Интернет не работи след актуализация на Windows 11/10

Въпреки че Windows Update има за цел да разрешава грешки и да дава нови актуализации на сигурността на вашия компютър, има оплаквания от потребители, че е повредил нещо, което иначе работи добре. Едно такова оплакване е по отношение на Интернет(Internet) , много потребители са изпитали, че Интернет(Internet) спира да работи след актуализация на Windows 11/10 . Ето защо в тази статия ви представяме няколко прости решения за отстраняване на проблема.

Интернет(Internet) не работи след актуализация на Windows 11/10

Това са нещата, които можете да направите, за да коригирате, че интернет(Internet) не работи след актуализация на Windows 11/10:

  1. Рестартирайте вашето устройство
  2. Проверете вашите настройки
  3. Проверете дали рутерът е достъпен
  4. Забравете и се свържете отново
  5. Използвайте Отстраняване на мрежови проблеми
  6. Нулиране на мрежовия стек
  7. Деинсталирайте проблемната актуализация
  8. (Use Hardware)Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата(Devices)
  9. Използвайте нулиране на мрежата.

Нека поговорим за тях подробно.

Няма достъп до интернет(Internet) след Windows Update

1] Рестартирайте вашето устройство

Това е доста основно, но най-често срещаните грешки в Windows 11/10 могат да бъдат коригирани чрез рестартиране на компютъра. Така че, ако вашият интернет(Internet) е спрял да работи след актуализация, опитайте да рестартирате компютъра си и проверете дали проблемът е отстранен.

Друго нещо, което трябва да направите, е да рестартирате вашия рутер(Router) . Просто(Just) го изключете, изчакайте минута или две, включете отново и проверете дали решава проблема.

2] Проверете вашите настройки

Интернет не работи след актуализация на Windows 11/10

Актуализацията може да изключи някои мрежови устройства на вашия компютър. Затова трябва да проверим вашите настройки.

Активирайте Wi-Fi

За да проверите дали вашият Wi-Fi е активиран, стартирайте Настройки(Settings) от менюто "Старт" и щракнете върху Network & Internet > Wi-Fi . Сега използвайте превключвателя, за да активирате Wi-Fi .

Забележка: Ако вашият WiFi е активиран и свързан, опитайте да изключите връзката и след това да се свържете с мрежата.(Note: If your WiFi is enabled and connected try disconnecting and then connecting to the Network.)

Активирайте мрежовия адаптер

Вероятно най-честата грешка, с която може да се сблъска след актуализация, е деактивираният мрежов адаптер(Network Adapter) . Така че, нека проверим дали това е вашият случай. Стартирайте Настройки(Settings) от менюто "Старт" и щракнете върху Network & Internet > Status > Change adapter options . Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Активиране(Enable) (ако е деактивиран).

Ако тези настройки са наред, проверете по-късните решения.

Прочетете(Read) : Иконата на мрежата казва Няма достъп до интернет, но съм свързан(Network icon says No internet access, but I am connected) .

3] Проверете(Check) дали рутерът(Router) е достъпен

Интернет не работи след актуализация на Windows 10

Трябва да потвърдим, че проблемът не е заради вашия интернет доставчик(ISP) , а вашия компютър(Computer) , преди да продължим напред.

Първо проверете своя шлюз по подразбиране(Default Gateway) . За да направите това, стартирайте командния ред(Command Prompt) като администратор, въведете следната команда и натиснете Enter .

ipconfig

Потърсете Шлюз по подразбиране(Default Gateway) под „Безжичен LAN адаптер Wi-Fi“ (или Ethernet раздел, ако го използвате). След като знаете шлюза по подразбиране на вашия (Default Gateway)рутер(Router) , пингувайте своя рутер. За това въведете следната команда в командния ред(Command Prompt) и натиснете Enter .

ping <Router’s Default Gateway>

Разгледайте резултата, който сте получили. Ако всичките 4 изпратени пакета са получени, връзката между вашата система(System) и рутер(Router) е наред. Може да се наложи да се свържете с вашия интернет доставчик(ISP) , за да проверите дали връзката между вашия рутер(Router) и интернет доставчик(ISP) работи.

Прочетете(Read) : Няма достъп до интернет след надстройка до или инсталиране на нова актуализация на функциите на Windows 10.

4] Забравете и се свържете отново

Ако има конкретна мрежа, с която не можете да се свържете, опитайте да забравите и след това да се свържете отново с нея. Това е полезно, тъй като изтрива съхранените идентификационни данни, IP адрес и други настройки за мрежа и сигурност.

За да направите това, стартирайте Настройки(Settings) от менюто "Старт" и щракнете върху Network & Internet > Wi-Fi . Сега щракнете върху Управление на известни мрежи(Manage known networks) , изберете вашата мрежа и щракнете върху Забрави(Forget) .

Сега щракнете върху иконата на мрежата от лентата на задачите(Taskbar) и се свържете отново с Wi-Fi . Накрая(Finally) проверете дали това отстранява проблема ви.

5] Използвайте Отстраняване на неизправности в мрежата

Интернет не работи след актуализация на Windows 11/10

За да използвате Отстраняване на мрежови проблеми(Network Troubleshooting) в Windows 11 , направете следното:

  • Press Win+I за да отворите Настройки на Windows(Windows Settings) .
  • Уверете(Make) се, че сте в раздела Система(System) .
  • Щракнете(Click) върху менюто Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности от дясната страна.
  • Щракнете върху(Click) опцията Други средства за отстраняване на неизправности.
  • Разберете инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзките(Internet Connections) .
  • Щракнете върху бутона Run.
  • Следвайте инструкциите на екрана.

Ако обаче използвате Windows 10 , изпълнете следните стъпки:

Можете да използвате вградения в Windows инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата , за да отстраните проблема.

За да направите това, щракнете върху Настройки(Settings) и щракнете върху Update & Security > Troubleshooter > Additional troubleshooters > Internet Connection > Run the troubleshooter .

Оставете го да работи и проверете дали може да реши проблема ви.

6] Нулиране на мрежовия стек

Трябва да опитате да нулирате мрежовата информация, ако Отстраняването на мрежови проблеми(Network Troubleshooting) не отстрани проблема. За да направите това, стартирайте командния ред( Command Prompt) като администратор и въведете следните команди.

Използвайте следната команда, за да нулирате компонента за обработка на мрежови заявки(reset the network request handling component) .

netsh winsock reset

Използвайте следната команда, за да нулирате IP стека

netsh int ip reset

Използвайте следната команда, за да освободите мрежовата конфигурация

ipconfig /release

Използвайте следната команда, за да подновите мрежовата конфигурация

ipconfig /renew

Използвайте следната команда, за да прочистите DNS кеша(flush the DNS cache)

ipconfig /flushdns

Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали отстранява проблема с интернет(Internet) , който не работи за вас.

7] Деинсталиране на актуализации

Ако нито едно от споменатите решения не работи за вас, опитайте да деинсталирате последните актуализации(uninstalling recent updates) . Това се разбира от само себе си, тъй като проблемът е причинен от актуализация, премахването му ще реши проблема.

Деинсталиране на качествени актуализации

За да деинсталирате актуализации за качество(Quality Updates) , следвайте следните стъпки:

  1. Стартирайте Настройки(Settings) чрез Win + X > Settings
  2. Щракнете върху Update & Security > View update history > Uninstall updates .
  3. Изберете последната си актуализация и щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) .

След като деинсталирате актуализацията, опитайте да рестартирате компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Деинсталиране на актуализации на функции

Ако не сте получили актуализация за качество(Quality) , но актуализация на функции(Feature) , тогава трябва да се върнете към предишната версия на Windows 10 , за да отстраните проблема. Уверете(Make) се , че сте направили пълно архивиране на вашите потребителски файлове, преди да продължите.

Следвайте дадените стъпки, за да деинсталирате актуализации(Feature Updates) на функции в Windows 10

Стартирайте настройките(Settings) чрез Win + I

Щракнете върху Update & Security > Recovery > Get Started от раздела „Върнете се към предишната версия на Windows 10 “.

След това(Afterward) следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате актуализациите на функциите . (Feature)Сега проверете дали проблемът продължава.

8] Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера(Use Hardware) и устройствата(Devices)

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата.

9] Използвайте нулиране на мрежата

Използвайте функцията за нулиране на мрежата и вижте дали това работи за вас.

Надяваме се, че тези решения са ви помогнали да поправите, че интернет(Internet) не работи след актуализация на Windows 11/10 .

Защо моят интернет не работи на Windows 11/10 ?

Може да има няколко причини, поради които вашият интернет не работи в Windows 11/10 . Трябва да започнете отстраняването на неизправности, като проверите драйвера. След това трябва също да проверите дали имате валидна интернет връзка или не. След това можете да използвате различни инструменти за отстраняване на неизправности, за да се отървете от този проблем.

Не можете да се свържете с Wi-Fi след актуализация на Windows 11/10

Ако имате стар Wi-Fi адаптер, можете да срещнете такива проблеми след актуализиране до Windows 11 или Windows 10. В този случай трябва да потвърдите дали адаптерът ви е съвместим с текущата операционна система. За това можете да се свържете с производителя или да проверите официалния уебсайт за възможни актуализации.

Тези публикации предлагат допълнителни предложения за отстраняване на неизправности:(These posts offer additional troubleshooting suggestions:)

  • Няма достъп до Интернет след инсталиране на Кумулативна актуализация
  • Няма достъп до интернет след инсталиране на актуализация на функциите
  • Windows не може да се свърже с интернет
  • Ethernet връзката не работи
  • Няма интернет, защитена грешка на Windows WiFi(No internet, secured Windows WiFi error) .



About the author

Аз съм компютърен учен с над 10 години опит в разработката на софтуер и сигурността. Имам силен интерес към игрите за Firefox, Chrome и Xbox. По-специално, особено ме интересува как да се уверя, че кодът ми е безопасен и ефективен.



Related posts