Как да изтриете акаунт в Amazon

Изминаха повече от две десетилетия, откакто Джеф Безос(Jeff Bezos) пусна Amazon от гаража си. Благодарение на купувачите и продавачите с активни акаунти в Amazon , някогашната онлайн книжарница сега е един от най-големите онлайн търговци на дребно, радващ се на безспорна популярност.

Вероятно сте закупили нещо през Amazon(purchased something through Amazon) в миналото, но може би сте готови да напуснете, защото не сте съгласни с практиките или политиките на компанията. Или може би просто искате да контролирате разходите си или да преминете от Amazon към друг онлайн магазин. 

Каквато и да е причината, можете да изтриете акаунта си в Amazon(Amazon) завинаги и да изтриете чувствителната си информация от мрежата(delete your sensitive information from the web) . В моя случай Amazon знае толкова много за мен поради моите покупки, исках да изтрия текущия си акаунт и да създам нов, само за да нямат толкова много лични данни за мен.

Какво трябва да знаете, преди да изтриете акаунта си в Amazon(What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account)

Малко неща са по-разочароващи от опитите за изтриване на акаунт от онлайн платформа, което прави изтриването на акаунта вбесяващо трудно. Процесът на изтриване на акаунт на Amazon(Amazon) не е лесен за разбиране, но ще ви покажем как да изтриете акаунта си в Amazon(Amazon) .

Преди да се дистанцирате напълно от Amazon , има няколко неща, които трябва да знаете за изтриването на акаунта си в Amazon(Amazon) .

След като изтриете акаунта си, не можете да отмените или възстановите неща като салда на карти за подарък и цифрови покупки. Всяко салдо във вашия акаунт в Amazon изчезва в момента, в който го изтриете, тъй като салдата са обвързани с акаунта. Не можете да поискате и ваучер за карта за подарък.

По същия начин всички дигитални покупки като игри или софтуерни библиотеки, които сте закупили чрез вашия акаунт в Amazon , също ще изчезнат, когато изтриете акаунта. Няма да можете да изтегляте повторно електронни книги, видеоклипове, цифров софтуер, музика, игри или друго цифрово съдържание, което притежавате.

Ако сте слушател на Audible(Audible listener) , четец на Kindle(Kindle reader) или използвате Amazon Pay на други сайтове, тези опции няма да са налични, когато изтриете акаунта.

Всички отворени поръчки ще бъдат анулирани. Всички ваши клиентски данни, като отзиви на купувачи, всички снимки, които сте качили в Amazon , и публикации за дискусии също ще бъдат премахнати. Ще загубите и вашия акаунт в Amazon Prime , защото няма начин да поръчате чрез Prime , след като основният акаунт в Amazon бъде изтрит.

Ако имате проблеми с Prime , не е необходимо да изтривате целия акаунт в Amazon . Просто(Just) променете данните за плащане за Prime в настройките на акаунта си или напълно отменете абонамента.

Може да искате да спрете на този момент и да помислите дали наистина искате да загубите всичко, свързано с вашия акаунт. Ако все още сте готови да напуснете Amazon , можете напълно да изтриете акаунта си от платформата. 

Забележка(Note) : Ако искате да изтриете историята на покупките си(purchase history) , можете да затворите стария акаунт и да създадете нов. По този начин можете да започнете с чист лист и да изградите нова история на покупките.

Как да изтриете акаунт в Amazon(How To Delete An Amazon Account)

Преди това затварянето на вашия акаунт в Amazon беше лесен процес и не е необходимо да се свързвате с екипа за поддръжка на клиенти, за да ви помогне.

(Amazon)Оттогава Amazon премахна този стар начин за затваряне на акаунти от своя уебсайт. В бъдеще ще трябва да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Amazon , ако искате да затворите или изтриете акаунта си завинаги. Ето стъпките, които трябва да предприемете, за да започнете:

  1. Влезте с акаунта в Amazon , който искате да изтриете. 
  2. Щракнете върху Помощ(Help) в долната част на страницата.

  1. Превъртете надолу и щракнете върху Browse Help Topics > Need More Help?

  1. Щракнете върху Свържете се с нас(Contact Us) .

  1. В горната част на страницата за поддръжка на клиенти щракнете върху Prime или нещо друго(Prime or Something Else) .

  1. Изберете Вход и сигурност(Login and Security) под секцията Кажете ни повече(Tell us more) .

  1. Изберете Затваряне на моя акаунт(Close my account ) в новото поле.

  1. Ще видите опции за връзка с екипа на Amazon по (Amazon)телефон, имейл или чат(phone, email, or chat) .

  • Ако изберете Имейл(Email) , въведете причината за затваряне на акаунта си в Amazon(Amazon) и изпратете съобщението. След 12 часа ще получите имейл с предупреждения какво ще загубите, когато изтриете акаунта си, и инструкции за закриване на акаунта.

  • Ако изберете опцията Телефон(Phone ) , въведете телефонния си номер в новата страница. Изчакайте(Wait) представител на клиенти на Amazon да ви се обади с инструкциите. 

Забележка(Note) : За бърза помощ Amazon препоръчва да използвате функцията Call Me Now и веднага ще получите помощ въз основа на предоставената от вас информация. Можете също да се обадите на общата безплатна телефонна линия 1 (888) 280-4331 и да отговорите на поредица от въпроси, за да потвърдите самоличността си. 

  • Опцията за чат(Chat) също отваря нов прозорец, където можете да въведете причината, поради която искате да говорите със сътрудник на Amazon . Сътрудникът ще ви изпрати по имейл подробни инструкции за закриване на акаунта ви. След като получите имейла и го прочетете внимателно, щракнете върху връзката, за да потвърдите изтриването на акаунта.

Забележка(Note) : Когато се свържете с представител за поддръжка на клиенти на Amazon или сътрудник по имейл, телефон или чат, те ще ви попитат дали имате проблеми и ще предложат някои решения. Ако сте сигурни, че искате да изтриете акаунта си в Amazon , сътрудникът на (Amazon)Amazon или представителят за поддръжка няма да се поколебае да ви помогне да го направите.

Напуснете Amazon завинаги(Leave Amazon For Good)

Amazon не прави изтриването на акаунт очевиден процес на преминаване към настройките на акаунта и избор на тази опция. Трябва да преминете през поддръжка на клиенти, за да започнете и завършите процеса. Очевидно Amazon не иска да напускате или затваряте акаунта си, така че затрудняването на процеса действа като възпиращ фактор за хората да закриват акаунтите си. 

Ако искате да научите как да изтривате акаунти на други платформи, разгледайте нашите ръководства как да изтриете акаунти в Gmail , Facebook , Instagram , Twitter , Pinterest и Snapchat .

Успяхте(Were) ли да изтриете акаунта си в Amazon(Amazon) , като използвате стъпките по-горе? Изключен звук(Sound) в коментарите.



About the author

аудиофил инженер и специалист по аудио продукти с повече от 10 години опит. Специализирам се в създаването на качествени музикални високоговорители и слушалки от началото до края. Аз съм експерт в отстраняването на аудио проблеми, както и в проектирането на нови високоговорители и системи за слушалки. Моят опит надхвърля просто правенето на добри продукти; Също така имам страст да помагам на другите да бъдат възможно най-добрите, независимо дали това е чрез образование или общественополезен труд.



Related posts