Имате^(Are) ли затруднения при изпращането на текстови съобщения на вашето устройство Apple (iPhone или iPad)? Този урок ще подчертае решенията, когато вашият iPhone не изпраща текстови съобщения.

Преди да опитате каквото и да било, затворете и отворете отново приложението Messages и проверете силата на клетъчния си сигнал в лентата на състоянието^{(Status Bar)} на вашия iPhone . Ако лентите на сигнала са ниски, вероятно сте в зона с лошо клетъчно покритие.

Преместете^(Move) се на място с по-добро клетъчно приемане, за да изпращате и получавате съобщения на вашия iPhone^{(receive messages on your iPhone)} . Освен това се уверете, че вашият iPhone не е в самолетен режим. Отворете менюто Настройки^(Settings) на вашия iPhone , изключете самолетен режим^{(Airplane Mode)} и опитайте отново.

1. Потвърдете данните за контакт

Съобщенията може да показват грешка „Не е доставено“ или „Изпращането на съобщението не бе успешно“, ако данните за контакт на получателя (прочетете: телефонен номер) са неправилни. Ако получавате грешки при доставката при първия път, когато изпращате SMS на някого, потвърдете, че телефонният номер на лицето е правилен.

Ако номерът е правилен, но съобщението не е доставено, номерът на получателя вероятно е прекъснат или вече не е наличен. Опитайте да се свържете с получателя чрез телефонно обаждане или услуги за незабавни съобщения (може би WhatsApp ), за да потвърдите автентичността на телефонния номер.

2. Проверете баланса на акаунта си

SMS съобщенията не са безплатни. Клетъчните оператори имат стандартни такси за съобщения, които варират в зависимост от местоположението на подателя и получателя, дължината на съобщението, ограничението на знаците и т.н.

Много мрежи на оператори имат местни тарифи за съобщения, които са по-евтини от международните тарифи. Някои оператори може дори да ви таксуват за получаване на международни текстови съобщения.

Ако вашите съобщения не са доставени, потвърдете, че имате достатъчно средства в акаунта си, за да изпращате текстови съобщения. Още по-добре^(Better) , абонирайте се за план, който ви позволява да изпращате неограничени съобщения без допълнителни разходи. Свържете се с вашия мобилен оператор за повече информация относно таксите за текстови съобщения и плановете, налични във вашата страна.

3. Проверете състоянието на системата iMessage

Прекъсването на сървъра^(Server) е друг важен фактор, причиняващ грешки в съобщенията на iPhone – особено ако не можете да изпращате iMessages. Отидете до страницата ^(Head)за състоянието на системата^{(System Status)} на Apple и намерете iMessages в списъка с услуги.

Услугата за съобщения работи правилно, ако индикаторът за състоянието й е оцветен в зелено. Червена или жълта икона означава, че има проблем с iMessages. Изчакайте^(Wait) , докато Apple възстанови услугата или се свържете с поддръжката на Apple^{(contact Apple Support)} , за да съобщите за проблема.

4. Свържете се с клетъчни данни^{(Cellular Data)} или Wi-Fi

Имате нужда от интернет връзка, за да изпращате и получавате iMessages и MMS в iOS. Ако вашият iPhone не успее да изпрати тези съобщения, проверете дали сте свързани с интернет чрез клетъчни данни или Wi-Fi . 

5. Затворете и отворете отново Съобщения

Принудителното затваряне на проблемно приложение понякога може да отстрани проблеми, причиняващи неизправност на приложението. Затворете^(Close) и отворете отново приложението Messages , ако не можете да изпращате съобщения, въпреки че имате силна интернет връзка, SMS/MMS план и силен мобилен сигнал.

6. Активирайте MMS

MMS съобщенията включват медийни файлове като изображения, GIF файлове, видеоклипове, гласови бележки и т.н. Ако не можете да изпращате или получавате клетъчни съобщения с мултимедийни файлове, MMS съобщенията вероятно са деактивирани на вашия iPhone. Ето как да включите отново функцията.

Отворете приложението Настройки^(Settings) , изберете Съобщения^(Messages) , превъртете до секцията SMS/MMS и включете MMS съобщения^{(MMS Messaging)} . Трябва също да активирате опцията за групови съобщения^{(Group Messaging)} — ако вашият оператор поддържа групови MMS съобщения^{(Group MMS messaging)} .

MMS съобщенията изискват мрежова връзка, така че осигурете активен план за клетъчни данни, поддържащ MMS съобщения. Възможно е да не можете да изпращате или получавате MMS съобщения през Wi-Fi връзка.

Отидете на Настройки^(Settings) > Клетъчни^(Cellular) или мобилни данни^{(Mobile Data)} и включете Клетъчни данни^{(Cellular Data)} или мобилни данни^{(Mobile Data)} .

7. Опитайте трика за самолетен режим

Можете да използвате самолетен режим^{(Airplane Mode)} като корекция за отстраняване на неизправности за проблеми, свързани с мрежата. Поставянето на вашия iPhone в самолетен режим и извън него ще рестартира клетъчното радио, ще опресни клетъчната свързаност и ще увеличи силата на сигнала.

Ако вашият iPhone не изпраща текстови съобщения поради лошо клетъчно приемане, активирането и деактивирането на самолетен режим^{(Airplane Mode)} може да реши проблема.

Отворете Центъра за управление^{(Control Center)} на вашия iPhone и докоснете иконата на самолетен режим,^{(Airplane Mode icon)} докато стане оранжева. Изчакайте^(Wait) около 5-10 секунди и докоснете оранжевата икона на самолетен режим, за^{(orange Airplane Mode icon)} да деактивирате функцията и да възстановите клетъчната свързаност.

Изчакайте^(Wait) още 5-10 секунди, отворете приложението Messages и проверете дали вече можете да изпращате и получавате текстови съобщения.

8. Актуализирайте настройките за дата и час

Вашият iPhone може да не успее да изпрати съобщения, ако настройките за дата, час и часова зона са неправилни. Или, ако тези настройки не съвпадат с датата и часа на вашата мрежа.

Отидете в Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Дата и час^{(Date & Time)} и включете Автоматично задаване^{(Set Automatically)} .

Изчакайте^(Wait) няколко секунди, докато вашият iPhone актуализира настройките за дата и час и опитайте да изпратите повторно недоставените съобщения.

9. Поставете отново SIM картата си

Този инструмент е ефективно решение за отстраняване на неизправности при слабо клетъчно приемане и мрежови грешки в iOS^{(weak cellular reception and iOS network errors)} . Поставете инструмента за изваждане на SIM карта, доставен с вашия iPhone, в отвора до тавата за SIM карта . ^(SIM)Използвайте кламер или друг малък, тънък предмет, ако не можете да намерите инструмента за изваждане на SIM карта.

Извадете вашата SIM карта от SIM тавата, избършете металната повърхност на SIM картата с чиста, суха кърпа и я поставете обратно в тавата за SIM карта .^(SIM)

Това може автоматично да инсталира актуализации на настройките на оператора. Преминете към следващия раздел, ако проблемът продължава. 

10. Инсталирайте актуализация на настройките на оператора

Подобно на актуализациите на iOS, актуализациите на настройките на оператора помагат за отстраняване на грешки и проблеми с мрежата, подобряване на клетъчната свързаност и повишаване на производителността на мрежата.

Остарелите настройки на оператора може да са причината вашият iPhone да не изпраща текстови съобщения. Докато повечето оператори автоматично изпращат такива актуализации на мобилни устройства, следвайте стъпките по-долу, за да инсталирате актуализациите на вашия iPhone ръчно.

Свържете вашия iPhone към клетъчна или Wi-Fi мрежа, отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Информация^(About,) и изчакайте няколко секунди.

Трябва да получите подкана на екрана, ако е налична актуализация на настройките на оператора за вашия iPhone.

11. Рестартирайте телефона си

Извършването на рестартиране на устройството може да бъде друго лесно решение. Натиснете и задръжте страничния ^{(Volume Up)}бутон^{(Side button)} + бутона за увеличаване или намаляване на силата на звука^{(Volume Down)} и преместете плъзгача за изключване на^{(slide to power off)} плъзгача надясно.

Като алтернатива отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Изключване^{(Shut Down)} , преместете плъзгача надясно и изчакайте около 15 секунди, докато вашият iPhone се изключи напълно.

Натиснете и задръжте страничния бутон,^{(side button)} докато логото на Apple се появи на екрана, за да рестартирате вашия iPhone. 

12. Нулирайте мрежовите настройки

Проблеми с клетъчните или мрежовите конфигурации на вашия iPhone могат да предизвикат грешки в съобщенията. Извършете нулиране на мрежата, ако вашият iPhone все още не изпраща текстови съобщения.

Забележка:^(Note:) Нулирането на мрежата не само връща предпочитанията ви за клетъчна мрежа към фабричните настройки по подразбиране. Други мрежови компоненти като Wi-Fi (мрежи и пароли), VPN настройки и Bluetooth връзки също се нулират.

1. Отворете Настройки^(Settings) , изберете Общи^(General) , докоснете Прехвърляне или Нулиране на iPhone^{(Transfer or Reset iPhone,)} и изберете Нулиране^(Reset) .

Ако вашият iPhone работи с iOS 14 или по-стара версия, отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Нулиране^(Reset) .

1. Изберете Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} , въведете паролата на вашия iPhone и изберете Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} в подканата за потвърждение, за да продължите.

Това ще рестартира вашия iPhone и ще възстанови мрежовите му настройки до фабричните настройки по подразбиране.

13. Актуализирайте или понижавайте своя iPhone

Версията на iOS, инсталирана на вашия iPhone, често се доставя с проблеми, за които не знаете. Например, iOS 14.2 имаше грешки, които пречеха на получаването на MMS съобщения и известия за съобщения на iPhone. Оттогава Apple поправи грешката с ^(Apple)iOS 14.2.1 и iOS 14.3 .

Ако вашият iPhone не изпраща текстови съобщения, инсталирането на актуализация на iOS може да реши проблема. Свържете вашия iPhone към Wi-Fi мрежа и следвайте стъпките по-долу, за да инсталирате актуализация на iOS.

Отидете в Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера, за да инсталирате най-новата версия на iOS, налична за вашия iPhone.

Вашият iPhone спря ли^(Did) да изпраща текстови съобщения след инсталиране на актуализация? Понижете своя iPhone до предишната стабилна версия^{(Downgrade your iPhone to the previous stable version)} , ако не можете да изчакате Apple да разреши проблема.

Свържете се с вашия клетъчен оператор

Вашият мобилен оператор може да има временен престой в услугата. Или може би вашият план за клетъчни данни не поддържа MMS съобщения. Трябва да споменем, че хардуерните проблеми (напр. повреден порт/тава на SIM картата, дефектна клетъчна антена и др.) също могат да причинят този проблем. 

Ако проблемът продължава, свържете се с мобилния си оператор, поддръжката на Apple^{(Apple Support)} , посетете близкия Apple Store или насрочете среща с Genius Bar^{(schedule a Genius Bar appointment)} , за да проверите вашия iPhone за повреди в хардуера.

iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try

Are you hаving difficulties sending text meѕsages on your Apple deνice (iPhone or iPаd)? This tutorial will highlight solutions whеn your iPhone is not sending text messages.

Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.

Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.

1. Confirm the Contact Details

Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.

If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.

2. Check Your Account Balance

SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.

Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.

If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.

3. Check iMessage System Status

Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.

The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.

4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi

You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. 

5. Close and Reopen Messages

Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.

6. Enable MMS

MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.

Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.

MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.

Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.

7. Try the Airplane Mode Trick

You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.

If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.

Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.

8. Update Date & Time Settings

Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.

Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.

Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.

9. Re-Insert Your SIM Card

This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.

Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.

Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists. 

10. Install Carrier Settings Update

Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.

Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.

Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.

You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.

11. Restart Your Phone

Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.

Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone. 

12. Reset Network Settings

Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.

Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.

1. Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.

If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.

1. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.

That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.

13. Update or Downgrade Your iPhone

The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.

If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.

Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.

Contact Your Cellular Carrier

Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem. 

If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.

Related posts

• Как да възстановите изтрити текстови съобщения на iPhone

• Как да настроите автоматични отговори на текстови съобщения на iPhone

• Как да архивирате и изтривате съобщения от iPhone, за да спестите място

• Можете ли да насрочите текстово съобщение на iPhone?

• Как да промените звука на текстовото съобщение на iPhone

• Топ 8 начина да коригирате горещата точка на iPhone, която не работи на Mac

• Изпращайте текстови съобщения от компютър с телефон с Android

• Как да отпечатате текстови съобщения на iPhone

• Бял екран на iPhone: какво представлява и как да го поправя

• Блокиране на текстови съобщения от определен номер на Android

• Как да превърнете телефона си в микрофон за компютър с Windows

• Как да използвате приложението Microsoft Family Safety на вашия телефон

• Как да накарате вашия iPhone да ви чете текст на глас

• Как да скриете текстови съобщения или SMS на Android

• Включете Cloud Backup за приложението Microsoft Authenticator на Android и iPhone

• Как да видите списък с процеси, изпълнявани на iPhone или iPad

• 10 най-добри сайта и приложения за намиране на популярни тапети за iPhone и iPad

• Поправете Не можете да изпращате или получавате текстови съобщения на Android

• Поправете грешка в iTunes 0xE8000003 на Windows 10, докато свързвате iPhone

• Как да възстановите изтрити текстови съобщения на Android