Ако сте закупили лаптоп или компютър на HP, имате предварително инсталиран HP Support Assistant на него. ^{(HP Support Assistant)}HP Support Assistant , както подсказва името, е софтуер от HP, който помага на потребителите да актуализират и инсталират драйвери и фърмуер на техните лаптопи и компютърни системи на HP. Освен това, той също така предоставя на потребителите инструменти за отстраняване на неизправности и им помага да поддържат своя Windows актуализиран и защитен. В тази статия ще обясним как можете да използвате HP Support Assistant , за да актуализирате ^{(HP Support Assistant)}драйверите на устройствата и фърмуера на вашата система .

HP Support Assistant за Windows10

Нека да видим стъпките за актуализиране на драйвери и фърмуер с помощта на HP Support Assistant .

1] Можете да стартирате HP Support Assistant , като щракнете върху неговата икона, налична в лентата на задачите. Вижте екранната снимка по-долу.

2] След като го стартирате, ще получите интерфейс, показан на екранната снимка по-долу. Тук можете да видите името на вашия продукт, сериен номер и номер на продукта. За да видите дали някаква актуализация е налична или не, трябва да щракнете върху „ Актуализации^(Updates) “.

3] След това асистентът ще провери за актуализации и ще видите интерфейса, както е показано на екранната снимка по-долу.

4] Ще видите всички налични актуализации в секцията „ Актуализации^(Updates) “. В моя лаптоп всички драйвери и версия на фърмуера бяха актуални. Следователно секцията за актуализации беше празна. Преди да инсталирате актуализация, можете да проверите нейния размер, като я изберете. 

Функцията за избор по избор ви позволява да инсталирате всички налични актуализации с едно щракване или само избраните. „ Дневник на действията^{(Action log)} “ изброява всички ваши предишни дейности по отношение на актуализации.

Това е всичко за използването на HP Support Assistant за актуализиране на драйвери и фърмуер. Сега ще разгледаме още някои функции на помощника за поддръжка^{(Support Assistant)} . Цялата^(All) важна информация, като съвети за отстраняване на неизправности, помощ за аксесоари на HP, помощ за проблеми с нагряването на компютъра и т.н., е налична в раздела „ Съобщения^(Messages) “.

Ако имате някакви проблеми с вашия компютър или лаптоп, можете да го отстраните, като използвате раздела „ Отстраняване на неизправности и поправки^{(Troubleshooting and Fixes)} “. Разделът ви помага да отстраните някои от често срещаните проблеми, като проблем с мрежата, проблем с принтера, проблем със звука и т.н. Можете също да извършите проверка на батерията тук и да потърсите помощ от виртуален асистент на HP, за да разрешите проблема си.

Други раздели включват информация като гаранция на устройството, настройки за интернет и сигурност, съхранение на устройството и др. Можете да получите онлайн поддръжка от компанията, като щракнете върху бутона „ Поддръжка^(Support) “.

Ако нямате предварително инсталиран HP Support Assistant на вашия компютър или лаптоп, потребителите на HP могат да го изтеглят от официалния уебсайт на HP^{(HP’s official website)} .

Това е. Надявам^(Hope) се статията да ви е харесала. Чувствайте^(Feel) се свободни да добавите вашите отзиви в секцията за коментари.

СЪВЕТ^(TIP) : Прочетете по-нататък за  HP PC Hardware Diagnostics UEFI .

How to use HP Support Assistant to update drivers and firmware

If you have purchased an HP laptop or PC, уoυ have got HP Support Assistant pre-installed on it. HP Ѕυpport Assistant, as the name imрlies, is software from HP that helps υsers update and install drivers and firmwarе on their HP laptоps and computer systems. Apart from this, it also provides uѕers with troubleѕhooting tools and helps them keep their Windows updated and secure. In this article, we wіll explain how you can use HP Support Assistant to update your system’s device drivers and fіrmware.

HP Support Assistant for Windows10

Let’s see the steps to update drivers and firmware using HP Support Assistant.

1] You can launch the HP Support Assistant by clicking on its icon available on the taskbar. See the below screenshot.

2] After launching it, you will get an interface shown in the below screenshot. Here, you can view your product name, serial number, and product number. To see whether any update is available or not, you have to click “Updates.”

3] After that, the assistant will check for updates and you will see the interface as shown in the below screenshot.

4] You will see all the available updates in the “Updates” section. In my laptop, all the drivers and firmware version was up to date. Therefore, the updates section was empty. Before installing an update, you can check its size by selecting it. 

The custom selection feature lets you install either all the available updates with a single click or only the selected ones. The “Action log” lists all your previous activities regarding updates.

This is all about using the HP Support Assistant to update drivers and firmware. Now, we will explore some more features of the Support Assistant. All important information like troubleshooting tips, help on HP accessories, help on PC heating issues, etc., is available in the “Messages” tab.

If you are experiencing any issues with your PC or laptop, you can fix it using the “Troubleshooting and Fixes” tab. The tab helps you fix some of the common problems, like the network issue, printer issue, audio issue, etc. You can also run a battery check here and take help from HP virtual assistant to solve your problem.

Other tabs include information like the device warranty, internet and security settings, device storage, etc. You can get online support from the company by clicking the “Support” button.

If you do not have a pre-installed HP Support Assistant on your PC or laptop, HP users can download it from HP’s official website.

That’s it. Hope you liked the article. Feel free to add your feedback in the comments section.

TIP: Read next about the HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Related posts

• Помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft - Поправете Office и други проблеми

• Помощник за драйвери и поддръжка на Intel: Изтеглете, инсталирайте, актуализирайте драйвери на Intel

• Използване на версията от командния ред на Microsoft Support and Recovery Assistant

• Разширена диагностика, помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft - Outlook

• Как да стартирате Windows в UEFI или BIOS фърмуер

• Изтеглете най-новите Surface Pro драйвери, фърмуер, софтуер от Microsoft

• HP Accelerometer не работи на тази версия на Windows

• HP Solution Center не работи поради Flash

• HP Omen X Windows 10 лаптоп е един геймърски звяр!

• Системният фърмуер на вашия компютър не включва достатъчно информация

• Какво представлява папката SYSTEM.SAV в Windows 10?

• Какво е UEFI или Unified Extensible Firmware Interface?

• Лаптоп HP OMEN 15 за мощни и потапящи игри

• Източници на зареждане на UEFI – Моля, изберете устройство за зареждане

• Трябва да рестартирате компютъра си, за да завършите инсталирането на актуализация на фърмуера

• 6 начина за достъп до BIOS в Windows 10 (Dell/Asus/ HP)

• Как да актуализирате и изчистите фърмуера на процесора за защита на TPM

• Използвайте HP Print and Scan Doctor, за да отстраните често срещани проблеми с принтера

• Коригирайте тъчпада на HP, който не работи в Windows 10

• Поправете Сервизна грешка 79, Изключете и след това Включете на принтер HP