Ако Microsoft Store на вашия компютър с Windows започне да се държи необичайно, нулирането на кеша на Windows Store може да го накара да работи отново. Ето как да направите това в Windows 11 и 10.

Приложението Microsoft Store в Windows 11 и 10 е податливо на различни проблеми. Например може да не успее да изтегли приложения или актуализации^{(fail to download apps or updates)} , да се срине или да замръзне при стартиране^{(crash or freeze at startup)} или да изведе загадъчни грешки в магазина^{(throw out cryptic store errors)} . Те често произтичат от остарял кеш на Microsoft Store .

За щастие, Windows разполага с вградена помощна програма, наречена WSReset.exe , която може да изчисти кеша на Microsoft Store . Този урок обхваща всички начини за стартиране на WSReset.exe , някои други методи за нулиране на Microsoft Store до неговите настройки по подразбиране и някои допълнителни корекции за други проблеми с Microsoft Store .

Какво се случва, когато стартирате WSReset.exe

Когато извикате WSReset.exe, той изключва Microsoft Store и връща всички настройки на приложения и акаунти до фабричните настройки по подразбиране. Той също така изчиства кеша на Window's Store . Това помага за отстраняването на проблеми, причинени от остарели или повредени данни на приложението.

Процесът е лесен и автоматичен; трябва само да стартирате WSReset.exe . Няма да загубите никакви инсталирани приложения и няма нужда да влизате отново с вашия Microsoft акаунт^{(Microsoft Account)} .

WSReset.exe не разполага с графичен потребителски интерфейс. Вместо това се показва като празен прозорец на командния ред^{(Command Prompt)} . В крайна сметка ще изчезне и приложението Microsoft Store автоматично се отваря скоро след това, за да потвърди успешното нулиране.

Можете да стартирате WSReset.exe чрез менюто " Старт^(Start) " или с команда "Изпълнение"^(Run) , Windows PowerShell или команден ред^{(Command Prompt)} . Можете дори да го стартирате директно чрез File Explorer .

Освен това можете да изчистите кеша на Microsoft Store , като използвате други средства, като приложението Настройки^(Settings) , редактора на регистъра^{(Registry Editor)} или като изтриете папката Store , която съдържа кеш файловете.

Изчистете кеша на Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} чрез менюто " Старт" .^{(Start Menu)}

Най-бързият начин да извикате инструмента WSReset.exe е да го стартирате чрез менюто " Старт^(Start) " или Windows Search .

1. Отворете менюто " ^(menu)Старт^(Start) " или Windows Search .
2. Въведете wsreset.exe в лентата за търсене.
3. Изберете Отваряне^(Open) или натиснете клавиша Enter .

Изчистете кеша на Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} с командата Run^{(Run Command)}

Друг бърз начин да стигнете до WSReset.exe е да го стартирате като команда Run .

1. Натиснете клавишите ^{(R keys)}Windows + R , за да отворите полето Run^{(Run box)} .
2. Въведете wsreset.exe .
3. Изберете OK .

Изчистете кеша на Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} чрез Windows PowerShell

Ако двата метода по-горе не успеят да стартират WSReset , опитайте да го стартирате чрез Windows PowerShell .

1. Щракнете с десния бутон върху Старт^(Start) и изберете Windows PowerShell (Windows 10) или Windows Terminal (Windows 11).

1. Въведете wsreset.exe и натиснете Enter .

Изчистете кеша на Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} чрез командния ред^{(Command Prompt)}

Също така е възможно да извикате WSReset.exe чрез по-старата конзола на командния ред^{(Command Prompt)} .

1. Отворете менюто "Старт"^{(Start menu)} , въведете cmd и изберете "Отвори"^(Open) .

1. Въведете wsreset.exe и натиснете Enter .

Изчистете кеша на Windows Store^{(Windows Store Cache)} чрез File Explorer

Можете да нулирате Microsoft Store , като стартирате помощната програма WSReset.exe директно през File Explorer .

1. Отворете File Explorer .
2. Отидете до следната директория:

C: Windows System32

1. Намерете и щракнете двукратно върху изпълнимия файл WSReset .

Други начини^(Ways) за нулиране на Microsoft Store

Понякога WSReset.exe не успява да се отвори или генерира допълнителни кодове за грешка – напр. „ms-windows-store:PurgeCaches“. Използвайте следните алтернативни методи, за да нулирате Microsoft Store и да изчистите неговия кеш.

Нулирайте Microsoft Store чрез приложението Настройки^{(Settings App)}

Приложението Настройки^(Settings) в Windows предлага лесен и удобен за потребителя начин за нулиране на Microsoft Store . Можете също така да поправите приложението, докато сте в него.

1. Отворете менюто "Старт"^{( Start menu )} и изберете Настройки^(Settings) .

1. Превъртете надолу екрана с приложения и функции^{( Apps & Features )} , изберете Microsoft Store или иконата Още^{( More icon)} (три точки) до него и изберете Разширени опции^{(Advanced options)} .

1. Изберете бутона Нулиране , за да изтриете кеша на ^(Reset)магазина^(Store) и да върнете браузъра към фабричните настройки по подразбиране. Ако това не успее да поправи Microsoft Store , изберете бутона Repair , за да поправите инсталацията на Microsoft Store .

Нулирайте Microsoft Store чрез редактора на системния регистър^{(Registry Editor)}

Можете да принудите Microsoft Store да се нулира, като изтриете ключовете в регистъра на вашия акаунт от вашия компютър. Не^(Make) забравяйте да направите резервно копие на системния регистър,^{(back up your system registry)} преди да започнете.

1. Отворете конзола на Windows PowerShell или Command Prompt . След това изпълнете командата whoami /user и отбележете низа под колоната SID .

1. Отворете поле Run, въведете regedit и изберете OK .

1. Отидете до следната папка:

HKEY_LOCAL_MACHINE > СОФТУЕР^{(SOFTWARE )} > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Щракнете с десния бутон върху SID , който отбелязахте по-рано в лявата колона, и изберете Изтриване^(Delete) .

Нулирайте кеша на Windows Store^{(Windows Store Cache)} чрез File Explorer

Следният подход ви позволява да изтриете кеш файловете на Microsoft Store директно чрез File Explorer .

1. Във File Explorer отворете менюто View^{( View menu )} и изберете Show > Hidden items .

1. Отидете до следната директория:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Отворете следната папка:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Изтрийте папката LocalCache .

Допълнителни корекции на Microsoft Store^{(Microsoft Store Fixes)} за изпробване

Ако изчистването на кеша на Microsoft Store не помогне, ето няколко допълнителни корекции, които можете да опитате, за да накарате приложението да работи отново. Някои от тях са възможни само ако можете да отворите Microsoft Store .

Извършвайте автоматични поправки^{(Perform Automatic Repairs)} с инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Отворете менюто "Старт"^{(Start menu)} , въведете Приложения от магазина на Windows^{(Windows Store Apps)} и изберете Отваряне^(Open) . След това изберете Разширени^(Advanced) > Приложи поправките автоматично^{(Apply repairs automatically )} > Напред^(Next) , за да откриете и коригирате проблеми, свързани с Microsoft Store.^(Microsoft)

Актуализирайте Microsoft Store , за да коригирате известни проблеми^{(Fix Known Issues)} с приложението

Отворете Microsoft Store. Изберете Библиотека^(Library) в долния ляв ъгъл и изберете Актуализиране^{(Update )} до Microsoft Store .

Излезте^(Out) и влезте отново^(Back) , за да коригирате блокирани изтегляния^{(Fix Stuck Store Downloads)} и актуализации на магазина

Отворете Microsoft Store . Изберете портрета на вашия профил и изберете Изход^{( Sign out)} под вашия акаунт в Microsoft^{(Microsoft Account)} . След^(Next) това рестартирайте компютъра си и влезте отново в приложението.

Регистрирайте^{(Re-register)} отново Microsoft Store , за да поправите повредени^{(Fix Broken Registry)} записи в системния регистър

Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт"^{(Start button)} , изберете Windows PowerShell/Terminal (Admin) и изпълнете следната команда:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Преинсталирайте Microsoft Store , за да коригирате повредена инсталация на приложение^{(Corrupt App Installation)}

Отворете конзола на Windows PowerShell с повишени права и изпълнете двете команди по-долу:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Актуализирайте Microsoft Windows^{(Update Microsoft Windows)} , за да коригирате проблеми, свързани със системата^{(Fix System-Related Issues)}

Отворете приложението Настройки^{(Settings )} , изберете Windows Update и изберете Проверка за актуализация^{(Check for Update)} . Ако видите чакащи актуализации, изберете Изтегляне и инсталиране^{(Download & Install)} .

Извършете SFC и DISM сканиране^{(DISM Scan)} , за да коригирате повредени системни файлове^{(Fix Corrupt System Files)}

Отворете конзола на Windows PowerShell с повишени права. ^{(Windows PowerShell)}След това стартирайте проверката на системните файлове и инструмента DISM^{(run the System File Checker and the DISM tool)} един след друг:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Изчистване на кеша на Microsoft Store

Използването на инструмента WSReset.exe за изчистване на кеша на Microsoft Store е най-добрият начин за разрешаване на постоянни проблеми с приложението. Някои проблеми обаче ще изискват допълнително отстраняване на неизправности и горните корекции са отлично място за начало.

How to Clear Windows Store Cache with WSReset.exe

If the Microsoft Store on your Windows PС starts behaving unusually, resеtting the Windows Store cache could make it work again. Here’s how to do that in Windows 11 and 10.

The Microsoft Store app in Windows 11 and 10 is susceptible to various issues. For example, it could fail to download apps or updates, crash or freeze at startup, or throw out cryptic store errors. These often stem from an obsolete Microsoft Store cache.

Thankfully, Windows features a built utility called WSReset.exe that can clear the Microsoft Store cache. This tutorial covers all the ways to launch WSReset.exe, some other methods for resetting Microsoft Store to its defaults, and some additional fixes for other Microsoft Store issues.

What Happens When You Run WSReset.exe

When you invoke WSReset.exe, it shuts down the Microsoft Store and reverts all application and account settings to factory defaults. It also clears Window’s Store cache. That helps fix issues caused by outdated or corrupt app data.

The process is straightforward and automatic; you only need to run WSReset.exe. You won’t lose any installed apps and don’t need to sign in with your Microsoft Account again.

WSReset.exe doesn’t feature a graphical user interface. Instead, it shows up as a blank Command Prompt window. It will eventually disappear, and the Microsoft Store app automatically opens soon after to confirm a successful reset.

You can launch WSReset.exe via the Start menu or with a Run, Windows PowerShell, or Command Prompt command. You can even launch it directly via File Explorer.

Additionally, you can clear the Microsoft Store cache using other means such as the Settings app, the Registry Editor, or by deleting the Store folder that holds the cache files.

Clear the Microsoft Store Cache via the Start Menu

The quickest way to invoke the WSReset.exe tool is to run it via the Start menu or Windows Search.

1. Open the Start menu or Windows Search.
2. Type wsreset.exe into the search bar.
3. Select Open or press the Enter key.

Clear the Microsoft Store Cache with the Run Command

Another quick way to get to WSReset.exe is to launch it as a Run command.

1. Press the Windows + R keys to open the Run box.
2. Type wsreset.exe.
3. Select OK.

Clear the Microsoft Store Cache via Windows PowerShell

If the two methods above fail to launch WSReset, try running it via Windows PowerShell.

1. Right-click Start and select Windows PowerShell (Windows 10) or Windows Terminal (Windows 11).

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Microsoft Store Cache via Command Prompt

It’s also possible to invoke WSReset.exe via the older Command Prompt console.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Open.

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Windows Store Cache via File Explorer

You can reset the Microsoft Store by running the WSReset.exe utility directly via File Explorer.

1. Open File Explorer.
2. Navigate to the following directory:

C:\Windows\System32

1. Locate and double-click the WSReset executable.

Other Ways to Reset the Microsoft Store

Sometimes, the WSReset.exe fails to open or generates additional error codes—e.g., “ms-windows-store:PurgeCaches.” Use the following alternative methods to reset the Microsoft Store and clear its cache.

Reset the Microsoft Store via the Settings App

The Settings app in Windows offers a straightforward and user-friendly way to reset the Microsoft Store. You can also repair the application while you’re at it.

1. Open the Start menu and select Settings.

1. Scroll down the Apps & Features screen, select Microsoft Store or the More icon (three dots) next to it, and choose Advanced options.

1. Selectthe Reset button to delete the Store cache and revert the browser to factory defaults. If that fails to fix the Microsoft Store, select the Repair button to repair the Microsoft Store installation.

Reset the Microsoft Store via Registry Editor

You can force the Microsoft Store to reset by deleting your account’s registry keys from your PC. Make sure to back up your system registry before you begin.

1. Open a Windows PowerShell or Command Prompt console. Then, run the whoami /user command and note the string under the SID column.

1. Open a Run box, type regedit, and select OK.

1. Navigate to the following folder:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Right-click the SID you noted earlier on the left column and select Delete.

Reset the Windows Store Cache via File Explorer

The following approach lets you delete the Microsoft Store’s cache files directly via File Explorer.

1. In File Explorer, open the View menu and select Show > Hidden items.

1. Navigate to the following directory:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Open the following folder:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Delete the LocalCache folder.

Additional Microsoft Store Fixes to Try Out

If clearing the Microsoft Store cache didn’t help, here are several additional fixes you can try to get the application working again. Some of them are only possible if you can open the Microsoft Store.

Perform Automatic Repairs With Windows Store Apps Troubleshooter

Open the Start menu, type Windows Store Apps, and select Open. Then, select Advanced > Apply repairs automatically > Next to detect and fix Microsoft Store-related issues.

Update the Microsoft Store to Fix Known Issues With the Application

Open the Microsoft Store. Select Library at the lower-left corner and choose Update next to Microsoft Store.

Sign Out and Back In to Fix Stuck Store Downloads and Updates

Open the Microsoft Store. Choose your profile portrait and select Sign out under your Microsoft Account. Next, restart your PC and sign back into the application.

Re-register the Microsoft Store to Fix Broken Registry Entries

Right-click the Start button, select Windows PowerShell/Terminal (Admin), and run the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Reinstall the Microsoft Store to Fix a Corrupt App Installation

Open an elevated Windows PowerShell console and run the two commands below:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Update Microsoft Windows to Fix System-Related Issues

Open the Settings app, select Windows Update, and select Check for Update. If you see any pending updates, select Download & Install.

Perform an SFC and DISM Scan to Fix Corrupt System Files

Open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the System File Checker and the DISM tool one after the other:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Microsoft Store Cache Clear

Using the WSReset.exe tool to clear the Microsoft Store cache is the best way to resolve persistent issues with the application. However, some problems will require additional troubleshooting, and the above fixes are an excellent place to start.

Related posts

• Как да нулирате Microsoft Store или да изчистите кеша на Windows Store

• Как да изчистите DNS кеша на Windows, Mac, Android и iOS

• Кешът на Windows Store може да е повреден в Windows 11/10

• Поправете грешка в кеша на Windows Store може да е повреден

• Рецензия на книга - Ръководството за маниаци за Windows 8

• Как да използвате командата Taskkill в Windows 10/11

• Запазете списък с изпълнявани процеси в текстов файл в Windows

• Как да промените буквата на устройството в Windows

• Предотвратете изтриване или преименуване на файлове в Windows

• Обединете два дяла в Windows 7/8/10

• Как да настроите и използвате пясъчна среда на браузъра в Windows

• Активирайте микрофон, линейно входящо аудио и стерео микс в Windows

• Как да отваряте 7Z файлове в Windows, Mac и Linux

• Как да коригирате проблема „Името на файла е твърде дълго“ в Windows

• Как да използвате емулатор на Windows XP на Android с Limbo

• Как да коригирам Stop:0x000000F4 Грешка в синия екран в Windows

• Как да деактивирате ключа на Windows

• Вземете своя ключ за защита на безжичната мрежа в Windows

• Как да стартирате двойно Linux Mint и Windows

• Предавайте поточно видео и музика към вашата Xbox конзола от Windows 10