Грешка при заключване на файла в Microsoft Teams

Файлът е заключен(The file is locked) , съобщението за грешка в Microsoft Teams не е много конкретно, така че е трудно да се прецени какъв може да е проблемът или решението. Въпреки това, ако нямате нищо против да изпробвате няколко опции, намерете ги тук в публикацията по-долу.

Грешка при заключване на файла в Microsoft Teams

Грешка в Microsoft Teams(Microsoft Teams) – файлът е заключен

Потребителите на Microsoft Teams(Microsoft Teams) могат да срещнат Съжаляваме, срещнахме проблем, проблемът с файла е заключен(Sorry, we ran into a problem, The file is locked) . Ако се сблъскате с този проблем, опитайте тези решения, за да разрешите грешката:

  1. Напуснете отбора и се присъединете отново към него
  2. Изчистете кеша на Microsoft Office
  3. Опитайте да отворите файл на Microsoft Teams от SharePoint

1] Напуснете отбора и се присъединете отново към него

Можете да напуснете отбор по всяко време, като просто отидете на името на отбора, щракнете върху Още опции (видими като 3 хоризонтални точки и изберете опцията „ Напуснете отбора(Leave the team) “).

По-късно можете отново да следвате същата процедура, за да се присъедините отново към екипа.

Моля(Please) , имайте предвид, че въпреки че можете да напуснете екип сами, само администратор може да ви отстрани от организация или екип за цялата организация.

2] Изчистете кеша на Microsoft Office

Кешът на Office съдържа файловете, които Office използва, за да гарантира, че промените ви са запазени в облака. Понякога, когато използвате Office с други приложения в облака, приложенията може да не реагират и да не успеят да се синхронизират правилно, преди да затворите Office . Този процес може несъзнателно да причини повреда или повреда на вашия кеш на Office . Като такъв е по-добър избор да изчистите кеша на Microsoft Office .

Стартирайте „ File Explorer “ и отидете до следния адрес:

C: Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

Този път е за Office 2016 . Може да варира в зависимост от вашата версия на Office .

Там отворете папката OfficeFileCache и изтрийте всички файлове, които започват с FSD и FSF .

Когато приключите, опитайте отново да осъществите достъп до Teams чрез администратор на Office и проверете дали проблемът е разрешен.

3] Опитайте(Try) да отворите файла на Microsoft Teams от SharePoint

SharePoint е услугата за съдържание, която захранва изживяването с файлове(Files) (раздел) по подразбиране в Teams . Така че, за да коригирате тази грешка, можете да опитате да редактирате съответния файл от SharePoint .

За целта отворете библиотеката с файла, който искате да проверите в SharePoint .

След това щракнете върху елипсата (...) в лентата с инструменти и след това щракнете върху ‘ Check Out’(Check Out’) .

Когато приключите, опитайте да отворите същия файл в Microsoft Teams .

Да се ​​надяваме, че проблемът ви трябваше да е разрешен досега.(Your problem hopefully should have been resolved by now.)



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts