Понякога, когато се опитате да отворите документи на Office от OneDrive for Business или SharePoint Online , може да получите съобщение „ Има проблем с вашия акаунт, моля, опитайте отново по-късно^{(There is a problem with your account, please try again later)} “ в Windows 10 . Проблеми като тези, макар и достатъчно лесни за отстраняване, най-често засягат потребителите с по-късни версии на Office .

Има проблем с вашия акаунт – OneDrive for Business

Проблемът може да възникне, когато файлът е повреден или повреден. Въпреки това, повреден или повреден не винаги означава, че файлът е заразен с някакъв вид вирус или злонамерен софтуер. Може да стане неработоспособен поради дефект в софтуера. За да го поправите, следвайте инструкциите, дадени по-долу!

1. Щракнете върху Старт.
2. Изберете Run.
3. Въведете Regedit и след това натиснете Enter.
4. Намерете следния ключ –Identity
5. На това място изтрийте следните ключове:
6. FederationCacheExpirationиFederationProvider
7. Рестартирайте компютъра.

Моля^(Please) , имайте предвид, че може да възникнат сериозни^(Serious) проблеми, ако модифицирате системния регистър неправилно. Преди да продължите по-нататък, архивирайте системния регистър за възстановяване в случай, че възникне проблем.

Щракнете върху Старт^{(Click Start)} и изберете опцията Изпълнение^(Run) .

Когато се появи диалоговият прозорец Изпълнение, въведете Regedit ^(Run)в^(Regedit) празното поле на полето и натиснете Enter .

След това, когато се отвори прозорецът на системния регистър^{(Registry Window)} , отидете до следния адрес на пътя –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Превключете към дясната страна и изтрийте следните клавиши,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

Когато бъде намерен, щракнете с десния бутон върху записите и ги изтрийте.

Сега затворете редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} и излезте^(Exit) .

Рестартирайте компютъра си, за да позволите промените да влязат в сила.

Обикновено ключовете на системния регистър, изброени по-горе в статията, са настроени да се актуализират на всеки 3 дни. Така че, ако не премахнете ключовете, те се обновяват автоматично след три дни. След като бъдат обновени, проблемът се решава от само себе си. Ако това не стане, можете да опитате горния хак на системния регистър.

Това е всичко!

There is a problem with your account: OneDrive for Business error

Sometimеs, when yоu try to open Office documents from OneDrive for Business or SharePoint Online, you may get a ‘There is a problem with your account, please try again later’ message in Windows 10. Issues like these, while simple enough to fix, affect users with later versions of Office most often.

There is a problem with your account – OneDrive for Business

The problem can occur when the file is damaged or corrupted. However, damaged or corrupted doesn’t always mean the file is infected with some sort of virus or malware. It can become inoperable due to a defect in the software. To fix it, follow the instructions given below!

1. Click Start.
2. Choose Run.
3. Type Regedit, and then press Enter.
4. Locate the following key – Identity
5. At this location, delete the following keys:
6. FederationCacheExpiration and FederationProvider
7. Restart the computer.

Please note that Serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Before proceeding further, back up the registry for restoration in case a problem occurs.

Click Start and choose the Run option.

When the Run dialog box appears, type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

Next, when the Registry Window opens, navigate to the following path address –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Switch to the right side and delete the following keys,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

When found, right-click the entries and delete them.

Now, close the Registry Editor and Exit.

Restart your computer to allow the changes to take effect.

Normally, the registry keys listed above in the article are set to update every 3 days. So, if you don’t remove the keys, they are refreshed after three days, automatically. Once they are refreshed, the issue resolves itself. If it doesn’t you can try the above registry hack.

That’s all there is to it!

Related posts

• Деактивиране на уведомленията на OneDrive Когато синхронизирането автоматично спира на пауза

• Поправете код за грешка на OneDrive 0x8004de40 в Windows 11/10

• Коригирайте кода за грешка в OneDrive 0x8007016a

• Грешка в OneDrive 0x80070194, Доставчикът на облачни файлове неочаквано излезе

• Позволете на OneDrive да деактивира наследяването на разрешения в папки само за четене

• Как да възстановите предишна версия на Document в OneDrive

• OneDrive не записва документи на Word - Това не е валидно име на файл

• Изтеглете и инсталирайте OneDrive за Windows на вашия компютър

• Как да коригирате проблеми със синхронизирането на OneDrive в Windows 11/10

• Обяснени са настройките и политиката за поверителност на Microsoft OneDrive

• Урок за OneDrive за начинаещи; Изтеглете безплатна електронна книга

• Как да изключите OneDrive На този ден известие на Windows 11/10

• Премахнете файла с данни на Outlook .pst от OneDrive в Windows 10

• Как да прекратите връзката, да изключите или премахнете папка от OneDrive в Windows 11/10

• Центърът за активност на OneDrive вече съдържа менютата Настройки и Пауза

• OneDrive Personal Vault показва грешен език

• Входната точка на OneDrive.exe не е намерена в Windows 11/10

• Най-добрите съвети и трикове на Microsoft OneDrive, за да го използвате като професионалист

• Накарайте OneDrive да продължи да синхронизира, когато режимът за пестене на батерията е включен

• Как да ограничите честотната лента, използвана от OneDrive и Dropbox