Google Maps трябва да дава гласови указания, когато започнете да навигирате до дадено място^{(start navigating to a place)} . Гласовата^(Voice) навигация е супер полезна, ако трябва да държите очите си на пътя, когато шофирате или карате велосипед. Гласовата навигация на Google Maps е стабилна и почти винаги работи.^{(Google Maps)}

Въпреки това, бавната интернет връзка, неправилните настройки за навигация и временните системни проблеми могат да съсипят функционалността. Този урок обхваща 12 корекции, които да опитате, ако Google Maps не говори или не дава гласови указания на вашето устройство.

1. Изтеглете гласови указания

Чувате ли звън вместо гласови указания, когато използвате Google Maps^{(using Google Maps)} ? Това е така, защото Google Maps не е изтеглил гласови упътвания или защото гласовите упътвания не са актуални.

Google Maps изисква силна интернет връзка за изтегляне на гласови упътвания. Ако за първи път използвате Google Карти^{(Google Maps)} , уверете се, че телефонът ви има клетъчни данни или Wi-Fi връзка. Оставете Google Maps отворени и изчакайте няколко минути, докато приложението автоматично изтегли гласови указания във фонов режим.

Трябва да започнете да чувате гласови указания, когато Google Maps завърши изтеглянията. Опитайте корекциите за отстраняване на неизправности по-долу, ако проблемът продължава.

2. Увеличете силата на звука на вашето устройство

Няма да чуете гласовата навигация на Google Карти, ако силата на звука на устройството ви е слаба или заглушена. Натиснете бутона за увеличаване на силата на звука^{(Volume Up)} на телефона си, за да увеличите силата на гласа за навигация. Ако телефонът ви е свързан към високоговорителя на колата ви^{(phone is hooked to your car’s speaker)} , използвайте контрола за силата на звука на колата си, за да увеличите силата на звука на Google Maps.

3. Включете звука или активирайте гласовата навигация^{(Voice Navigation)}

Google Карти^{(Google Maps)} ви позволяват да заглушите сигналите за трафика, упътванията завой по завой и други актуализации за трафика по време на навигация. По-бърз начин за включване на сигналите е в интерфейса за навигация.

Когато Google Maps започне навигация до дестинация, докоснете иконата на високоговорител^{(speaker icon)} в горния десен ъгъл. Изберете Без звук^(Unmuted) ( обикновената икона на високоговорител)^{(regular speaker icon))} в най-десния ъгъл, за да накарате Google Maps да изговаря всички навигационни предупреждения.

Ето какво означават трите настройки за обем на Google Карти :^{(Google Maps)}

• Заглушаване на сигнали:^{(Mute Alerts:)} Това е иконата на зачеркнат високоговорител ()^{(crossed-out speaker icon ())} , която заглушава всички навигационни звуци и сигнали.
• Чуване само на предупреждения^{(Hear Alerts Only)} : иконата на високоговорителя с удивителния знак (

  

  ). Тази опция заглушава предупрежденията за посока завой по завой.
• Без звук:^(Unmuted:) Иконата на обикновен високоговорител (

  

  ) включва всички сигнали и звуци за навигация.

Можете също така да промените поведението на предупрежденията за навигация на Google Maps в настройките за звук и гласова навигация на приложението.

Включване на звука на Google Maps Alert^{(Unmute Google Maps Alert)} ( Android и iOS)

1. Отворете Карти^(Maps) (или Google Карти^{(Google Maps)} в iOS) и докоснете профилната снимка^{(profile picture)} в горния десен ъгъл.

1. Изберете Настройки^(Settings) .

1. Превъртете страницата надолу и изберете Настройки за навигация^{(Navigation settings)} . На устройства с iOS докоснете Навигация^(Navigation) в секцията „Напредване“.

1. Задайте „Състояние без звук“ на Включване^(Unmute) на звука .

4. Деактивирайте или активирайте възпроизвеждане на глас^{(Play Voice)} през Bluetooth

Когато е свързан с безжични аудио устройства, телефонът ви може да говори навигация на Google Карти през ^{(Google Maps)}Bluetooth . Ако телефонът ви е свързан с Bluetooth устройство, уверете се, че „Възпроизвеждане на глас през Bluetooth “ е активирано. В противен случай Google Maps няма да говори по време на навигация.

Интересното е, че функцията понякога се намесва в гласовата навигация на Google Maps , дори когато телефонът ви няма Bluetooth връзка. Деактивирането на функцията подейства магически за някои потребители на iPhone,^{(some iPhone users)} чиито Google Maps не говореха по време на навигация.

Препоръчваме да изключите функцията, ако нямате Bluetooth устройство, свързано към телефона ви. Вместо това включете „ Възпроизвеждане^(Play) на глас през Bluetooth “, за да чувате навигация от високоговорителите на вашия телефон или таблет.

Активиране или възпроизвеждане на глас през Bluetooth^{(Play Voice Over Bluetooth)} (iPhone)

1. Отворете Google Карти и докоснете снимката на потребителския си профил^{(profile picture)} или инициалите на името си в горния десен ъгъл.

1. Докоснете Настройки^(Settings) .

1. Изберете Навигация^(Navigation) (в iOS) или Настройки на навигация^{(Navigation settings)} (в Android).

1. Включете Възпроизвеждане на глас през Bluetooth^{(Play voice over Bluetooth)} .

5. Увеличете силата на звука на указанията за навигация^{(Increase Navigation Guidance)}

Ако гласовата навигация е слаба или не се чува, увеличете силата на звука на насочване в настройките на Google Карти .^{(Google Maps)}

1. Отворете Google Карти, докоснете снимката на вашия профил^{(profile picture)} и изберете Настройки^(Settings) .

1. Изберете Настройки за навигация^{(Navigation settings)} (Android) или Навигация^(Navigation) (iOS).

1. Задайте „Сила на звука на насочване“ на По-силно^(Louder) .

6. Проверете аудио изходното устройство

Уверете^(Make) се, че телефонът ви насочва аудио изход към правилното устройство. Ако няколко аудио устройства са свързани към вашия телефон или таблет, изключете ги и оставете предпочитаното от вас устройство активно.

Ако гласовата навигация не работи в колата ви, изключете други аудио устройства (напр. слушалки) и проверете отново.

Ако използвате iPhone или iPad, проверете Центъра за управление^{(Control Center)} и променете аудио изходното устройство.

Плъзнете^(Swipe) надолу от горния десен ъгъл на екрана на вашето устройство, за да отворите Центъра за управление^{(Control Center)} . Ако вашият iPhone има бутон Начало^(Home) , плъзнете нагоре от долния край на екрана.

Докоснете иконата AirPlay^{(AirPlay icon)} и изберете предпочитаното устройство за аудио изход.

7. Принудително затворете^{(Force Close)} и отворете отново Google Maps^{(Reopen Google Maps)}

Принудителното^(Force) затваряне на приложение за Android може да възстанови някои от неговите функции. Ако гласовата навигация или други функции не работят в Google Карти^{(Google Maps)} , затворете принудително приложението и проверете отново.

1. Натиснете дълго иконата на приложението Карти^(Maps) и докоснете иконата за информация^{(info icon)} .

Като алтернатива отидете на Настройки^(Settings) > Приложения и известия^{(Apps & notifications)} > Информация за приложението^{(App info)} (или Вижте всички приложения^{(See All Apps)} ) и докоснете Карти^(Maps) .

1. Докоснете Принудително спиране^{(Force Stop)} и изберете OK при потвърждението.

Отворете отново Google Карти^{(Reopen Google Maps)} и проверете дали гласовата навигация вече работи.

8. Изчистете кеша на Google Maps^{(Google Maps Cache)} ( Android )

Премахването на кеша на приложението от вашето устройство може да поправи проблеми с производителността, особено ако кеш файловете са дефектни или повредени. Затворете или принудително затворете Карти^(Maps) и следвайте стъпките по-долу:

1. Докоснете и задръжте иконата на приложението Карти^{(Maps app icon)} и докоснете иконата за информация^{(info icon)} .
2. Изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} .
3. Докоснете Изчистване на кеша^{(Clear Cache)} .

Отворете отново Google Карти^{(Google Maps)} и проверете дали гласовата навигация вече работи без проблем.

9. Актуализирайте Google Maps

Гласовата навигация няма да работи в остарелите версии на Google Maps^{(outdated Google Maps versions)} . По същия начин^(Likewise) Google Maps^{(Google Maps)} може да се срине или да покаже неправилна информация за трафика, ако има грешки. Отидете в магазина за приложения на вашето устройство и актуализирайте Google Maps до най-новата версия.

10. Преинсталирайте Google Maps

Ако Google Maps все още не говори след изпробване на корекциите по-горе, изтрийте и инсталирайте отново приложението.

Преинсталирайте Google Maps на iOS

Натиснете продължително иконата на приложението Google Maps на вашия iPhone или iPad, изберете Премахване на приложение^{(Remove App)} , докоснете Изтриване на приложение^{(Delete App)} и изберете Изтриване^(Delete) .

Отворете магазина за приложения на вашето устройство, потърсете „Google Maps“ и докоснете Get , за да инсталирате отново приложението.

Преинсталирайте Google Maps на Android

Възможно е да не успеете да деинсталирате Google Карти^{(Google Maps)} на повечето устройства с Android. Трябва да върнете Google Maps към фабричната му версия и да го актуализирате отново от Google Play Store .

1. Натиснете продължително иконата на Google Maps^{(Google Maps icon)} и докоснете иконата за информация^{(info icon)} .
2. Докоснете Разширени^(Advanced) .
3. Докоснете иконата на менюто с три точки^{(three-dot menu icon)} в горния десен ъгъл и изберете Деинсталиране на актуализации^{(Uninstall updates)} .
4. Изберете OK в подканата за потвърждение, за да продължите.
5. Отворете Play Store , потърсете „карти“, изберете Google Карти^{(Google Maps)} и докоснете бутона Актуализиране^(Update) .

Отворете Google Maps , когато актуализацията приключи, и проверете дали гласовата навигация вече работи правилно.

11. Рестартирайте вашите устройства

Изключете^(Shut) телефона си, включете го отново, отворете отново Google Maps и проверете дали приложението вече дава гласови указания. Ако телефонът ви е свързан с колата ви, рестартирането на аудио системата или високоговорителя може да помогне.

12. Актуализирайте телефона си

Нашето проучване откри, че Google Maps спря да говори за много потребители на iPhone след надграждане до iOS 13. Версията на операционната система има някои грешки, които заглушават гласовите упътвания по време на навигация. За щастие последващите актуализации бяха изпратени с корекции на грешки, които разрешиха проблема.

Ако не сте актуализирали телефона си от дълго време, отидете в менюто с настройки и инсталирайте всяка налична актуализация.

Свържете своя iPhone или iPad към интернет, отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране^{(Download and Install)} .

За да актуализирате устройство с Android , отидете на Настройки^(Settings) > Система^(System) > Разширени^(Advanced) > Актуализация на софтуер^{(Software Update)} > Проверка за актуализация^{(Check for update)} .

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

Използвайте „Google Maps Go“

Google Maps Go е „олекотена“ или смекчена версия на приложението за навигация на Google, предназначено за телефони с Android с ограничена памет. Ако Google Maps се срине или се срине на телефона ви, изтеглете и използвайте Google Maps Go вместо това. Ще трябва да инсталирате помощно приложение ( Навигации за Google Maps Go^{(Navigations for Google Maps Go)} ), за да използвате навигация завой по завой в Google Maps Go . И двете приложения ще предоставят по-бързо изживяване от стандартното приложение Google Maps .

Google Maps Go не се предлага за устройства на Apple . Изпратете обратна връзка до поддръжката на Google Карти^{(Send feedback to Google Maps Support)} , ако нито една от препоръките в този урок не възстанови гласовата навигация. Или опитайте тези алтернативи на Google Карти^{(Google Maps alternatives)} , докато успеете да коригирате проблема.

Google Maps Not Talking or Giving Voice Directions? 12 Ways to Fix

Google Maps should givе voice directions when you start navigating to a place. Voice navigation is super helpful if you have to keep your eyes on the road when driving or cycling. Google Maps voice navigation is stable and almost always works.

However, slow internet connection, incorrect navigation settings, and temporary system glitches can ruin the functionality. This tutorial covers 12 fixes to try if Google Maps isn’t talking or giving voice directions on your device.

1. Download Voice Directions

Do you hear a chime instead of voice directions when using Google Maps? That’s because Google Maps hasn’t downloaded voice directions or because voice directions aren’t up-to-date.

Google Maps requires a strong internet connection to download voice directions. If it’s your first time using Google Maps, ensure your phone has cellular data or a Wi-Fi connection. Keep Google Maps open and wait for some minutes for the app to automatically download voice directions in the background.

You should start hearing voice directions when Google Maps completes the downloads. Try the troubleshooting fixes below if the problem persists.

2. Increase Your Device’s Volume

You won’t hear Google Maps’ voice navigation if your device’s volume is low or muted. Press the Volume Up button on your phone to increase navigation voice volume. If your phone is hooked to your car’s speaker, use your car’s volume control to increase Google Maps’ volume level.

3. Unmute or Enable Voice Navigation

Google Maps allow you to mute traffic alerts, turn-by-turn directions, and other traffic updates during navigation. A quicker way to unmute alerts is on the navigation interface.

When Google Maps starts navigating to a destination, tap the speaker icon in the top-right corner. Select Unmuted (the regular speaker icon) in the far-right corner to have Google Maps speak all navigation alerts.

Here are what the three Google Maps volume settings mean:

• Mute Alerts: This is the crossed-out speaker icon () that mutes all navigation sounds and alerts.
• Hear Alerts Only: The speaker icon with the exclamation mark (

  

  ). This option mutes turn-by-turn direction alerts.
• Unmuted: The regular speaker icon (

  

  ) unmutes all navigation alerts and sounds.

You can also change Google Maps navigation alerts behavior in the app’s sound & voice navigation settings.

Unmute Google Maps Alert (Android and iOS)

1. Open Maps (or Google Maps in iOS) and tap the profile picture in the top-right corner.

1. Select Settings.

1. Scroll down the page and select Navigation settings. On iOS devices, tap Navigation in the “Gettings Around” section.

1. Set the “Mute state” to Unmute.

4. Disable or Enable Play Voice Over Bluetooth

When connected to wireless audio devices, your phone can speak Google Maps navigation over Bluetooth. If your phone is connected to a Bluetooth device, ensure “Play voice over Bluetooth” is enabled. Otherwise, Google Maps won’t talk during navigation.

Interestingly, the feature sometimes meddles with Google Maps voice navigation, even when your phone doesn’t have a Bluetooth connection. Disabling the feature worked the magic for some iPhone users whose Google Maps wasn’t talking during navigation.

We recommend turning off the feature if you have no Bluetooth device connected to your phone. Instead, turn on “Play voice over Bluetooth” to hear navigations from your phone or tablet’s speakers.

Enable or Play Voice Over Bluetooth (iPhone)

1. Open Google Maps and tap your profile picture or name initials in the top-right corner.

1. Tap Settings.

1. Select Navigation (in iOS) or Navigation settings (in Android).

1. Toggle on Play voice over Bluetooth.

5. Increase Navigation Guidance Volume

If voice navigation is faint or inaudible, crank up “guidance volume” in the Google Maps settings.

1. Open Google Maps, tap your profile picture, and select Settings.

1. Select Navigation settings (Android) or Navigation (iOS).

1. Set “Guidance volume” to Louder.

6. Check Audio Output Device

Make sure your phone is routing audio output to the correct device. If multiple audio devices are connected to your phone or tablet, disconnect them and keep your preferred device active.

If voice navigation isn’t working in your car, disconnect other audio devices (e.g., headsets), and check again.

If you use an iPhone or iPad, check the Control Center and change your audio output device.

Swipe down from the top-right corner of your device’s screen to open the Control Center. If your iPhone has a Home button, swipe up from the bottom-edge corner of the screen.

Tap the AirPlay icon and select your preferred audio output device.

7. Force Close and Reopen Google Maps

Force closing an Android app can restore some of its functionalities. If voice navigation or other features don’t work in Google Maps, force-close the app and check again.

1. Long-press the Maps app icon and tap the info icon.

Alternatively, head to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) and tap Maps.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation.

Reopen Google Maps and check if voice navigation now works.

8. Clear Google Maps Cache (Android)

Removing an app’s cache from your device can fix performance glitches, especially if the cache files are defective or corrupt. Close or force-close Maps and follow the steps below:

1. Tap and hold the Maps app icon and tap the info icon.
2. Select Storage & cache.
3. Tap Clear Cache.

Open Google Maps again and check if voice navigation now works without any issue.

9. Update Google Maps

Voice navigation won’t work in outdated Google Maps versions. Likewise, Google Maps may crash or display incorrect traffic information if bug-ridden. Head to your device’s app store and update Google Maps to the latest version.

10. Reinstall Google Maps

If Google Maps is still not talking after trying the fixes above, delete and reinstall the app.

Reinstall Google Maps on iOS

Long-press the Google Maps app icon on your iPhone or iPad, select Remove App, tap Delete App, and select Delete.

Open your device’s app store, search for “Google Maps,” and tap Get to reinstall the app.

Reinstall Google Maps on Android

You may not be able to uninstall Google Maps on most Android devices. You should revert Google Maps to its factory version and re-update it from Google Play Store.

1. Long-press the Google Maps icon and tap the info icon.
2. Tap Advanced.
3. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Uninstall updates.
4. Select OK on the confirmation prompt to proceed.
5. Open the Play Store, search for “maps,” select Google Maps, and tap the Update button.

Open Google Maps when the update is complete and check if voice navigation now works correctly.

11. Restart Your Devices

Shut down your phone, turn it back on, reopen Google Maps, and check if the app now gives voice directions. If your phone is connected to your car, restarting the audio system or speaker might help.

12. Update Your Phone

Our research discovered that Google Maps stopped talking for many iPhone users after upgrading to iOS 13. The operating system version has some bugs that silence voice directions mid-navigation. Luckily, subsequent updates shipped with bug fixes that resolved the problem.

If you haven’t updated your phone in a long time, head to its settings menu and install any available update.

Connect your iPhone or iPad to the internet, go to Settings > General > Software Update, and tap Download and Install.

To update an Android device, head to Settings > System > Advanced > Software Update > Check for update.

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

Use “Google Maps Go”

Google Maps Go is a “lite” or watered-down version of Google’s navigation app designed for Android phones with limited memory. If Google Maps crashes or crashes on your phone, download and use Google Maps Go instead. You’ll need to install a helper app (Navigations for Google Maps Go) to use turn-by-turn navigation in Google Maps Go. Both apps will provide a quicker experience than the standard Google Maps app.

Google Maps Go isn’t available for Apple devices. Send feedback to Google Maps Support if none of the recommendations in this tutorial restores voice navigation. Or, try these Google Maps alternatives until you can fix the issue.

Related posts

• 9 скрити функции в Google Maps, които трябва да проверите

• Как да използвате множество спирки в Google Maps

• Как да направите персонализирани маршрути в Google Maps

• Как да изтеглите карти от Google Maps за гледане офлайн

• Какво представлява местните гидове за Google Maps?

• Можете ли да изтриете всички имейли от Gmail наведнъж?

• Не получавате известия от Gmail? 10 начина за поправяне

• Как да използвате семейния календар на Google, за да поддържате семейството си навреме

• Какво е приложението Google и как да го използвам

• 8 съвета за търсене в Google: Винаги намирайте това, което търсите

• История на местоположенията на Google Maps: 5 полезни неща, които можете да правите с нея

• 7 начина да видите броя на думите на живо в Google Документи

• Как да използвате гласова диктовка в Google Docs

• Добавете упътвания за шофиране на Google Maps към вашия уебсайт

• Как да използвате режим инкогнито на Google Maps на устройство с Android

• Как да изтриете история на YouTube и активност при търсене

• Как да направите визитка в Google Drive

• 4 начина за вмъкване на текстово поле в Google Docs

• Как да настроите гласова поща в Google Voice

• Как да използвате SUMIF в Google Sheets