Можете да получите различни грешки при сърфиране в интернет и повечето от тях се свеждат до предизвикателства във вашата интернет връзка. Понякога, когато се опитате да отворите уеб страница, браузърът ви извежда следното съобщение за грешка:

The requested URL could not be retrieved

С това съобщение за грешка няма да се отвори уебсайт в браузъра. Ако в момента се сблъсквате с това съобщение за грешка, вие сте на правилното място, защото това кратко ръководство ще ви покаже най-добрите начини да се отървете от грешката.

Исканият URL адрес^(URL) не можа да бъде извлечен

При отстраняване на неизправности в съобщението за грешка ще използваме методите, които следват; но преди това опреснете уеб страницата с помощта на Ctrl+F5 и вижте дали това помага.

1. Рестартирайте вашия рутер или модем.
2. Временно деактивирайте антивирусната си програма.
3. Временно деактивирайте защитната стена на Windows^{(Windows Firewall)} .
4. Деактивирайте прокси връзките.
5. Подновете IP връзката в командния ред^{(Command Prompt)} .

Не сте сигурни как да продължите с горните решения? Прочетете секциите по-долу, докато ви превеждам през ръководството стъпка по стъпка за проблема.

1] Рестартирайте вашия рутер или модем

За да започнете, първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате вашия интернет модел или рутер.

Рестартирането на връзката ви отстранява този проблем, тъй като грешката може да бъде причинена от грешки или проблеми във вашия модем или рутер. Едно просто рестартиране ще изчисти тези грешки и ще възстанови връзката ви.

2] Временно^{(Temporarily)} деактивирайте антивирусната си програма

Вашият антивирусен софтуер е ключов софтуер за сигурността на вашия компютър. Но това е софтуер и вероятно ще сбърка няколко неща. Например, може да получи фалшиво положително и да блокира вашата интернет връзка.

За да матирате този проблем и да сте сигурни, че вашата антивирусна програма не го причинява, можете да го деактивирате временно и да видите дали връзката преминава.

Ако деактивирането на вашата антивирусна програма реши съобщението за грешка, може да се наложи да проверите настройките на антивирусната си програма. Като алтернатива, ако това решение не работи, активирайте отново антивирусната програма и преминете към следващата корекция.

3] Временно^{(Temporarily)} деактивирайте защитната стена на Windows^{(Windows Firewall)}

По същия начин вашата антивирусна програма може да попречи на вашата интернет връзка, както и защитната стена^(Firewall) на Windows . Ще ви покажа как да го деактивирате временно^{(disable it temporarily)} , за да видите дали това решава проблема.

Първо натиснете клавиша Windows и потърсете  защитна стена^(Firewall) . Щракнете върху Защитна стена на Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} от списъка за търсене, за да го отворите. Изберете опцията в левия панел, която казва Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} .

На следващия екран изберете опцията Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} . Направете това както за настройките за частна^(Private) , така и за публична^(Public) мрежа. Щракнете^(Click) върху бутона  OK , за да запазите настройката.

С деактивирана защитна стена^(Firewall) , опитайте да пресъздадете грешката отново. Не забравяйте^(Remember) да активирате защитната стена на Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} след отстраняване на проблема.

4] Деактивирайте прокси връзките

Натиснете комбинацията Windows key + I , за да стартирате Windows Settings . Тук отидете на  Мрежа и Интернет^{(Network & Internet)} и щракнете върху Прокси^(Proxy) в левия панел.

Изключете превключвателя до опцията Автоматично откриване на настройките^{(Automatically detect settings)} и превъртете надолу до  Ръчна настройка на прокси сървър^{(Manual proxy setup)} . Тук деактивирайте опцията Използване на прокси сървър^{(Use a proxy server)} .

Накрая затворете прозореца с настройки^(Settings) и рестартирайте компютъра.

Потребителите на Firefox^(Firefox) могат допълнително да отворят Tools > Options > Advanced > Network : Връзка > Settings и да изберат Без прокси.

5] Подновете^(Renew) IP връзката в командния ред^{(Command Prompt)}

Натиснете  клавишната комбинация Windows + X и изберете  Команден ред (администратор)^{(Command Prompt (Admin))} . Сега ще изпълним следните команди в командния ред^{(Command Prompt)} . Уверете се, че сте натиснали клавиша ENTER след всеки команден ред:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Горните команди ще ви присвоят нов IP адрес и ще разрешат проблема с връзката, който изпитвате.

Ако нищо не помогне, опитайте да използвате друг браузър и вижте – или опреснете текущия си браузър^{(refresh your current browser)} и след това опитайте отново.

Ако продължите да получавате тази грешка, това може да се дължи на това, че хостът^(Host) или сървърът^(Server) може да са конфигурирани неправилно или достъпът ви е бил умишлено отказан. В този случай използвайте VPN^{(use a VPN)} и вижте дали това помага.

The requested URL could not be retrieved in Windows PC

You can get various errors when browsing the internet, and most of them boil down to challenges in your internet connection. Sometimeѕ, when you attempt to open a webpage, уour browser throws the following error mesѕage:

The requested URL could not be retrieved

With this error message, no website will open on the browser. If you’re presently facing this error message, you’re at the right place because this short guide will show you the best ways to get rid of the error.

The requested URL could not be retrieved

In troubleshooting the error message, we’ll employ the methods that follow; but before that hard refresh the webpage using Ctrl+F5 keys and see if that helps.

1. Restart your router or modem.
2. Temporarily disable your antivirus.
3. Temporarily disable Windows Firewall.
4. Disable proxy connections.
5. Renew the IP connection in Command Prompt.

Not sure about how to proceed with the above solutions? Read the sections below as I walk you through the step-by-step guide for the issue.

1] Restart your router or modem

To begin, the first thing you should do is restart your internet model or router.

Restarting your connection fixes this issue because the error may be caused by bugs or glitches in your modem or router. A simple restart will flush these errors and get your connection back up and running.

2] Temporarily disable your antivirus

Your antivirus is crucial software for your computer’s security. But it’s software and will probably get a few things wrong. For instance, it may get a false positive and block your internet connection.

To checkmate this issue and be sure your antivirus doesn’t cause it, you can disable it temporarily and see if the connection goes through.

If disabling your antivirus solves the error message, you may need to check your antivirus settings. Alternatively, if this solution doesn’t work, re-activate the antivirus and move on to the next fix.

3] Temporarily disable Windows Firewall

In the same way your antivirus can interfere with your internet connection, so can Windows Firewall. I’ll show you how to disable it temporarily to see if that solves the problem.

First, press the Windows key and search for Firewall. Click on Windows Defender Firewall from the search list to open it. Select the option on the left-hand pane that says Turn Windows Defender Firewall on or off.

On the next screen, choose the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option. Do this for both Private and Public network settings. Click on the Ok button to save the setting.

With your Firewall deactivated, try to recreate the error again. Remember to enable the Windows Defender Firewall after troubleshooting the problem.

4] Disable proxy connections

Press the Windows key + I combination to launch Windows Settings. Here, go to Network & Internet and click on Proxy on the left-hand pane.

Toggle off the switch next to the Automatically detect settings option and scroll down to Manual proxy setup. Here, disable the Use a proxy server option.

Finally, close the Settings window and reboot your computer.

Firefox users may additionally open Tools > Options > Advanced > Network : Connection > Settings and select No proxy.

5] Renew the IP connection in Command Prompt

Press the Windows + X key combination and select Command Prompt (Admin). We’re now going to run the following commands in Command Prompt. Ensure to hit the ENTER key after each line of command:

ipconfig /release

ipconfig /renew

The above commands will assign you a new IP address and resolve the connection problem you’re experiencing.

If nothing helps, try using another browser and see – or else refresh your current browser and then try again.

If you continue to receive this error, it could be because the Host or Server may have been configured wrongly or that access has been intentionally denied to you. In this case, use a VPN and see if that helps.

Related posts

• Поправете грешка Crypt32.dll, която не е намерена или липсва в Windows 11/10

• Как да коригирате проблема с сблъсъка на дисковия подпис в Windows 11/10

• Грешка с идентификатор на събитие 158 - Присвояване на идентични GUID на диска в Windows 10

• Този компютър не може да бъде надстроен до Windows 10 поради Parity Storage Spaces

• Поправете неуспешна грешка в ShellExecuteEx в Windows 11/10

• Поправка Не мога да стигна до грешката на VPN сървъра на PIA на Windows 11

• Грешка 0x80D05001 за Microsoft Store или Windows Update

• Поправете грешка при надграждане на Windows 0xC1900101-0x4000D

• Как да поправите Windows не може да намери '/OnlineUpdate/LiveUpd.exe'

• Поправете грешка в Microsoft Store или Windows Update 0x80246013

• Грешка 0x80070013 за възстановяване на системата, архивиране или коригиране на Windows Update

• Поправете грешка с идентификатор на събитие 7031 или 7034, когато потребителят излезе от компютър с Windows 10

• Не може да се намери скриптов файл HPAudioswitchLC.vbs при стартиране в Windows 10

• Системният файл не е подходящ за стартиране на MS-DOS и Windows приложения

• Hid.dll не е намерен или липсва грешка в Windows 10

• Поправка 2101: Грешка при откриване на устройство за съхранение на Windows 11/10

• Поправете NET HELPMSG 2182 проблем с услугата BITS в Windows 11/10

• Как да коригирате Start PXE през IPv4 в Windows 11/10

• Поправете грешки в LiveKernelEvent на компютри с Windows

• Отстраняване на име на проблемно събитие BEX64 в Windows 10