Инсталирайте Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 на Windows 10

Ако когато се опитате да инсталирате необходимите драйвери за вашата звукова карта Realtek и получите съобщение за грешка – Инсталиране на Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374(Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374) , тогава тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще се опитаме да идентифицираме възможната причина за грешката, както и да предоставим подходящите решения, които можете да опитате, за да ви помогнем да отстраните проблема.

Инсталиране на Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374

Когато инсталацията на драйвера не успее, ще получите следното съобщение за грешка;

Install Realtek HD Audio Driver Failure !!
[Error Code : OxC0000374]

Имайте(Bear) предвид, че кодът на грешката може да е различен, но това е друг екземпляр на грешката и решенията, представени в тази публикация, също са приложими.

Този проблем може да се случи в няколко сценария и има повече от една възможни причини. Въпреки това, има случаи, когато този проблем се появява поради мъртва звукова карта. Тази ситуация не може да бъде коригирана чрез софтуерно решение и ще изисква от вас да смените звуковата си карта. Няма да видите грешка и неизвестно устройство с жълто удивително или въпросително устройство в диспечера(Device Manager) на устройствата , а Windows 10 няма да ви позволи да инсталирате драйверите, тъй като хардуерното устройство е мъртво.

Нито едно от решенията в тази публикация няма да работи, ако това е така.

Инсталиране на Realtek HD Audio Driver(Install Realtek HD Audio Driver) Failure

Ако се сблъскате с грешката при инсталиране на Realtek HD Audio Driver Failure в (Install Realtek HD Audio Driver Failure)Windows 10 , можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Реинициализирайте драйвера на звуковата карта
  2. Проверете(Check) за неизправни драйвери на звуковата карта и актуализирайте ръчно
  3. Използвайте опцията Добавяне(Add) на наследен хардуер в диспечера на устройства(Device Manager)
  4. Деактивирайте драйвера на шината на Microsoft UAA(Microsoft UAA Bus Driver) за аудио с висока разделителна способност(High Definition Audio)

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

Преди да преминете направо към решенията по-долу, се препоръчва да стартирате SFC и DISM сканирането, за да поправите повредени файлове.

1] Повторно инициализирайте(Reinitialize) драйвера на звуковата карта

Възможно е инсталирането на драйвера да е повредено. В този случай ще трябва да инициализирате отново инсталацията на драйвера(reinitialize the driver installation) и да видите дали това разрешава грешката.

Ако повторното инициализиране на драйверите не отстрани проблема, продължете със следващото решение.

2] Проверете(Check) за неизправни драйвери на звуковата карта и актуализирайте ръчно

Ако Windows 10 не ви позволява да инсталирате драйверите, това решение изисква да опитате да ги актуализирате от диспечера(Device Manager) на устройства .

Ето как:

  • Натиснете клавиша Windows key + X , за да отворите менюто на Power User.(Power User Menu.)
  • Докоснете M на клавиатурата, за да отворите диспечера(open Device Manager) на устройства .
  • От прозореца на  диспечера (Device Manager ) на устройства разгънете менютата и потърсете  звуковите (Sound ) драйвери.
  • Проверете ги, за да видите дали пред някой от тях има удивителен или въпросителен знак.
  • Щракнете с десния бутон(Right-click) върху драйвера с удивителен или въпросителен знак и изберете Актуализиране на драйвер (Update Driver ) от менюто.
  • Следвайте инструкциите и предоставете потвърждение на администратора, ако е необходимо.
  • Рестартирайте(Reboot) устройството си, след като драйверите приключат с инсталирането.

При стартиране можете да проверите дали грешката е разрешена. Ако не, продължете със следващото решение.

3] Използвайте(Use) опцията Добавяне(Add) на наследен хардуер в диспечера на устройства(Device Manager)

Това решение е приложимо само когато контролери за звук, видео и игри(Sound, video, and game controllers are) липсват в  диспечера на устройства.(Device Manager.)

 За да добавите опция за наследен хардуер в диспечера(Device Manager) на устройства , следвайте инструкциите в ръководството, предоставено по-горе в Решение 1.(Solution 1.)

Ако все още срещате грешката, продължете със следващото решение.

4] Деактивирайте драйвера на шината на Microsoft UAA(Disable Microsoft UAA Bus Driver) за аудио с висока разделителна способност(High Definition Audio)

Тъй като Realtek е единственият аудио драйвер, който идва с инсталирания на UAA драйвер вътре, за разлика от драйверите от Conexant od SoundMAX , можете да деактивирате UAA шината и да инсталирате отново драйвера. Като се има предвид, че конфликтът е в UAA драйвера, премахването му ще позволи на Realtek да се инсталира правилно, заедно с UAA шината.

За да деактивирате драйвера на Microsoft UAA Bus за HD аудио, следвайте инструкциите в ръководството, предоставено по-горе в Решение 1.(Solution 1.)

Hopefully, any of these solutions will work for you!

Свързано(Related) : Как да изтеглите и преинсталирате Realtek HD Audio Manager(download and reinstall Realtek HD Audio Manager) .



About the author

Аз съм опитен софтуерен инженер, с над 10 години опит в разработването и поддържането на Microsoft Office приложения. Имам силна страст да помагам на другите да постигнат целите си, както чрез работата ми като софтуерен инженер, така и чрез моите умения за публично говорене и работа в мрежа. Освен това съм изключително запознат с драйверите за хардуер и клавиатура, като сам разработих и тествах много от тях.



Related posts