Грешка на Microsoft Teams CAA2000B, Не успяхме да регистрираме вашето устройство

Грешка при влизане в Microsoft Teams CAA2000B(Microsoft Teams CAA2000B) често създава грешки в крайните потребители. Това им пречи да имат достъп до акаунта си. Многократните опити за влизане водят до показване на следното съобщение – Не успяхме да регистрираме вашето устройство и да добавим вашия акаунт към Windows. Вашият достъп до организационни ресурси може да е ограничен(We weren’t able to register your device and add your account to Windows. Your access to org resources may be limited) . Използвайки няколко стъпки за отстраняване на неизправности, можете да опитате да премахнете код за грешка на Microsoft Teams: CAA2000B(Microsoft Teams Error Code: CAA2000B) .

Код за грешка на Microsoft Teams

Код за грешка на Microsoft Teams CAA2000B

Повечето хора вече разчитат на Teams , за да си сътрудничат с членове на офиса, да се присъединят към видеоконференции(join video conferences) и др. Като такива, грешки като тези могат да повлияят на изживяването на крайния потребител. За да го поправите, опитайте следното.

  1. Прекратете задачата на Microsoft Teams и рестартирайте приложението.
  2. Изчистете кеша на приложението Microsoft Teams
  3. Нулиране на интернет настройките

Нека разгледаме горните теми малко по-подробно!

Не успяхме да регистрираме вашето устройство

1] Прекратете задачата на Microsoft Teams и рестартирайте приложението.

На вашата лента на задачите(Taskbar) на Windows 10 щракнете с десния бутон и изберете Task Manager .

Microsoft Teams приключва задачата

В прозореца на диспечера на задачите(Task Manager) , който се отваря, щракнете с десния бутон върху Microsoft Teams под Приложения(Apps) и изберете опцията Край на задачата(End Task) .

Сега рестартирайте Microsoft Teams и проверете дали проблемът е решен.

2] Изчистете кеша на приложението на Microsoft Teams

В Windows 10 всяко приложение и програма, които изберете да стартирате, съхранява временни файлове в папката на кеша. Така че, ако кешът на Microsoft Teams се повреди по някакъв начин, той ще спре сертификатите за удостоверяване и може да не успеете да влезете. Да го поправя,

Папка за кеш на Microsoft Teams

В Windows 10 Search , поставете следния адрес на пътя -

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

Изберете(Select) всички файлове, изброени в папката Cache , и ги изтрийте.

Повторете горната стъпка за следното –

Повторете стъпките по-горе и изчистете кеша, съхранен в следните папки:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Когато сте готови, стартирайте Microsoft Teams отново и вижте дали това решава проблема ви.

3] Нулиране на интернет настройките

Нулирайте Internet Explorer

Щракнете върху(Click) бутона Старт(Start) и в лентата за търсене до него въведете Internet Options . Натиснете(Hit) Enter!

Когато се отвори прозорецът с опции за (Options)интернет(Internet) , превключете към раздела Разширени(Advanced) и щракнете върху Нулиране(Reset) .

Това ще нулира всичките ви интернет настройки .

Отворете Microsoft Teams и вижте дали ви позволява да влизате нормално. Би трябвало!

Hope it helps!



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts