HP Solution Center не работи поради Flash

HP е доминиращ притежател на пазара в раздела за принтери. Нивото на поддръжка, което предоставя на потребителите с приложението HP Solution Center , го поставя в удобна позиция. Дори старите принтери работят с приложението.

Центърът за поддръжка на HP разчита на Adobe Flash Player за своята функционалност. Adobe спря Flash Player , който удари тежко Центъра за поддръжка на HP(HP Support Center) . Той спря да работи и затова поддръжката, която HP предоставя с това приложение, вече не е налична.

HP Solution Center не работи поради Flash

Много потребители, които са свикнали с Центъра за поддръжка на HP,(HP Support Center) се оплакват от същия проблем. В това ръководство ви показваме как да отстраните проблема и да започнете да отпечатвате документите си нормално.

HP Solution Center не работи поради Flash

Основната причина  HP Solution Center  да спре да работи е заради  Flash Player. Дори HP спря да доказва актуализации за HP Solution Center отдавна и няма шанс да получите актуализация в близко бъдеще. Flash плейърът също не се връща .

Единствените възможни решения са

  1. Използване на приложението за Printing/Scanning по подразбиране
  2. Използване на HP Scan and Capture
  3. Използвайте изпълнимия файл на HP Scan

Нека разгледаме решенията по-подробно.

1] Използване на Default Printing/Scanning Application

Windows 10 идва с приложение по подразбиране за печат и сканиране. Щракнете(Click) върху менюто "  Старт" (Start Menu ) и въведете  Print  или  Scan . Ще видите  приложението Принтери и скенери(Printers & scanners) . Отвори го.

Принтери и скенери на Windows 10

Ще отвори прозореца Принтери и скенери (Printers & scanners ) . Щракнете(Click) върху принтера, с който искате да работите.

Прозорец на приложението Принтери и скенери

Можете да управлявате опашката за печат, да управлявате принтера или да го премахнете. По същия начин можете да работите със скенера. Каквото и да работите, принтерите(Printers) и скенерите ще могат да го направят, ако не включва никаква сложност.

2] Използване на HP Scan and Capture

HP Scan and Capture е страхотно приложение, което е проектирано да работи с принтери и скенери на HP. Приложението е достъпно безплатно в магазина на Microsoft .

За да инсталирате, отворете  Microsoft Store на вашия компютър и потърсете HP Scan and Capture . Ще видите приложението. Щракнете(Click) върху  Get  , за да инсталирате приложението на вашия компютър.

HP Scan and Capture в Microsoft Store

Можете да сканирате документи, да правите снимки и да правите почти всичко, което сте правили в HP Solution Center .

3] Използвайте изпълним файл HP Scan

Друг начин да използвате функцията за сканиране на HP Solutions Center чрез стартиране на изпълнимия файл HP Scan , който е наличен в папката на HP, намираща се в системните файлове на вашия компютър. Ще намерите папка с име  Digital Imaging в папката на HP, в която ще намерите hpiscnapp.exe

Стартирайте изпълнимия файл, за да сканирате документи и изображения с вашия принтер или скенер на HP.

Можете да намерите изпълнимия файл на някое от следните места на вашия компютър.

C: Program Files (x86) HPDigital Imaging\bin\

C:Program Files\HP\Digital Imaging\bin\

Отидете до тези места на вашия компютър и стартирайте изпълнимия файл.

Това са работещите начини, които компенсират тревожния център за решения на HP(HP Solution Center) . Надяваме се, че ще ви помогне.

Прочетете: (Read: )Коригирайте проблеми с принтера на Windows 10 с инструмента за отстраняване на неизправности на принтера(Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter) .



About the author

Здрасти! Аз съм компютърен програмист с над 10 години опит в областта. Специализирам се в разработването и поддръжката на софтуер за смартфони и актуализации на windows. Освен това предлагам услугите си като месечен представител за поддръжка на имейл клиенти.



Related posts