Някои потребители на Windows съобщават за проблеми с чуването на звука от вътрешните високоговорители. Някои дори са срещнали грешки в драйвера. Проблемът със звука възниква, ако вашето аудио устройство с висока разделителна способност^{(High Definition Audio Device)} има проблеми с драйвера. Повредено устройство, несъвместими драйвери и нестабилни драйвери са често срещани причини за проблеми с драйверите в Windows 10 .

Ако вашето аудио^(Audio) устройство има проблеми с драйвера, тогава може да видите жълт знак, обикновено възклицание , до аудио устройството в диспечера на устройства. Ако това е проблемът, с който се сблъсквате, вие сте на правилното място. В тази статия обясняваме някои съвети и трикове за решаване на проблеми с драйверите в Windows 10 .

Потвърдете дали проблемът със звука е причинен от проблем с драйвер

Преди да продължите, първо проверете дали вашето аудио устройство с висока разделителна способност има проблем с драйвера. Тя е как да го направи.

• В менюто "Старт" на Windows натиснете едновременно клавиша Windows Key + X
• Щракнете върху Диспечер на устройства^{(Device Manager)} от резултатите от търсенето.
• Намерете и разгънете контролери за звук, видео и игри.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Намерете драйвера на вашето устройство^(Device) и проверете дали има жълт знак до името на устройството.

Ако има жълто възклицание или въпрос до аудио устройството, това означава, че има проблем с драйверите на вашето аудио устройство.

High Definition Audio Device има проблем с драйвер

Следвайте тези предложения, за да разрешите проблема:

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с аудио^{(Run Audio)} и хардуер^{(Hardware Troubleshooter)}
2. Изключете аудио подобрения
3. Актуализирайте вашите аудио драйвери
4. Преинсталирайте аудио драйверите.

1. Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио^{(Audio Playback Troubleshooter)} , като въведете следното в полето Run и натиснете Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности^{(Audio Recording Troubleshooter)} при аудиозаписа, като напишете следното в полето Run и натиснете Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Също така стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с хардуера и вижте дали помага.

След като приключите, рестартирайте системата си и проверете дали проблемът е разрешен.

Прочетете^(Read) : Как да изтеглите и преинсталирате Realtek HD Audio Manager^{(How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager)} .

2. Изключете аудио подобрения

Понякога вашата звукова^(Sound) карта може да не се поддържа с функцията за подобряване на звука . ^(Audio)В такъв случай се препоръчва да изключите функцията за подобряване на звука, ако имате проблем с драйвера. Ето как да го направите.

• В менюто "Старт" на Windows. Натиснете клавиша Windows key + R , за да отворите полето Run.
• Сега въведете Control Panel и щракнете върху OK.
• Щракнете върху Звук^(Sound) и отидете на Възпроизвеждане.^{( Playback.)}
• Щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство^{(Audio Device)} и изберете Properties от падащото меню.
• Сега отидете на Подобрения и поставете отметка в квадратчето до опцията Деактивиране на всички звукови ефекти.^{( Disable all sound effects.)}
• Щракнете върху OK и рестартирайте системата си.

Сега проверете дали проблемът със звука е разрешен. Прочетете, ако проблемът продължава.

Поправка^(Fix) : Не липсва аудио или звук^{(No Audio or Sound is missing)} .

3. Актуализирайте вашите аудио драйвери

Повечето проблеми с драйверите се решават чрез актуализиране на аудио драйверите^{(updating the audio drivers)} . Ето как да го направите.

• В менюто "Старт" на Windows натиснете едновременно клавиша Windows Key + X
• Щракнете върху Диспечер на устройства^{(Device Manager)} от резултатите от търсенето.
• Намерете и разгънете контролери за звук, видео и игри.^{( Sound, video, and game controllers.)}
• Изберете вашето аудио устройство и щракнете с десния бутон върху него.
• Щракнете върху Актуализиране на драйвер^{( Update Driver)} от падащото меню.
• Щракнете върху връзката Търсене автоматично за актуализиран софтуер .^{( Search automatically for updated software)}
• Следвайте инструкциите в подканата и изчакайте, докато актуализацията завърши. Рестартирайте системата си и проверете дали проблемът е запазен.

Ако проблемът продължава, продължете към следващата стъпка.

Поправка^(Fix) : Аудио услугите не отговарят на грешка^{(Audio services not responding error)} .

4. Инсталирайте отново аудио драйверите

• В стартовото меню на Windows натиснете едновременно клавиша Windows key + X
• Щракнете върху Диспечер на устройства^{(Device Manager)} от резултатите от търсенето.
• Превъртете надолу и разгънете Контролери за звук, видео и игри.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Изберете вашето аудио устройство и щракнете с десния бутон върху него.
• Щракнете върху Деинсталиране^{( Uninstall)} от падащото меню.
• Рестартирайте системата си. След рестартиране Windows автоматично инсталира най-новия подходящ аудио драйвер.

Сега проверете звука на устройството си и продължете към следващата стъпка, ако проблемът остане.

Като алтернатива можете да посетите уебсайта на производителя, за да изтеглите драйверите^{(download the drivers)} и да стартирате настройката.

Дано нещо е помогнало.

High Definition Audio Device has a driver problem in Windows 10

Some Windowѕ users hаve reported trouble hearing the sound frоm the internal speakers. Some have even encountered driver еrrors. The audio issue arises if your High Definition Audio Device has driver problems. A corrupt device, incompatible drivers, and unstable drivers are common causes of driver problems in Windows 10.

If your Audio device has driver problems, then you may see a yellow mark, usually an exclamation, next to the audio device in the device manager. If this is the problem you are facing, you are in the right place. In this article, we explain some tips and tricks to solve the driver problems in Windows 10.

Confirm if the audio issue is caused by a driver problem

Before proceeding, first, confirm if your high definition audio device has a driver problem. Her is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Locate your Device driver and check if there is a yellow mark next to the device name.

If there is a yellow exclamation or question next to the audio device,  it means there is a problem with your audio device drivers.

High Definition Audio Device has a driver problem

Follow these suggestions to resolve the issue:

1. Run Audio and Hardware Troubleshooter
2. Turn Off Audio Enhancements
3. Update your audio drivers
4. Reinstall the Audio Drivers.

1. Run Troubleshooters

Run the Audio Playback Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Run the Audio Recording Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Also run the Hardware Troubleshooter and see if it helps.

Once done, restart your system and check if the problem is resolved.

Read: How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager.

2. Turn Off Audio Enhancements

Sometime your Sound card may not be supported with the Audio enhancement feature. In such a case, it is recommended to turn off the audio enhancement feature if you are facing a driver problem. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu. Press Windows key + R to open Run box.
• Now type Control Panel and click Ok.
• Click Sound and go to Playback.
• Right-click on your Audio Device and select Properties from the drop-down menu.
• Now go to Enhancements and select the checkbox next to the option Disable all sound effects.
• Click Ok and restart your system.

Now check if the audio issue is resolved. Read on if the problem persists.

Fix: No Audio or Sound is missing.

3. Update your audio drivers

Most of the driver issues are resolved by updating the audio drivers. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Update Driver from the drop-down menu.
• Click Search automatically for updated software link.
• Follow the instructions on the prompt and wait till the update is complete. Restart your system and check if the problem is reserved.

If the issue persists, continue to the next step.

Fix: Audio services not responding error.

4. Reinstall the Audio Drivers

• On your Windows start menu, press Windows key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Scroll down and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Uninstall from the drop-down menu.
• Restart your system. After restart, Windows automatically installs the latest appropriate audio driver.

Now check your device audio and continue to the next step if the issue remains.

Alternatively, you could visit the manufacturers website to download the drivers and run the setup.

Hope something helped.

Related posts

• Инсталирайте Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 на Windows 10

• Как да актуализирате Realtek HD аудио драйвери в Windows 10

• Как да коригирате „Няма инсталирано аудио изходно устройство“ в Windows 10

• Какво представлява изолацията на графиката на аудиоустройството на Windows (и безопасно ли е)

• Как да архивирате и възстановите драйвери на устройства в Windows 10

• USB устройството не работи в Windows 10 [РЕШЕНО]

• DVDVideoSoft: Безплатно изтегляне на мултимедиен софтуер за Windows 10

• Конвертирайте WMV в MP4, като използвате тези безплатни конвертори за компютър с Windows 10

• 4 начина за актуализиране на графични драйвери в Windows 10

• Премахнете опцията за предаване към устройство от контекстното меню в Windows 10

• Как да деинсталирате и преинсталирате драйвери на Windows 10

• Как да записвате аудио на Windows 10

• Поправете ASUS Smart Gesture Touchpad, който не работи на Windows 10

• Поправете неизвестно USB устройство в Windows 10 (неуспешна заявка за дескриптор на устройство)

• Как да премахнете аудио от видео в Windows 10

• Най-добрият безплатен онлайн софтуер за запис на екран с аудио за Windows 10

• Как да деактивирате или активирате изравняването на силата на звука в Windows 10

• Аудиото на TeamViewer не работи на Windows 10

• Спрете Windows 10 автоматично да инсталира Realtek Audio Drivers

• Една или повече аудио услуги не работят на устройство с Windows 10