Google Chrome се срива, замръзва или не реагира? 7 начина да го поправите

Google Chrome е фантастичен уеб браузър, но има моменти, когато Google Chrome се срива(Google Chrome crashes) , замръзва или просто спира да реагира.

Има много причини, поради които това поведение може да възникне, така че е важно да бъдете много методични, когато отстранявате неизправности и се опитвате да отстраните проблема.

Тази статия ще ви преведе през типичните корекции, които разрешават този проблем, от най-често срещаните до по-редките и сложни.

1. Уверете се, че няма проблеми с интернет(Internet)

Първото нещо, което трябва да проверите, преди да се притеснявате за отстраняване на неизправности в Chrome , е дали връзката ви с интернет не работи.

Изберете менюто " Старт(Start) ", въведете състоянието(network status) на мрежата и изберете системните настройки за състоянието(Network status system settings) на мрежата .

Уверете(Make) се, че текущото състояние на мрежата е: Свързани сте с интернет(You’re connected to the internet) .

Ако състоянието не казва това, ще трябва да работите по отстраняването на проблеми с интернет връзката си,(troubleshooting your internet connection) преди да продължите.

Ако състоянието казва това, вие също ще искате да тествате интернет връзката с друг браузър, само за да се уверите, че проблемът е съсредоточен само в Chrome .

Ако не можете да се свържете и от други браузъри, тогава знаете, че все още има проблем с вашата интернет връзка, а не с Chrome .

Ако обаче другият браузър се свърже добре, тогава знаете, че проблемът е само с Chrome и можете да продължите с отстраняването на неизправности.

2. Chrome не се затвори правилно

Една от най-честите причини Chrome да спре да реагира е, че разделите, които сте затворили с течение на времето, всъщност никога не са затваряли процеса. С течение на времето тези процеси в Chrome се натрупват и консумират цялата ви RAM памет(RAM) .

В крайна сметка Chrome спира да реагира напълно. Това може да причини срив, замръзване или Chrome може изобщо да не се отвори.

За да видите дали това е така, щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Task Manager . В раздела Процеси(Processes) ще видите всички процеси на Chrome , които все още се изпълняват в паметта.

Щракнете с десния бутон върху процеса на (Right-click)Google Chrome от най-високо ниво (този с номера до него) и изберете Край на задачата(End Task) .

Това ще затвори всички работещи процеси на Chrome , ще освободи (Chrome)RAM място и ще ви позволи да рестартирате Chrome отново.

Преди да отворите отново Chrome , е добре да превъртите надолу другите процеси в диспечера на задачите(Task Manager) и да прекратите всички, които не трябва да се изпълняват. Това може да ви помогне да освободите още повече RAM пространство.

3. Деактивирайте всички разширения на Chrome

Друг често срещан проблем, който кара Chrome да се срива или замръзва, са злонамерени или лошо проектирани разширения. Когато това се случи, е трудно да се разбере кое разширение причинява проблема.

Поради това най-лесното решение е да деактивирате всички разширения и след това да активирате само тези, от които наистина се нуждаете, едно по едно.

  1. Стартирайте Chrome . В полето URL въведете chrome://extensions/ и натиснете Enter .
  2. Това ще отвори страницата с разширения. Деактивирайте всички активни разширения.
  3. След като разширенията са деактивирани, рестартирайте Chrome .
  4. Отново в полето за URL въведете chrome://extensions/ и натиснете Enter .

Сега, едно по едно, активирайте всяко разширение и рестартирайте Chrome .

След като активирате разширение, което пречи на Chrome да работи правилно, сте открили проблемното разширение. Деинсталирайте го, за да поправите напълно Chrome .

4. Използвайте скенера за злонамерен софтуер на Chrome

Ако нищо от това не работи, може да имате злонамерен софтуер, който пречи на работата на Chrome . Chrome има тайно оръжие срещу това; вграден скенер за защита от злонамерен софтуер, който ще сканира компютъра ви и ще намери всички проблемни приложения.

За да използвате този скенер:

  1. Стартирайте Chrome и отворете Настройки.
  2. Превъртете надолу и щракнете върху Разширени(Advanced) , за да отворите всички настройки.
  3. Превъртете надолу до раздела Нулиране и почистване(Reset and clean up) и щракнете върху Почистване на компютъра(Clean up computer) .

Това ще отвори прозорец, в който можете да стартирате сканирането на Chrome за злонамерен софтуер. (Chrome)Просто(Just) изберете бутона Намери(Find) , за да стартирате сканирането.

След като сканирането приключи, то ще изброи всички несъвместими приложения. Просто(Just) изберете бутона Премахни(Remove) вдясно от името на приложението, за да го премахнете.

Надяваме се, че след като премахнете проблемното приложение, Chrome отново ще започне да работи добре.

5. Нулирайте всички настройки на Chrome

Ако всичко друго не помогне, можете да нулирате Chrome до първоначалните му настройки.

Това може да помогне, защото има моменти, когато настройката на грешните настройки в крайна сметка може да доведе до проблеми с Chrome , особено ако активирате бета функции.

Можете да поправите всичко това, като нулирате Chrome .

  1. Стартирайте Chrome и отворете Настройки.
  2. Превъртете надолу и щракнете върху Разширени(Advanced) , за да отворите всички настройки.
  3. Превъртете надолу до раздела Нулиране и почистване(Reset and clean up) и щракнете върху Възстановяване на настройките до първоначалните им стойности по подразбиране(Restore settings to their original defaults) .

Това ще отвори прозорец с предупреждение, че всички настройки на Chrome ще бъдат нулирани. Просто(Just) изберете Нулиране на настройките(Reset settings) , за да продължите.

Имайте предвид, че това ще деактивира всичките ви разширения, ще изчисти временните данни и ще изтрие всички бисквитки.

Това обаче няма да изчисти вашите отметки, история и запазени пароли.

6. Премахнете несъвместими приложения

Има някои приложения, които могат да попречат на нормалната работа на Chrome . Chrome може да открие това и да изброи лошите приложения в списък, заровен в настройките на Chrome .

Проверете дали има такива приложения:

  1. Стартирайте Chrome и отворете Настройки.
  2. Превъртете надолу и щракнете върху Разширени(Advanced) , за да отворите всички настройки.
  3. Превъртете надолу до раздела Нулиране и почистване(Reset and clean up) .

Ако Chrome е открил несъвместими приложения, ще видите опция, изброена тук като: Актуализиране или премахване на несъвместими приложения(Update or remove incompatible applications) .

Щракнете върху(Click) това, за да видите списъка и да премахнете приложенията от вашия компютър. След това Chrome трябва да започне да работи нормално отново.

7. Деинсталирайте и инсталирайте отново Chrome

И накрая, последното средство ще бъде преинсталирането на Chrome . Може да не се наложи да го инсталирате напълно, ако работи обикновен ремонт.

Изберете менюто Старт(Start) , въведете Контролен панел(Control Panel) и изберете настолното приложение Контролен панел . (Control Panel)В контролния панел(Control Panel) изберете Програми и функции(Programs & Features) .

Намерете Chrome(Find Chrome) в списъка с инсталирани програми, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране(Uninstall) .

Забележка(Note) : Преди да направите това, уверете се, че сте изтеглили ново копие на инсталационната програма на Chrome , за да можете лесно да преинсталирате Chrome .

След като деинсталирането приключи, стартирайте отново изтеглената от вас програма за инсталиране на Chrome . След като Chrome бъде напълно преинсталиран, той трябва да работи отново нормално.

Коригиране на проблеми с Chrome

Както можете да видите, има много потенциални проблеми, които могат да доведат до срив на Chrome , замръзване или дори да не се зареди. Въпреки това, ако изпълните стъпките в тази статия методично, трябва да можете да я накарате да работи отново добре за нула време.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts