid panicking. In many cases, you can recover your PC and remove the infection by using Windows’ own Microsoft Defender tool or by using third-party antivirus software like Avast to scan for and remove the infection.

Even stubborn malware infections can be removed using these tools, but you may need to run a boot-level scan using portable software on a USB drive, especially if Windows isn’t safe to run with malware. To run an offline virus scan using Microsoft Defender or a third-party antivirus solution, you’ll need to follow these steps.

Running an Offline Virus Scan Using Microsoft Defender on Windows 10

If Windows is still running and the malware infection isn’t as serious, you may be able to use Microsoft Defender to run a bootable antivirus scan without using the portable (and older) Windows Defender Offline tool. 

This option is only recommended, however, if Windows is still able to run and remains isolated from other PCs on your network. 

For instance, if you intend to use this method, make sure that your PC is disconnected from your local network. This will prevent any malware from potentially spreading to other PCs before you can clear the infection. You may wish to restart Windows in Safe Mode before you proceed. 

1. To begin, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Window Settings menu, select Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection.

1. In the Virus & threat protection menu, select Scan options. 

1. Select Microsoft Defender Offline scan from the list provided, then select Scan now to schedule the scan.

1. Windows will confirm that your PC will need to restart. Close any unsaved applications at this point, then select Scan to restart your PC and begin the bootable antivirus scan using Microsoft Defender.

1. After a few moments, Windows will restart and boot into the Microsoft Defender boot scan menu. Microsoft Defender will automatically begin scanning your PC for malware—allow this process to fully scan your PC. If it detects any malware, follow any additional on-screen instructions to confirm how you wish to fix, remove, or quarantine any infected files.

Once the offline virus scan is complete, your PC will reboot back into Windows. Any malware will be removed or quarantined based on your actions above. At this point, the malware infection should be resolved, but you may need to follow additional steps to repair or restore your Windows installation (depending on the damage).

Using the Older Windows Defender Offline Tool to Scan for Malware (Older Versions of Windows)

While Windows 10 allows you to conduct an offline virus scan using Microsoft Defender without any additional tools or hardware, you can also use the older Windows Defender Offline tool on a portable USB drive or DVD to conduct a boot-level scan when Windows can’t (or shouldn’t) boot.

While this portable version of Defender was originally made for Windows 7 and 8.1, it can still be used to scan for malware on some Windows 10 PCs, depending on the version. However, the tool itself is outdated (although the virus definitions are up-to-date) and won’t work with newer versions of Windows.

For this reason, this tool should only be used on older PCs running an older version of Windows 10 (or an earlier version of Windows). If it doesn’t work, you may need to use a third-party antivirus as an alternative, or schedule a Microsoft Defender Offline scan in Safe Mode using the steps above instead.

Creating the Windows Defender Offline Tool USB or DVD Media

1. If you want to try this method, you’ll need to download the 64-bit version of Windows Defender Offline from the Microsoft website from a non-infected Windows PC. Once the file is downloaded, run the tool and select Next.

1. At the next stage, confirm you accept the license agreement by selecting the I accept button.

1. You’ll need to select where you want to install Windows Defender Offline. Select the appropriate option (such as On a USB flash drive that is not password protected) then select Next to confirm.

1. If you’re using the USB flash drive method and you have more than one USB device connected, select the device you wish to use based on the assigned drive letter using the drop-down menu, then select the Next option.

1. The tool will format and reflash the USB drive you’ve selected. Make sure to back up any files previously saved to the device first, then select Next to continue.

1. The Windows Defender Offline creator tool will download the necessary files to flash your USB drive or DVD (including up-to-date virus definitions). Once the process is complete, you’ll need to restart your PC.

Scanning Your PC Using the Windows Defender Offline USB or DVD Media

1. When you restart your PC, you’ll need to configure your BIOS or UEFI bootloader to boot from your USB drive first, rather than from your Windows system drive. You’ll usually need to select a keyboard key such as F1, F12, or DEL to boot into this menu and change these settings—consult your PC’s user manual for additional information on how to do this, as the steps vary, depending on manufacturer.

1. Once you’ve changed your boot order, a minimal and isolated Windows environment running Windows Defender will boot. If your version of Windows 10 supports this tool, the scan options will become available to you. Otherwise, an 0x8004cc01 error will appear, and you’ll need to try an alternative method.

1. If Windows Defender tool can run on your version of Windows 10, however, follow the on-screen instructions to scan your PC and deal with any infected files. Once the process is finished, your PC will reboot and the malware should be removed. Make sure to remove your USB drive or DVD at this point and restore the correct boot order in your BIOS or UEFI settings to ensure that Windows will correctly boot up afterwards.

Running an Offline Virus Scan Using Third-Party Antivirus Software

While Microsoft Defender is a suitable built-in antivirus for Windows 10 users, you can also use third-party antivirus tools to perform an offline virus scan of your PC. All major antivirus providers support this feature, including the free-to-use Avast Antivirus, although alternatives to Avast are available and are perfectly suitable.

1. To start, you’ll need to download and install Avast on a non-infected PC (or, if that isn’t possible, on your infected PC if your PC still boots). Once installed, open the Avast UI by selecting the Avast icon on the taskbar. From the Avast menu, select Protection > Virus Scans.

1. In the Virus Scans menu, select the Rescue Disk option.

1. If you’d prefer to create a rescue disk using a CD or DVD, select the Create CD. Otherwise, connect a portable USB flash drive and select Create USB instead.

1. Avast will need to format and reflash your drive with the correct files. Back up any files you wish to save from the drive first, then select the Yes, Overwrite button to proceed.

1. Allow some time for the process to complete. Once Avast has created your rescue disk, safely remove it from the PC you’re using and connect it to your infected PC. If you used your infected PC to create the Avast rescue disk, reboot your PC at this point.

1. Before you boot into the Avast rescue disk, you’ll need to change the boot order in your BIOS or UEFI settings by selecting F1, F12, DEL, or similar key (depending on your hardware) to boot into this menu. Make sure to prioritize the DVD or USB flash drive that you’ve created, then restart your PC. 

1. Once you restart, select any key on your keyboard to boot into the Avast rescue disk. Using your mouse, select AvastPE Antivirus.

1. In the Avast Antivirus options menu that appears next, you can choose to scan all connected drives or only scan certain folders/files. Select your preferred option, then select Next.

1. Avast will begin to scan your drives to search for malware. Follow any additional on-screen instructions to confirm how you wish to handle infected files, such as fixing, quarantining, or removing them. 

Once the process is complete, exit the Avast rescue disk software, restart your PC, and remove the rescue disk to boot into Windows. You may need to repeat the steps above to restore the original boot order in your BIOS or UEFI settings menu before you can do this, however.

Keeping Windows 10 Free From Malware

Whether you’re using Microsoft Defender or a third-party antivirus like Avast, you should be able to use these tools to free your PC from a damaging malware infection. If you’re still having issues, however, you may need to think about wiping your hard drive and reinstalling Windows to start again with no infected files.

While we’ve demonstrated how to use Avast to remove malware, it isn’t the only third-party option available. You can easily uninstall Avast on Windows and try another solution like Webroot instead. If all else fails, however, don’t forget to use Microsoft Defender to quickly remove malware from your Windows PC.

Related posts

• Поправете състоянието на принтера офлайн в Windows 10

• Не мога да се свържа с Xbox Live; Коригирайте проблема с Xbox Live Networking в Windows 10

• Коригирайте бързото изтощаване на батерията на Windows 10 с помощта на хибридна графика

• Коригирайте проблема с ERR_CONNECTION_TIMED_OUT в Chrome на Windows 10

• Fix Partner не се свърза с грешка на рутера в TeamViewer на Windows 10

• Поправете VCRUNTIME140.dll липсва от Windows 10

• Поправете грешка при неуспешен BSOD Ntfs.sys в Windows 10

• Поправете ASUS Smart Gesture Touchpad, който не работи на Windows 10

• Поправете черен фон на работния плот в Windows 10

• Поправете синия екран на CACHE_MANAGER на Windows 10

• Поправете грешка в синия екран на win32kfull.sys в Windows 10

• Поправете грешка с идентификатор на събитие 454 - проблеми с производителността на потребителския профил в Windows 10

• Поправете срива на приложението YouTube Music в Windows 10

• Поправете калкулатора, който не работи в Windows 10

• Коригирайте процеса на LSAISO високото използване на процесора в Windows 10

• Поправете грешка с идентификатор на събитие 7031 или 7034, когато потребителят излезе от компютър с Windows 10

• Как да коригирате мащабирането за замъглени приложения в Windows 10

• Отстраняване на име на проблемно събитие BEX64 в Windows 10

• Поправете Red X Cross върху иконата за сила на звука в Windows 10

• Поправете синия екран на RDR_FILE_SYSTEM в Windows 10