Грешка 0x80070013 за възстановяване на системата, архивиране или коригиране на Windows Update

Потребителите съобщават, че срещат грешка  0x80070013  , докато извършват различни операции на компютри с Windows 10 . Тя включва възстановяване на системата(System Restore) , архивиране(Windows Backup) на Windows или актуализации на (Updates)Windows . Грешката казва,

0x80070013

Поправете грешка на Windows Update 0x80070013

За актуализации на Windows грешката гласи:

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact the support for information, this may help: (0x80070013).

1] Нулирайте компонентите на Windows Update

Трябва да изтриете съдържанието на  папката SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  и  да нулирате папката Catroot2(reset the Catroot2 folder) .

2] Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Use Windows Update)

Стартирайте  инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update . Можете също така да опитате да стартирате  онлайн инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update(Online Windows Update Troubleshooter) на Microsoft  и да проверите дали това помага за отстраняването на някой от вашите проблеми.

Поправете грешка при възстановяване на системата 0x80070013

За възстановяване(System Restore) на системата грешката гласи:

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.

Details: System Restore failed while scanning the file system on the drive <Partition Letter>

The drive might be corrupt. You might want to retry System Restore after running chkdsk /R on this disk.

An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070013)

You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.

1] Използвайте проверка на системни файлове и DISM

Стартирайте CMD като администратор(Run CMD as Administrator)  и след това изпълнете следната команда, за да  стартирате System File Checker :

sfc /scannow

Рестартирайте системата си, след като сканирането приключи.

Можете също да използвате нашия безплатен  FixWin  , за да стартирате с едно щракване помощната програма за проверка на системните файлове .(System File Checker)

Сега, за да  коригирате файловете за актуализиране на Windows с помощта на DISM , отворете  командния ред (администратор) (Command Prompt (Admin) ) и въведете следните три команди последователно и една по една и натиснете Enter :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Оставете тези DISM команди да се изпълняват и след като сте готови, рестартирайте компютъра си и опитайте отново.

2] Използване на CHKDSK

Ще използваме  версията на командния ред на ChkDsk(command line version of ChkDsk)  , за да направим повече. Изпълнете командния ред като администратор(Run Command Prompt as Administrator) и изпълнете следната команда:

chkdsk <Drive Letter>: /f /r /x /b

Той или ще започне да проверява за грешки и да ги коригира, или ще покаже съобщение, което казва –  Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process, Would you like the schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

Натиснете  Y  за насрочване на проверка на диска(Disk Check) следващия път, когато системата се рестартира.

Поправете грешка при архивиране на Windows 0x80070013

За архивиране(Windows Backup) на Windows грешката гласи:

Check your backup, Windows Backup failed while trying to read from this shadow copy on one of the volumes being backed up. Please check in the event logs for any relevant errors.

The backup failed, The media is write protected (0x80070013).

1] Проверете(Check) състоянието на услугата за архивиране на Windows(Windows Backup Service)

Въведете  services.msc  в полето за търсене Старт(Start) и натиснете Enter , за да отворите  Windows Services Manager .

Намерете услугата за архивиране на Windows(Windows Backup Service) и след това щракнете двукратно върху нея, за да отворите нейното поле със свойства .(Properties)

Ако неговият тип стартиране(Startup Type) е зададен на Disabled , променете го на Manual Тази услуга(Service) е необходима, тъй като осигурява архивиране и възстановява възможности.

Щракнете върху Приложи(Click Apply) и след това рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените, след което вижте дали това е помогнало грешката да изчезне.

2] Проверете(Check) диска за грешки и лоши сектори

Понякога грешките на диска могат също да доведат до неуспешно архивиране на Windows 10 . Следователно(Hence) , проверката на дисковете за грешки и лоши сектори може да помогне. За това трябва да използвате параметъра ChkDsk /r . Параметърът /r поправя не само грешките, но и лошите сектори на избрания диск.

chkdsk /r X:

Заменете(Replace) буквата X в горната команда с буквата на вашето устройство.

С помощта на тази команда можете да проверите всички дискове един по един. Ще получите следното съобщение, ако дискът се използва в момента, което най-вероятно се случва, когато потребителят сканира C устройството.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

Когато получите това съобщение, просто въведете Y и натиснете Enter . Вашият компютър автоматично ще сканира диска с помощната програма ChkDsk при следващото рестартиране.

Това помогна ли ви да решите проблемите си?(Did that help you in fixing your issues?)



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts