Как да добавите, редактирате и видите своите отзиви в Amazon

Когато искате да оставите обратна връзка за продукт, който сте закупили от Amazon(purchased on Amazon) , можете да дадете оценка със звезди и да напишете рецензия. Това дава представа на други, които също могат да купят този артикул.

Тук ще ви покажем как да добавяте рецензии в Amazon за вашите покупки. Също така ще ви обясним как да видите отзивите си в Amazon , в случай че искате да направите редакция или да премахнете предишен отзив.

Как да добавите рецензия в Amazon

Често ще получавате имейл след покупка с молба да оставите отзив. Обикновено този имейл съдържа връзка или бутон за преглед, който можете да използвате, за да направите точно това. Но можете също да посетите Amazon.com или да използвате мобилното приложение, за да оставите обратна връзка и да напишете отзив.

Добавете преглед в мрежата

Посетете Amazon.com(Visit Amazon.com) и влезте в акаунта си. След това се насочете към списъка с хронологията на вашите поръчки,(list of your order history) като използвате навигацията в горната част.

  1. Изберете (Select)Акаунт(Account) и списъци(Lists) > Поръчки(Orders) от падащото меню или използвайте бутона Връщания(Returns) и поръчки(Orders) .

  1. На следващата страница потвърдете, че сте в раздела Поръчки(Orders) .
  2. Отдясно на даден продукт изберете Напишете (Write)рецензия(Product Review) за продукта .

  1. Започнете, като добавите обща оценка със звезди за продукта. След това можете да оцените продукта по отделна категория, ако желаете. Тези категории варират в зависимост от типа продукт, който преглеждате.

  1. Добавете заглавие към заглавието на вашия преглед и по желание включете снимки или видеоклипове, ако смятате, че това ще помогне на други купувачи.
  2. И накрая, можете да добавите писмена рецензия, ако искате да оставите обратна връзка.
  3. Когато приключите, изберете Изпрати.

Няма да видите отзива си да се появява веднага на продуктовата страница. Amazon първо ще гарантира, че рецензията не е в замяна на пари, самореклама или подвеждаща(isn’t in exchange for money, self-promoting, or misleading) .

Когато рецензията ви бъде приета, ще получите имейл, който ви информира, че ще се появи на продуктовата страница заедно с останалите клиентски рецензии.

Добавете преглед в мобилното приложение

Отворете мобилното приложение на Amazon на (Amazon)Android или iPhone и влезте в поръчките си, за да изберете продукт.

  1. Отидете в раздела на вашия профил и изберете Вашите поръчки, за да изберете продукта.

  1. В Как е вашият артикул(Item) ? изберете Напишете (Write)рецензия(Product Review) за продукта .
  2. Предоставете общ преглед, като използвате звездите в горната част и оценка за всяка категория по избор.
  3. Въведете заглавие и по желание добавете снимка, видеоклип или писмена рецензия.
  4. Докоснете Изпращане.

Подобно на изпращането на рецензия в мрежата, ще получите имейл, когато рецензията ви бъде прикачена към продукта.

Как да видите отзивите си в Amazon

Може би искате да прегледате рецензията, която сте написали, или да редактирате такава. Можете да видите всички отзиви за продукти на Amazon , които сте предоставили, като влезете в публичния си профил.

Вижте рецензии в мрежата

  1. Посетете Amazon.com(Visit Amazon.com) и влезте. Изберете Акаунт(Select Account) и Lists > Account в падащото меню горе вдясно.
  2. На следващия екран изберете Вашите профили.

  1. След това изберете връзката за публичен профил на Amazon(Amazon Public Profile) . Уверете се, че виждате съобщение в горната част, че виждате частен изглед на вашия обществен профил.

  1. В секцията „Дейност на общността“(Community Activity) вдясно изберете Преглед: Цялата активност(Activity) и изберете Рецензии(Reviews) .

След това ще видите списък с всички изпратени от вас отзиви. Можете да използвате See Full Review , за да видите точно това, или да изберете продукта, който сте прегледали, за да видите страницата с подробности за него.

Вижте отзиви в мобилното приложение

  1. Отворете мобилното приложение на Amazon и отидете в раздела на профила.
  2. Докоснете иконата на вашия профил в Amazon в горния десен ъгъл. Трябва да видите съобщение в горната част, което ви уведомява, че това е личният изглед на вашия обществен профил.

  1. В секцията „Дейност на общността(Community Activity) “ изберете „Преглед: Цялата дейност“(Activity) и изберете „Рецензии“(Reviews) .

След това ще видите всички изпратени от вас отзиви. Можете да докоснете Вижте пълен преглед(See Full Review) или да изберете продукта, за да видите страницата с подробности за него.

Как да редактирате или изтриете(Delete) преглед на Amazon(Amazon Review)

Може би сте оставили положителен отзив за продукт(positive review for a product) и сте променили решението си. Или може би сте направили обратното и сте оставили отрицателна рецензия и сте променили мнението си. Можете лесно да редактирате или изтривате собствените си отзиви.

Редактиране или изтриване на преглед в мрежата

Докато сте влезли в Amazon.com , достъпвайте отзивите си в публичния си профил, както е описано по-горе.

  1. Изберете трите точки в горния десен ъгъл на рецензия или използвайте Вижте пълния преглед(See Full Review) .
  2. След това изберете Редактиране на преглед(Edit Review) или Редактиране(Edit) . За да премахнете рецензията, вместо това изберете Изтриване на рецензия(Delete Review) или Изтриване и след това потвърдете изтриването.(Delete)

  1. Ако изберете да редактирате рецензията, ще видите рецензията си, включително звезди, снимки и писмено съдържание, както сте го изпратили. Направете вашите промени и изберете Изпращане(Submit) .

Редактирайте или изтрийте (Delete)преглед(Review) в мобилното(Mobile App) приложение

Докато сте в мобилното приложение на Amazon , отворете отзивите си, както е описано по-горе.

  1. Докоснете трите точки в горния десен ъгъл на преглед или изберете Вижте пълния преглед(See Full Review) .
  2. Изберете Редактиране на преглед(Pick Edit Review) или Редактиране(Edit) . За да премахнете прегледа вместо това, изберете Изтриване на преглед(Delete Review) или Изтриване(Delete) и след това потвърдете изтриването.

  1. Ако решите да редактирате прегледа, направете промените си и изберете Изпращане(Submit) .

Отнема само минута, за да изпратите рецензия в Amazon , независимо дали просто добавяте звезди или правите всичко възможно и включвате снимка и писмена рецензия. Бъдете полезни на колегите си купувачи(Be helpful to your fellow shoppers) със солиден и честен преглед.

Чудите се как да не бъдете измамени в Amazon(how to not get scammed on Amazon) ? Ние ви покриваме.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts