Ако изпитвате код на грешка 0xc1010103 , докато възпроизвеждате видео с помощта на приложението Films & TV^{(Films & TV app)} на Windows 10 , това обикновено е, защото файловият формат не се поддържа – но може да има и други причини.

Не мога да играя
Изберете^(Choose) нещо друго за игра, Този елемент е във формат, който не поддържаме
Грешка 0xc1010103

Изберете^(Choose) нещо друго за възпроизвеждане, Грешка 0xc1010103^{(Error 0xc1010103)} при възпроизвеждане на видео

Това са нещата, които можете да направите, за да коригирате 0xc1010103, докато възпроизвеждате видео на компютър с Windows 10 :

1. Проверете^(Verify) дали файловият формат се поддържа или не
2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео
3. Управление на драйвера на дисплея
4. Използвайте медиен плейър на трета страна.

Нека поговорим за тях подробно.

1] Проверете^(Verify) дали файловият формат се поддържа или не

Всеки път, когато получите тази грешка на компютър с Windows 10 , първата стъпка, която трябва да направите, е да проверите файловия формат. Понякога потребителят възпроизвежда файл, който не се поддържа от плейъра^(Player) .

За да разберете формата на видео файл, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Свойства^(Properties) “.

Прочетете^(Read) : Грешка при музикално видео 0xc00d36b4, Този елемент е във формат, който не поддържаме^{(Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support)} .

2] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео^{(Run Video Playback Troubleshooter)}

На първо^(First) място, ще използваме вградения инструмент за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео^{(Video Playback Troubleshooter)} , за да отстраним проблема. За да направите това, можете да следвате тези стъпки:

1. Стартирайте Настройки чрез Win + X > Settings .
2. Щракнете върху Актуализация^{(Click Update)} и Security > Troubleshoot > Additional средства за отстраняване на неизправности > Video Playback > Run инструментите за отстраняване на неизправности.

Да се ​​надяваме^(Hopefully) , че грешката ви ще бъде отстранена.

Прочетете^(Read) : Приложението за филми и телевизия замръзва, не работи или се отваря^{(Movies & TV app freezing, not working or opening)} .

3] Управление на драйвера на дисплея

Проблем в графичния драйвер^{(Graphic Driver)} причинява код на грешка 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} в Windows 10 , така че трябва да се уверите, че вашият графичен ^(Graphics) драйвер^(Driver) няма проблеми.

Драйвер за връщане на дисплея

Ако изпитвате този проблем след актуализация, понижаването на драйвера може да помогне. За да направите това, стартирайте Device Manager чрез Win + X > Device Manager , разгънете Display adapters , щракнете с десния бутон върху вашия графичен драйвер^(Driver) и изберете Properties .

Сега отидете в раздела Драйвери^(Drivers) и щракнете върху Връщане на драйвера^{(Roll Back Driver)} .

Ако опцията е неактивна, драйверът ви може да е остарял, следователно актуализирайте графичните драйвери^{(Graphics Drivers)} , за да отстраните проблема.

Актуализирайте драйвера на дисплея

За да актуализирате графичния драйвер^{(update Graphics Driver)} , стартирайте диспечера^{(Device Manager)} на устройствата , разгънете Display adapters , щракнете с десния бутон върху вашия графичен драйвер^(Driver) и изберете Актуализиране на драйвер^{(Update driver)} . Следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате своя графичен ^(Graphics) драйвер^(Driver) .

Трябва също да актуализирате всеки драйвер за OEM дисплей^{(OEM Display)} , който имате от уебсайта на производителя.

Преинсталирайте драйвера на дисплея

За да инсталирате отново драйвера на дисплея^{(Display Driver)} , стартирайте диспечера^{(Device Manager)} на устройствата , разгънете Display adapters , щракнете с десния бутон върху вашия графичен драйвер^(Driver) и изберете Деинсталиране на устройството^{(Uninstall device)} . Накрая рестартирайте компютъра си, за да преинсталирате Display Driver .

Ако имате OEM дисплей драйвер^{(OEM Display Driver)} , трябва също да го инсталирате отново. За да изтриете приложението, стартирайте Run (Win + R), въведете “ appwiz.cpl ” и щракнете върху OK . Потърсете вашата програма за драйвер^(Driver) , изберете я и щракнете върху Деинсталиране^(Uninstall) .

Сега можете да изтеглите най-новата версия на графичния ^(Graphics) драйвер^(Driver) от уебсайта на вашия производител. Надяваме се^(Hopefully) , че тези решения ще коригират кода за грешка 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} , докато възпроизвеждате видео в Windows 10 .

4] Използвайте медиен плейър на трета страна

Ако нито едно от горните решения не работи за вас, помислете за инсталиране на медиен плейър на трета страна. Има много безплатни медийни плейъри^{(free media players)} . Можете да ги изтеглите и инсталирате на вашия компютър.

Прочетете следващото: ^{(Read next: )}Проблеми, проблеми и грешки при възпроизвеждане на видео в Windows 10

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

If уou are experiencing Error Code 0xc1010103 while playing a video using the Films & TV app on Windows 10 then it is usually because the file format is not supported – but there could be other reasons too.

Can’t play
Choose something else to play, This item is in a format we don’t support
Error 0xc1010103

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

These are the things you can do to fix 0xc1010103 while playing video on Windows 10 PC:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Run Video Playback Troubleshooter
3. Manage Display Driver
4. Use a third-party media player.

Let us talk about them in detail.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by the Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.”

Read: Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support.

2] Run Video Playback Troubleshooter

First of all, we are going to use the in-built Video Playback Troubleshooter to fix the issue. To do that, you can follow these steps:

1. Launch Settings by Win + X > Settings.
2. Click Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters.

Hopefully, your error will be fixed.

Read: Movies & TV app freezing, not working or opening.

3] Manage Display Driver

A problem in Graphic Driver causes Error Code 0xc1010103 in Windows 10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Display Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading the driver can help. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Display Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver. Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

You should also update any OEM Display driver that you have from the manufacturer’s website.

Reinstall Display Driver

To reinstall Display Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver and select Uninstall device. Finally, restart your computer to reinstall Display Driver.

If you have an OEM Display Driver, you should also reinstall it. To delete the application, launch Run (Win + R), type “appwiz.cpl”, and click Ok. Look for your Driver program, select it and click Uninstall.

Now, you can download the latest version of the Graphics Driver from your manufacturer’s website. Hopefully, these solutions will fix the Error Code 0xc1010103 while playing video on Windows 10.

4] Use a third-party media player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free media players. You can download and install them on your PC.

Read next: Video Playback issues, problems and errors on Windows 10

Related posts

• Коригиране на BitLocker Drive Encryption не може да се използва, грешка 0x8031004A

• Отстраняване на неизправности без видео, аудио или звук в Skype разговори в Windows

• Процесът на запис е неуспешен - грешка при калибриране на мощността или грешка при средна скорост

• Проблем при качване в услугата за отчитане на грешки на Windows

• Не можахме да зададем местоположението ви за запазване по подразбиране, грешка 0x80070005

• Windows Update не успя да се инсталира, грешка 0x80070643

• Версията на операционната система е несъвместима с Startup Repair

• HTTPS сайтовете не се отварят в нито един браузър на компютър с Windows

• Кодове за грешки в брадата на Sea of ​​Thieves и какво означават те

• Опцията Специално поставяне липсва или не работи в Office

• Модерна настройка Хост с високо използване на процесора или памет в Windows 11/10

• Бутонът за добавяне към любими е оцветен в сиво в приложението Снимки

• Поправете грешка в събитието 1020 и 1008 Microsoft-Windows-Perflib грешка

• Поправете грешка в приложението WerMgr.exe или WerFault.exe в Windows 11/10

• Грешка при несъвместима видеокарта по време на инсталацията на Windows 11/10

• Windows не можа да стартира услугата за защита на софтуера

• Поправете грешка ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

• Деинсталирайте актуализация за качество или функции, когато Windows 11/10 не се стартира

• Поправете код на грешка 90403 в контролния панел на TP-Link WiFi рутер

• Код на грешка 191, не може да се инсталира UWP приложения на Windows 10