Всеки софтуер може да има проблеми, въпреки че преминава през строго тестване от професионалисти. Същото се случва с Windows и всички други продукти, разработени от Microsoft . Хубавото е, че Microsoft е отворен, ако някой иска да сподели отзивите си за техния софтуер. В тази публикация ще споделим как можете да съобщите за грешка, проблем или уязвимост на Microsoft .

Точно преди да започнем, нека разберем основната разлика между грешка, проблем или уязвимост.

1. Бъг^(bug) е когато има бъг . Понякога това не е трябвало да се случва, но се случва при определени обстоятелства. Можете също да го наречете  недостатък в софтуера^{( flaw in the software)} , който се дължи на проблем с кодирането.
2. Проблем^(issue) е , когато няма вина на разработчика през цялото време. Понякога изискването за крайния екран^{( the requirement of the final screen)} или продукт не е преминало правилно.
3. Уязвимост^{( vulnerability)} означава, че някой може да получи достъп до вашия компютър^{( gain access to your computer)} или сървър без разрешение. Това е проблем от високо ниво и всяка компания ще го вземе сериозно и ще го разреши възможно най-скоро.

Докладвайте грешка^{(Report Bug)} , проблем^(Issue) или уязвимост^{(Vulnerability)} на Microsoft

Сега, когато сме наясно с терминологията, е разумно те да бъдат докладвани директно на Microsoft . Основната причина, поради която винаги трябва да ги докладвате на компанията, е, че никой не иска дефектът да се използва неправилно. Особено^(Specially) уязвимост.

Докладвайте уязвимост в сигурността

Тъй като това е заплаха от високо ниво, Microsoft е дал съвет, който да ви помогне да разберете какво означава уязвимост в сигурността . Обикновено е трудно да се намери или забележи такъв проблем, освен ако не знаете много за софтуера и как може да работи. Microsoft препоръчва, ако намерите такъв, да бъде поискано да изпратите отчета до Центъра за отговор на сигурността на Microsoft на^{(Microsoft Security Response Center)} адрес [email protected] .

Отчитането включва също прикачване на някои подробности, които могат да помогнат на Microsoft да разбере по-добре проблема. Ето списъка:

• Тип на проблема (препълване на буфер, SQL инжекция, междусайтови скриптове и др.)
• Продукт и версия, която съдържа грешката или URL , ако е за онлайн услуга
• Сервизни^(Service) пакети, актуализации на защитата или други актуализации за продукта, който сте инсталирали
• Всяка специална конфигурация, необходима за възпроизвеждане на проблема
• Инструкции стъпка по стъпка за възпроизвеждане на проблема при нова инсталация
• Код за доказване на концепцията или експлоатиране
• Въздействие на проблема, включително как нападателят може да използва проблема

Можете също така тук на msrc.microsoft.com .

Програма Microsoft Bug Bounty

Въпреки това, ако сте технологичен човек, който прави това често, винаги можете да участвате в програмата Bug Bounty . Можете да намерите повече подробности за  страницата на Microsoft Bug Bounty тук^(here) . За да сте сигурни, че усилията си заслужават, вие също получавате възнаграждение. Уверете се, че продължавате да проверявате списъка с активни програми за награда^{(Active Bounty Programs)} .

Когато докладвате, ще трябва да използвате  PGP ключа на Центъра за отговор на сигурността на Microsoft. ^{(Microsoft Security Response Center PGP Key.)}От екипа се изпраща отговор. След като Microsoft получи доклада, те ще следват тези процеси за всички доклади за уязвимости:

• Тригирайте доклада си и преценете дали трябва да образуват дело за по-задълбочено разследване.
• Проучете^{(Investigate)} и предприемете действия в съответствие с публикуваните критерии за обслужване.
• Публично^(Publicly) признайте своя принос за защитата на екосистемата, когато пуснат корекция.

Докладвайте грешки и проблеми

Бъгове и проблеми обикновено са безопасни за публикуване публично. Това е мястото, където Microsoft ни моли да публикуваме за него на страницата на общността на Microsoft^{(Microsoft Community)} – http://support.microsoft.com/gp/contactbug/. Тук можете да обясните проблема си в пълни подробности, да добавите екранна снимка и да оставите членовете на общността да ви помогнат. Всеки път, когато публикувате нещо, не забравяйте да изберете правилната категория.

Освен MVP , Microsoft има свои собствени инженери, които следят проблемите. Ако намерят нещо, което е докладвано от много хора, компанията може да го потвърди и да провери.

HUB за обратна връзка

След като Microsoft стартира програмата Windows Insiders , те пуснаха вградена опция за отчитане. Наречен като център за обратна връзка . Той е предварително инсталиран на вашия компютър.

Стартирайте го и ще видите две основни опции. Подайте сигнал^(Report) за проблем и предложете^(Suggest) функция. Можете да използвате това, за да следите популярен проблем, да намерите проблеми, с които сте се сблъсквали и т.н.

Центърът за обратна връзка^{(Feedback HUB)} е толкова добре направен, че не е нужно да посещавате обществен форум, за да докладвате за проблеми и грешки. Можете да търсите свързани проблеми в центъра, да гласувате за него и да споделите решението си. Много пъти дадена функция се иска толкова много пъти, че Microsoft трябва да мисли за нея. Те дори влизат в следващата актуализация на функции или основен ъпгрейд.

Той също така включва съобщения от Microsoft^{(Announcements from Microsoft)} за нови функции и основни пускания. Можете също да използвате този инструмент за изпращане на диагностични данни от вашия компютър до Microsoft . Този инструмент ще улови вашите действия на вашия компютър, който симулира този проблем и след това ще го изпрати на Microsoft .

Прочетете^(Read) : Как да изпратите обратна връзка или оплакване за Windows 11 до Microsoft.

Докладвайте грешки при активиране на Windows

Ако вашият Windows 11/10 е оригинален, но все още получавате грешки, свързани с неоригинален софтуер, можете да продължите, като използвате стъпките по-долу.

1. Отворете командния ред на администратора,^{(Administrator command prompt)} след това поставете кода по-долу и натиснете Enter

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Копирайте резултата и качете в One Drive , след което намерете txt файла , създаден от Windows на вашия работен плот, след което качете и двата в One Drive
2. Отидете до Call Center за активиране на продукти на Microsoft^{(Microsoft Product Activation Call Center)} и изложете своя отчет.

Освен това, ако имате какво да съобщите, проблеми около вашите продукти, при които не можете да влезете, проблеми с актуализация на защитата. Ако имате нужда от повече информация, разгледайте тази страница на Microsoft.^{(look at this Microsoft page.)}

Microsoft върши упорита работа, за да предостави най-доброто изживяване на Windows, и ние силно ще ви предложим също да докладвате грешки, проблеми или уязвимости на Microsoft, когато ги намерите.^{(Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.)}

How to report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Any ѕoftware can havе іssυes even though they paѕs through rigorous testing by professionаls. The same happens with Windowѕ and any other products developed by Microѕoft. The good thing is thаt Microsoft is open if somebody wants to share their feedback for their software. In this post, we will share how you can report a bug, issue or vulnerability to Microsoft.

Just before we start, let’s understand the basic difference between bug, issue, or vulnerability.

1. A bug is when there is a glitch. Sometimes that should not have happened, but happens under some circumstances. You can also call it a flaw in the software which is because of a coding problem.
2. An issue is where there is no fault of the developer all the time. Sometimes the requirement of the final screen or product did not pass through correctly.
3. A vulnerability means that someone can gain access to your computer or server without permission. This is a high-level issue, and any company will take this seriously, and resolve this at the earliest.

Report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Now that we are clear about the terminology, it is wise that these are reported directly to Microsoft. The primary reason that you should always report them to the company is that no one wants a flaw to get used incorrectly. Specially vulnerability.

Report Security Vulnerability

Since this is a high-level threat, Microsoft has put up a piece of advice to help you understand what Security Vulnerability means. Usually it’s difficult to find or spot such a problem unless you know a lot about software, and how it may work. Microsoft recommends that if you find one, it is requested to send the report to the Microsoft Security Response Center at [email protected].

The reporting also includes attaching some details which can help Microsoft understand the problem better. Here is the list:

• Type of issue (buffer overflow, SQL injection, cross-site scripting, etc.)
• Product and version that contains the bug, or URL if for an online service
• Service packs, security updates, or other updates for the product you have installed
• Any special configuration required to reproduce the issue
• Step-by-step instructions to reproduce the issue on a fresh install
• Proof-of-concept or exploit code
• Impact of the issue, including how an attacker could exploit the issue

You can also here at msrc.microsoft.com.

Microsoft Bug Bounty program

That said, if you are a tech person who does this often, you can always take part in the Bug Bounty program. You can find more details about the Microsoft Bug Bounty page here. To make sure the effort is worth it, you also get rewarded. Make sure to keep checking on the list of Active Bounty Programs.

When reporting, you will have to use the Microsoft Security Response Center PGP Key. A response is sent back from the team. Once Microsoft receives the report, they will follow these processes for all vulnerability reports:

• Triage your report and determine if they should open a case for a more in-depth investigation.
• Investigate and take action according to the published servicing criteria.
• Publicly acknowledge your contribution to protecting the ecosystem when they release a fix.

Report Bugs and Issues

Bugs and Issues are usually safe to post in public. This is where Microsoft asks us to post about it on the Microsoft Community page – http://support.microsoft.com/gp/contactbug/.  Here you can explain your problem in complete detail, add a screenshot, and let community members help you. Whenever you post something, make sure to choose the correct category.

Apart from MVPs, Microsoft has its own Engineers who keep a tab on the issues. If they find something which is reported by many people, the company may acknowledge, and check on it.

Feedback HUB

After Microsoft started the Windows Insiders Program, they rolled out an inbuilt reporting option. Named as Feedback HUB. It’s pre-installed on your computer.

Launch it and you will see two major options. Report an issue, and Suggest a feature. You can use this to keep a tab on a popular issue, find issues that you have faced, and so on.

The Feedback HUB is so well done, that you do not need to go to any public forum to report issues and bugs. You can search for related issues in the hub, upvote it, and share your solution as well. Many a time a feature is requested so many times, that Microsoft has to think about it. They even make it into the next feature update or major upgrade.

It also includes Announcements from Microsoft for new features and major rollouts. You can also use this tool to send out diagnostic data from your computer to Microsoft. This tool will capture your actions on your computer which simulates that problem and then send it to Microsoft.

Read: How to send Feedback or Complain about Windows 11 to Microsoft.

Report Windows Activation errors

If your Windows 11/10 is genuine, but you still receive errors relating to a non-genuine software, you can follow up by using the steps below.

1. Open Administrator command prompt then paste the code below and hit Enter

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Copy the result and upload to One Drive, then locate the txt file Windows created on your desktop then upload both to One Drive
2. Go to the Microsoft Product Activation Call Center and lay your report.

Apart from these, if you have anything to report, issues around your products where you cannot log in issues with a security update. If you need more information take a look at this Microsoft page.

Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.

Related posts

• Какво е WSAPPX? Проблем с високо използване на диска на WSAPPX [поправен]

• Как да коригирам проблема с бавното изтегляне на Microsoft Store?

• Как да добавите Zoom към Microsoft Teams

• Microsoft Intune не се синхронизира? Принудително синхронизиране на Intune в Windows 11/10

• Задайте дата на валидност на паролата за акаунт в Microsoft и локален акаунт

• Как да използвате режим Картина в картина в браузъра Microsoft Edge

• Как да препращам автоматично имейл в Microsoft Outlook

• Как да извлечете имена на домейни от URL адреси в Microsoft Excel

• Поправете кодовете за грешка при инсталиране и актуализиране на Microsoft Edge

• Добавете бутон Начало към браузъра Microsoft Edge

• Microsoft Hyper-V Server е безплатен за неограничена оценка

• Как да настроите или промените началната страница на Microsoft Edge в Windows 11/10

• Microsoft Xbox One X срещу Xbox One S - Основните обсъдени разлики

• Как да изключите знаците за абзаци в Microsoft Word

• Включете Cloud Backup за приложението Microsoft Authenticator на Android и iPhone

• Предимства и предимства на сертифицирането на Microsoft

• Управлявайте наследени уеб приложения с портала за списък със сайтове в режим Enterprise на Microsoft

• Как да създадете книжка или книга с Microsoft Word

• Как да инсталирате теми за Chrome в браузъра Microsoft Edge

• Какво е ASD файл и как да го отворя в Microsoft Word?