Всички сме били там преди. Чакате текстово съобщение от някого или SMS известие. Но по някаква причина съобщението не идва или е забавено.

Това може да бъде разочароващо и може да се почувствате откъснати от семейството и приятелите. По-лошо е, ако не сте наясно с проблема и тогава някой се обади, за да разбере защо не отговаряте.

Някои от причините за липсващи или забавени текстове включват:

• Проблеми с вашето устройство.
• Проблеми с вашата клетъчна или WiFi мрежа^{(Issues with your cellular or WiFi network)} .
• Бъгове или други неизправности във вашето приложение за съобщения.

Понякога не е лесно да се идентифицира основната причина, но можете бързо да се справите с проблема. В това ръководство ще ви покажем какво да правите, когато вашият iPhone не получава текстови съобщения.

Какво да направите, когато вашият iPhone не получава текстови съобщения^{(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)}

Ако вашият iPhone не получава текстови съобщения, опитайте тези съвети, за да го накарате да работи отново. Можете да започнете с простите корекции и да продължите надолу по списъка.

• Опитайте да изпратите текст до вашия iPhone от друг телефон, за да потвърдите, че не можете да получавате текстови съобщения.
• Проверете мрежовата си връзка. Ако използвате iMessage или MMS , имате нужда от WiFi или клетъчна връзка, за да получавате текстове на вашия iPhone. За SMS съобщения се нуждаете от силна клетъчна мрежова връзка. Използването на WiFi или усилвател на сигнала^{(WiFi or signal booster)} също може да подобри приемането във вашия дом.
• Проверете при мобилния си оператор, за да видите дали поддържа типа съобщение, което очаквате от подателя.
• Проверете уебсайта на вашия мобилен оператор за актуализации или сигнали относно проблеми с мрежата.
• Уверете^(Make) се, че на вашия iPhone има достатъчно място за получаване на текстове с изображения и видеоклипове. Вижте нашето ръководство за това как да архивирате и изтривате съобщения от iPhone, за да спестите място^{(how to backup and delete iPhone messages to save space)} .
• Проверете дали сте блокирали номера на лицето, което ви изпраща съобщение.  
• Актуализирайте приложението си за текстови съобщения.

Актуализирайте вашия iPhone^{(Update Your iPhone)}

Актуализирането на вашия iPhone може да не е непременно свързано с проблема, който изпитвате. Въпреки това, актуализациите идват с поправки като корекции на грешки и други, които могат да се отнасят до функции или операции за вашето приложение за съобщения.

1. Отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) .

1. След това докоснете Актуализация^{(Software Update)} на софтуера .

1. Докоснете Изтегляне и инсталиране^{(Download and Install)} > Инсталиране^(Install) . След като актуализациите бъдат инсталирани, проверете дали можете да получавате съобщения отново.

Деактивирайте самолетния режим^{(Disable Airplane mode)}

Когато режимът на самолет^{(Airplane mode)} е активиран, няма да можете да получавате текстови съобщения. Самолетният^(Airplane) режим изключва безжичните функции на вашия iPhone, включително WiFi .

1. Отворете Центъра за управление^{(Control Center)} и докоснете бутона Самолетен режим^{(Airplane Mode)} .

1. Като алтернатива отидете на Настройки^(Settings) > Самолетен режим^{(Airplane Mode )} , за да го деактивирате.

Конфигурирайте вашия iPhone да получава текстови съобщения^{(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)}

Ако все още не получавате текстови съобщения на вашия iPhone, проверете дали устройството може да получава текстови съобщения. Можете да направите това с помощта на приложението Настройки^(Settings) на вашия iPhone.

1. Докоснете Настройки^(Settings) > Съобщения^(Messages) .

1. След това докоснете Изпращане и получаване^{(Send & Receive)} .

1. Потърсете отметка до вашия телефонен номер в секцията Можете да получите iMessage^{(You can receive iMessage)} . Ако знакът не е там, поставете отметка в квадратчето и вижте дали можете да получавате текстове.

Забележка^(Note) : Ако телефонният ви номер не се показва в този раздел, свържете го с вашия Apple ID и след това поставете отметка в квадратчето до него.

Рестартирайте вашия iPhone^{(Restart Your iPhone)}

Рестартирането на вашия iPhone е бърз начин за разрешаване на всички проблеми в устройството, които могат да ви попречат да получавате текстове. Рестартирането също така инсталира всички актуализации, които може да са необходими на приложението за изпращане на текстови съобщения, за да работи оптимално.

• iPhone X/11/12 : Натиснете и задръжте страничните бутони и бутоните за сила на звука и плъзнете захранването на плъзгача. Изчакайте 30 секунди, докато телефонът се изключи, и след това използвайте страничния бутон, за да включите телефона.
• iPhone SE (2 ^-ро(nd) gen), 8/7/6 : Натиснете и задръжте страничния бутон и плъзнете захранването от плъзгача. Изчакайте^(Wait) устройството ви да се изключи и използвайте страничния бутон, за да го включите отново.
• iPhone SE (1 ^-во(st) поколение), 5 или по-стари^{( gen), 5 or older)} : Натиснете и задръжте горния бутон и плъзнете захранването от плъзгача. Изчакайте^(Wait) устройството ви да се изключи и използвайте горния бутон отново, за да го включите отново.

Ако не можете да рестартирате вашия iPhone, обърнете се към нашето ръководство за това какво да правите, ако вашият iPhone е замръзнал^{(iPhone is frozen)} или екранът стане черен^{(screen goes black)} .

Изчистете кеша на вашето текстово приложение^{(Clear the Cache on Your Text App)}

Ако сте инсталирали текстово приложение от App Store , то може или не може да ви позволи да изчистите кеша му. Това зависи от това дали разработчикът е добавил тази функция към приложението.

Можете да изчистите кеша на текстовото приложение, за да освободите място за съхранение и да ускорите устройството си.

Докоснете Настройки^(Settings) > Вашето текстово приложение^{(Your Text App)} и превключете плъзгача за нулиране на кешираното съдържание, за да го активирате. Проверете дали можете да получавате съобщения отново.

Актуализирайте настройките на оператора^{(Update Carrier Settings)}

Ако все още не можете да получавате текстови съобщения, актуализирайте настройките на местния оператор. Вашият оператор може да е пуснал актуализации, които гарантират, че ще се насладите на безупречни функции за текст и разговори на вашия iPhone.

1. Докоснете Настройки^(Settings) > Общи^(General) .

1. След това докоснете менюто About и превъртете, за да видите ^(About)името на ^(name)мрежата^(Network) и текущата версия на вашия мрежов доставчик^{(Network Provider)} .

1. Докоснете мрежовия^{(Network )} доставчик, за да актуализирате до най-новата налична версия.

Активирайте MMS съобщения^{(Enable MMS Messaging)}

Ако някой се опитва да ви изпрати видео или снимка като текстово съобщение, активирайте MMS съобщения^{(MMS Messaging)} на вашия iPhone, за да получите съобщението.

1. Докоснете Настройки^(Settings) > Съобщения^(Messages) .

1. Превъртете надолу до SMS/MMS и превключете превключвателя за MMS съобщения^{(MMS Messaging)} , за да активирате функцията.

Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)}

Можете да нулирате мрежовите си настройки, за да коригирате мрежовите проблеми, които ви пречат да получавате текстове на вашия iPhone.

1. Докоснете Настройки^(Settings) > Общи^(General) .

1. След това докоснете менюто Нулиране > Нулиране ^(Reset)на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} .

Не работи? Други неща, които да опитате^{(Didn’t Work? Other Things to Try)}

Ако сте изпробвали всички горепосочени решения и все още не можете да получавате текстове на вашия iPhone, опитайте да използвате офлайн приложение за съобщения^{(offline messaging app)} или използвайте компютъра си, за да изпращате и получавате текстове^{(use your computer to send and receive texts)} . 

Можете също да се свържете с поддръжката на Apple^{(Apple Support)} за допълнителна помощ или да направите резервация за ремонт.

^(Did)Някоя от поправките в това ръководство работи ли за вас ? Разкажете ни за това в коментарите.

iPhone Not Receiving Texts? 8 Ways to Fix

We’ve all been there beforе. You’re waiting for a text from ѕomeone or SMS notification. But for some reason, the message isn’t coming through or іs delayed.

It can be frustrating, and you may feel cut off from family and friends. It’s worse if you’re not aware of the issue, and then someone calls to find out why you’re not responding.

Some of the causes of missing or delayed texts include:

• Problems with your device.
• Issues with your cellular or WiFi network.
• Bugs or other malfunctions in your messaging app.

Sometimes it’s not easy to identify the primary cause, but you can address the problem quickly. In this guide, we’ll show you what to do when your iPhone is not receiving texts.

What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts

If your iPhone is not receiving texts, try these tips to get it working again. You can start with the simple fixes and work your way down the list.

• Try sending a text to your iPhone from a different phone to confirm that you can’t receive texts.
• Check your network connection. If you’re using iMessage or MMS, you need a WiFi or cellular connection to receive texts on your iPhone. For SMS messages, you need a strong cellular network connection. Using a WiFi or signal booster can also improve the reception in your home.
• Check with your mobile carrier to see whether they support the type of message you’re expecting from the sender.
• Check your mobile carrier’s website for any updates or alerts concerning network issues.
• Make sure there’s enough space on your iPhone to receive texts with images and videos. See our guide on how to backup and delete iPhone messages to save space.
• Check whether you blocked the number of the person sending you a text.  
• Update your texting app.

Update Your iPhone

Updating your iPhone may not necessarily be linked to the issue you’re experiencing. However, updates come with repairs like bug fixes and others that may address features or operations for your messaging app.

1. Go to Settings > General.

1. Next, tap Software Update.

1. Tap Download and Install > Install. Once the updates are installed, check if you can receive texts again.

Disable Airplane mode

When Airplane mode is enabled, you won’t be able to receive text messages. Airplane mode shuts down wireless features on your iPhone, including WiFi.

1. Open the Control Center and tap the Airplane Mode button.

1. Alternatively, go to Settings > Airplane Mode to disable it.

Configure Your iPhone to Receive Text Messages

If you’re still not receiving texts on your iPhone, check whether the device can receive text messages. You can do this using the Settings app on your iPhone.

1. Tap Settings > Messages.

1. Next, tap Send & Receive.

1. Look for a checkmark next to your phone number in the You can receive iMessage section. If the mark isn’t there, check the box and see if you can receive texts.

Note: If your phone number doesn’t appear in that section, link it to your Apple ID and then check the box next to it.

Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is a quick way to resolve any glitches in the device that may hinder you from receiving texts. A restart also installs any updates that the texting app may need to operate optimally.

• iPhone X/11/12: Press and hold the side and volume buttons and drag the power off the slider. Wait 30 seconds for the phone to go off, and then use the side button to turn on the phone.
• iPhone SE (2^nd gen), 8/7/6: Press and hold the side button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the side button to power it back on.
• iPhone SE (1^st gen), 5 or older: Press and hold the top button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the top button again to power it back on.

If you’re not able to restart your iPhone, turn to our guide on what to do if your iPhone is frozen or the screen goes black.

Clear the Cache on Your Text App

If you installed a text app from the App Store, it may or may not let you clear its cache. This depends on whether the developer has added that feature to the app.

You can clear the text app’s cache to free up storage and speed up your device.

Tap Settings > Your Text App and toggle the reset cached content slider to enable it. Check whether you can receive texts again.

Update Carrier Settings

If you still can’t receive text messages, update your local carrier’s settings. Your carrier may have released updates, ensuring that you enjoy flawless text and call functions on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the About menu and scroll to see the Network name and the current version of your Network Provider.

1. Tap on the Network provider to update to the latest version available.

Enable MMS Messaging

If someone is trying to send you a video or photo as a text message, enable MMS Messaging on your iPhone to receive the message.

1. Tap Settings > Messages.

1. Scroll down to SMS/MMS and toggle the MMS Messaging switch to enable the feature.

Reset Network Settings

You can reset your network settings to fix the network issues that prevent you from receiving texts on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the Reset menu > Reset Network Settings.

Didn’t Work? Other Things to Try

If you tried all the above solutions and you still can’t receive texts on your iPhone, try using an offline messaging app or use your computer to send and receive texts. 

You can also contact Apple Support for further assistance or to make a repair reservation.

Did any of the fixes in this guide work for you? Tell us about it in the comments.

Related posts

• iPhone продължава да се рестартира? 10 начина за поправяне

• Не можете да намерите своя принтер AirPrint на iPhone? 11 начина за поправяне

• Топ 8 начина да коригирате горещата точка на iPhone, която не работи на Mac

• Получаване на „Този ​​аксесоар може да не се поддържа“ на iPhone? 7 начина за поправяне

• Не можете да настроите Face ID на iPhone? 7 начина за поправяне

• 8 най-добри пъзел игри за iPhone

• Как да превърнете видео в жива снимка

• 6 най-добри приложения за шрифтове за iPhone

• Получавате „Без услуга“ на вашия iPhone? 13 начина за поправяне

• 10 най-добри джаджи за часовник за началния екран на iPhone

• Как да коригирате, че функцията „Не безпокойте“ не работи на iPhone

• Как да правите професионални снимки с вашия iPhone

• Как да изтриете спам от календара на вашия iPhone

• 6 най-добри микрофона за iPhone

• Как да поправите „iTunes не можа да се свърже с този iPhone. Стойността липсва“ Грешка

• Как да използвате приложението Microsoft Family Safety на вашия телефон

• iPhone остана на черен екран с кръг за зареждане? 4+ начина за поправяне

• Как да видите списък с процеси, изпълнявани на iPhone или iPad

• Какво да направите, ако камерата на вашия iPhone не работи

• Как да превключите от Windows Phone към iPhone: Ръководство стъпка по стъпка