Знаете^(Did) ли, че Windows 10 включва приложение по подразбиране, наречено Steps Recorder? Това е приложение, предназначено да записва вашите стъпки и екран с цел отстраняване на неизправности. В този урок ви показваме какво може да направи този отличен малък инструмент. Ето как да използвате Steps Recorder и защо може да стане един от най-добрите ви приятели, особено ако вие сте този, който помага на семейството и приятелите му да отстраняват проблеми с компютрите или устройствата си с Windows 10:

Какво е Steps Recorder?

Steps Recorder е приложение, разработено с единствената цел да ви помогне да отстраните проблеми на компютър с Windows 10 . Това прави, като записва стъпките, които сте предприели, когато нещо лошо се е случило на вашия компютър. След това той записва вашите стъпки в удобен формат, като един файл с подробности и екранни снимки за всяка стъпка, които можете да изпратите на приятел или ИТ специалист, който може да ви помогне да диагностицирате проблема. Имайте предвид, че приложението Steps Recorder е достъпно и в Windows 8.1 и Windows 7 , въпреки че има малко по-различно име в последния: Problems Steps Recorder .

Как да отворите Steps Recorder в Windows 10

За да отворите Steps Recorder в Windows 10 , можете да въведете думата стъпки^(steps) в полето за търсене от лентата на задачите^{(search field from the taskbar)} и да щракнете/докоснете резултата от Steps Recorder .

Отворете Steps Recorder в Windows 10 с помощта на търсене

Можете също да стартирате приложението от менюто " Старт"^{(Start Menu)} . Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} , отидете до Аксесоари за Windows^{(Windows Accessories)} и щракнете или докоснете прекия път на Steps Recorder .

Отворете Steps Recorder в Windows 10 от менюто " Старт" .^{(Start Menu)}

Ако предпочитате текстови команди, можете също да стартирате Steps Recorder , като стартирате командата psr в ^(psr)Run window (Win + R), Command Prompt , PowerShell или дори във File Explorer .

Отворете Steps Recorder в Windows 10 , като изпълните командата psr

Как да използвате Steps Recorder в Windows 10

След като отворите Steps Recorder , трябва да видите малък и прост прозорец, който изскача на екрана. Изглежда така:

Рекордер^(Recorder) на стъпки в Windows 10 (известен още като проблемни стъпки за запис^{(Problem Steps Recorder)} в Windows 7 )

Бутонът Start Recording започва да записва вашите действия, докато Stop Recording го спира и не ви позволява да възобновите записа. Нека видим как работи това:

Натиснете Стартиране на записа^{(Start Recording)} . Сега инструментът записва всички ваши движения на мишката. Стартирайте приложенията, които искате да използвате, направете щракванията/докосванията, които искате да направите, въведете каквото ви трябва и т.н.

Стартирайте запис с Steps Recorder

Steps Recorder непрекъснато записва какви приложения сте стартирали, какви неща сте щракнали/докоснали и дали сте въвели нещо или не.

Записване на стъпки в Windows 10 с Steps Recorder

Едно нещо, което трябва да имате предвид, е, че Steps Recorder не записва това, което пишете. За да добавите данни към записа за това, което сте въвели, натиснете бутона Добавяне на коментар^{(Add Comment)} на съответната стъпка и добавете коментар в полето Маркиране на проблем и коментар^{(Highlight Problem and Comment)} . След като приключите с въвеждането, натиснете OK , за да продължите да записвате.

Добавяне на коментар в Steps Recorder

За да поставите на пауза записа, натиснете Pause Record . Можете да го възобновите по всяко време.

Пауза на записа в Steps Recorder

Ако обаче натиснете Stop Recording , нещата спират дотук и не можете да продължите. Веднага след като спрете записа, Steps Recorder ви позволява да прегледате записа, преди да го запишете.

Подробности за запис от Steps Recorder

Проверете подробностите за записа, за да се уверите, че не сте записали пароли или друг вид информация, която не искате другите да виждат.

Ако всичко изглежда наред, запазете записа, който сте направили с Steps Recorder , като натиснете бутона Save от горната част на прозореца.

Запазете запис с Steps Recorder

Steps Recorder записва всички записи, които правите като компресирани ZIP файлове, така че можете лесно да ги изпратите на човека, който ви помага да отстраните проблема. Вътре в ZIP файла има файл с MHTML документ^{(MHTML Document)} , който можете да отворите с помощта на стария Internet Explorer .

Steps Recorder записва записи като mhtml файлове в ZIP файлове

Как да конфигурирате Steps Recorder в Windows 10

Има няколко неща, които можете да конфигурирате относно начина, по който Steps Recorder работи в Windows 10 . Можете да получите достъп до тях, като щракнете/докоснете бутона „въпросителен знак и малка стрелка надолу“ от дясната страна на прозореца за запис на стъпки^{(Steps Recorder)} и след това изберете Настройки^(Settings) в менюто, което се показва.

Настройки за запис на стъпки

Това извежда малък прозорец, в който можете да зададете местоположението на вашия запис, дали искате да активирате екранни снимки и колко скорошни екранни снимки трябва да съхранява програмата. Ако ще записвате продължителна процедура, не се колебайте да промените числото от 25 на по-висока стойност.

Налични настройки за Steps Recorder

Кога да използваме Steps Recorder?

Steps Recorder може да бъде полезен в няколко сценария :

• Когато искате да запишете проблем, на който сте попаднали, и искате да споделите подробностите с някой, който може да ви помогне. Например, можете да направите запис, да го качите онлайн и да споделите връзката с нас, с приятел или с вашия мрежов администратор, когато имате нужда от помощ.
• Запишете какво правите, не е необходимо за целите на отстраняване на неизправности. Например, можете да запишете цял урок с този инструмент и да го споделите с други, за да могат да го следват, когато е необходимо.

СЪВЕТ:^(TIP:) Ако записите, които сте направили с Steps Recorder , не са достатъчни за човека, който ви помага да отстраните проблеми, има други инструменти в Windows 10 , които могат да предоставят допълнителна информация. Проверете дали данните, които можете да извлечете с инструмента, който представихме в този урок^{(this tutorial)} , могат да помогнат. Вижте също как да използвате монитора на ресурси в Windows^{(how to use the Resource Monitor in Windows)} и как да използвате инструмента за преглед на диагностични данни^{(how to use Diagnostic Data Viewer)} и вижте какви данни изпраща Windows 10 на Microsoft .

Използвате ли Steps Recorder?

Открихме, че Steps Recorder е доста полезен. Можем да споделим този урок с някои от нашите приятели и семейство и да ги помолим да запишат какво правят, когато имат нужда от нашата помощ за разрешаване на проблеми. Повечето хора обаче никога не са чували за това. Знаехте^(Did) ли за това преди това ръководство? Как разбрахте за Steps Recorder ? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.

How to use Steps Recorder to capture steps for Windows 10 troubleshooting -

Did you know that Windows 10 includеs a default app called Steps Recorder? It’s an app designed to record your steps and screen for troubleshooting purposes. In this tutorial, we show you what this excellent little tool can do. Here’s how to use Steps Recorder and why it can become one of your best friends, especially if you are the one who helps his family and friends troubleshoot their Windows 10 computers or devices:

What is Steps Recorder?

Steps Recorder is an app developed with the sole purpose of helping you troubleshoot problems on a Windows 10 computer. It does that by recording the steps you took when something bad happened on your PC. Then, it saves your steps in a friendly format, as a single file with details and screenshots for every step, which you can send to a friend or an IT professional who can help you diagnose the issue. Note that the Steps Recorder app is available in Windows 8.1 and Windows 7 too, although it had a slightly different name in the latter: Problems Steps Recorder.

How to open Steps Recorder in Windows 10

To open Steps Recorder in Windows 10, you can enter the word steps in the search field from the taskbar and click/tap on the Steps Recorder result.

Open Steps Recorder in Windows 10 using search

You can also launch the app from the Start Menu. Open the Start Menu, navigate to Windows Accessories and click or tap on the Steps Recorder shortcut.

Open Steps Recorder in Windows 10 from the Start Menu

If you prefer text commands, you can also launch Steps Recorder by running the psr command in the Run window (Win + R), Command Prompt, PowerShell, or even in File Explorer.

Open Steps Recorder in Windows 10 by running the psr command

How to use Steps Recorder in Windows 10

Once you open Steps Recorder, you should see a small and simple window pop up on your screen. It looks like this:

Steps Recorder in Windows 10 (aka Problem Steps Recorder in Windows 7)

The Start Recording button starts recording your actions, while Stop Recording stops it and doesn’t allow you to resume recording. Let’s see how that works:

Press the Start Recording. Now the tool records all your mouse movements. Start the applications you want to use, make the clicks/taps you want to make, type what you need, etc.

Start Record with Steps Recorder

Steps Recorder continually records what apps you launched, what things you clicked/tapped on, and whether you typed something or not.

Recording steps in Windows 10 with Steps Recorder

One thing to keep in mind is that the Steps Recorder doesn’t record what you type. To add data to the recording about what you’ve typed, press the Add Comment button at the appropriate step and add a comment in the Highlight Problem and Comment box. Once you are done typing, press OK to continue recording.

Adding a comment in Steps Recorder

To pause the recording, press Pause Record. You can resume it at any time.

Pause record in Steps Recorder

However, if you pressed Stop Recording, things stop there, and you can’t resume. As soon as you stop the recording, Steps Recorder lets you review the recording before saving it.

Recording details from Steps Recorder

Check the recording details to make sure that you didn’t record any passwords or other types of information that you don’t want others to see.

If everything looks OK, save the recording you made with Steps Recorder by pressing the Save button from the top of the window.

Save a recording with Steps Recorder

Steps Recorder saves all the recordings you make as compressed ZIP files, so you can send them easily to the person who helps you troubleshoot the problem. Inside the ZIP file, there is an MHTML Document file that you can open using the old Internet Explorer.

Steps Recorder saves recordings as mhtml files inside ZIP files

How to configure Steps Recorder in Windows 10

There are a few things that you can configure about the way Steps Recorder works in Windows 10. You can access them by clicking/tapping the “question mark & small downward arrow” button from the right side of the Steps Recorder window and then selecting Settings in the menu that shows up.

Steps Recorder Settings

That brings up a small window where you can set the location of your recording, whether you want to enable screenshots, and how many recent screenshots the program should store. If you are going to record a lengthy procedure, don’t hesitate to change the number from 25 to a higher value.

Settings available for Steps Recorder

When to use Steps Recorder?

The Steps Recorder can be useful in a few scenarios:

• When you want to record a problem that you stumbled upon and want to share the details with someone who can help you. For example, you can make a recording, upload it online, and share the link with us, a friend, or your network admin, when you need help.
• Record what you are doing, not necessary for troubleshooting purposes. For example, you can record an entire tutorial with this tool and share it with others so that they can follow it when needed.

TIP: If the recordings you made with Steps Recorder are not enough for the person who helps you troubleshoot issues, there are other tools in Windows 10 that can provide additional information. Check whether the data you can extract with the tool we presented in this tutorial can help. Also, see how to use the Resource Monitor in Windows, and how to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft.

Do you use Steps Recorder?

We found Steps Recorder to be quite useful. We can share this tutorial with some of our friends and family and ask them to record what they are doing when they need our help to solve issues. However, most people never heard about it. Did you know about it before this guide? How did you find out about Steps Recorder? Let us know in the comments section below.

Related posts

• Как да надстроите до Windows 10 (безплатно) -

• Как да почистите Windows 10 с помощта на Storage Sense -

• Как да зададете изглед/раздел по подразбиране за диспечера на задачите на Windows 10

• 4 начина да активирате приложението да работи при стартиране на Windows 10

• 3 безплатни начина за изтегляне на Windows 10, на 32-битова или 64-битова

• Как да използвате USB устройство за възстановяване на Windows 10 -

• Как да инсталирате Windows 11 и Windows 10 на USB устройство (Windows To Go)

• Как да надстроите от Windows 10 до Windows 11 -

• Как да използвате приложението Get Help в Windows 10, за да се свържете със службата за поддръжка на Microsoft

• Вижте подробности за изпълняваните процеси с диспечера на задачите на Windows 10

• Как да видите всички скрити файлове и папки в Windows 10

• Как да инсталирате Windows 10 от DVD, ISO или USB -

• Как да идентифицирате приложенията на Windows 10, които използват системни ресурси

• Как да преглеждате и деактивирате стартиращи програми от диспечера на задачите на Windows 10

• 13 най-добри неща за Windows 10

• Кои функции от Windows 7 вече не са налични в Windows 10? -

• Как да използвате приложението Настройки от Windows 10 като професионалист

• 5 начина да конфигурирате как работи търсенето в Windows 10

• Как да използвате хронологията на Windows 10 с Google Chrome

• Пълното ръководство за настройка на приложенията по подразбиране в Windows 10