Вече писахме в блог за това как можете да отстраните проблеми с Windows първоначално с вградените инструменти за отстраняване на неизправности в Windows . В допълнение към вградените пакети за отстраняване на неизправности, потребителите на Windows 10/8/7 могат да изтеглят нови пакети, когато новите проблеми бъдат идентифицирани чрез услугата за отстраняване на неизправности онлайн на Windows^{(Windows Online Troubleshooting Service)} ( WOTS ).

Въпреки че винаги можете да извлечете файлове от папката Windows.old в Windows 10/8 , като отидете до папката C:\Windows.old\Users\username и поставите папките Documents , Pictures и т.н. в желаното от вас местоположение, новото Възстановяване Инструментът за лични файлове^{(Recover Personal Files Tool)} върши цялата работа вместо вас.

Инструмент за възстановяване на лични файлове

Това гарантира, че клиентите винаги имат актуализирани инструменти за намиране и отстраняване на най-актуалните видове проблеми. WOTS е безплатна услуга в Windows и може да се контролира в рамките на предприятието с помощта на настройките на груповите правила .^{(Group Policy)}

Ако установите, че не можете да намерите старите си данни или файлове в Windows 7 , има инструмент за отстраняване на неизправности, наличен от WOTS , който може да ви помогне да разрешите проблема, като се опитате да възстановите данни от вашата система.

Това е инструментът за възстановяване на лични файлове^{(Recover Personal Files Tool)} или инструмент за отстраняване на неизправности при възстановяване на данни от услугата за онлайн отстраняване на неизправности^{(Data Recovery Troubleshooter )} на Windows^{(Windows Online Troubleshooting Service)} ( WOTS )!

След като го изтеглите, щракнете върху отваряне и щракнете върху Напред^(Next) .

Инструмент за отстраняване на неизправности при възстановяване на данни

В този момент инструментът за отстраняване на неизправности ще се стартира и ще попита дали сте използвали Windows Easy Transfer на стария си компютър. Ако сте използвали Windows Easy Transfer за архивиране на вашите данни в предишната операционна система, щракнете върху опцията Търсене на ^(Search)файл^{(Easy Transfer file)} за лесно прехвърляне (препоръчително). Ако Windows Easy Transfer не е бил използван, щракнете върху опцията Пропускане^(Skip) на тази стъпка.

Самият пакет изпълнява диагностика, която е специфична за пакета за отстраняване на неизправности и се опитва да коригира всички идентифицирани проблеми автоматично. В зависимост от инструмента за отстраняване на неизправности той може да ви подкани за други въпроси по пътя.

Последният екран на инструмента за отстраняване на неизправности ще покаже, че отстраняването на неизправности е завършено и ще предостави кратко обобщение. Можете или да щракнете върху Затвори^(Close) инструмента за отстраняване на неизправности, ако проблемът ви е разрешен, или Разгледайте^(Explore) допълнителни опции, ако не е открит проблем или проблемът продължава. Има и връзка Преглед^(View) на подробна информация, която е налична в долния ляв ъгъл на прозореца. Щракването върху тази връзка предоставя моментна снимка на стъпките, предприети от инструмента за отстраняване на неизправности в опит да разреши проблема ви.

Този конкретен инструмент за отстраняване на неизправности се опитва да възстанови данни, които са „загубени“ по време на персонализирана^(Custom) инсталация. След това ще ви предостави стъпки за мигриране на тези данни. Ако инструментът за отстраняване на неизправности не може да намери данните, той няма да може да ги възстанови – това може да се случи, ако не сте създали резервно копие с помощта на Windows Easy Transfer или ако на компютъра няма папка windows.old.

Имайте предвид, че Microsoft препоръчва използването на Windows Easy Transfer преди стартиране на Windows Setup , за да архивирате информация за потребители, документи и настройки от старата инсталация на Windows и след това да стартирате инструмента отново на целевата инсталация, за да възстановите данните.

Директна връзка за изтегляне от Microsoft . Работи на Windows 10 , Windows 8 и Windows 7.

Thanks, Dan!

Свързано четене^{(Related read)} : Отстраняване на неизправности Файлове липсват след надстройка .

Recover Personal Files Tool will recover missing personal files

We have already blogged about how yoυ can troubleshoot Windows issueѕ natively with the in-built Windows Τroubleshooters. In addition to built-in troubleshooting paсks, Windows 10/8/7 users can downlоad new packs as new issues are identified through the Windows Online Troubleshootіng Service (WOTS).

While you can always retrieve files from the Windows.old folder in Windows 10/8 by navigating to C:\Windows.old\Users\username folder and cut-pasting the Documents, Pictures, etc folders into your desired location, the new Recover Personal Files Tool does all the work for you.

Recover Personal Files Tool

This ensures that customers always have updated tools to find and fix the most current types of problems. WOTS is a free service in Windows, and it can be controlled within an enterprise by using Group Policy settings.

If you find that you cannot find your old data or files in Windows 7, there is a troubleshooter available from WOTS that can help resolve your issue by attempting to recover data from your system.

This is the Recover Personal Files Tool or Data Recovery Troubleshooter from Windows Online Troubleshooting Service (WOTS)!

Once you have downloaded it, click open and click Next.

Data Recovery Troubleshooter

At this point, the troubleshooter will run and ask if you used Windows Easy Transfer on your old computer. If you used Windows Easy Transfer to back up your data to your previous operating system click on the Search for Easy Transfer file (recommended) option. If Windows Easy Transfer was not used then click on the Skip this step option.

The package itself runs diagnostics that are specific to the troubleshooter package and attempts to fix all identified issues automatically. Depending on the troubleshooter it may prompt you with other questions along the way.

The final screen of the troubleshooter will indicate that troubleshooting has completed and provide a quick summary. You can either click on Close the troubleshooter if your problem has been resolved or Explore additional options if no problem was detected or the issue persists. There is also a View detailed information link that is available on the bottom left-hand corner of the window. Clicking on this link provides a snapshot of the steps the troubleshooter took in an attempt to resolve your issue.

This particular troubleshooter attempts to recover data that is ‘lost’ during a Custom install. It will then provide you with steps to migrate this data. If the troubleshooter cannot locate the data it will not be able to recover it – this can happen if you did not create a backup using Windows Easy Transfer or if there is no windows.old folder on the computer.

Do note that Microsoft recommends using Windows Easy Transfer before running Windows Setup to back up user, documents, and settings information from the old Windows install and then running the tool again on the destination installation to restore the data.

Direct download link from Microsoft. It works on Windows 10, Windows 8, and Windows 7.

Thanks, Dan!

Related read: Troubleshoot Files are missing after an upgrade.

Related posts

• Настройката на BitLocker не успя да експортира хранилището BCD (данни за конфигурация на зареждане).

• Безплатен софтуер за възстановяване на данни: Възстановете изтрити файлове и папки

• Таблото за управление на личните данни на Microsoft ви позволява да решите как да се използват вашите данни

• Disk Drill за Windows: Възстановете случайно изтрити файлове

• Как да изтеглите LinkedIn Data с помощта на LinkedIn Data Export Tool

• Windows няма достъп до посоченото устройство, път или файл

• Какво представляват големите данни - просто обяснение с пример

• Инструмент за поправка на двойно зареждане: Поправете BCD данни за конфигурация на зареждане

• Изтеглете и архивирайте данните си в Google с помощта на Google Takeout

• Google Chrome няма да изчисти историята и данните на сърфирането

• Как да конвертирате MBR в GPT без загуба на данни в Windows 11/10

• Не може да се импортира файл на системния регистър. Не всички данни са записани в регистъра

• Възстановяване на файлове от заразено с вируси Pen Drive (2022)

• Премахнете грешката за отказан достъп при достъп до файлове или папки в Windows

• Как да използвате Windows File Recovery Tool за възстановяване на изтрити файлове

• Прехвърляне на снимки от Facebook към Dropbox - инструмент за прехвърляне на данни във Facebook

• Неочаквана грешка ви пречи да изтриете файла

• Инструментът за диагностика на паметта на Windows блокира

• Включете или изключете диагностичните данни за използването на разказвача в Windows 10

• Как да обедините данни в няколко файла на Excel