Google Assistant не работи ли , когато кажете „OK Google“? За съжаление има много неща, които могат да накарат Google Assistant да спре да работи.

В тази статия ще разгледаме 13 корекции, които е най-вероятно да накарат Google Assistant да работи отново. Ще започнем с най-простите корекции и ще стигнем до по-задълбочените решения, така че започнете от върха и продължете надолу.

1. Рестартирайте вашето устройство

Най-често срещаният технически съвет е „изключете го и го включете отново“. Понякога основното рестартиране може да изчисти грешките и да накара Google Assistant да работи отново. За да рестартирате устройството си с Android , натиснете и задръжте бутона за захранване за до 10 секунди и след това докоснете Рестартиране^(Restart) .

2. Проверете дали услугите на ^(Services)Google не работят

Макар и рядко, възможно е услугите Google^(Google) или Google Home да не работят. Ако случаят е такъв, нямате друг избор, освен да изчакате услугите да започнат да работят отново.

За да проверите дали услугите на Google не работят, проверете страницата DownDetector за Google и Google Home . Можете също да проверите официалните страници на социалните медии на Google (като техния ^(Google)Twitter ) за скорошни актуализации на тяхното състояние на живо.

3. Проверете дали вашето устройство поддържа Google Assistant^{(Device Supports Google Assistant)}

Много по-стари телефони с Android^(Android) не поддържат Google Assistant , така че проверете отново дали мобилното ви устройство е съвместимо.

Изисквания за съвместимост за Google Assistant :

• Android версия 5.0 с поне 1 GB памет или версия 6.0 или по-нова с поне 1,5 GB памет
• Приложение Google версия 6.13 или по-нова
• Разделителната способност на екрана трябва да бъде поне 720p
• Google Assistant трябва да поддържа езика на вашето устройство (вижте поддържаните от Google езици^{(Google’s supported languages)} )

4. Проверете вашата интернет връзка

Google Assistant изисква интернет връзка, за да работи. Това означава, че вашето устройство трябва да бъде свързано към Wi-Fi мрежа или към мобилни данни, за да може да работи.

За да проверите вашия интернет, отворете приложение за уеб браузър и опитайте да заредите страница. Ако не се зареди, ще трябва да опитате да отстраните проблема ^{(troubleshooting)}с интернет връзката си^{( your internet connection)} .

Забележка:^{(Note: )} Ако използвате VPN услуга^{(VPN service)} , прекъснете я незабавно и вижте дали Google Assistant работи. Тъй като Google Assistant изисква интернет, за да работи, понякога VPN мрежите^(VPNs) могат да причинят проблеми с неговата функционалност.

5. Проверете микрофона си

Очевиден, но често пренебрегван проблем е, че вашият микрофон е деактивиран или е спрял да работи. Без микрофон Google Assistant очевидно няма да може да слуша вашите гласови команди.

За да проверите това, опитайте да се обадите на някого или запишете видео, на което говорите. Ако не се записва звук, вероятно има проблем с вашия микрофон.

Ако случаят е такъв, малко вероятно е да можете да го поправите сами и може да се наложи да помислите дали да го изпратите обратно на производителя за ремонт.

6. Активирайте Google Assistant

Често срещана причина за проблеми с Google Assistant е, че е бил случайно деактивиран в настройките на вашето устройство. За да активирате отново Google Assistant :

1. Отворете Настройки^(Settings) .
2. Докоснете Google .

1. Докоснете Настройки за Google приложения^{(Settings for Google apps)} .

1. Изберете Търсене, асистент и глас^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Докоснете Google Assistant .

1. Докоснете Hey Google & Voice Match .

1. Превключете на Hey Google .

7. Проверете разрешенията

За да функционира правилно, Google Assistant трябва да получи няколко разрешения в настройките на вашето устройство. За да се уверите, че Google Assistant е получил правилните разрешения:

1. Отворете Настройки^(Settings) .
2. Докоснете Приложения^(Apps) .

1. Превъртете надолу и докоснете Google .

1. Докоснете Разрешения^{(Permissions)} .

1. Включете всички разрешения.

8. Проверете вашите езикови настройки

Както споменахме по-горе, приложението Google Assistant работи само с определени езици. Наличният език може да бъде намерен на страницата за поддръжка на Google^{(Google’s support page)} .

За да проверите текущия си език в настройките на Google Assistant :

1. Отворете приложението Google .
2. Изберете Настройки за Google Apps^{(Settings for Google Apps)} .

1. Докоснете Търсене, асистент и глас^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Докоснете Глас^(Voice) .

1. Изберете Езици^(Languages) .

1. Изберете езика, който искате да използвате, и докоснете Запазване^(Save) .

Забележка:^{(Note: )} В момента поддръжката на английски език на Google е много по-функционална от някои от другите езикови опции. Така че имайте предвид, че ако използвате различен език, гласовото разпознаване на Google Assistant може да е незадоволително.

9. Проверете за актуализации

Ако не използвате най-новата версия на Google Assistant (или приложения, които го използват), може да имате проблеми със съвместимостта, които водят до това, че Assistant вече не работи.

За да проверите дали има актуализации на приложението Google :

1. Отворете Google Play Store .
2. Потърсете приложението Google .
3. Проверете^(Check) дали има опция за актуализиране^(Update) вместо деинсталиране. Ако има, докоснете Актуализиране^(Update) и изчакайте процесът да завърши.

1. Повторете този процес с Google Assistant .

Ако използвате Google Nest , вашите устройства с Асистент се актуализират чрез приложението Google Home , така че не забравяйте да следвате този процес и за това.

Забележка:^{(Note: )} Добра идея е да проверите и за актуализации на вашето устройство, като отидете на Настройки^{(Settings )} > Система^{(System )} > Актуализация^{(System update )} на системата > Проверка за актуализации^{(Check for updates)} . Те не само могат да изяснят проблемите със съвместимостта, но и предоставят актуализации за сигурност, които са важни за защитата на вашите данни онлайн.

10. Деинсталирайте всички други гласови асистенти

Други гласови асистенти, включително Bixby на Samsung или ^{(Samsung’s Bixby)}Alexa на Amazon, може да пречат на Google Assistant , тъй като всички те ефективно се опитват да работят един над друг.

За да премахнете тази потенциална намеса и да проверите дали тя причинява проблема с Google Assistant , добре е да деактивирате или премахнете напълно тези други асистенти.

За да направите това:

1. Отворете приложението Настройки^{(Settings app)} .
2. Докоснете Приложения^(Apps) .

1. Превъртете^(Scroll) и опитайте да намерите други гласови асистенти.

1. Докоснете Деактивиране^(Disable) или Деинсталиране^(Uninstall) , за да им попречите да работят във фонов режим.

11. Изчистете кеша на Google Assistant^{(Google Assistant Cache)}

При много софтуерни проблеми изчистването на данните от приложението и кеш файловете често може да реши проблема. За да изчистите кеша на приложението Google :

1. Отворете Настройки^(Settings) .
2. Изберете Приложения^(Apps) .

1. Докоснете Google .

1. Докоснете Съхранение^(Storage) .

1. Превъртете надолу и докоснете Изчистване на кеша^{(Clear cache )} и след това Управление на хранилището^{(Manage storage)} .

1. Докоснете Изчистване на всички данни^{(Clear All Data)} .

1. Натиснете OK .

12. Обучете отново гласовия модел на Google Assistant^{(Google Assistant Voice Model)}

Ако Google Assistant има проблеми с разпознаването на гласа ви, повторното обучение на гласовия модел може да реши проблема. Ако Google Assistant не реагира от заключения екран, това може да е причината.

За да обучите отново гласовия модел на Google Assistant :

1. Отворете Настройки^(Settings) .
2. Докоснете Google .

1. Изберете Настройки за Google Apps^{(Settings for Google Apps)} .

1. Докоснете Търсене, асистент и глас^{(Search, Assistant & Voice)} .

1. Докоснете Глас^(Voice) .

1. Докоснете Voice Match .

1. Превъртете надолу и докоснете Гласов модел^{(Voice model)} .

1. Изберете Повторно обучение на гласовия модел^{(Retrain voice model)} .

1. Приложението ще ви помоли да кажете определени думи. Проправете си път през процеса, докато не приключи, след което опитайте да използвате Google Assistant както обикновено.

13. Деинсталирайте и инсталирайте отново Google Apps^{(Reinstall Google Apps)}

Ако нищо друго не работи, последната ви възможност е да опитате да преинсталирате приложенията на Google , които вероятно причиняват неработоспособност на Асистента^(Assistant) .

За да деинсталирате и инсталирате отново приложенията на Google :

1. Отворете Google Play Store .
2. Потърсете Google Assistant и изберете приложението.
3. Докоснете Деинсталиране^{(Uninstall )} в горния десен ъгъл на прозореца.

1. Повторете това за Google Assistant и след това опитайте да използвате функцията „Hey Google“.

OK Google, Пусни Happy Music

Може да е лесно да свикнете да имате личен асистент с ИИ, но едва когато той спре да работи, осъзнавате колко много сте го използвали. За щастие, обикновено е лесно да се коригира Google Assistant . Надяваме се^(Hopefully) , че тази статия е решила проблемите ви с Асистент и можете отново да се върнете към използването на гласови команди със свободни ръце.

Google Assistant Not Working? 13 Things to Try

Is Google Assistant not working when you say “OK Google”? Unfortunately, there arе many things that can make Google Αssistant stoр working.

In this article, we’ll cover 13 fixes that are most likely to get your Google Assistant working again. We’ll start with the simplest fixes and work through to the more in-depth solutions, so start at the top and work your way down.

1. Restart Your Device

The most common tech advice is to “turn it off and on again”. Sometimes, a basic reboot can clear out errors and get Google Assistant working again. To restart your Android device, press and hold the power button for up to 10 seconds and then tap Restart.

2. Check if Google Services are Down

Although rare, it’s possible that the Google or Google Home services are down. If this is the case, you have no choice but to wait for the services to become live again.

To check whether Google services are down, check the DownDetector page for Google and Google Home. You can also check the official Google social media pages (like their Twitter) for any recent updates on their live status.

3. Check if Your Device Supports Google Assistant

Many older Android phones don’t support Google Assistant, so double-check that your mobile device is compatible.

Compatibility requirements for Google Assistant:

• Android version 5.0 with at least 1GB of memory or version 6.0 or higher with at least 1.5GB of memory
• Google app version 6.13 or higher
• Screen resolution must be at least 720p
• Google Assistant needs to support your device language (see Google’s supported languages)

4. Check Your Internet Connection

Google Assistant requires an internet connection to work. This means your device needs to be connected either to a Wi-Fi network or mobile data to enable it to work.

To check your internet, open a web browser app and attempt to load a page. If it doesn’t load, you’ll need to try troubleshooting your internet connection.

Note: If you use a VPN service, disconnect it momentarily and see if Google Assistant works. Because Google Assistant requires the internet to work, occasionally VPNs can cause issues with its functionality.

5. Check Your Microphone

An obvious but often overlooked problem is that your microphone is disabled or has stopped working. Without a microphone, Google Assistant will obviously be unable to listen to your voice commands.

To check this, try to call someone or record a video of yourself talking. If no sound is recorded, there’s likely an issue with your microphone.

If this is the case, it’s unlikely that you’ll be able to fix it yourself and you may need to consider sending it back to the manufacturer for repairs.

6. Enable Google Assistant

A common cause of Google Assistant issues is that it’s been accidentally disabled in your device settings. To re-enable Google Assistant:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Tap Settings for Google apps.

1. Select Search, Assistant & Voice.

1. Tap Google Assistant.

1. Tap Hey Google & Voice Match.

1. Toggle on Hey Google.

7. Check Permissions

To function correctly, Google Assistant needs to be granted several permissions in your device settings. To make sure Google Assistant has been given the correct permissions:

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Google.

1. Tap Permissions.

1. Toggle on all permissions.

8. Check Your Language Settings

As we mentioned above, the Google Assistant app only works with specific languages. The language available may be found on Google’s support page.

To check your current language in the Google Assistant settings:

1. Open the Google app.
2. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Select Languages.

1. Choose the language that you would like to use and tap Save.

Note: Currently, Google’s English language support is far more functional than some of the other language options. So keep in mind that if you use a different language, the Google Assistant voice recognition may be unsatisfactory.

9. Check for Updates

If you aren’t using the latest version of Google Assistant (or apps that use it), you may experience compatibility issues that result in the Assistant no longer working.

To check whether there are any Google app updates:

1. Open the Google Play Store.
2. Search for the Google app.
3. Check whether there is an option to Update rather than uninstall. If there is, tap Update and wait for the process to complete.

1. Repeat this process with Google Assistant.

If you use Google Nest, your Assistant devices are updated via the Google Home app, so be sure to follow this process for this as well.

Note: It’s a good idea to check for any updates to your device as well by going to Settings > System > System update > Check for updates. Not only can these clear up compatibility issues, but they provide security updates that are important for protecting your data online.

10. Uninstall Any Other Voice Assistants

Other voice assistants including Samsung’s Bixby or Amazon’s Alexa might interfere with Google Assistant since they’re all effectively trying to work over the top of each other.

To remove this potential interference and check if it’s causing the problem with Google Assistant, it’s beneficial to disable or remove these other assistants entirely.

To do so:

1. Open the Settings app.
2. Tap Apps.

1. Scroll through and try to find any other voice assistants.

1. Tap Disable or Uninstall to prevent them from running in the background.

11. Clear the Google Assistant Cache

With many software glitches, clearing the app data and cache files can often fix the issue. To clear the Google app cache:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Tap Google.

1. Tap Storage.

1. Scroll down and tap Clear cache and then Manage storage.

1. Tap Clear All Data.

1. Press OK.

12. Retrain the Google Assistant Voice Model

If the Google Assistant is having trouble recognizing your voice, retraining the voice model can solve the problem. If Google Assistant isn’t responding from the lock screen, this may be the reason why.

To retrain the Google Assistant voice model:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Tap Voice Match.

1. Scroll down and tap Voice model.

1. Select Retrain voice model.

1. The app will ask you to say particular words. Work your way through the process until it’s completed, then try to use Google Assistant as usual.

13. Uninstall and Reinstall Google Apps

If nothing else has worked, your last resort is to try to reinstall the Google apps which are likely causing Assistant to not work.

To uninstall and reinstall the Google apps:

1. Open Google Play Store.
2. Search for Google Assistant and select the app.
3. Tap Uninstall at the top-right of the window.

1. Repeat this for Google Assistant and then try to use the “Hey Google” feature.

OK Google, Play Happy Music

It can be easy to get used to having an AI personal assistant around, but it’s only when it stops working that you realize how much you were using it. Luckily, it’s usually easy to fix Google Assistant. Hopefully, this article solved your Assistant issues and you can go back to using hands-free voice commands once again.

Related posts

• Топ 10 съвета и употреби на Google Асистент, за да направите живота по-лесен

• Какво представляват рутините на Google Assistant и как да ги настроите

• 13 страхотни неща, които можете да правите с Google Chromecast

• Как да използвате падащи списъци на Google Sheets

• 9 скрити функции в Google Maps, които трябва да проверите

• Защо Chrome изпълнява толкова много процеси?

• Как да изключите Google SafeSearch

• Как да експортирате и импортирате отметки в Chrome

• Как да направите линейна графика в Google Sheets

• Можете ли да изтриете всички имейли от Gmail наведнъж?

• Как да използвате Google Tasks – Начално ръководство

• Как да направите визитка в Google Drive

• Как да премахнете изпращането на имейл в Gmail

• Как да промените Google акаунта по подразбиране

• Как да направите формуляр в Google: Пълно ръководство

• 7-те най-добри добавки за Gmail

• Не получавате известия от Gmail? 10 начина за поправяне

• Как да вмъкнете подпис в Google Документи

• Как да стигнете до Inbox Zero в Gmail

• Как да анулирате или поставите на пауза абонамент за YouTube Premium