Как да използвате приложението Get Help в Windows 11/10

Обхванахме различни функции, включени в Windows 11/10 , за да ви помогнем да ги разберете по-добре, преди да започнете, защото добре започнато е наполовина готово! Една нова функция, която Microsoft добави в Windows 11/10 , е защитна мрежа за потребители, които не успяват да намерят помощ, от която се нуждаят. Потребителите вече могат да се свържат по телефона(Phone) или в чат(Chat) с екипа за техническа поддръжка на Microsoft Answer(Microsoft Answer Tech Support Team) , като използват Get Help , по-рано наречено приложението Contact Support в Windows 11/10 , за решаване на проблеми, свързани с Windows , Edge , OneDrive , Office ,Xbox , Bing , Microsoft акаунт(Microsoft Account) , Internet Explorer и др. Можете да чатите онлайн или да планирате разговор.

Вземете приложението за помощ в Windows 10

Вземете приложението за помощ в Windows 11/10

Най-лесният начин за достъп до приложението е да въведете „Получете помощ“ в полето за търсене и да кликнете върху резултата. След като приложението стартира, можете да се свържете с Microsoft Help Desk само с няколко бързи щраквания.

Първо, ще трябва да се уверите, че сте влезли с вашия акаунт в Microsoft(Microsoft Account) .

След като се уверите в това, ще бъдете посрещнати от Microsoft Virtual Agent .

Опишете(Describe) проблема си в полето за отговор и ще ви бъде предложено решение, което можете да опитате и да видите дали ще ви помогне да разрешите проблема си.

След това имате възможност да дадете обратна връзка дали решението ви е помогнало или не, като изберете Да(Yes) или Не.

Ако отговорите с Не, ще ви бъдат предложени допълнителни предложения.

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

Има и други лесни за връзка с поддръжката на Microsoft(contact Microsoft Support) . Тази публикация дава подробности за неговия  телефонен номер(Phone Number) , чат на живо(Live Chat) , имейл ID(Email ID) и други полезни връзки(Links) . Тази публикация показва допълнителни опции за how to get help in Windows 11/10 .

Вече можете също да предоставяте или приемате техническа поддръжка(Support) дистанционно, като използвате Quick Assist in Windows 11/10 .

Тази публикация ще ви помогне, ако приложението Windows Get Help(Windows Get Help app) не работи.(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

Аз съм компютърен програмист и съм от над 15 години. Уменията ми са в разработването и поддържането на софтуерни приложения, както и в предоставянето на техническа поддръжка за тези приложения. Също така съм преподавал компютърно програмиране на гимназисти и в момента съм професионален инструктор.



Related posts