Инструмент за поддръжка на Malwarebytes: Отстранете неизправности или деинсталирайте Malwarebytes

Malware bytes е решение за сигурност, което защитава вашия компютър с Windows 10 от злонамерен софтуер(Malware) . Докато работи, екипът зад него е предложил и инструмента за поддръжка на Malwarebytes(Malwarebytes Support Tool) . Можете да използвате този инструмент за отстраняване на проблеми с Malwarebytes в Windows . В тази публикация ще покажем как можете да използвате този инструмент за отстраняване на проблеми около софтуера.

Инструмент за поддръжка на Malwarebytes

Инструмент за поддръжка на Malwarebytes

Malwarebytes предлага различен вид модули в своя софтуер. Той включва антивирусно(Antivirus) решение, може да блокира програми и уебсайтове(block program and websites) , инструмент за премахване на нежелан софтуер, който премахва рекламен софтуер и PUPs и др. Ако имате проблеми с някой от този софтуер, ето списъка с функции, които Malwarebytes Support Tool предлага.

  1. Свържете се с екипа за поддръжка на Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)
  2. (Self Help)Опции за самопомощ и автоматизирано отстраняване на неизправности(Automated Troubleshooting)
  3. Превключете между офлайн(Offline) и онлайн(Online) режим
  4. Разширени опции.

Инструментът ще работи само когато имате инсталиран Malwarebytes.

1] Свържете(Connect) се с екипа за поддръжка на Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)

Инструментът също така ви позволява да създадете билет за поддръжка и да го изпратите на екипа за поддръжка на Malwarebytes . Когато изпращате билет, можете да прикачите информация (дори към съществуващ билет за поддръжка на (Support)Malwarebytes ).

Инструментът може също така автоматично да генерира и качва информация на защитен сървър Malwarebytes. Той гарантира, че с ваше разрешение и качени файлове екипът може да разреши проблема ви възможно най-скоро.

2] Опции за самопомощ и (Self Help)автоматизирано отстраняване на неизправности(Automated Troubleshooting)

Инструментът предлага опции за самопомощ за подпомагане при отстраняване на неизправности. Те са полезни, когато сте достатъчно умни, за да следвате споменатите стъпки, за да отстраните проблема.

Ако това не е нещо, с което можете да работите, то може автоматично да стартира инструменти за отстраняване на неизправности. Инструментът за автоматизация предлага:

  • Farbar Recovery Scan Tool (FRST)
  • Помощна програма за почистване(Cleanup Utility) на Malwarebytes ( MB-Clean )
  • MB-Check и MB-Grab

3] Превключване(Switch) между офлайн(Offline) и онлайн(Online) режим

Ако по някаква причина не можете да се свържете онлайн и инструментът не работи, тогава можете да използвате инструмента, за да превключите в офлайн(Offline) режим.

4] Разширени опции

Malwarebytes Advanced Logs

Под Разширени(Advanced) опции можете да използвате инструмента за поддръжка без интернет връзка.

  1. Той ще събира регистрационни файлове(gather logs) на компютъра и ще ги изпрати, след като връзката се възстанови.
  2. Можете да използвате помощната програма Clean , за да (Clean)премахнете продукти на Malwarebytes(remove Malwarebytes products) от вашия компютър. Той също така ще архивира лиценза, ако искате да го инсталирате отново.
  3. Системата за поправка(Repair System) предлага възстановяване на услугите на Windows по подразбиране(Windows services to default) . Услуги като инструменти за управление на Windows, (Windows Management)Windows BFE , услуга за отдалечени(Remote Producture) повиквания на продукти и защитна стена(Firewall) .

Като цяло инструментът за поддръжка на Malwarebytes(Malwarebytes Support Tool) е отличен инструмент. Рядко се срещат инструменти от софтуерни компании като този, който позволява на човек да деинсталира антивирусна програма(uninstall antivirus) и също така да върне системата към стандартни настройки. Не много антивирусни и защитни решения правят това. Щракнете тук,(Click here)(Click here) за да го изтеглите.



About the author

Аз съм софтуерен инженер с повече от 10 години опит в работата с Apple iOS и edge устройства. Моят опит в хардуерното инженерство ме кара да се стремя да се уверя, че устройствата на нашите клиенти са възможно най-надеждни и гладки. Пиша код през последните няколко години и се научих да използвам Git, Vim и Node.js.



Related posts