Грешка 1327 Невалидно устройство при инсталиране или деинсталиране на програми

Ако когато се опитате да инсталирате или деинсталирате която и да е програма на вашето устройство с Windows 10, получите подкана, показващ Грешка 1327 – Невалидно устройство(Error 1327 – Invalid Drive) , тогава тази публикация има за цел да ви помогне. Повечето потребители ще се сблъскат с тази грешка по време на инсталацията на Microsoft Office(error during Microsoft Office installation) . В тази публикация ще идентифицираме потенциалните причини, както и ще предоставим най-подходящите решения, които можете да опитате за ефективно разрешаване на проблема.

Грешка 1327 - Невалидно устройство

Тази грешка възниква поради следните причини:

  • Когато устройството, което се използва за инсталиране на програмата, не е валидно.
  • Инсталаторът се опитва да завърши операцията на мрежово местоположение, което не е картографирано.

Грешка 1327 – Невалидно устройство

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Стартирайте(Run) програма за деинсталиране на софтуер на трета страна
  2. Заместващ(Substitute) път на проблемното устройство
  3. Променете системния регистър
  4. Изключете мрежовото устройство
  5. Картирайте некартографираното мрежово устройство
  6. Влезте в друг потребителски акаунт

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Стартирайте(Run) програма за деинсталиране на софтуер на трета страна

Ако това се случи, когато се опитвате да инсталирате софтуер, който преди това е бил премахнат, вероятно някои от остатъчните/остатъчни файлове от старата програма може да създадат конфликт. В този случай трябва да използвате програма за деинсталиране на софтуер на трета страна, за(use a third-party software uninstaller) да почистите напълно системата от стар или неизползван софтуер.

2] Заместващ(Substitute) път на проблемното устройство

Това решение изисква от вас да използвате командата SUBST , за да замените пътя на проблемното устройство и да пренасочите към правилно устройство. Ето как:

  • Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
  • В диалоговия прозорец Изпълнение въведете cmdи след това натиснете CTRL + SHIFT + ENTER , за да open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • В прозореца на командния ред въведете командата по-долу и натиснете Enter – къде Xе заместващото място за несъществуващото устройство (буквата на устройството, показана в подканата за грешка) и Yе заместващото място за вашето OS устройство (където е инсталиран Windows 10 ; обикновено C).
subst X: Y:\
  • След като командата се изпълни успешно, затворете повишената CMD подкана и рестартирайте компютъра си.

При стартиране повторете задачата, която преди е причинявала проблема, и вижте дали проблемът вече е разрешен. Ако не, опитайте следващото решение.

3] Променете системния регистър

Променете системния регистър-1

Тъй като това е операция на системния регистър, се препоръчва да направите резервно копие на системния регистър(back up the registry)  или  да създадете точка за възстановяване на системата  като необходими предпазни мерки. След като сте готови, можете да продължите по следния начин:

  • Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
  • В диалоговия прозорец Изпълнение въведете regeditи натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър(open Registry Editor) .
  • Навигирайте или прескочете до пътя на ключа в системния регистър по-долу:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
  • В десния панел идентифицирайте всеки запис, който има проблемната буква на устройството, показана в подканата за грешка (в този случай K) и го променете на OS устройството (обикновено C).
  • След като сте готови, щракнете върху OK , за да запазите промените.
  • Рестартирайте компютъра си. Проблемът трябва да бъде решен.

Сега, ако срещнете проблема с по-стара инсталация на Microsoft Office или когато се опитвате да актуализирате текущата си инсталация на Office до по-нова версия, проблемът може да бъде причинен и от запис в системния регистър на LocalCacheDrive , който е невалиден. В този случай можете да отстраните проблема, като модифицирате LocalCacheDrive на валидна буква. Ето как:

Вземете необходимите предпазни мерки, след което продължете както следва:

  • В редактора(Registry Editor) на системния регистър навигирайте или прескочете до пътя на ключа в системния регистър по-долу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

Променете системния регистър-LocalCacheDrive

  • На мястото, в левия панел, щракнете върху подпапката, свързана с вашата инсталация на Office . Вижте таблицата по-долу, за да сравните първите две цифри със съответната версия на пакета Office .
First two digitsOffice version
11Microsoft Office 2003
12Microsoft Office 2007
14Microsoft Office 2010
15Microsoft Office 2013
16Microsoft Office 2016/19
  • Изберете ключа за доставка(Delivery)  .
  • В десния прозорец щракнете двукратно върху записа на LocalCacheDrive  , за да редактирате неговите свойства.
  • В прозореца със свойства задайте  стойността на данните(Value Data)  на вашето  операционно устройство(OS drive)  (най-често  C ).
  • Щракнете върху OK  , за да запазите промените.
  • Рестартирайте компютъра си.

Проблемът трябва да бъде решен сега. В противен случай опитайте следващото решение.

4] Изключете мрежовото устройство

Изключете мрежовото устройство

Прекъсването на връзката с решението за мрежово устройство ще работи само ако мрежовото устройство се появи в Този компютър във File Explorer .

За да изключите мрежовото устройство, направете следното:

  • Натиснете клавиша Windows key + E , за да отворите File Explorer(open File Explorer) .
  • Щракнете върху Този компютър(This PC) .
  • Натиснете клавиша CTRL + F1 , за да отворите лентата с инструменти.
  • Щракнете върху Карта на мрежовото устройство(Map network drive) .
  • Изберете Прекъсване на връзката с мрежовото устройство(Disconnect network drive) от падащото меню.

Повторете действието, което преди това е задействало грешката, и вижте дали проблемът е разрешен. Ако не, опитайте следващото решение.

5] Картирайте некартографираното мрежово устройство

Ако устройството, което е посочено в подканата за грешка, всъщност не е картографирано, много вероятно е да нямате разрешение да инсталирате приложението на мрежовото устройство. В този случай можете да картографирате мрежовото устройство(map the network drive) и да видите дали това помага.

5] Влезте в друг потребителски акаунт

Можете също да опитате да влезете в друг потребителски акаунт, след което да опитате да инсталирате или деинсталирате приложението/програмата и да видите дали грешката все още се появява. Ако нямате вторичен потребителски акаунт на вашата машина, трябва да създадете нов акаунт .

Надявам се това да помогне!



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts